我是拼多多商家，怎样把一些恶意给商家差评的客户拉入黑名单

提前登陆多多店铺帐号，登陆成功后在顶部找到并点击：客服平台，点击它打开临时聊天窗口。

点击后打开客服聊天窗口页，在此窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单，进入聊天状态页

如下是进入顾客聊天状态页，在上方有一个：感叹号按钮，可以点击它会出现一个拉列表里面有：举报、移至黑名单、管理黑名单 三个选项按钮，可根据所需点击其中一个进行下一步的 *** 作。

4如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出，可以直接点击：管理黑名单打开如下小窗口，在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称，可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的：移出黑名单 按钮进行移出帐号。

拼多多上发布的信息不能撤回，聊天页面已发送的消息是不支持撤回的。官方会话群聊里官方人员可以撤回和引用消息，商家不能 *** 作，撤回和引用等功能仅支持官方工作人员 *** 作，暂不支持商家使用。建议在发送消息前认真查看消息再进行发送 *** 作。

扩展资料

拼多多发送会话规则以外诱导性消息会被判定为“诱导非官方交易”，消息无法撤回 *** 作，建议谨慎检查会话内容。商家诱导非官方交易包括但不限于下列情形：注：无论用户是否有回应，只要商家行为违规，都会被判定为“诱导非官方交易”。

（1）线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款，包括但不限于提供或使用银行账号或第三方支付工具、支付二维码、购物链接、第三方平台店铺或商品信息等。

（2）线上或线下与用户交换任何非拼多多平台的账号，包括但不限于：第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等。

（3）线上或线下引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用。

（4）为通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款的目的，线上或线下与用户交换手机号、座机号或其他****。

参考资料：

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