淘宝实名认证信息缺失怎么回事
商家在淘宝开店,一般都要认证,但是不知道认证需要准备哪些资料,导致自己认证失败,也有人不知道为什么实名验证失败。怎么解决?我给大家分析一下原因,介绍一些方法。
认证审核的失败不外乎以下几点:
证模糊,图片不清晰,没按要求拍。或者证信息已经在淘宝店铺注册,使用的是未成年人的证。
总的来说,提到了以上几种可能性。建议你直接拨打淘宝客服热线查询,这样可以自动告知具体原因。祝你开店早日成功!
如何完成认证?
首先打开淘宝客户端,登录我们的淘宝账号,找到卖家中心,在卖家中心左侧的宝贝管理里找到体检中心,点击打开。淘宝管理中心可以看到店铺的健康状况。在右市场管理中找到(控制处理),点击下方查看。
会有控制对象等着我们处理,就是不符合淘宝认证要求。点击查看详情,下面会 *** 出违规详情页面,点击认证审核。
然后会进入需要提交审核材料进行认证的页面,也会看到之前认证的信息。点击提交审核信息后,会出现一个二维码,然后用我们的手机打开手机淘宝扫描二维码。
扫描二维码后,根据系统提示提交审核信息。真人认证需要一分钟 *** 作一个小的面部视频。这一步没有截图,所以会很容易通过。填写真实信息即可。
填写信息提交后,电脑客户端由(需要审核)变为(认证审核)。商店大约需要三个工作日才能恢复正常。
证失效可能是初始原因造成的,但证认证这一步无论如何都是不可或缺的。所以商家,在开店的过程中,完成认证需要准备的材料一定要准备充分。
最后需要注意的是,万一实名认证失败,建议您具体问题具体分析,找出原因后对症下药。而且认证前一定要提前准备好材料,然后再申请。
推荐阅读:
淘宝开店需要押金吗?如何支付?
淘宝开店前需要什么认证?如何认证?
淘宝店铺如何开发票?您想订购发票工具吗?
0条评论