淘宝店小蜜在哪里设置

小米，淘宝的智能店铺，其实就是在线智能客服。可以帮助商家解答客户的一些基本问题。比如什么时候发货，有什么优惠等等。大部分淘宝商家都设立了淘宝智能店小米。下面分享一下 *** 作方法。

1.下载最新版本的牛倩客户端，使用具有“导流管理”权限的账号登录，搜索“商店小米”应用；或者点击左下角的应用中心-客服工具，找到“店铺小米”。

2.阅读“商店小米条款”，点击授权激活，进入商店小米后台。视为申请试用成功，可以开始配置试用。

3.目前最多可以设置100个自定义问题，每个自定义问题最多可以添加10个相似问题。每个问题最多支持3个交叉单词，每个交叉单词的长度最多为10个字符。交叉词可以增加自定义问题匹配的准确率。

4.授权小米开店后，在牛倩工作台上搜索“小米开店”。如果你能正常打开店铺小米页面，说明你已经开了店铺小米。

贺卡问题应该怎么描述？

可以自定义问题描述，字数限制在15个以内，答案取自你绑定知识库的知识点。如果您要设置的问题知识库尚不可用，请先添加自定义问题，然后按 进行绑定。如果绑定的问题或答案被删除，卡片问题也会被删除。如果想将商品绑定到贺卡问题，可以先在自定义知识库中添加知识，再将 知识绑定到卡片问题。

蜂蜜怎么转产？

只有涉及投诉和维权的内容才会交给“人工阿里小蜜”处理！用户输入投诉关键词，然后阿里小蜜会让你选择想要投诉的订单，然后会 *** 出一个查找“人工阿里小蜜”的链接。点击后，将立即为您分配一个在线ID的客户服务。

阿里小蜜是在线智能客服，可以帮你解决一些问题。对于商家来说，使用小米可以大大缓解客服的压力，对于买家来说，可以在一定程度上增加购物体验。这其实是一个非常好的工具。

相关阅读:

阿里小米如何申请开店？

如何申请阿里小米免费试用？

阿里巴巴的入驻条件费？需要满足哪些条件？