乐学淘宝 2022-06-26 5:17:03

淘宝退货物流凭证是啥

随着互联网的发展，平台上开店的商家越来越多，平台推出的淘宝电子证书方便了很多购物者的生活，但是很多人不知道淘宝电子证书是否可以退款。让我们来看看。

电子证书介绍:电子证书作为一种新的商业形态，为本地化业务提供了强有力的支持，全力发展线上购买、线下消费等本地化业务模式。卖家发货，买家购买，最后通过淘宝电子证书系统整合整个交易流程，以电子证书的形式为卖家的货物发布、订单处理、售后管理提供一体化服务。为买家提供清晰的电子证书产品购买路径和自助售后服务体验。

淘宝如何退货:

1.电子交易凭证的售后流程与普通交易规则一致，交易成功后15天内可发起投诉。

2.电子交易凭证退款入口:我的淘宝买的宝贝——退款/退货。点击退款/退货，将出现以下退款页面。

3.电子交易凭证涉及一种称为代码费的费用。退款时会根据责任方由谁来承担来确定。

4.同时，退款买家不是按照金额退款，而是按照退回的数量，由系统自动计算。计算公式中有一个按类别设置的退款比例。

5.另一个买家申请退款后，24小时后钱会自动退还给买家，无需买家或卖家确认。

6.电子交易凭证产品也有有效期的概念。如果超过有效期，订单没有核销，系统会自动退款(是否支持也是按类别设置)。

通过文章的介绍，我们可以知道淘宝电子证书是可以退货的，在上面的内容中介绍了退货流程，让大家清楚的知道退货流程，而我们需要知道的是，您可以在交易成功后的15天内发起投诉维权。