天猫售后保障期是多久

天猫售后保障期是多久,第1张

天猫全国联保是在天猫购买的商品遇到质量问题或故障时,可以联系商家安排当地售后服务人员帮你处理,作为购买商品的保障。那么能保证多少年呢?

天猫售后保障期是多久,天猫全国联保几年?注意事项有哪些?,第2张

天猫全国联保通常意味着你可以在中国任何一个地方享受维修或升级服务。同样,有全球保修,但行货和水货没有区别。只要确认是正品,就可以享受维修或升级服务。

其实天猫全国联保几年的问题,要看不同的产品,有的保修一年,有的保修三年。所以网购的时候,天猫全国联保的几年不能一概而论。

在天猫商城,电器一般是保修的,其他很多商品都不在保修范围内。所有带有“国保”标识的宝贝都支持全国所有维修点维修。这时候如何使用天猫的全国联保?维修时要和商家沟通,按照提示 *** 作。

有哪些注意事项?

天猫全国联保,消费者无论在哪里购买产品,都可以就近选择指定维修站进行保修。为了维护自己的权益,消费者在天猫购买全国联保的产品时,一定要注意以下事项:

①检查机器的包装盒上是否标有电子工业部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的“国家保修标志”。

②检查包装箱内是否有全国范围的保修卡(即印有保修标识的三联单)。如果没有这张卡,可以找商家要,否则固定站会拒绝维修。

③询问商家当地定点站的分布和位置。④检查随机保修卡上标注的产品名称和品牌是否与机器一致。

在天猫商城,电器一般是保修的,其他很多商品都不在保修范围内。所有带有“国保”标识的宝贝都支持全国所有维修点维修。这时候如何使用天猫的全国联保?维修时要和商家沟通,按照提示 *** 作。

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