京东已完成订单怎么申请退款

京东已完成订单怎么申请退款,第1张

精挑细选买回来的商品,结果却并不是自己想要的,或者买回来商品颜色不对,款式不对,质量有问题等。那京东已完成订单怎么申请退款?一起来看看吧~

京东已完成订单怎么申请退款?

1、打开京东APP,点击我的,点击退换/售后。

2、选择要退款的订单,点击申请售后。

3、点击退货,选择申请原因,提交申请,等退货完成,会受到京东平台的退款。

本文以小米civi为例适用于MIUI125系统京东V1030版本

京东表示,订单生成后,若消费者申请取消订单的,商家需依据实际订单情况受理消费者诉求。生鲜、二手商品、本地生活/旅游出行、数字内容、图书、文娱、教育培训、邮币、健康服务、医药等类目商品不适用未出库取消订单立即通过的审核权益。
当商品订单显示“待出库”状态时,消费者付款后2小时内且订单实付金额≤500元的订单,系统将自动审核通过并将订单款项按消费者原支付路径退款;
其他显示“待出库”状态的订单,若消费者申请取消的,商家需按审核时效进行处理,通过后订单款项按消费者支付原路径退款。
当商品订单显示“已出库”状态时,若消费者提交取消订单的,商家需对订单快递所在位置进行确认后,对消费者的申请进行审核处理。
若订单取消失败或者包裹拦截失败,订单将会继续进行配送,若消费者选择拒收、退货的,商家有权与消费者协商,由消费者承担相关运费。
在取消订单争议问题处理上,京东平台可受理取消订单争议包括:驳回处理结果不满意、商家无理由驳回等,若消费者针对上述问题申请京东处理的,京东有权依据双方举证及交易详情处理。
买卖双方对已出库商品取消订单产生纠纷,若消费者投诉取消订单申请被无理由驳回的,京东有权依据双方举证及交易详情处理。

淘宝、京东等电商平台每次大促销的时候,都会给消费者发一些满减券。就拿京东商城来说,时常发满200减30的优惠券,这时候很多消费者都会凑单购买,只是凑单时可能遇到一些问题,那么京东凑单后怎么退款其中一件,京东凑单买的东西可以退一部分吗?
京东凑单买的东西其实是可以退一部分的,而且京东上凑单买的东西免运费,也可以选择退款其中一个,只不过凑单退款 *** 作起来会很麻烦,而京东凑单部分退款的情况主要有以下几种:

1、对于京东自营的凑单商品,没有发货之前就申请了退款,系统自动审核后会将凑单的订单全部退款,这种情况不不能退款其中一部分,除非拒收了不需要的东西,然后向商家申请退款。

2、如果是京东自营和第三方商家商品的凑单,想要退款就要在下单后尽快联系商家客服,,让商家不要发货,等京东自营商品发货后就申请退掉第三方商家的订单。

3、京东第三方商家和第三方商家商品凑单退款处理方法跟上诉相似,只是要早点联系客服,部分商家接到订单会马上安排发货。

最后我要说的一点是,京东凑单虽然有退货退款的方法,但是不建议经常退货,订单退多了可能会影响到账号的使用。


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