乐学 淘宝上确认收货了想退款但联系不上卖家怎么办
如果卖家不理你，你可以先申请售后看看，只要卖家不拒绝一般都是可以退货的，只是现在临近过年，有可能等系统自动确认退款信息给你的时候，你已经不能用普通快递退给卖家了，因为如果你和卖家所在的省份距离比较远的话，会越早停收件的。只能通过顺丰或者ems送去。但是顺丰和ems的运费肯定不便宜。
就算卖家拒绝退款，你申请小二介入，到时候判定卖家输了要你退货的话，也不是那么容易就能退的。年边的快递很多都提前休息的，所以最好是询问淘宝客服看看。和卖家多多联系，看他怎么说。你好，
1、如果是仅退款，联系卖家售后客服解决就好，如果卖家客服不理人，一般4天之后，系统会自动同意你的退款。
2、如果是退款退货
在联系卖家客服不管用的情况下，系统在一定时间内会自动同意退款申请，你退货给卖家就好。
不过，一般卖家客服都会解决的，耐心及时地找卖家客服沟通，言辞不要过激。
希望可以帮助到你！
淘宝已经申请退款退货卖家不受理：请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，已申请退货退款会开启退货流程。
（1）提交退款退货申请后，会给卖家5天时间处理买家退款申请（虚拟商品是3天），如卖家在超时时间内一直不 *** 作，系统会自动同意买家退款退货申请。
（2）开启退货流程，给买家7天时间完成退货并填写退货信息，买家提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据买家退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款成功。
扩展资料卖家拒绝退款：
（1）如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；
（2）如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮助协调处理；
（3）如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退；
（4）如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。
淘宝介入处理：
（1）申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
（2）从凭证审核开始，淘宝一般会在48小时内介入核实，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
参考资料：
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