乐学 拼多多如何维权，遇到恶意客户怎么办？
电商做久了，我们就会遇到形形色色的买家，比如恶意差评，白嫖党……有些时候，还会遇到同行恶意竞争，在自己店铺买完东西然后恶意投诉的情况。
面对这些恶意买家，很多商家害怕被降权，往往会选择直接退款了事。
如果商品价格不高还好，商品价格高了直接亏到家了，而且还会助长他们这种恶意的习气。
所以，我们卖家遇到这种恶意Q诈，一定不要容忍！一定要去维权申诉！
那么商家去哪里维权，怎么维权才能成功呢？
1、拼多多商家在哪里维权？
可以找官方客服的，但是商家维权并不像消费者维权那样容易，这也是很多拼多多卖家诟病的一点。
若店铺一个月的申诉失败次数高于3次，则当月就不能再进行申诉；
若店铺在一年内申诉失败次数高于10次，则当年就不能再进行申诉。
2、商家维权失败的原因
①退货地址未说明
买家申请售后退换货时，需要商家提供收货地址，但是商家并没有和买家沟通好，买家就会根据快递包装上的信息寄回，而商家处理售后的仓库可能并不知道发货地。
这样就会导致商家不能收到买家退回的产品，从而导致申诉失败！
②举证无效/逾期/不规范
商家在处理售后的过程中，在售后详情页、工单管理、售后申诉页面都会有举证需求。
如果商家在售后详情页举证或处理工单时，出现举证无效或是举证逾期的情况，都会导致后续售后申诉失败。
当然，商家在售后申诉举证时，举证不规范也会导致申诉失败。
3、商家为什么要进行维权申诉？
①若判责申诉成功，则该笔订单不会计入纠纷退款订单：
判责申诉仅判定是否计算纠纷退款率，不判定钱款。
若对钱款有疑议，请选择货款申诉或者运费申诉。
②若货款申诉和运费申诉申诉成功，则帮你追回该笔订单钱款，减少损失。
4、如何提高申诉成功率？
如果想要让你的申诉通过率提高，那么就需要选择正确的申诉项：
①判责申诉
适用场景：平台在售后处理时判定商家责任，影响到店铺纠纷退款率，商家对结果有疑议
注意事项：判责只影响店铺的纠纷退款率和纠纷退款单数，若是对运费/货款有疑议，请选择对应的入口进行申诉。
若只选择了判责申诉，则默认只对判责申诉这一项有申诉需求。
②货款申诉
适用场景：商家对此订单货款退款有疑议
注意事项：申诉金额可以更改，对部分货款有疑问的可以修改申诉部分货款，根据自身需求进行修改后提交申诉
③运费申诉
适用场景：商家对此订单运费退款有疑议。
包括已产生运费退款、非包邮商品的无理由拒收或退货、大件商品无理由拒收后产生的退回运费。
注意事项：
包邮商品按照平台规则不支持运费申诉，请避免此类无效申诉影响店铺维权申诉失败次数限制；运费申诉金额需要确保准确。
④其他
适用场景：对于其他申诉项若商家申诉订单产生了非以上三种情况的售后扣款/判责类型可以选择此项申诉项。
比如，消费者要求要求赔偿，产生扣款、消费者要求售后补券，产生扣款。
注意事项：若判责申诉/运费申诉/货款申诉已可以满足申诉需求，就不建议商家申诉此项
否则，平台会核实判定为重复申诉项影响店铺维权申诉失败次数限制。
5、维权申诉流程
①进入商家后台，订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉。
②点击维权申诉，选择申诉项，描述问题并上传相应凭证，提交申诉。
③提交完申请后，可以在申诉详情查看申诉进度。若在此期间您的问题已经解决了，可以在该页面撤销申诉维权。
④平台工作人员审核完毕后，申诉详情会显示各申诉项的处理结果。
有卖假货的也有真货的。
1、热销
热销商品意味着强需求，拼多多此举正是通过热销商品补贴来加强引流，最大化获客，从而带动其它商品销售，提升客单价，做大总销量。另外，排名靠前的热销商品背后往往是热销品牌，而热销品牌原本就自带流量，例如iPhone 11系列、任天堂 Switch、SKII神仙水、MAC口红等等。
2、高净值
高净值商品意味着更大的利润空间，这也让拼多多的百亿补贴有了更大的“补贴空间”，有利于让消费者更充分地感受到“更便宜”。例如4599元的iPhone11，1699元的AirPods Pro，1799元的国行版Switch游戏机，椰子、AJ等经典潮鞋5折封顶等等，均创造了同款商品全网最低价。
3、方便比价
所谓没有对比，就没有伤害。拼多多的百亿补贴主要指向热销类主流产品品牌，而这些主流品牌一般都有比较稳定的价格体系及广泛的认知基础，利于消费者自行验证比价，让拼多多“更便宜”变得显而易见。
百亿补贴不设上限：
所售产品均为同品全网最低价，并且都是现货销售，没有定金和预售，产品所见即可购，下单就发货，不需要为了凑单满减而做数学题。
今年以来，拼多多“百亿补贴”已累计售出超过5亿件各类品牌产品，iPhone系列手机、SK-II神仙水、雅诗兰黛小棕瓶、戴森吹风机等热门产品常年位居拼多多“百亿补贴”热销和推荐排行榜前列，这些产品均直接以全网最低价被全国消费者不断抢购。
拼多多买菜打板是一种比较快捷的购物方式，但是如果不熟悉打板的技巧，可能会耽误时间。下面分段解答如何快速打板：1选好商品：在购买前，先确定要购买的商品，可以提前浏览拼多多的商品页面，筛选出需要购买的商品。
2添加到购物车：将需要购买的商品添加到购物车中，可以在购物车中查看商品数量和总价。
3打开拼多多买菜APP：打开拼多多买菜APP，选择购物车，查看购物车中的商品数量和总价。
4点击结算：确认购物车中的商品无误后，点击结算，进入订单页面。
5选择收货地址和支付方式：在订单页面，选择收货地址和支付方式，确认无误后，点击提交订单。
6等待配送：完成支付后，等待拼多多买菜的配送员送货上门即可。
总之，要快速打板，首先要选好商品，然后在购物车中确认无误，最后在订单页面选择收货地址和支付方式，提交订单即可。在每个环节中，注意确认无误，避免因为疏忽而浪费时间。
作为一名长期在拼多多购物的资深买家，这些薅羊毛
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