京东能退货吗

七天内无理由退货，有发票退全额，无发票扣税点。

京东退货流程:

1在电脑上申请 *** 作步骤：

登陆京东网站（>

2在手机上如何申请：

打开京东APP客户端，点击我的>退换/售后>申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

扩展资料：

京东自营商品售后服务总则：

京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

第三方卖家商品售后服务总则：

自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

1本售后总则不适用闪购商品、海外购商品；

2退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回；

参考资料来源：京东官网：售后服务 > 售后政策（自营） > 售后常见问题

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      1、在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时，首先可以与商家客服联系，沟通是否可以享受此项服务。
      2、或者在个人账号信息界面，点击“客户服务”。
      3、在客户服务里可以使用自助服务，询问商品是否可以享有此项服务。
      4、也可以查询关于商品七日无理由退换货的相关问题。
      5、如果已经购买了商品但是想要退货时，可以在个人账号信息界面点击“退换/售后”。
      6、选择想要退换的商品订单，点击“申请售后”，填写相关信息，待审核合格后即可享受此项服务。

京东买了东西退单的方法：

1、首先打开手机京东客户端，在用户页面点击“退换、售后”或“我的订单”。

2、然后：查看要取消的订单详情。

3、接着：进入订单，在订单最下面点击“取消订单”。

4、最后：填写取消理由，“重复下单”或者“商品买错了”都可以。

如果是下错了单了，买重了，质量不好的等等这类简单原因的，是不影响的。如果没有原因经常是无故的退款，无原因的退货或无理由拒收，次数多了当然是有影响的。
有以下两种情况。
1第一种情况就是卖家同意买家退款申请，款项将全部退还给买家，除此之外额外赔付给买家30%的补偿金;
2第二种情况就是直接拒绝买家退款申请，并发货;通常第二种情况卖家还要承担货物的风险，因为对余他们来说，手段是其次的什么手段都可以使用，假如收到货后，将货品人为毁损，再以质量问题向京东客服提交证据投诉，并再次申请退货，那么作为卖家真的只能哑巴吃黄连了，实际上类似的情况也时有发生。

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