乐学 浙江义乌的快递现在能收吗
8月11日，义乌市邮政局发布通知，当地所有快递网点停运5天。静默期内，全市快递暂停，快递站、中转站关闭(重点物资除外)；滞留在义乌的快递包裹会被消毒，之后可能会被闭环运送到周边城市，进行进一步的中转和配送。
快递暂停的影响显而易见。
G7 IOT平台发布的数据显示，8月份义乌货运订单量环比下降618%。国家邮政局数据显示，最近一个月，邮政快递业务量不断下滑，上周日均值已跌破3亿件，较7月倒数第二周下降513%。
作为“世界商品之都”和“快递中心”，这个吞吐量巨大的关键枢纽突然被暂停10天。这只蝴蝶扇动一下翅膀，就足以在全国乃至全世界引起一场飓风。
“物流停了，我是咸鱼”
凌晨2点睡觉，中午起床。对于一直处于如此忙碌状态的克莱尔来说，在不能出门的情况下，她需要一段时间来适应新的节奏和工作计划。
Whatsapp、微信、邮箱、messager、trademanager，克莱尔在家办公期间在这些软件之间来回切换。“物流停止后，这里就空了。有个咸鱼，她基本每天都和客户聊天”。
“前3天还好，后面就没事干了。”和大多数被关在家里的人一样，如何适应新的生活节奏，如何调整自己在家里的工作状态，如何打发时间，成了克莱尔面临的新问题。除了与客户在线交流，她选择了访问数字货币，然后研究如何烹饪食物。
克莱尔的瑜伽裤外贸业务，横跨多地，涉及整个产业链，如原料采购、客户订单沟通、定制款式打样、发货等。，这一切都是她一个人完成的。“我是小规模工厂，除了生产，其他都是我自己的。”对克莱尔说“中国企业家”。
这个小规模的工厂位于武夷的家乡。武义和义乌一样，隶属于浙江省金华市。两个城市相距约90公里，开车需要一个多小时。办公室是克莱尔在义乌的出租房，仓库在小区楼下。原材料在义乌采购，原材料快递到武义工厂。工厂负责生产，成品从义乌、上海或其他城市运往世界各地。
没人管，没人管。克莱尔的瑜伽裤不在同一个城市生产和销售，这让她有两个不同的仓库。“像现在义乌是静态的，我可以直接把货(从武夷工厂)发到上海杭州”。
义乌的寂静，对于克莱尔来说，对货物的运送和生活都产生了很大的影响。“一般来说不会影响接单，但是会影响发货日期。像我这种定制的话要20天左右发货，有货的话5天左右。”
“现在要原料，单子不够，原料不够。如果这周快递还没恢复，就停。”告诉克莱尔“中国企业家”，因为是定制货，每个客户的要求都不一样，所以不会囤货。
克莱尔跨境电商平台上卖的瑜伽裤大致可以分为两类，一类是客户定制，一类是标准现货。在常规 *** 作中，Claire会参考以往的经验，准备一些库存的原材料，但客户定制产品所需的原材料会在客户下单后准备。
陈夫妇在义乌国际商贸城从事劳保用品批发业务已有几十年。除了孩子结婚放假，他们从来没有休息过。“每个品类的旺季和淡季都不一样，义乌的东西太多了，像我们现在是淡季”。
现在，是圣诞产品生产和出口的旺季。
据《经济观察报》报道，6-8月完成商品生产后，外贸商会在9月初根据海外用户需求发货。两个月内，圣诞树、圣诞帽、彩灯等圣诞商品陆续抵达香港，并于12月正式登陆全球各大商场。
义乌不仅是世界小商品之都、电子商务重镇，也是世界博览会。
数据显示:2018年，义乌实现跨境电商交易额65472亿元，外贸网商密度位居全国第二。2021年，义乌实现跨境电子商务交易额101357亿元，同比增长1638%，其中跨境网络零售交易额40204亿元，同比增长1653%。
据义乌市市场发展委员会统计，截至2021年10月，义乌跨境电商第三方平台账户超过15万个。到2022年1月，义乌电子商务交易额26142亿元，同比增长1002%。其中，跨境电子商务交易额7907亿元，同比增长789%。
作为浙江省主要内陆港口和中国最大的零担货运物流枢纽，义乌的公路和铁路运输发展迅速。国际集装箱装卸业务的持续增长，使义乌国际物流中心成为全省最繁忙的内陆国际物流中心。
义乌暂停，快递停滞。
小熊的作息很规律很简单:每天8点起床，然后打开哔哩哔哩看评论，开始剪辑视频，手工制作胶带球；中午12点左右开始打包快递，一直忙到下午五六点；晚上就看看电视，打打球。如果有意外，也就是在新品附近，临时加选品，研究新品，拍照。
熊雄是哔哩哔哩up的老板，他在义乌还经营着一家电子商务公司。她已经这样生活了五个月，所以沉默后的生活对自称有点“社交恐惧”的她来说不算什么。她的改变只是下午额外的“打包”时间。
今年刚过完年，25岁的熊从云南老家辞职来到义乌。她在离义乌国际商贸城10分钟车程的地方租了一套房子，把它当成了自己的家园。她也有一个伴侣。他们卖的产品是胶带球，小熊负责送货。合伙人负责广西的网店运营，店铺收入平分。
贝尔告诉《中国企业家》，减压经济正在兴起。去年还没有胶带这一类。今年有厂家开始生产专门用于滚胶球的胶带，经常购买的拼多多商家月销量高达10W+。
决定做电商后，熊雄从云南来到义乌。最直接的原因就是这里的快递方便，比其他城市便宜。
在云南寄快递对熊雄来说是一件相当麻烦的事情。我得先去老家的快递站点谈价格。经过多次交涉，对方给出的价格是7元，而且只能发到一些像浙江、上海、四川这样的正规地区。如果寄到东北三省或者海南、甘肃等地，要10元，西藏、新疆更贵，大概30元左右。
到了义乌，这里的快递给28元。
“我去打听一下。如果量大的话，可能会便宜一些。也不止一块。而且他们还会有跟踪服务，非常方便。”对中国企业家讲熊。她卖的胶粘带球单价不高，一般客单价在十三四元左右。“基本上每单利润一两元。如果快递费这么贵，那就没办法靠发货赚钱了。”
国家邮政局数据显示，全国50强城市中，金华(义乌)是运费最低的城市。作为“制造大厂”，金华(义乌)市场是各大快递公司的兵家必争之地，平均运费仅315元。
义乌为什么能把快递费打下来？
花天下物流负责人高鹏告诉《中国企业家》，义乌是全国最大的小商品集散地，每天的发货量大，所以成本低。
为了更好理解，他举了一个例子:一个快递小哥，在我们公司每天取1个快递，100个快递，取快递的时间差不多。电商的集中程度，取件的单量都影响快递员的效率，量大减少了很多取件的人力成本。
高鹏的计算:蜂巢盒子和菜鸟驿站每件快递收取1元服务费，超时保管费从05元到1元不等。如果体积很大，直接发货就不需要蜂箱了。这样每件快递的成本可以比其他地方少2元左右。
而这也是义乌快递能做一单2到3元的原因。“这个价格在江浙沪还不够快递小哥的取件费和配送费。”
这个说法和肆虐的经历是一致的。
每天包完货，在微信上给固定送货的快递员发消息通知快递员上门取货，然后快递员会开着货车上门取货。“不用亲自去快递站送货。如果发货有什么问题，也有客服专门对接我们店”。
数据显示，截至2019年底，义乌共有164个电商专业村、13个电商小镇、1个农产品电商园区。电商村电商企业49万家，电商账户78万个。到2020年，义乌网店将达到45万家，网络商品日快递量达到9万单；淘宝有500多家网店，近200家B2B网站。品类从2010年的10大类8万种商品发展到2018年的29大类36万种商品。
这些迭代速度快、品类丰富的小商品，在义乌沉寂之后，全都停了下来。
商务部新闻发言人舒玉亭表示，8月份以来，疫情给义乌电商企业的正常经营活动带来多重困难，人员和物资流动受到限制。商品的生产、组装、运输、报关都受到影响，部分企业面临违约风险。
好的B计划
往年义乌的夏天闷热潮湿，空调在熙熙攘攘的采购商面前似乎没有多大用处。偶尔一转身，很可能会撞见一个拖着大包小包的采购员，还可能闻到员工们跑进跑出，忙着收发货的汗水味。
打电话的声音，讨价还价的声音，避让的声音，车轮的咔嗒声——使用时间长了，人力平板车的车轮会慢慢变得有些凹凸不平，满载货物的时候，就会发出这种有规律的声音。
以上是对义乌所有批发商贸城的印象。
今年8月，义乌的天气比往年更热，每天的气温都达到40多摄氏度，但批发商贸城却不再像过去那样喧闹。疫情以来，很多商家开始减少在家的外出，市场也不会对他们提出硬性要求。“能去就去。”陈告诉我们，八月份我们没怎么去商店。
义乌的这个夏天炎热却冷清。
根据国家邮政局的数据，义乌每月的快递量约为全国的十分之一。截至2022年7月，全国快递量965亿件，义乌快递量111亿件，占比115%，日均35889万件。
交通运输部数据显示，8月10日/11日，全国邮政快递量316亿件/292亿件，同比减少2400万件，与8月3日-6日义乌日均快递量(2460万件)持平。
陈和他的妻子都是60多岁的人，他们一生都在从事批发业务，他们的孩子都有自己的工作，所以他们没有在线平台来购买电子商务或做外贸，他们的商业模式已经坚持了几十年。他告诉《中国企业家》，他的货主主要来自两个渠道，一是线下店铺吸引的新客户，二是一些加了微信的老客户。
停课后，只能待在家里的陈夫妇突然觉得时间多了很多。“最近，我每天都在和各种亲戚朋友打电话。很闲。”
就像拍两张不同时期的照片，不如观察一个城市停摆时的变化。义乌在变化。从过去传统市场的义乌商圈，衍生出电子商务的义乌商圈，物流是承载这两个商圈快速稳定流通的基础设施。
熊雄合伙人在广西。“广西的快递费比义乌这边贵一元。我这里寄的快递是广西28元一个，38元一个”。
全城的寂静暂时对克莱尔和贝尔影响不大，这是基于两个因素:一是寂静期控制在一定的时间范围内，二是可以从多个仓库发货——虽然这些看起来有点意外。
不过，义乌另一位商户王亚亚告诉《中国企业家》:“暂停后，我们无法给客人供货，准备了一些已经订好的货，但也有一些客人迫不及待地退单。同时，我们拿不到原材料，现在有些产品生产不出来。”
现在义乌的很多电商，像克莱尔、小熊，都开始寻求异地发货。
8月17日，在义乌新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，义乌市经信局局长朱金地介绍，疫情期间，义乌建立了“全国通”物流保障机制，工业企业可通过市经信局浙江重要物资运输车辆系统网上审批申请“全国通”，凭证可全国通行。自8月11日静默控制以来，工业企业运输7431辆(次)。
此外，从18日零时起，义乌恢复国际商贸城一至五区市场的正常经营。
参考资料:义乌市小额跨境电子商务物流发展研究，金丽晶，义乌物流业应走差异化道路，王，义乌市发改委，义乌市跨境电子商务发展问题及对策研究，十三五期间我国快递业运行及发展趋势分析，，刘绵军，基于普惠贸易理论的跨境电子商务发展路径研究——以义乌小商品市场为例，董延龙。
亿邦动力讯一带一路的倡议、亚投行的设立、跨境综合试验区的批复、新电商法的推行等等，中国所做的每一个国际性的战略举措，都牵动着跨境电商行业的发展神经。在当前国际贸易生态下，中国跨境贸易的机遇与挑战并存。
“但同时，我们也知道，这些举措也都是为了化解欧美等发达国家对中国的封堵，以重塑中国对外贸易的新格局。所以，跨境电商应该意识到我们的竞争对手不在中国，我们的市场在全球。”网来云商创始人郑玉鸿在谈及当前中国跨境电商如何认识全球贸易生态体系的问题时，如是说道。
（以下为郑玉鸿自述，经亿邦动力编辑整理）
“一带一路”带来跨境新商机
截止到2018年，一带一路提出来已经有五周年了，关于一带一路，我有很多的体会。在参加国内外的一些活动时，我经常会问别人，一带一路到底是什么？遇到国外的电商平台、政府、行业协会的人士时，也会问他们是否知道中国的一带一路。
一位巴基斯坦的政府高级官员，曾经跟我说，他们成立了一个办公室，专门研究中国的一带一路。在巴基斯坦，一些中国大型机构完成项目后，很多的中国工作人员不愿意离开，愿意留在巴基斯坦继续工作或者做生意。巴基斯坦很多行业的国家标准，都是中国人创造出来的。比如说巴基斯坦以前常用木头的电线杆，经过中国人的引领后，才有了现如今用水泥和钢筋做水泥电线杆的标准和惯例。
一带一路也获得了很多主流媒体的高度评价，特别是像中亚和南亚等地，一带一路项目的落地尤为多。而且这40年以来，我国对外贸易实现跨越式的增长，也颠覆了我们对传统业态的感受。我国进出口贸易占全球的比重在不断提高，特别是我们对跨境贸易进出口升级做了一些政策指导之后，这个数据就在持续增高。
2018年上半年，中国对美国的贸易增长量为57%。中美贸易战只会带来坏消息，没有好消息？并不是。从2017年下半年开始，我一直对中美贸易摩擦抱有非常乐观的态度，因为损人一千，自伤八百。
比如湖北前三个季度对美出口的机电类商品增长率为198%，也就是说机电类产品、原材料类等是美国的刚需用品，这在短时间内是很改变的事实。同时，我们也可以在中美贸易摩擦中看到一些有趣的现象，即中国农业出口不多，出口较多的反而为高 科技 产品，美国才是农业出口大国。
在中美贸易摩擦的背景下，实际上中国的出口量没有下降，反而在增加。对于欧盟贸易来讲，我们对其出口贸易的增长量为4%，对于越南、印度尼西亚、俄罗斯、巴西等地的增长分别为198%、188%、16%和154%，这也是值得我们去深思的。
所以，未来在一带一路影响下，跨境电商也会迎来巨大的商机。我们预计未来中国进出口额将超过8万亿美元。我们对一带一路的一些沿线国家、地区的进口额将达到2万亿美元，这既是跨境电商的一个切入点，也是中国跨境电商进出口的商机。
重塑对外贸易格局 促生跨境新动能
目前，在跨境电商互联网方面使用人数、交易最多的为中国，但是跨境电商技术能力最扎实的是德国，跨境电商产业最近这一年获得资金和资本投资最多的是印度，所有的资本从2018年开始，都从中国和其他国家转移到了印度，所以2019年的印度，必定将迎来巨大的发展。
2018年，中国跨境电商交易规模再创新高，已达到9万亿。在这个数据上，我对十个产业线进行了深挖，比如说茶叶、钢铁、手机等。以茶为例，如果跨境电商能够对自己的知识产权和行业垂直转型进行升级之后，可能还会有更多的升级。
我曾经跟踪了茶产业，摩洛哥是采购茶叶的国家中的一匹黑马，俄罗斯的相对稳定，智利对中国来说则算是新兴市场。智利的进口的茶叶中，中国占30%，斯里兰卡占40%，而巴西占30%，剩下则是在其他一些国家。
为什么斯里兰卡这么小的国家可以向智利输出这么多茶叶呢？在研究之后发现，智利售价180元的茶叶，从斯里兰卡进口时的价格是180，从斯里兰卡出口智利的茶叶来自于中国武夷山，但武夷山的茶叶出去的价格是50，而武夷山茶的原材料75%来自于湖北的英山，英山县卖的茶只有5块钱一公斤。
所以这是一个很有趣的现象，目前在中国，更多的出口产品，是通过一些国家中转才到达目的国。我个人认为，未来跨境电商将拉直和缩短中间的贸易转出口，可以让中国的一些品牌企业和产品，以及服务于电商的品牌公司，都有非常大的发展空间。
在2018年有很多新的政策，不管是22个城市的跨境综合试验区的批复，还是人大第五次会议表决通过的《电子商务法》，以及我们对于自由贸易区的深化改革等等，这些都将有助于重塑中国对外贸易的新格局。而且，不管是自由贸易的便利化、一带一路的倡议和亚投行等等，都是中国化解欧美等发达国家的封堵，重塑中国对外贸易新格局的重要战略举措。
所以跨境电商发展一定会有一些新动能产生：海外的新兴战略市场逐渐在成熟，传统的行业已经开始注重这些新兴产业从而进行转型升级；跨境电商新的模式已经开始迭代，至少如今很多企业都已经有了很多新方式和模式进行摸索，并且走向国际；跨境电商的产业链也越来越完善，并逐渐开始聚集。所以，我们的竞争对手不在中国，我们的市场在全球。
泛电商时代 行业垂直成跨境新趋势
目前，电商主要有2B、2C等模式，但是未来，一定会有一个泛电商时代的到来，所谓的泛电商，就是指一切从电子商务产生的交易。
所以从目前的传统电商来讲，电商搜索类以及社交电商类平台等，都属于电商40时代，未来电商一定会到达50、60、70时代等等，但互联网时代到底需要一个怎样的泛电商呢？我个人认为，应该是更加贴合于产业发展，更加契合于消费者的变化和需求，同时能紧跟技术发展潮流的泛电商。
同时，跨境电商的新模式必定是顺应潮流才能适应时代，广义上的B2B成为了公认的国际贸易主流形式，但同时传统的B2B变革已经产生。比如，欧洲对商家的本土化落地提出了更高的要求。
举个例子，中国的女孩子喜欢在淘宝上海淘欧美的包包，而不是在亚马逊中文站上进行购买。这说明了互联网PK的是入口，所谓的入口就是用户的使用习惯，未来电商想走出去和海外平台进行合作，并与海外买家进行沟通时，应该注意要贴合他们的风俗和习惯。
全球的平台都在蓬勃发展，东南亚已经做好准备将成为仅次于中国和印度的世界第三大电子商务市场。北美的电商市场也很大，生态各异，而南美市场电商环境发展较为成熟，其本土的电商经历了多年的成长，也形成了固定的网购消费模式。所以，全球的2C平台巨头已经出现，但是2B的电商领头羊在哪里？2B平台难道不能进行深化和升级吗？
适应新的起点才能找到新的成功，一边是中国制造的原产原址的好商品，一边是少量多批需求的海外买家。对于这种情形，中国跨境电商只有找准定位和合适的跨境电商模式，未来才能有充沛的发展空间和动能。
跨境的产业链，服务决定了其成败，所以优势产业匹配蓝海市场，将是跨境电商走出去的一个重要方式，行业垂直将成为城市跨境走出去的新名片以及新趋势。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。下面由我来给大家分享电商 工作心得 ，欢迎大家参阅。
电商工作心得1
公司给予我的是无限的鼓励与支持，在陶总、蒋总的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出 总结 ：
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作 经验 ，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的 企业 文化 ，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的市场定位在何处我们的市场目标应该投向哪里针对的市场个体与群体是谁当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：
(1)经过三个月的时间，成功开通了淘宝商城和CC613，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和 渠道 ;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式 方法 。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在10月份我们将把CC613交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份计划性的尝试 广告 的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。
三、CC613商城平台的搭建。
CC613商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌 百科 、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况，电子商务工作如下： (1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化，关键词的设置;
(4)公司网站内容更新，友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
电商工作心得2
对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下来我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可，这将是我坚持卖好茶最大的动力，谢谢你们。
电商工作心得3
进入斯凯莱特其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感觉还是不知如何忆起。往事重现，发觉一些美好的事物还是在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做，不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了，所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解，觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻笑，100元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所未有的信心。
以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事，不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元，也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限，降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务，我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。
这中间不仅得到韩总帮助，通过参加上海商盟的学习，电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授… 起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容，但是现在不再是单纯的发布产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解，如果当面对客人不能解释专业的问题，有可 能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二合理按排8小时
工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品，因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的询盘，甚至于没有 其它 领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三做拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前提。
做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。
最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。
从踏入斯凯莱特开始，我就跟着韩总进行电子商务培训和学习，从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区，多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开，这算是20__ 年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习，自己也会经常去阿里巴巴论坛，博客，阿里旺旺群进行各方面的学习，虽然这些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论坛 文章 中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了，这里的生活虽然与以前大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识
电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
电商工作心得4
20____年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和 工作计划 ，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作
一、网络推广工作
维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20____年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱 离职 ，人力资源减少，该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作
协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。
三、文案材料综合工作
配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。
一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集
各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。
20____年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、 创新思维 上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。
__年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
电商工作心得5
回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1 、 客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼ad区及三楼 abcd 区都属于政府，一楼和二楼大部分属于陈贵德，小部分属于商舵，另外还有一些属于私人业主。
2 、 熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
3 、 函件、文件的制作、发送与归档，目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，温馨提示 ﹑ 物品放行条 ﹑ 小型工程单 ﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少 。
1 、 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。 对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在 接待礼仪 、 电话礼仪 等礼仪工作也逐步完善。
2 、 工作生活中体会到了细节的重要性。 细节因其 “ 小 ” ，往往被人所轻视，甚至被忽视， 也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。
3 、 工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我的支持与肯定。 记得毛织交易会期间，为了把工作做好，我们客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
在20__新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作 ：
1、 加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。
2、 加强文档的制作能力 , 拓展各项工作技能，如 学习电脑 一些新软件的 *** 作，遇到客户的难题怎么去解答等等。
3 、 进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4 、 多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭，物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。
让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步 !
据山西本土卖家反馈：山西思维是货通天下，各地好产品都卖，比如他们进深圳产品贴自己品牌美国卖，也把泰国乳胶枕贴自己品牌德国卖。看来，山西电商并不是因为自己有什么本土特色，而是采集百家之长，为自己添砖加瓦。
联想一下历史上的晋商，虽然他们也不产茶，没有什么优势，但是能将茶叶卖往全国各地，成为有名的茶商，甚至在明清时期驰骋商界500年之久，由此可见他们的聪明之处。做跨境电商也就是这么个道理：把别人有优势的产品销往其他人手中。所以大家可以多学习一下山西卖家们，灵活变通、积极进取
从头说起说起晋商就得说到山西的传统支柱产业——煤炭，如今已然成为高污染、限制开采的战略物质，加上它的不可再生，挖完了就没有了，当地急需转型。虽然山西经济曾经辉煌过一段时间，造就了无数暴发户煤老板，不仅如此，在八九十年代能成为一名挖矿工都是一件非常光荣的事情，而随着煤炭资源的减少，加上山西本地的经济转型，煤炭带来的经济效益越发薄弱，于是乎，跨境电商也应运而生。
据山西本土卖家反馈：山西思维是货通天下，各地好产品我们都卖，比如我们进深圳产品贴我们品牌美国卖。也让泰国乳胶枕贴我们品牌德国卖。本咖不禁联想到历史上的晋商，17世纪万里茶道就是由晋商一手主导的呀。那时候晋商同样什么优势都没有，但是同样不耽误明清时期晋商驰骋商界500年之久。山西并不产茶，茶叶原料来自福建武夷山；山西自己喝不下25万吨茶叶（晋商经万里茶（商）道运往俄罗斯的茶叶累计达25万吨以上），市场在当时的俄国。
为什么绍兴人属羊的不要城市秘密，为你用解密的方式读懂城市
美好城市 重要窗口
浙江省 络文化协会 与 城市秘密
联合推出
当良渚王 在莫角山颠，那并不雄伟的王城里俯瞰四方时，他或许不会想到，自己竟在不经意间，拉开了城市文明的序幕。
▲良渚古城遗址航拍 摄影@肖奕叁
当朱元璋以为圆心，信手在长江南北画出一个圈，划定直隶与周边省份的边界时，他肯定也没料到，是自己奠定了现代浙江的疆域版图。在此后漫长起伏的岁月里，上八府、下三府的地理格局，形塑了浙江人的身份认同。
▲明朝浙江地图。 上八府、下三府的说法，起于明代。明清两代，浙江省十一府大致以钱塘江为界，分为上八府、下三府。下三府即杭嘉湖，其余为上八府。
▲浙江城市地图 ©️城市秘密制图
当的春风从岭南吹到江南，之江大地村村点火、户户冒烟时，务实的的浙江人同样不曾意识到，正是自己脱贫致富的原始冲动，创造了一个个闻名全国的百强市、百强县，并在多年以后，凭借城乡差距小、区域发展均衡的优势，荣幸地成为全国“共同富裕示范区”。
浙江，这是一片怎样的神奇土地？为什么能孕育出从超级都会到特色小镇、从城乡统筹到未来城市等类型丰富的城镇体系，成为别人“中国城市的博物馆”？
梳理浙江的城市化变迁史，还得从它那并不“优秀”的地理条件说起。
▲丽水百山祖，属武夷山系洞宫山脉，被誉为“百山之祖”，是浙江省第二高峰。 摄影@程昌福
七山一水两分田，这是对浙江地理的形象概括，也是常被拿来吐槽的地形劣势。除了北面的杭嘉湖、宁绍两大平原，浙中的金衢盆地，以及江河入海口及沿海的小片田地，浙江到处为绿水青山所环抱，但大自然就是这么调皮，总会时不时显露化腐朽奇的能力。
▲浙江地形图 ©️城市秘密制图
瞧，八大水系、四纵山脉，在肆意切割大地的同时，也将城镇如散装珍珠般撒满各地，并以“一方水土一方人”的名义，哺育出多样的城市类型。
但上帝的小心思并不总能骗过睿智的眼睛，尽管方位天南海北，地形高低差异，城市的兴衰其实遵循一定的规律。如果说逐水草而居是人类的天性，那么充沛的食物则是城市发育的前提。
▲浙江省地域性格示意图 ©️城市秘密制图
为什么良渚王城建在余杭？为什么浙江最早的一批城市诞生于杭州湾畔？河姆渡发现的稻谷种子最能说明一切。与文明传播的路线一致，浙江的城市也是由北往南，跟随战车的方向一点点前进，再前进。
作为春秋五霸之一越国的首都，由范蠡修筑于公元前490年的会稽城，在接下去近千年里的时光长河里，撑起了浙江城市文明的天际线。可能是名声过于显赫，在秦皇扫平、混一宇内后，直接把会稽之名拿来称呼新设立的郡，其范围一度涵盖苏南、浙江、福建大部。
▲西晋时期浙江地图上的三吴（即指吴郡、吴兴郡、会稽郡）
在这片广袤的土地上，一座座新城如雨后春笋般崛起：余杭、余姚、余暨（萧山）、上虞、诸暨……这些源自古越语的地名，显示着浙江城市的与众不同。但马上，东吴两晋南北朝300多年的动荡，为浙江输送来一波又一波的南渡，也改变了这片土地的人群结构。随之而来的城市化繁荣，使得会稽郡的母体上，先后出临海、吴兴、东阳、永嘉诸郡。原先地广人稀的浙江，开始出现“土地偏狭，民多地少”的情况。不过这一波城市化浪潮还是遗漏了一个地方，那便是夹在三吴交界处的杭州。
▲杭州，一半掩映在山川中，一半倒映在西湖里。远处的滨江。摄影@东东东
那时的它，还是隐身山脉中的一个无名小县，没有人能预见到，后来会是杭州接棒会稽，成为浙江城市文明20时代的领头羊。
伟大的城市，总是伴随伟大的时代。在隋唐盛世的荣光里，杭州开始以一个独立州郡的身份跃上舞台，并在随后的朝代里，一步步从边缘走向核心，不仅完成了对绍兴的超越，还意外当上了南宋王朝的首都。武夫赵匡胤建立的宋朝，是中国历史上文人的美好时代，也是城市的重要转捩点。
▲杭州的繁华起点—武林广场 摄影@肖奕叁
在此之前，城市作为中心或军事重镇，一直实行严格的坊市制度。这种封闭格局在宋代被打破，城乡商业由此迎来大爆发，不但杭州等中心城市辇毂驻跸、衣冠纷集，在它们，还出现了大批新型市镇。如越州的龙山市、秀州的广阳市、温州的路桥市等，年商税额都在1000贯以上，而杭州的浙江市更是高达26446贯，与部分州郡相当，市镇的繁荣在明末又 上一个新的高度。
▲浙江省人口密度图 ©️城市秘密制图
随着萌芽的出现，鱼米之乡的浙江挥挥手，将“苏湖熟、天下足”的任务转交给湖广，自己开始专心于业。南浔、濮院、王江泾……这些富甲一时的经济强镇，既充当着城乡间的纽带，也为浙江的均衡发展夯实了基础。直到今天，它们依然是浙江城镇版图中不可忽视的存在。
和全国一样，浙江城市化的加速是从后开始的。不同之处在于，浙江走的是县域推动的道路。至今，它仍是全国唯二实行彻底“省管县”的省份。
▲浙江省各地代表性物产图 ©️城市秘密制图
近年来，随着城市化步入中后期，浙江开始从县域经济向都市经济转型，一方面划定都市区，另一方面积极推动撤县设区区划调整。
过程中，11个地市过海、各显，头部如杭州，凭借互联 数字经济的优势，角逐新一线的出线权；腰部的温绍嘉台金诸市，则在各自擅长的领域大放异彩；衢州丽水也在转变思路，探索绿水青山就是金山银山的可持续发展新路。
这是属于城市的时代，5850万浙江人在创造，也在享受“城市，让生活更美好”的理想实践。
浙江11地市，
秀的时间到了，以下排名不分先后
▼
这个时候，湿润的风正从钱塘江上吹拂而来，掠过如镜的西湖，氤氲着环城的群山。
▲烟雨朦胧中的西湖 摄影@肖奕叁
龙井的茶树出之一朵嫩芽，被巧手的茶女摘下，最后舒展在一壶不浓不淡的茶汤当中。杭州城，中国六大古都之一，经年累月浸泡于斯，芳香并不袭人，但滋味绵长，隽永难忘，不在唇齿之间，而深入肌理，直达。
▲龙井采茶忙 摄影@许志伟
这座城市到处充满了生活的艺术，外人很难将二者区分开来，就像的虎跑水将茶叶冲泡开之后，很难说究竟是水激发了茶的活力，还是茶赋予水之灵。当以前城市还小的时候，上班的人路过西湖，偶尔会停下自行车向远处眺望；现在偶尔塞车，司机就被高架上盛放的月季和郁金香包围。
▲高架上的月季花 摄影@东东东
这种并非处心积虑而得到的感动，让生活有了超越庸凡的况味，人们的心灵在应付完日常的生活之后并没有消耗殆尽，还有盈余。这一点点的盈余，应该说是城市给予的馈赠。湖山塑造了人格，同样，人们也尽可能用自己的和念头反哺这片湖山。
杭州在多元化发展之后，已经很难用某个概念来概括了。城市出现了以武林商圈、钱江新城和未来科技城为领衔的都市三极，在不同的维度上，引领着各种区位的发展。
▲钱江新城地标之一—来福士广场 摄影@肖奕叁
一座面向广阔浩渺大海的城市，叫做宁波；其中下辖的一个行政区叫做镇海。面对喜怒无常，且具有伟力的自然，是该有多大的胆子，才敢发出这样的命令。
▲宁波三江口 摄影@鼎鼎
人定胜天，恐怕宁波人真是这样想的。
早先的宁波城市很小，当地人口谚“从东门口到西门口”，但是宁波人心很大，所谓“航海梯山，视若户庭”。从小小一城，北指上海、南达，这两处性大都市，都深深地留下了“宁波帮”的痕迹和烙印。
长于思考、善于经营、富于机变，是宁波这座浙江最早开埠的城市为后人留下的财富。
北仑港
在最近的十四五规划中，宁波提出要建设全域美丽宜居品质城市，通过加强城市核心区与东钱湖、东部滨海区域的快速路 体系，基本形成“拥江、揽湖、滨海”的城市空间格局。
宁波骨架一拉开，宁波人交关惬意。
温州的财富密码中，蕴着历史的积淀；精明的生意经里，浸着人文情怀。
从永嘉学派开始，在南宋时期就提出“事功”的思想，强调“经世致用，义利并举”，主张“以民为本”“农商一体”“富国强兵”，从此，重实崇商，成为温州血脉的源头之一，也是温州和“敢为天下先”的精神源泉。
▲瓯越大桥与温州更高楼——世贸中心大厦
人活得好不好，永远是之一位的。
这座位于浙南的城市，常被称为四十多年的形象缩影，温州城和温州人，在贫瘠的土地上，创造了的许多辉煌和。就像莫言说的那样，地球上也许有鸟儿去不了的地方，但是没有温州人去不了的地方。
▲楠溪江瀑布，楠溪江是瓯江下游更大的支流。楠溪江之美，在于水美、岩奇、瀑多、村古。 摄影@大象的戒指
但就像天空中的风筝，无论飞得多高多远，由护卫古城的五马河演变而成的五马街，就如同乡愁编制成的丝线，牢牢地羁绊着每一位客旅之人。每当楠溪江水涨，杨梅成熟，飞往温州的总是人满为患。
这是乡愁的召唤，是这座城市在全世界的回声。
▲洞头半屏山 摄影@大象的戒指
放眼温州大城市格局，三面环山，要想打造温州城市样板，必将向东向海。未来温州将形成东中西部及瓯江口多个中心，城市东扩，瓯江时代将走向东海时代。
湖州是水的故乡，“一湖滨城，两溪交汇，三省通衢，四水环绕”。如果说烟波浩渺的太湖是流转的眼波，那么湖州就是眸子里的精魄一点。
▲湖州双塔楼 摄影@李琼
被江南丰沛水 包围切割的土地，积淀下千百年的富足安康，们筑圩围垦，化淤滩为良田，创造出溇港圩田，又因地制宜取横塘、纵溇河 布局，形成溇港水利体系，可与、郑国渠媲美。
“苏湖熟，天下足”，这些漫过平原的河流，是湖州钟灵毓秀的底色，是支撑起这座城市柔韧的钢骨。
而文化底蕴便随着水雾弥漫，到城市的之中，“一部书画史，半部在湖州”。
▲太湖边的月亮酒店与马头墙 摄影@李琼
物质和精神极大的丰富，给湖州人带来了不争不抢的平和性格，“衣则绸缎，食则鱼虾，行以舟楫”，时光显得更加漫长，而安逸的生活，似乎一眼望不到边际。
而湖州独特的区位优势，让这座曾经慢悠悠的湖滨之城被推上前台，位于沪苏湖与商合杭两条铁路的交汇处，湖州正向着成为交叉的高铁枢纽进发。长三角一市三省41座城市中，只有少数城市处于高铁的枢纽位置，湖州就是其中之一：“得湖州者，得长三角。”
▲雪中南浔百家楼
到2035年，湖州将高品质建成现代化滨湖花园城市，建成具有全国影响力的绿色智造名城，成为长三角中心花园和绿色发展引领区，全面展现美丽繁华的新江南，成为两山理论的更好实践地。
嘉兴的城区曾经很小，路和禾兴路交织成一个大带领的街道群，左右不出两公里，前后未满二十街。
▲七一广场 摄影@陈杰
但这座小城却是浙江的骄傲：从前，“嘉禾一穰，江淮为之康；嘉禾一歉，江淮为之俭”；后来，秀水泱泱，红船起航，从此中国有了方向，古老的国度焕然一新。
▲嘉兴红船
行走在嘉兴的大街小巷，传统江南的柳影婆娑与现代都市的高楼新区交相辉映，融汇成一幅的城市画卷。而其中每一个与你攀谈，为你指路让行的陌生人身上，都散发着体面与自信的气场。
这大概和自古富庶的基因是分不开的。嘉兴拥有浙江更好的土地，是全省唯一一个纯平原的城市。古老的京杭大运河，将嘉兴与苏杭这两座“人间”紧紧 在一起；而雄伟壮阔的嘉绍大桥和杭州湾大桥，又使嘉兴成为钱塘江南岸绍兴、宁波接轨上海绕不开的枢纽节点。
▲杭州湾大桥
这样的自然禀赋，如此的区位优势，简直可以用人生赢家来形容。但长水悠悠，并没有消解嘉兴蓬勃的。每年举办的互联 大会、乌镇戏剧节，正在成为展示这个创新硬实力和文化软实力的窗口，同时它也昭告天下：嘉兴不只是一座适合养老的城市，更是一个充满青春朝气的地方。
▲乌镇，身是古镇心怀未来，乌镇戏剧节、世界互联 大会等盛会让它 在了信息时代的高地。部分供图@桐乡乌镇
如今的嘉兴，正在掐表迎接“之一个百年”的到来。随着“品质嘉兴”会战的捷报频传，嘉兴正在经历脱胎换骨的城市更新。“红船、运河情、江南韵、范”的自我期许，加上2025年万亿GDP的目标设定，都让人看到了一座小城的大抱负。
要想细数绍兴出过的人才，是很难的事情。袁宏道到了绍兴说：“船方履小，士比鲫鱼多”。
从越王勾践的卧薪尝胆开始，到王谢的魏晋风度，再到鲁迅秋瑾的文胆风骨，就不在这里赘述了吧。
▲西小路，远处是府山，是浙江两座府山之一。 摄影@韩阳
说两个小故事，二十多年前来到东浦，还是江南水乡的模样。酒馆里人声鼎沸，而更好的景观，临水一桌却空无一人。外乡人不知深浅，大地坐下，周遭突然安静，只有窃窃私语。原来此位乃是当地乡贤老者的专用位置，无论是来与不来，无人敢坐。少顷来一老者，与我对坐，谈天说地，饮酒一斤，施施然离开。
其二，绍兴人卖虾，买者嫌价贵，说“你这虾怕是假的”，卖虾人笑了：“若是假的，怕不止这个价钱。”
绍兴多出，其中就有这里的达观旷世和聪明狡黠。
▲安昌古镇的黄酒与酱货
从《绍兴市城市总体规划（2022 -2035年）方案》中，很明显可以看出，绍兴位于杭州和宁波的中心位置，共同构成了浙江大湾区南部的发展横轴，绍兴还通过嘉绍通道与嘉兴连接。其中，滨海新城作为重要节点，向西连接杭州大江东、下沙，向东连接宁波余姚、慈溪，向北连接嘉兴，是绍兴在大湾区背景下未来发展的重要节点。
▲绍兴迪荡新城CBD
千古雄文《滕王阁序》中，王勃称南昌为“龙光射牛斗之墟”，而在浙江，“金华”得名的灵感也 于星空的诗意，这里是金星和婺女星争辉之地，散落人间的光华投射于此，结晶为八婺大地的山山水水。
▲金华市标志性建筑之一—中国婺剧院
这里是浙江的腹地，当之无愧的“浙江之心”，在小行业中做出大成就，在小城镇中搞出大梦想，是金华人的天赋。
从东阳的“百工之乡”到横店的“梦想之城”；从义乌的“鸡毛换糖”到互联 时代，独占浙江一半的跨境电商十强县市，金华用彪悍和勇力，开辟了一个又一个看似不可能的领域。
▲义乌商贸城（小商品市场）与城市CBD
金华有梦，给全世界造梦。全球的诞节离不开义乌，全国的明星离不开横店。未来的金华依然向着梦想的金光大行，“全力打造以丝路为特色的世界小商品之都、文化之都、创新智造、和美宜居福地”，全面实现“浙中崛起”。
▲金华火腿 摄影@
一座嗜辣的城市，底色中总着一些豪迈的气质。位于浙江、江西、安徽和福建交界处的衢州，称得上“四省通衢，五路总头”。
交通要津，物流咽喉，各省之门户，历来是兵家必争之地，所谓“争两浙而不争衢州，是以浙与敌也；守两浙而不守衢州，是以命与敌也。”处在此间，衢州自古豪迈通达。
▲衢州水亭街 摄影@许军
然而宋室南渡，衍公最终落脚到了衢州，建立家，从此，孔家分为南北，衢州也成为了儒学地。 ，浙东学派如众星拱月般围绕着这座城市，播撒下礼贤文化的种子，又使此地在任侠之气中，平添了“礼义廉耻、温良恭节俭让”的儒雅色彩。儒风日盛，耕读传家的文化血脉流传至今。
▲衢州文昌阁 摄影@许军
所以金庸回到曾就读过的衢州一中时，用“温雅豪迈”四字来概括衢州的城市气质和衢州人的性格特点。
▲江郎山
作为四省边际地区的地理中心，衢州正在全力建设四省边际中心城市（西区正在建设的大型医院甚至直接命名为“四省边际中院”），打造全省经济向中西部临省拓展的桥头堡，成为支点的支点、枢纽的枢纽。
你可以想象这样的场景：从南面大洋刮来的海风吹散了暑天的燠热，入港的渔船在桅杆上挂起风灯，西边的天幕下，半个太阳将沉未沉。整个沈家门，被笼罩在一道微紫的暮光当中。
▲沈家门水产码头与渔民 摄影@王斌、鲁行舸
只要坐上定海的出租车，你都会看到祖或的挂件，这是慈云守护的城市。下了车，咸鲜味顺着海风扑鼻而来，舟山是海货的出口，渔场的故乡。
曾经被称为“小上海”的沈家门，寸地寸金。男人从各种各样的船只上岸，女人在大大小小的渔 前飞梭，他们都适应大海的馈赠和脾气。
当一架架跨海大桥在跳岛上横越，你就明白，面朝大海，必须。
▲舟山跨海大桥（西堠门大桥） 摄影@赵江强
在说，舟山岛形如海中之大舟，这座城市，给了漂泊者坚实的土地和归岸的希冀。
▲舟山石油储备 摄影@肖奕叁
作为浙江唯一的级新区，根据规划，舟山群岛新区在城市设计上，将重点打造“西苑”鳌头浦区块、“中城”临城中心区块、“东湾”临城东区块和“北汀”勾山区块，彰显海上花园城市的独特魅力。
▲东极岛、普岛、嵊泗岛 摄影@鲁行舸等
鲁迅评价柔石，有“台州式的硬气”之语，台州的硬，在细雨的江南，是一块不太合时宜，的石头。
翻翻家谱，台州人的祖先大多是外地，从中原或北地逃难而来，背井离乡，刀耕火种，难怪骨血之中，流淌着强悍的基因。
▲临海台州府城 摄影@飞翔之翼
于是这座城市自有一种旷达不羁的男性气质，这种硬气，是“面壁十年图破壁”的坚韧，显示州人性格中不肯屈服，不肯向现实低头的一面，都说板凳需坐十年冷，而台州人的冷板凳又何止十年。
明代国子监祭酒谢铎说台州：“滨海薄山，鱼龙所腥，豺狼所穴。”这样的地方出的只能是绿林好汉，豪杰英雄。生活在这里的人，很难不被激起斗志，一股强悍进取的精神，在这个七山一水二分田的地方，如果不强悍，不进取就无法生存。
▲台州温岭楼旗尖，有小布达拉宫之称。
台州人被问起“你是哪里人”时，往往会得到“我是椒江的”、“我家是黄岩的”、“我家是椒江的”回答，他们很少说自己是台州人，所以二十多年前，台州市的迁址富含深意：融合椒江、黄岩、路桥三区，打造出拥有更大想象空间和影响力的中心城区。在这二十多年里，医院、学校、市民广场、博物馆、大型酒店拔地而起，椒江、路桥和黄岩三区加快融合，力图一体。
▲台州市椒江区南路北望
透明的丽水，是浙江的盲点。
在浙江西南，层峦叠嶂之中，丽水仿一个凸起的绿色孤岛，漂浮于半空。更高峰黄茅尖位于丽水洞宫山脉之巅，不仅可以俯视整个浙江，更是长三角地区距离天空最近的所在。以此为中心，裙带山岗岭脊，山水汇聚，向浙江腹地蔓延奔腾，成为瓯江、闽江、飞云江、灵江和福安江之源头。
▲江浙之一高峰丽水黄茅尖，这里也是闽江和瓯江的分水岭。 摄影@姚卡
因此丽水被称为浙江的屋脊，华东的高原。之前因为交通不便，这片土地被群山包裹，成为“秘境”。交织的水 和延绵的群山，仿若合围出一个结界，拱卫着这团空灵和通透，田园牧歌式的生活，在数字化的浪潮下，依然能够在这里以有机体的方式延续着，而并非只是一种表演和作秀。
▲从紫金大桥附近上空俯瞰应星楼一带
所以，出现在丽水的“巴比松”画派并非只是一种偶然，20世纪后半叶成长起来的东方青年，在丽水的山水之间找到了一种超越时空的美，变化万千的山脉和蜿蜒川流辗转无尽的溪水，早在千百年前就点亮过谢灵运的双眼，这种悠长文脉的当代接续，成为这个城市不声不响的精神之渊。
▲“云雾奇观，浮云世界”，云和梯田华东更大的梯田群，被誉为“中国最美梯田”，也是中国摄影之乡—丽水的主要采风。 摄影@刘丽莉
丽水，她未来的发展依然与城市名字相衬——高品质的生态城市，世界一流的生态旅游目的地，丽水丽城，人与自然共展是城市的更大课题。到2035年，诗画浙江园最美核心区全面建成，城市“东扩、西进、北展、南拓”，以瓯江为脉，建设活力北城，提升创智南城，碧湖新城，构建“一脉三城”，增强中心城市首位度。丽水要让回乡的华侨们看得眼泪汪汪又哇哇叫好。
工业化带动城市化，城市化推动现代化，目前浙江的环杭州湾、温台沿海、浙中等三大城市群，串起了上百个大中小城市和数百个中心镇，浙江的城市这么美好，如满天星斗、熠熠生辉，它们让宜业、宜居、宜乐、宜游，如果你是浙江人，真的恭喜你，一出生就了人生更好的一张牌。
以上就是与为什么绍兴人属羊的不要相关内容，是关于浙江嘉兴的分享。看完属羊人2022 年每月运势后，希望这对大家有所帮助！
基于我们对大零售、大消费、大社区的关注维度，我们列出了几个关于2022年商业趋势的关键词：小而美、纵向一体化、品类奇点、盈利、嵌入感、主理人、生活方式提案、农产品品牌化，这也是未来一年我们持续关注这些领域的主要切入点。
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一个零售和电商、近场和远场、实物和服务、兴趣和搜索等以前泾渭分明的零售形态，正在朝充分交织、高度协同的“大零售格局”演变。
零售的本质是信息、交易和物流。“大零售格局”出现的原因是，互联网依靠流量能力来聚合信息、撮合交易、提升流通效率的潜力已经发挥到极致。接下来，通过技术整合协同不同的零售业态，以深入上下游改造供应链、搭建更坚实的流通体系，就成为要比拼的硬功夫。
阿里、拼多多、京东、美团在产业带、产地仓、物流仓储、农业和硬件技术领域的投资就源自于此。
例如新近动作频繁的美团，正在以本地生活服务领域积累的流量能力和即时配送能力为根据地，向社区团购（美团优选）、近场电商（美团闪店仓、美团买菜）、远场电商（团好货）进攻，“大零售”会成为美团未来十年的第二发展曲线。
以此观照，美团的老对手不再只是“饿了么”这样的餐饮外卖平台，而是阿里新组建的中国数字商业板块（包括大淘宝、B2C零售、淘菜菜、淘特等），以及同属于俞永福分管的生活服务板块和同城零售。拼多多在布局的网络电商及社区团购，京东在布局的社区团购和同城零售（协同达达），都会成为接下来巨头们会交锋的正面战场。
与业态融合一体两面的趋势是，巨头越来越明确的边界能力和协同意识，比如交易平台和种草平台的合纵连横。抖音立足推荐电商、补齐搜索电商、发力本地生活服务，加上其与每日优鲜的合作，以及快手与美团的战略合作，都属于立足流量能力、联合已有的供应链补齐交付履约能力的典型体现。
需要强调的是，大社区近两年以来强调的所谓“电商闭环”，并不是真正的闭环，而是“一套供应链供全网”的典型体现，例如抖音快速切入电商实物交易、卖**票等本地生活服务，相当于给已经互联网化的供应商们开了个插件接口。
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所以，阿里、京东、拼多多在供应链的长期投入，也会发挥越来越重要的价值。阿里2021年底的组织结构大调整中，国内商业B系和C系的打通，也是为了充分释放其供应链优势。
零售加速融合背后，是一个新的消费格局正在形成。我们关注的大消费格局，是一个包含了从人群需求、供应链、新品牌，到种草平台、交易渠道，以及物流仓储、数字化技术等基础设施的大行业。
这个行业正在呈现出从线上到线下、从流量到货品、从品牌到产业、从中国到海外的几个确定趋势。
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过去几年，电商平台推动下的新消费浪潮中，新品牌是主角，VC提供 *** 药，社区贩卖流量，头部主播扮演 *** ，各垂直品类格局初定。
被验证过的品类中，一二名试图捅破品类天花板，三四名寻找新出路。被证伪的品类中，如果一二名销量衰退，三四名也融资不畅。
品类格局初定后，纵向一体化会成为核心趋势。一体化由两个要素驱动，一个是头部品牌通过自建产能、自控渠道往上下游走，另一个是头部企业加速进行数字化、智能化的改造，从而实现对产业从供应链到品牌再到交付的全链条协同，最终效果是产业的纵向一体化协同程度会加深。
Rio、蜜雪冰城这类公司的核心壁垒就在于其供应链价值，而非单纯的C端品牌价值。比如，Rio的母公司百润开发的香精香料除了自用，还供应给百事可口、元气森林、农夫山泉和相当一批低度酒品牌，B端收入已经占到其总收入的10%。
这一波新消费浪潮中，跑出来的新品牌的头部效应、平台效应、盈利效应、出海效应，也会成为未来一年更明确的发展趋势。
泡泡玛特、完美日记、元气森林等头部公司已经开始从品牌到平台的探索尝试，频繁的投资和收购行为，上游供应链、研发的持续投入，就是这种体现。
一旦头部公司平台化，其纵向的产业整合、横向的边界拓展，就会带来更大的发展空间。其产业链主角色，还会成为小而美品牌的最终资本归宿。
依靠国内供应链、渠道尤其是流量运营的溢出效应，头部品牌也注定有机会成为国际品牌，尤其是平台的大手笔加码，包括阿里调大将蒋凡、字节TIKTOK/Fanno齐上阵、腾讯投资Cider等跨境电商，品牌出海能够享受到的渠道溢出效应，已经呼之欲出。
但这一切都需要建立在，品类已经被验证有品牌化的可能性的前提上。
因此，“品类思维”会再度成为我们接下来观察消费行业发展的重要思路，是单品出品牌，还是渠道即认知，哪些品类已经被证伪，哪些品类还在等待爆发奇点。
可以肯定的是，单纯的流量思维不再完全奏效。我们需要再温习一下2019年Adidas全球媒介总监 Simon Peel接受MarketingWeek采访时说过的话：
Adidas在过去这些年过度投资了看起来ROI更高的数字效果广告，而忽视了品牌广告。这导致了的严重后果是：看起来更高效的广告投放，带来了品牌价值的大幅衰落。在短期利益和长期价值之间，Adidas选择了短期利益，而这最后反噬了长期价值。
全棉时代一高管也说过类似的话：过去十年电商平台基本就是在消耗品牌效应，因为只是做交易做流量 。
拐点到来之后，内容而不是单纯的流量，对于品牌的介入程度会越来越高，大社区、大平台介入消费产业的路径也在发生变化。
一个体现是，内容和广告正在急速合流：阿里电商新一轮调整中，逛逛和淘宝直播被放在了一级位置，以巨量引擎为核心的字节系，不仅席卷了广告，而且试图通过平台角色，重新定义整个内容行业与广告变现。小红书、B站这类手握高价值人群的社区，也重新将商业化重点放到广告、而非电商上来。
大社区介入消费产业程度加深的另一个直接体现是，“生活方式”会成为人群、平台、品牌参与的，带动品牌复购和用户关系的主轴。
小红书过去一年多次对外强调自己是个“生活方式平台”，并且越来越积极主动地介入到生活方式的造风运动中，借此向品牌证明其在消费领域的关键影响力，典型体现是露营和滑雪。抖音正在尝试将“种草”列为主站一级入口，还推出了一个类似“小红书+得物”的独立电商APP，淘系电商的频道运营策略也在从直通车钻展思路转向生活方式提案化。
落实到具体的品牌和商业体上，其对内容的要求也变得越来越高。这正是永璞创始人铁皮强调的，一个消费品牌会经历“卖货——生活方式——文化输出”三个阶段，所以一个消费品牌要同时具备“媒体属性、设计属性、广告属性”的原因。
线下商业正在蓬勃发展的主理人生态，也是大消费未来发展趋势的一体两面。当大体量购物中心已经呈现饱和状态后，更加抵进社区的小型商业体和街区，就成为新的增量运营对象，而社区商业不管是在客流量还是品类偏好上，都更适合小而美的主理人店铺，而不是大连锁的效率型商业品牌。这也是源野Regular、TX淮海等商业体过去一年受到关注的原因。
用The Boxx联合创始人黄维的话来说，以前的消费就是吃、喝，但现在的消费需要沉浸式、交互式、社群式，商业空间也需要从空间运营升维到内容运营和用户运营，概括来说就是把内容注入资产，以文化带动消费。
基于我们对大零售、大消费、大社区的关注维度，我们列出了几个关于2022年商业趋势的关键词，这也是未来一年我们持续关注这些领域的主要切入点。
一、品类奇点
过去两年许多的品类红利，是由流量红利+疫情因素叠加产生的。
宝洁等快消大厂出身的产品经理+流量 *** 盘手+代工厂，小红书笔记+头部博主种草+头部直播间背书+信息流无限放量，一个新品牌由此诞生，核心业务模式是线上DTC。
多个新品牌解决同一消费者需求，便形成一个所谓风口的新品类。
这些被看重的消费者需求通常与疫情有关。因为疫情居家需要解决饮食问题，方便速食、冷冻食品、复合调味料、预制菜等领域不断涌入新的创业者；因为健康意识的觉醒与重视，植物基、无糖饮料、功能性食品等开始向大众消费加速渗透；因为长期佩戴口罩，美瞳、眼影、功能性护肤等在化妆品销售中经历高速增长。
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同样也受益于国内最全的产业链结构、充分的产业链能力、以及疫情中工厂稳定订单的减少，也使得众多包含优质头部在内的代工厂愿意向新品牌开放OEM及ODM能力，甚至出现了一批由B端转C端的厂牌变品牌，与新品牌同在流量场中竞技。
但问题在于，由流量+疫情，在两个前提条件削弱乃至减退之后，来自VC的 *** 药提供也愈发谨慎，带来一系列连锁效应，品类红利能够维持的时间长短与稳定程度，与该品类的商业模式是否契合线上DTC这一业务模式的相关性愈发凸显。
这种相关性的起源首先在于C端市场对品类的接受程度，对于那些难以占据大众心智的品类，其产能及目标客群或将从toC重新回归toB；其次在于对C端消费者的渠道触达效率，无论是B2C还是S2B2C，无论是进入传统的线下经销渠道还是另起炉灶自建渠道，效率的优劣决定流通的走向。
最后，不同品类间的柔性挤压始终存在，性价比和便捷度、供应链的效率和差异化，即便在同一渠道中，也将发挥重要作用。
至此，在消费融资退潮之后，曾被热捧的各个品类发展方向开始分岔，被证实的品类或能继续推进，被证伪的品类则将面临市场空间在催热后的自然萎缩，并在这一动态过程中等待新的变量与时间条件出现以重回向上序列，是为品类奇点。
二、小而美
过去一年，多数品牌遇到了增长困境。这背后，不仅仅是VC退潮、种草反噬、流量红利消退导致的，结合圈层化、用户共创、DTC等行业发展趋势来看，多数品牌确定的未来很可能就是小而美。
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前魅族高级副总裁李楠在多个场合提到过，他在2019年与时任阿里CEO张勇的一个共识，即现在电商平台的 GMV 大部分来自世界 500 强，但未来可能会有五千强、五万强。最有价值的品牌会以十倍、百倍的数量增加。
唐彬森也提到过，未来的品牌格局应该是细分垂直、小众林立。因为品牌解决的是细分需求，而不是底层需求。他用了一个很形象的比喻是，中国把京沪高速修好了，基于京沪高速修建沿街基站，才是更有价值的事情。
除了元气森林和燃茶之外，元气森林的品牌矩阵还包括酸奶品牌北海牧场、能量饮料品牌外星人、果汁品牌满分、矿泉水品牌有矿等子品牌，并且通过投资手段将观云白酒、田园主义轻食、Never Coffee纳入到了集团品牌矩阵。
交个朋友也在依靠主播资源和渠道能力打造自有品牌矩阵，联合创始人黄贺认为，以后可能真正成功的品牌是N多个小的SHEIN，库存少、优化点很好、快反能力也很强，更重要的是有明确的盈利模型。
一个值得注意的结论是，如果新消费品牌多数会成为小而美的细分品牌，那么多数品牌就不会有VC期许的短时间、高倍率回报，除非是元气森林、逸仙电商、喜茶这类已经有绝对头部品牌、且有品牌矩阵运营能力的头部消费品牌。
从这个意义上说，新消费品牌的投资机会，确实已经给VC关上了大门，但急需品牌焕新和市值管理的老消费巨头已经发现了自己的机会，头部新消费品牌投资新消费品牌的现象，也还是会延续下去。
当然，每一个有盈利能力的品牌，会有更多机会选择，委身于巨头，亦或小而美，都是出路。
三、纵向一体化
小而美品牌之外，头部品牌会通过“纵向一体化”扩张实现对上下游的控制，进一步提高自身的竞争壁垒。
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纵向一体化的一个方面是向上游延伸，品牌通过自建、投资等方式实现对上游供应链（原料、加工）的控制，以避免受到原料、产能的限制，提高产品品控。
比如，2021年蜜雪冰城、茶颜悦色分别成立农业公司是因为，应对新茶饮赛道产品同质化竞争的方式是产品创新，但这需要有充足的原料供应能力作为支撑，以保证采购和价格的稳定。
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另一个方面是在下游自建可控的销售网络。自建线下渠道的目的，一方面是加速渗透到夫妻小店以及省下部分渠道费，另一方面是建立自己的产品测试渠道。
品牌在这个过程中也会通过数字化系统提高对上下游的管控效率，加深一体化协同程度。有些生产企业也在利用自身的原料、生产优势，通过孵化、投资等方式向下游一体化扩张，获得产品深加工的高附加值。
四、盈利、盈利、盈利
所有品牌品类接下来一年要面临的核心问题，都逃不开“盈利”。
过去几年，新品牌借助资本撬动爆发式增长的模式成为常态，即通过短期流量驱动用户触达和GMV的快速增长，亏损40%、50%的品牌大有所在。
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但从2021年下半年起，随着新消费投资热潮的下降，VC数量在减少，投资也会越来越谨慎，完美日记、奈雪的茶、泡泡玛特这些新消费代表公司在IPO后估值回落的趋势也影响着一级市场的投资热情和估值考量。加上流量红利逐步消失，“资本-流量”的增长模式失灵了，新品牌必须要有自我造血的能力。
经历了一波新品牌的伤害后，VC对于新消费品牌非常苛刻，如果GMV和ROI增幅过高，他们会担心你忽略了品牌建设，如果早期过于聚焦品牌建设，他们会质疑品牌的增速，除此之外，品牌最好还能有线下渠道能力，或分销网络体系。
对于一个刚起步的新品牌来说，品牌、销量、渠道简直是不可能三角，但这或许也可以窥见资本对于新品牌盈利确定性和长期发展稳定性的渴求。
一些曾经的明星细分赛道，由于头部公司的增速达不到资本市场的要求，非前三的公司很难拿到融资，甚至整个赛道无人问津。消费品自然不存在零和博弈，只要是满足用户真实需求的品牌，服务好目标用户，就会有自己的生意，三五年后也会被资本看好，但前提就是新品牌要具备自负盈亏的能力。
总而言之，不管出于主动还是被动，资本与新品牌自身都会越来越强调盈利能力，关注复购率、ROI、转化率、获客成本等体现运营效率和运营质量的数据。我们在2021年年底接触到的一些品牌都更强调复购率在GMV增长中的作用，强调现金流把控，卖一单就要赚一单。
五、嵌入感
以北京、上海、成都等为代表，中国的一线和新一线城市的城市建设已经结束整体规划和大规模建设阶段，进入到更为灵活的有机更新中。
和上一代追求一站式服务的巨型商业体相比，在有限的城市空间中，这些基于存量物业改造的新项目面积小，分布零散，广泛地嵌套于城市的不同社区之中。
“嵌入感”是老城存量物业改造带来的自然结果。上海的越界陕康里位于陕西北路和康定路的交汇处，其核心建筑是一幢西洋风格的红砖大楼，曾经先后作为警察局、锡克族教堂、修理工厂和建材市场；紧邻新华里社区，上生·新所基于哥伦比亚俱乐部和孙科故居进行建筑更新。
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这些嵌套在社区中的商业空间往往与附近的大型购物中心互为补充。比如，武夷|MIX320紧邻中山公园商圈；成都的regular源野与伊藤洋华堂仅隔一个十字路口。
有别于传统的社区商业，这些新空间不仅要提供一种周边便利性，还要拥有吸引更广泛客流的能力，这需要他们在传统商业地产思路外找到新的解题思路。北京的南阳·共享际以戏剧为主题，通过丰富的戏剧演出填充空间内容；上生·新所通过茑屋书店完成引流；regular源野则通过主理人业态的引入使其成为成都的热门地标。
“嵌入感”会继续受到来自更多维度的关注，一定程度上，它是新阶段中国城市规划整体思路的一个具象体现。正如上海2040总规划在《营造多元融合的城市城乡》的章节中提到——约15分钟生活圈是实现宜居城市的重要途径。
六、主理人化
作为一个舶来词，“主理人”这个概念最早在潮流品牌中被使用，用于和大众服装品牌的管理者相区分。在过去几年，随着消费市场的更新，在中国，主理人概念在更多领域被引入和使用，并受到普遍的认知和关注。
主理人品牌的核心是“自己的口味”，指向的是一种更风格化，更个性化的审美和体验。主理人往往自带流量，在他们所在的圈子里拥有忠实的追随者。新一代消费者对主理人品牌的追逐展现了他们在消费需求和消费习惯上的变化。
这种变化被商业地产捕捉，成为城市更新和空间运营中的新解决方案，成都regular源野是其中的代表。
在非一线城市，主理人成为小城年轻人们新的职业选择，也成为新生活方式的下沉通路。二级市场管控越发严格的趋势下，在正在变化的分配机制中，主理人也有机会成为未来社会资本流向的方向。
与此同时，以姜思达为代表，对于内容行业而言，一批明星主理人的出现也提供了一种对于IP新的定义和解题方式。
在更广泛的消费和零售领域，无论是出于对消费者个性消费需求的回应，还是对自身建立更高粘性用户关系的要求，更具“主理人色彩”的品牌运营也会成为趋势。
这里的“主理人化”可以是更明确的产品风格、品牌价值观，也可以是以营销为代表的消费者沟通方式的改变。它不一定真的需要一个站在前台的具体的人，指向的是一种人格属性更强、风格也更统一的品牌打造方式。
七、生活方式提案
“生活方式”是一个更高维的词汇，可以让品牌超越具体的物理属性的产品、品类，甚至品牌本身。它最早代表一种“品味”和“阶层”的区隔，与消费文化结合后，指代的是一种有审美、有价值观的营销理念，天然能够带来较高的用户黏性，良好的互动关系。
1975年，美国学者威尔提出生活方式营销这一概念，它是企业通过对消费者心理、价值观、消费行为、视听接触的了解，让一群有着相同的支配时间和金钱模式的同质消费者产生一种感同身受、相互融合的认知并获得消费者自发性认同，创造出真正让消费者感动的商品的一种营销方式。
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最早应用这一营销概念的代表企业是福特，它在1960年代前后推出了雷鸟、野马和翼虎等不同生活方式的汽车，此后迅速重回美国汽车领军企业。
在国内，随着种草达人、内容、社区在整体消费链条中扮演越来越重要，“生活方式”会成为人群、平台、品牌参与的，带动品牌复购和用户关系的主轴。
越来越多的品牌开始宣称自己是“生活方式品牌”，比如从内衣扩展到服饰的内外，以及从潮牌扩展到家居及童装线的Beaster。摩登天空要从音乐公司升维到一家生活方式公司，借此与新消费产生更紧密的连接。笑果一开始就直接把喜剧消费定义为一种生活方式。
一些品牌甚至可以借生活方式的走红而成功破圈。比如露营作为一种生活方式兴起后，带火了Snowpeak等品牌，滑雪背后则是Burton、迪桑特等专业品牌走向大众的机会。
这当然也与消费整体供给过剩、消费主权意识越来越明显有关系。品牌生活方式化，还能适应广告越来越内容化的客观要求；围绕一个核心人群形成横跨不同品类的供给，就是一个划算的扩张方式，尤其是在国内供应链的极度成熟的情况下。
八、农产品品牌化
农产品的品牌建设，长期受制于国内分散且缺乏规模化的生产体系，以及需求离散的消费市场。这种两头分散的局面决定了农产品欠缺品牌建设的基础。
动摇这个强大结构的机会，来自于产业链下游零售渠道以及中间流通环节正在发生的变化。
它也是过去两年间加速发生的自下而上的产业变革。
在零售行业的自我迭代过程中，离散的农产品消费需求被电商、新零售商们汇聚起来。基于这些需求，传统多级、分散的流通资源，也开始被打散并重新组合。
需求的集中、流通环节的缩减，为农产品自上而下地走向品牌提供了有利前提。在这个过程，一部分农产品类别逐渐表露出了品牌化趋势。例如山货、牛羊肉、水产等加工食品，以及水果这类商业价值高的生鲜农产品等。它们能在流通变革的大环境下，优先迈向品牌化的原因是，其自身的生产供应链基础相对集中。
以坚果为例，目前国内在广东揭阳、浙江杭州等地已经形成有相当规模的坚果产业带。它们不仅是原材料的汇聚地，也是销售相关包材、物流、人力等资源的集中地。在需求被集中的大前提下，产业带的坚果供应商也获得了能够快速响应市场需求的机会。它们不再只是作为产业链上的一个供给者的角色而存在，而是也开始具备有直面消费市场的能力。
当然，目前这种自上而下的农产品品牌化趋势才刚刚启动，它前面还有相当长一段路需要走，越到产业链的上游，各利益方之间的博弈关系越复杂，品牌建设的阻力越大。
但来自零售体系内部不断向前推进的自我迭代，为应对上游这些复杂利益关系提供新的解决方案。它们所带来的不断集中和更加细分消费需求，成为未来一年上游农产品品牌建设的机遇所在。
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