电商运营入门课程
电商基础课程:电子商务概论、市场营销、计算机基础与应用、office办公软件、经济学、管理学、统计学、数据库原理与网络数据库建设。
电商专业课程:新媒体营销、Dreamweaver网页设计与制作、Flash动画制作、Photoshop、UI设计、短视频运营、电商直播、ERP客户关系管理、电子商务物流、电子商务与国际贸易、网络开店。
电商运营相关就业岗位:活动运营、产品运营、内容运营、社群运营、渠道运营、新媒体运营、用户运营、类目运营、店铺运营、直播运营、短视频运营、数据运营等。
作为一个电商人来说说吧,基础的东西还是挺多的。什么权重,点击率,展现,转化率,宝贝排名,赛马机制,主推款,上下架宝贝,手淘搜索,手淘首页,关键词,主图,标题优化,小黑屋啊,什么非标品,标品,大类目,小类目,开直通车测款测图,人群标签,产品标签,行为标签,什么破零,做基础销量,做评价,一屏一回复,问大家,咨询客服啊,提高权重,短视频,买家秀。这些理论知识很多很多,但是最重要还是自己去一步步做的。技巧的话个人认为是占比很少的,不同的店铺不同的类目不同的定位都不一样~
与其他跨境电商平台不同,入驻Shopee需要先填写申请表,并完成产品、支付、物流、店铺的设置之后,方可正式开通账号。
1、第一步——填写申请表:
Shopee目前仅支持企业卖家入驻,要求拥有中国大陆或香港的营业执照。
并要求有一定的电商经验,在亚马逊、eBay、Wish等跨境电商平台,或者京东、天猫/淘宝、等国内电商平台拥有自己的店铺,并且产品数量达到100以上(建议200以上,SKU建议达到2000以上)。
在产品品类方面,Shopee是一个备受女性用户青睐的移动电商平台,服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加,Shopee正在向3C数码,男装,户外用品等全品类拓展。
2、第二步——发送入驻资料:
等到Shopee招商经理回复之后,需将以下资质资料发送到其指定邮箱。
(1)企业营业执照
(2)店铺近3个月的订单流水或资金流水截图(只需要提供总体的数据,无需精细到每一天)
(3)ERP或系统后台的产品数量截图
请注意:将以上所有材料连同您的入驻申请表命名为公司名+申请材料,并打包发送。 资质材料的电子版可以是扫描件或者照片,请确保所有信息完整、清晰、真实、有效,且文件必须在有效期内。
3、第三步——审核通过:
审核通过后,账号信息将通过邮箱发送,卖家通过以下网址登录Shopee目标站点的卖家后台,并完成完成支付、物流和产品以及卖场设置。
申请材料提交齐全后,一般需要5个工作日周审核时间,进度可能受申请卖家数影响。
自学的话时间是不确定了,这个就要看个人的学习能力了,报班的话,一般就三到四个月左右,当然个人学习能力强的话,能系统点儿的学习,有专业老师的辅导,时间成本会少很多。时间还是可以提前的。
很多人选择学习设计其实都是三分钟热度,如果想要开始学习设计,最好在学习之前先来做一个小测试
→点击测试我适不适合学设计
学完平面设计大概能胜任的工作岗位有:网页设计、包装设计、DM广告设计、海报设计、平面媒体广告设计、POP广告设计、样本设计、书籍设计、物设计、VI设计、照片修复处理等。这些岗位目前都是我们生活和工作中常接触到的,所以这方面的专业人才需求非常广。
比如广告设计设计师岗位,我们平时在大街上看见的那些海报,宣传单,包装袋等等都是广告设计师做出来的,现在是互联网时代,这方面的人才需求也非常大。
天琥教育作为天琥教育设计培训机构的分校点,天琥教育的课程也是天琥教育总部研发教学团队千锤百炼,历经数十次改进与创新研发的,课程具有实战性,含金量遥遥领先业界,一直把“传播设计理念缔造设计价值”作为自己的担当和责任。
我想肯定有很多想学运营的小伙伴苦于不知道从何开始学起,今天就给大家讲一套淘宝运营内训教程。
运营的职业发展轨迹,分成几个阶段
新手合格(会 *** 作),称谓运营助理,或者是初级推广,会 *** 作基本后台;
合格骨干(会推广),称谓推广专员,1丶流量优化,2丶单品打爆,3丶活动策划;
骨干主管(会运营),称谓运营/店长,1丶选品策划,2丶运营节奏,3丶活动计划,4丶执行计划;
主管项目经理(接项目),称谓运营总监,基本接项目做,不会一线实 *** 了,实 *** 下面有人了;
第一阶段:
岗位:运营助理/店长助理
时间:1个月
关键词:会 *** 作后台
阶段:新手合格(会 *** 作)
学习内容
搜索入口——自然搜索(默认丶人气丶销量),付费入口:直通车丶钻展丶淘客(辨别淘客链接)
活动入口:官方活动入口,第三方活动入口
找词方法——数据魔方,下拉词,优化标题——教程一大把,搭道,派代,淘宝大学,等等电商论坛
明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识
xmind软件使用——很简单,自学
ps软件入门使用——PhotoshopCS5视频教程
生意参谋——(天猫店铺会自动跳转到生意参谋)
数据魔方——行业分析,竞争对手流量来源分析,淘宝关键词查询
淘宝指数——关键词趋势,朝阳产品学习,直通车投放区域选择等等
看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具,竞争对手数据分析,查询排名,信誉查询
生e经——搜生e经
店铺装修:自定义装修
学习入口:
天猫培训——百度搜索
淘宝大学——百度搜索
学完以上内容,就可以准备晋升考核了。
晋升考核
1丶爆款页策划——xmind脑图呈现,爆款视觉落地布置计划
2丶爆款主图设计——参考图素材整理
3丶爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在,能提供解决方案
4丶店铺自定义装修——自定义装修,基础装修
5丶竞争对手数据跟踪报表:对手爆款流量丶销量监控,寻找暴起原因(淘客打爆款丶直通车打爆款)
如果以上5项能完成,恭喜你可以晋升为推广专员,请学下一个阶段的内容
如果以上内容不知道哪里学起,参考以下入口,然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程
学习入口:
天猫培训——百度可以搜索到
淘宝大学——百度可以搜索到
工作常用入口
装修模板购买入口:
淘宝指数:
淘宝热门词查找:
岗位:推广专员
时间:3个月
1丶单品打爆
2丶流量优化
3丶活动策划
阶段:合格骨干(会推广)
学习内容
视觉进阶(字体-海报)——方便指导美工
单品打造爆款计划——制定计划
直通车进阶推广——直通车计划优化,搞懂什么是战略性亏损,直通车在什么时候要赚钱
直通车基础推广——制定计划,添加关键词,搞懂直通车数据意义
淘宝客招募——论坛招募,招募书撰写,淘宝客分类与维护,淘宝客推爆款合作方案制定
淘宝客 *** 作——后台 *** 作,整理淘宝客,能分辨流氓淘客,上海奇泰丶苹果圆圆,51返利等等
聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位,预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)
官方活动报名与策划——双11,618年中大促,38手机节丶淘金币丶天天特价
第三方活动报名与策划——折800,卷皮等等
手机端活动策划——手机端有流量,低转化是我们不够用心
店铺活动策划——主题活动,店庆,中秋聚惠等主题策划
手机端视觉策划——区别与pc端的设计理念,参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了
数据化诊断单品——诊断单品哪里出了问题,爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了,非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内
学习入口
站酷——站酷
花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切
参考数据:《数据化管理》《广告人笔记》叶茂中《决战大数据》
行动领域学会一下十点:
海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率
爆款打造策划与执行
直通车投放与优化
淘宝客管理与招募
聚划算报名与策划
官方活动报名与策划
第三方活动报名与策划
店铺活动策划
手机端流量优化、视觉优化
数据诊断单品问题
考核晋升
爆款30天销量规划
广告预算费用(入下图)
数据诊断单品制定解决方案
活动方案设计与执行
岗位:运营/店长
时间:6个月
1丶选品策划
2丶运营节奏
3丶活动计划
4丶执行计划
阶段:合格骨干(会推广)
学习内容
全店运营计划——主推款丶利润款,形象款丶活动款规划,目标销售额计划
知识点总结——总结知识带下面的同事,学会运营,学会布道,你教会别人,不会抢你饭碗的
数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题,制定解决问题方案
全店运营节奏——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等
钻展基础推广——钻展800w卖家,就1w卖家才在开,是上聚划算拉流量的一种补充
钻展进阶推广——钻展没有一部车,烧不出来技巧的
创意钻展图打造——好的钻展图,单次点击费用会变得很低
直通车找款——寻找潜力款
销量找款——寻找引流款
生e经选款——寻找搜索引擎喜好的款
典型工作
选款打造爆款
数据诊断店铺制定解决方案
月度、季度、年度运营计划与实施
爆款打造计划与实施
年度店铺主题活动策划与实施
分销招募(如果你是品牌商)
管理与培训
双11、双12等节日活动的大促方案
晋升考核
1丶群爆款销量规划
2丶店铺年销售额规划
3丶月度运营计划表
3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表
4丶分销招募书
5丶分销培训脑图规划
6丶官方大促方案设计(双11)
如果以上你都学会了,恭喜您,已经成为牛逼的运营了!零基础如何做运营,新手如何学网络运营。如果是零基础的话,建议你可以到当地的成人职业培训机构去了解一下,看看有没有平面美工设计方面的面授班,报个班学习比较适合零基础的人士。可到主页看看先学习,或者找电商公司锻炼锻炼做电商,不难的,零基础也可以的,但是要做好学习和思考的准备,并且最好是直接实践,我也是这样从小红象开始的,在这过程中收获许多。1、找到好的产品。
2、找到好的团队。
3、找到适合的渠道。
电商现在已经不能单纯的叫法了,有很多电商分支,比如常规的天猫、京东、拼多多、苏宁易购等都叫传统电商。环球捕手、云集微店、小红书等这些叫社交电商;速卖通、亚马逊等叫跨境电商。还有很多很多。你需要结合你的产品和你团队的资源能力,去整合。
京东网店运营基础知识如下:
一、京东开店的店铺运营前期需要做好以下几点
1制作产品拍摄方案、产品拍摄;
2规划产品详情制作方案;
3制作产品详情页和主图;
4制定产品价格。
二、店铺开启后需要做以下8点
1上传产品;
2上传首页;
3制作手机店铺;
4网上店铺信息;
5开通T+1;
6开通微店;
7选择主推产品打造爆款;
8对接资源。对于一个新店铺来说,流量、转化率主推哪些或哪个产品、资源才是最重要的。销售额=流量x转化率x客单价。那么在开了店铺之后,我们要怎么留住客户呢?整个网店的运营可以分为两部分,“拉客-留客”,把顾客吸引到店铺来的过程是“拉客”,把顾客留下来的过程是“留客”。店铺的拉客工作是在店外执行的,称为店内推广,也就是说,店铺推广分店外推广和店内推广两个方向。
三、全店的转化率,主要受哪些因素影响?第一就是产品的定位。因为顾问到店铺最终的目的是买到称心的商品;第二是产品详情页,这是能让顾客决定购买的最重要的感知途径;第三个是客户服务,这三个因素能产生最大影响力的是详情页,详情页决定着是否能把客户留着,决定直接购买或者咨询后购买或是离开。接下来说下什么是客单价?客单价是指网店中所有顾客的平均购买金额。跳失率就是页面能否把客户留住,点击率的另外一个名称是页面到达率,它决定引流页面中商品元素的质量。页面转化率指的是单品的转化率,这个在京东的商品统计排行就可以看到单
品的转化率,我们优化的页面,是进步了还是退不了,就是用这个数字来判断的。
四、页面的设计一切从客户角度出发激发兴趣,直达客户内心;实事求是、功能与目的相结合,切勿华而不实;网店中的页面主要分为三种:分类页面、店铺首页以及商品页面。分类页面是指引导顾客关注更多商店;店铺首页是店内分流、形象展示;商品页面是增加购买欲望、提升竞争力、刺激消费者购买决心、打消疑虑以及营造二次消费的重要渠道。对于分了也来说功能相对简单,只有一个,那就是让顾客看到更多的商品,功能与实体店铺的货架非常类似。很多人都很关注店铺的首页,觉得首页是一个店铺的门面,对应实体店来说是非常重要的,但是对于网店来说它是一个浏览的过道,实际作用并没有实体店那么突出,网店只是小部分的流量会直接到达店铺的首页,而这里没有起到直接售卖的作用,他的作用主要是把这里的顾客分流到店铺的其他地方,其次,网店首页也是形象展示的作用。
五、页面设计需要从消费者角度考虑
5个问题
1我为什么要购买你的商品?
2如何让我下定决心去购买你的商品?
3如何让我放心购买你的商品?
4如何让我购买你更多的商品?
5如何让我下次购买你的商品?一个好的产品性情也需要具备放大欲望、提高竞争力、打消疑虑、合理的通道、基础信息等要素。清晰、色彩与实物相符、细节表现到位、卖点突出、精益求精。产品描述主要要突出“真实”。一般情况来说,一个标准的商品页面可以先用1-2张来展示商品的整体、描述商品的结构或者成分,其次用3-5张展示商品的颜色款式和细节,在用2-3张展示效果,让客户有一个很直观的用户体验。特别是服装饰品的产品,模特图可以让客户有联想的空间。产品详情页要突出卖点、各方位立体化表现商品价值、功效细节图要细致入微以及要直接反映商品的品质。动态展示的最大作用就是增加卖家的店铺体验,更直观、更真实地看到商品的实际效果。还有应用一些视频,视频讲解的方式有效减少了文字说明,也可以让消费者在短时间内快速了解产品的作用或是使用方法。视频和动态图都是为了增加产品的功效或是产品魅力,来激发客户的购买欲望。
六、在爆款选品技巧中要注意以下几点
1竞争对手少;
2客单价高;
3转化率相对;
4产品流量相对大;
5类目匹配度高且自然顺位靠前;
6排序相对可以接近前36位的商品。接下来是爆款打造的周期:爆款打造的时间点:完整的爆款打造周期是30天左右;准备期为2-5天选品及数据沉底和加工,提升期为3-7天观测排序情况及其流量上升情况,稳定期为7-14天观察停留情况为上升还是下降,衰落期为14-30天观测下降过程的数据结构。要注意一点任何爆款终将有“衰落期”,我们所做的就是要尽量延迟“衰落期”的到来。爆款打造的工具有哪些?京东快车CPC、CPM、联盟、EDM直投等;首页、二级、三级;京东团购、品牌图、闪图、普通团、预订团等;类目活动、类目促销、集合页;CRM老客户回访。坚决重复第一个爆款打造逻辑、注意内链一定要做到产品相互补足是爆款群的打造。有爆款就得有流量,有免费流量、付费流量和站外付费流量。免费流量是类目流量、搜索流量、站内砌体流量、免费的活动资源(跟随京东的大趋势进行活动的安排和配合);付费流量是站内付费的流量,不如京东快车、站内商务舱、定向推广、框架广告等;站外付费流量则是站外商务舱、联盟推广、邮件推广、在其他网站投放的广告资源等。一般店铺流量以京东搜索、三级类目、直接访问和京东快车这4部分为主要流量来源,免费流量最大的来源主要是搜索流量和类目流量,在正常情况下这2部分的流量应该是整体流量的60%左右,付费流量为总流量的10%左右,类目不同则比例不同
短视频运营终究是有技巧的,我整理普遍的5个小技巧给大家吧。
1、控制拍摄时长
原因是要保障视频的完播率,如果完播率低的话,那么就证明你这个视频不足以吸引用户看完,平台给你的推荐量也会相对下降。
根据入驻的平台不同,领域不同,创作的时长也就随着改变。抖音短视频最好控制在8秒到20秒左右。
其它的短视频平台最好控制在一分钟左右,如果是影视领域的,可以控制在3到4分钟。其它领域的话就是1分钟左右。
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2、创作吸引用户的标题
首先是可以添加跟你内容相关的热门关键词,热门关键词自带流量,自然而然能够吸引一批对这些关键词感兴趣的用户。
其次是千万不要当标题党,视频的标题可以多用一些:叙述词、热门词、结尾类、转折词。多用这些词汇视频很容易爆!
3、根据当下热门话题创作内容
这里要注意的是不要为了蹭热度而蹭热度,还是要选择和自己账号定位相关的热门话题进行创作。
不管哪个平台都喜欢做内容专一的自媒体人,如果你的账号发布的类型很杂,那你这个账号也不太有可能走长远了。
4、封面图选择技巧
(1)、简单无特效
(2)、高清
(3)、猎奇
5、不要为了提高点赞量而让你的亲戚朋友帮你点赞
现在的短视频账号都基本绑定了你的手机通讯录,平台会自动把你推荐给你的亲朋好友,如果你让你的亲朋好友帮你刷评论或点赞,系统会识别是否是真的粉丝,你的账号权重也自然会降低。
还想要学习更多“关于短视频运营的知识、以及变现”
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阿发老师已有10年短视频制作营销经验,熟知自媒体平台各渠道的推广规则和方法,善于进行整合营销。
他的课程教学打造账号ip方法,各短视频平台的运营逻辑玩法,自媒体运营等内容,并且现场帮助客户制定每月的拍摄创意以及拍摄脚本,让客户可以学以致用成功孵化账号。课程结束后还包含客户的咨询服务,以及脚本的协助撰写与拍摄工作,落地性极强,也少数可以立刻陈胜商业变现的“神奇”课程。
至今孵化上千名学员,擅长教学短视频拍摄、制作及运营变现,已帮助学员涨粉累计千万,理论加实践深入浅出的授课风格深受广大学员欢迎。
想要从零开始做短视频运营并不轻松,建议大家最好还是系统化进行学习,毕竟前人总结的经验和教训可以让大家少浪费一些精力和时间,更快做好短视频运营,打造出大流量的IP账号。
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