乐学 拼多多投诉之后怎么退款
第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,
拼多多买家评价都不能修改和删除。
拼多多买家评价：
目前拼多多的差评是不能删除的！因为评价本就是主观的，商家可以在发货之后跟顾客回访沟通，减少顾客给差评的几率。
拼多多评价暂时是没有办法修改的，当评价生效之后，就不可以修改了，只能是追加评论，如果卖家想要删除评价，可以做下刷好评来弥补下，掉评价之后，冲销量是不错的做法。
但是不建议刷评价这种 *** 作方法哦，如果想卖得好还是要质量跟上保障，做个良心卖家不要抱有侥幸心理。
拼多多评价是一个非常直观的反映商品好坏的一个标准，好的评价能提高购买欲望，反之亦然，所以对于买家给予商品的评价，卖家一定要重视起来。
拼多多关于评论细节：
商品问题给的中差评这种情况，商家第一时间联系买家核实产品问题，如果存在问题，此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题解决后引导顾客追加评价。
职业差评师给的中差评很多商家店铺会收到恶意差评，如果是职业差评师导致的，商家处理这个时一定要收集有力的证据，证据收集完后直接寻找拼多多客服进行投诉处理。
商品问题给的，商家第一时间联系买家核实产品问题，如果存在问题，此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题解决后引导顾客追加评价。 建议避免此类问题增加，商家针对商品据实描述。因为拼多多平台有商品描述不符处罚及规则，这个需要注意！
扩展资料
1、对于这种原因导致的中差评，商家需要去了解是客服还是物理问题。如果是客服问题，是否是回复慢、语气不好、没耐心等原因，清楚出现问题的环节在哪里，然后在进行一一解决。
2、目前拼多多的差评是不能删除的！因为评价本就是主观的，商家可以在发货之后跟顾客回访沟通，减少顾客给差评的几率。
拼多多投诉是无法撤销的。除非联系买家，让买家撤销。
卖家避免投诉的方法：
1、首先要选择靠谱的物流公司，拼多多因为价格低，所以一般物流选择都不太好，不是很慢就是态度不好的，所以在保证低价格的情况下大家可以选择物流公司的时候也要货比三家，相互对比，然后选择一个性价比高的物流。
2、发货后要随时关注订单更新情况，没有发货或者没有物流的即使打电话沟通更新订单，对待客户要耐心，语气态度要好，这样其实很多买家都是不太愿意去投诉的，毕竟投诉也是很麻烦的。
扩展资料：
拼多多企业事件：
1、2018年8月1日，国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，已经要求上海市工商局约谈平台经营者。并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门，对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、仿名牌等问题，认真开展调查检查。
2、2018年8月2日上海工商部门约谈拼多多，要求其自查自纠；平台仍有与海信小米等品牌相似产品在售。
3、2018年8月15日，美国加州法院受理了美国律师事务所Rosen Law Firm代表投资者对拼多多展开的集体诉讼。
4、2018年8月2日至8月9日期间，拼多多强制关店1128家，下架商品近430万件，批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。
5、2018年12月，中国人民银行上海分行称，上海寻梦信息技术有限公司旗下电商平台“拼多多”涉嫌无证经营支付业务等情况，按照属地管理原则，公司分行依法进行了调查。
参考资料：
2、其次商家可以根据评价选择相应的“同行恶意差评”。耐心等待审核。
3、然后凭证可以是清晰详细的证据，比如清晰的证据可以证明订单是同行做的。
4、最后评价生效后，积极处理回复并给出合理解释，说明这不是商家责任造成的结果而是恶意评价。
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