乐学 淘宝引导第三方扣分了能申诉吗?
2如果店内商品违法，可以通过卖家中心-体检中心查出违法内容，并上传相应证明材料进行申诉。
3如果通过以上方式都找不到申诉入口，可以通过牛倩卖家中心-客服-申诉中心进行申诉。
4投诉必须在收到投诉和违章处罚后的72小时内提出，否则不能在截止日期后提出。
5基本申诉流程:(1)淘宝商家发起申诉，然后根据提示填写相应的申诉凭证和理由。淘宝平台审核凭证后会通知申诉结果。
(2)根据违规和投诉的类型、时间和场景，投诉时间从3天到15天不等。
(3)不同的违规行为需要不同的投诉材料。你需要打开违规明细界面，点击投诉指引。
(4)如果疼随着接受淘宝网购的人群越来越多，很多消费者日常购物过程中难免碰到几个不良商家，亦即我们平时所说的“奸商”。那么碰到糟心的事，我们第一反应当然是要投诉他!维护自己的权益!那么，淘宝的投诉电话是多少呢怎么才能有效的投诉淘宝卖家呢
首先电话投诉这个很简单，我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可，然后通过电话人工客服的方式(请看下图），将我们的购物经历简洁的描述给客服即可，但是由于淘宝的业务体量太大，通常情况下，它的电话客服都很难接通，那怎么办
淘宝投诉渠道
这时就需要我们用到第二招了：网上投诉!(如下图）
淘宝投诉渠道
这里网上投诉也是分为两种的：
第一种，还是维持我们找电话客服的最初目的，因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况，所以我们可以寻求在线客服的帮助!
首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。
此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，虽然字很小，但是很容易就能找到，点开它，你会发现另一番天地，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!
这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果，我们只需如实描述购物过程，表达诉求即可。
淘宝投诉渠道
另外，如果以上这三种方法都不能解决的话，如果卖家的行为真的让你非常恼火，我们接下来还可以点击“自助服务”进行投诉，进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项，其中有很全面的投诉功能可供消费者选择，其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明，按照教程完成投诉即可。
当然在这里还是提醒广大消费者一句，除非淘宝卖家的行为和态度真的非常恶劣，以至无法沟通，否则最好不要去轻易投诉，毕竟做淘宝卖家也是非常辛苦的一件事，辛苦经营一个店铺难免有疏漏的地方，所以开淘小编还是建议，先沟通，沟通不了的再找客服帮助。
淘宝虚假交易如何申诉通过率高有以下步骤：
1、与其中一个客户取得联系，让其进行回购，不用进行旺旺聊天直接拍下产品，并备注发货方式为顺丰发货。
2、在联系一个客户进行回购，这次需要进行聊天，内容为“上次在QQ群里宣传的产品买了，感觉还不错，想再买一个。”
3、联系其中的一个客户进行售后申请，如果在交易没有完成的情况下可以申请退款，申请原因是质量问题。
淘宝虚假交易申诉具体步骤：
1打开与卖家的旺旺聊天窗口，在窗口当中查找聊天记录。
2点击右下角的聊天记录按钮。
3进入页面后，点击右上角的投诉举报按钮，会 *** 出一个对话框，然后对时间进行选择后，就可以开始提取举证号。
4对证据进行提交后，举证号就能够成功提取。
5当一切准备就绪后，就可以打开申诉链接，进入申诉页面，填写相关的信息之后进行申诉。
6首先需要填写将全产品的ID，如果有多个产品被降权，可以点击增加按钮。
7然后选择是否有举证号，你要决定好久点击有据证号，出来时会填写刚刚取得证号。在这里需要说明一下，每个买家的举证号都不一样，当有多个商品被降权时，需要一个个的对账号进行提取。
8对申诉理由进行填写，需要写明填写的原因以及为什么要申诉。
淘宝可以通过网页和手机APP进行申诉。
工具：淘宝 v1070。
第一个入口是通过电脑网页进行 *** 作：搜索商家服务大厅-自助服务-违规处理及查询-违规原因及申诉办理查看。
另一个是通过手机app *** 作：直接下载千牛app，进入千牛卖家中心，接着在左侧的菜单栏中找到客户服务-申诉中心，点击后即可在里面查看到当前未处理和历史违规的记录，也可以进行申诉。
卖家在申诉的时候，要注意根据不同的场景提供相应的违规凭证资质材料，等待平台审核凭证，审核的结果可以通过申诉中心进行查看。
注意事项：
淘宝的申诉中心是淘宝商家保障自身权益的地方，在收到违规处罚通知以后，可以通过申诉中心进行查看，并进行申诉 *** 作。大部分的情况下申诉只有一次机会，超时是无法进行申诉的。
要注意的是卖家被投诉处罚后，要在3个工作日内提交申诉，一般页面有整改和申诉两个选择，只能选择其中一个。申诉提交后，一般会在3到5个工作日内处理。
淘宝违规了申诉方法 :
1、若淘宝卖家因为发布违禁商品的情况被处罚的情况下，可以通过千牛卖家中心后台当中的体检中心处查看到具体的违规信息，不同的违规扣分影响是不一样的。
建议商家有违规处罚以后，对相应的信息和商品进行删除处理，并确保在今后不要发布违禁商品和信息，根据淘宝平台的规定违禁商品和信息的处罚是无法进行申诉的。
2、若为其他违规处罚的情况下，可以通过体检中心查看到具体的违规原因和内容，并通过查看详情的方式对内容进行申诉：
（1）在售假违规处罚当中，需要在7-15天内提交相应的进货单据和品牌信息以及营业执照等材料信息。
（2）若售假为买家进行投诉的情况下还需要对商品进行对比证明材料，根据不同的假冒类型，比如未生产投诉需要提供正规的进货来源、已生产商品证明材料等。
3、若淘宝卖家为营销平台当中出现的违规处罚，可以通过淘宝网商家营销活动中心的“违规记录”当中查看违规信息并进行申诉，且卖家需要在收到违规处罚信息以后的72小时内进行申诉。同时也可以在商家中心处的“申诉中心”处查看到相应的违规处罚记录。
淘宝店铺售假可以申诉代购发票的店铺出售假冒，如需申诉，请在15天内提供被处罚商品的正规进货凭证（商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等）进行申诉：
1如被处罚的商品无出售记录，请提供同品牌商品的进货凭证；
2如被处罚的商品为二手商品且无进货凭证，请在申诉页面说明；
3如被处罚的商品 为商品且无违规修改，请在页面提供与供应商合作关系截图；
4如非以上情况，请按正常凭证要求申诉)，进入卖家中心-体检中心--处罚记录--查看原因，点击我要申诉按钮进行申诉，申诉提交后，会在3-5个工作日进行审核。同时请立即对全店所有商品进行自检自查，若发现有假货信息请及时进行删除，避免再次扣分。
假货处罚会导致清退金牌卖家、全球购、供销平台等。假货扣分累计达到12分店铺屏蔽7天，一次性扣分12分店铺屏蔽14天，店铺扣分24分屏蔽 21天，如果达到48分店铺将永久冻结。
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