拼多多怎么退货给商家寄回去

拼多多怎么退货给商家寄回去,第1张

工具/原料:

华为nova5z、EMUI1010、拼多多5690。

1、点击个人中心

进入拼多多首页,点击右下角的个人中心。

2、申请退款

转入订单页面,选择需要退货的订单,点击申请退款。

3、申请退款退货

点击申请退款后,转入下一页面,再点击我要退货退款。

4、填写并提交申请

在退货填写退货原因、退货说明,提交申请,等待商家审核。

5、填写地址和订单号

等待商家同意退货后,将退货物品邮寄至店家提供的退货地址,在拼多多上点击退款售后,填写退货地址和订单号。

拼多多商家处理退款/售后订单流程。感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧。

工具/材料

拼多多

01

我们登录拼多多商家帐号,在网页左侧的菜单栏中,找到并单击打开选项“退款/售后”。

02

之后我们就可以看见订单的情况了,在列表中,我点击“ *** 作”栏下方的“处理”,就可以对该订单进行退款了。

03

在“售后状态”栏中,我们可以选择“同意退货、同意退款、驳回退款”三种模式,根据自己的实际情况进行选择。

04

以“驳回退款”为例,我们需要填写表格,说“驳回原因、说明”等。

05

如果我们同意退货,“售后状态”栏中就会显示“退款成功”。

步骤分步阅读
1
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首选打开电脑桌面,选择点击打开任意的浏览器,如图
2
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在浏览器上搜索拼多多商家后台,如图
3
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选择拼多多官方商家后台打开并登录,如图
4
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在拼多多后台界面的左边选项找到售后管理,如图
5
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点击售后管理的下拉符找到工单管理选项打开,如图
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在工单管理界面,找到待处理的工单,然后点击申述,但拼多多商家申诉一般很难成功,不过还是建议尝试,万一成功了呢

亲,您好,很高兴为您回答,拼多多超时无法申请售后处理方法如下:1、如果无法申请售后,建议去拼多多官方客服说明情况,来解决,如果还是不行,可以发起投诉;2、点击客服聊天框“+”号,在对话框下面点击“投诉”,进行投诉即可。 希望我的回答能帮到您,感谢您的询问
虽然拼多多的价格比天猫淘宝低,但是有些小伙伴收到货后会不满意,所以会申请售后处理,包括拼多多的退款。
今天我们就去了解一下拼多多申请售后的地方。
如果想直接联系商家讨论售后问题,可以点击“我的订单”找到对应的订单,在订单详情页面点击“联系卖家”与商家客服取得联系。
如果想联系官方客服,可以直接点击“投诉建议”,然后点击第一项“商品、订单、投诉问题”。
当然你也可以直接在拼多多app上找到售后服务。
进入app后,可以找到个人中心,然后点击我的订单,选择售后订单,然后联系客服,输入想要解决的问题,然后根据协商结果进行处理。
申请售后后,可在个人中心查询退款/售后服务。
进入后可以看到售后订单的状态,是成功还是失败,可以在这里查看。
如果不是售后,可以申请拼多多官方客户介入。
1货物已经发出,买家在收到货物前会申请退款。
很多商家都会遇到这样的买家。
商家处理这种情况的正确做法是,能联系上快递公司就拦截快件,联系不上就和买家沟通。
请先让买家撤回申请,拒收快递后再申请退款。
这样既可以避免售后被平台判断为没有及时处理,也可以避免退款给买家后买家签收货物,造成更大的损失。
记得先和买家沟通。
2包裹异常申请退款。
有时候快递太慢,或者货物丢失没有到达买家手中,等等。
如果你在这些情况下申请退款,商家会在和快递公司核实后根据情况进行处理。
如果嫌慢,可以督促快递员同时向买家说明原因。
如果买家真的不想要,按照方法1处理。
如果商品丢失,商家要主动向买家说明,并告诉买家商品可以补办。
当然,如果买家不想要他们,申请退款,那就同意好了。
毕竟是我们的错。
3不退,只退。
在这种情况下,你需要知道货物是否已经实际到达买方手中。
如果有,要求快递公司提供收据和证明,然后要求买家先退货再退款。
如果货物没有到达买家手中,而且是因为快递的原因,可以召回快递,同意买家退款。
除了这些问题,拼多多有些买家会故意为难卖家。
这些人恶意申请售后,所以我们在拼多多可能会遇到一些恶意的售后问题。

如果在拼多多上购买了商品的话,账号丢了如何来售后处理的话,首先你可以在收到的包裹上查看发货地址和快递单号,通过这些资料可以通过其他拼多多账号上查询可以找到你原来的客服,就可以得到售后处理了,

如果您在拼多多购买的商品出现问题,可以通过拼多多平台的退款服务进行退货退款,具体 *** 作流程如下:
1 打开拼多多网站,在“订单管理”中找到要退货的订单,点击“申请售后”按钮。
2 在售后页面中,选择退款申请,填写相应申请信息,如退货原因、商品照片、申请金额等。
3 提交退款申请后,等待卖家处理。如果卖家审核通过,可以申请退货并填写退货物流单号。
4 如果退货物品已到达卖家处并被确认,卖家会将退款原路返回至您的账户里。
如果您对拼多多售后服务感到不满意,可以先与卖家联系,尝试协商解决。如果协商无果,可以向拼多多平台提交投诉反馈,要求平台更好地维护消费者利益和权益。如果投诉还未得到满意解决,可以考虑向相关权威机构或行业协会投诉或寻求支持,以达到更好的维权效果。

不会,拼多多上退货退货要先和商家确定好,双方达成一致,不然商家在不知情的情况下退货,那么商家没有收到货是有权拒绝退款的。

商家同意退货之后就会把退货信息发给买家,买家自己联系快递员,买家把货物寄出后,再将快递信息反馈给卖家即可,卖家收到货之后就会同意买家的退货申请了。

现在寄快递很方便的,手机APP和微信公众号都可以寄快递,消费者在填写完整寄件信息后,提交订单号后就可以通知快递员上门收件或者自己放入丰巢等位置。

等到快递员真正收到货之后就会出具体的运单号了,放入丰巢等快递柜的也会在快递员收件后同步显示物料单号的。

拼多多自动确认收货后是还可以申请退货退款的,方法是;以安卓手机 *** 作为例:

1、首先打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。

2、进入个人中心后,点击我的订单后方的查看全部。

3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。

4、点击后,在申请退款界面,选择上方的我要退货退款进入。

5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。

6、点击后,在 *** 出的原因内,选择需要退货的原因。

7、选择后,在申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等。填写后,点击提交申请即可。


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