拼多多怎么退换货 拼多多商品退换流程介绍

拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。有的用户在拼多多APP中下单收到货后并不满意，这就需要退换货了，不过具体的 *** 作是怎么样的？拼多多怎么退换货？下面我们小编带来了拼多多退换商品流程，希望对大家有所帮助。

拼多多退换商品流程：

拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。

因为商品的特殊性，7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

拼多多退换货流程：

请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系，说明退换货原因。

1 ．若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2 ．若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

拼多多退换货规则：

1 ．买家须在签收商品之日起 7 天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 1 68 小时为 7 天）向商家提出退换货。

2 ．买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3 ．若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4 ．若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5 ．若因个人原因对水产肉类／新鲜蔬果／熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6 ．若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7 ．若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8 ．若买家要求换货，商家需在收到所退产品起 3 天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9 ．关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种： a 、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签； b 、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

以上就是拼多多怎么退换货，拼多多退换商品流程介绍。相信看完之后对大家一定有所帮助。更多软件教程请继续关注我们！

方法/步骤

1

打开手机上的拼多多APP，先登录上自己的账号，进入首页后，点击“个人中心”

2

在个人中心页面，点击我的订单“待收货”

3

进入我的订单页面，找到你要退货的那个订单，点击订单下方的“申请退款”

4

在申请退款页面，如果已经收到商品要退货，就点击“我要退货退款”；如果还没有收到商品，就点击“我要退款（无需退货）”

5

进入退货退款页面，点击“退款原因”

6

点击你要申请退款的原因，然后提交退货退款申请。

7

提交退货退款申请后，等待商家处理，当商家同意你的退货退款申请后，你就可以收到这个信息提示，把商品邮寄回去给商家即可。

1、拼多多退货流程：

（1）先和商家沟通，问清楚收货地址。

（2）找快递公司，或者联系快递员上门取件。

（3）填写快递单把要退的货物寄送出去。

（4）按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。

2、拼多多退货规则：

（1）商品要符合退货的条件，如发错货、商品质量问题、无理由退货等，联系商家会为您提供退货的寄送地址，同时会告知你退货流程。如果买方未与客服联系就退货，卖方收不到货的情况下，商家有权不予处理。

（2）如果商品时符合退货标准的，而卖家不提供退货地址，则可以联系平台客服介入，退货产生的运费需要买家自行承担。

（3）如果收到的商品有问题，需要退货的，需要在收获之日起7天内向商家提出退货请求，如果超过期限就很容易被拒绝退货。

（4）如果要退款，金额不能高于已付商品价格，额外的赔偿就不要奢望了，能退就不错了。运费方面，如果是7天无理由退货，运费是有买家承担；如果是产品质量问题或者发错货、丢件等情况，由商家承担。

拼多多退货方法如下：

工具／原料：iPhone13Pro、iOS152、拼多多v5970。

1、进入订单

打开拼多多进入个人页面后点击待收货，如下图所示。

2、进入申请退款

在要退款的商品处点击申请退款，如下图所示。

3、选择退货退款

点击我要退货退款，如下图所示。

4、提交申请

在申请原因这里选择退货的理由后，点击下方提交申请就可以完成申请了，待商家审核同意后寄回物品给商家即可完成退货退款服务，如下图所示。

拼多多作为一款 购物 软件，一直以低价，团购为主，虽然有不少人吐槽说假货太多，但是不能否认的是拼多多上的产品多，又便宜，所以很多用户还是会选择在这款软件上进行购物。但是买东西就会出现退货的问题，那拼多多怎么退货呢，下面就跟我一起看看吧!
拼多多怎么退货
1、打开拼多多

2、点击右下角的个人中心

3、全部

4、找到需要退货的商品

5、点击商品信息下方申请退款

6、然后选择申请类型和申请原因

7、填写申请说明

8、最后点击提交申请即可

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