什么叫退货凭证

淘宝上有很多店铺开通了淘宝电子证书的功能，买家下单后会开具电子购买凭证，所以当你需要保修或者退货时，可以直接通过电子证书 *** 作。那么如何使用电子证书退货呢？

淘宝退款类型:

第一，销售中的自动退款

商品支持销售总价自动退款的，支持买家在订单确认前发起退款，系统自动生效，无需卖家干预；(比如电影演出票务不支持发售期间自动退票)

二。人工退款

如果该品类在销售中不支持自动退款，则退款为手工退款流程；手动退款:如果销售中部分类目不支持自动退款，买家发起退款后，需要卖家介入，卖家有5天时间进行相关退款 *** 作。如果没有，系统会在5天后自动处理退款 *** 作。

三。交货后退款

未收货退款:订单全额退款，买家不能更改退款金额和扣码费；

已收货退款:买家需要选择不退货的选项，金额可以以与卖家协商的退款金额为准；如果退款金额发生变化，则需要此方法。

四。逾期退款

自动逾期退款:订单电子证书过期，系统会按照商家设定的逾期退款比例自动将资金退还给买家；(注意:如果类目已经设置了 自动退款，商家设置的退款比例不能低于类目设置的最低值)；自动逾期退款的计算公式:退款金额=逾期数量*商品单价*退款比例。

实际上，淘宝在电子凭证中退货的方式和常规退货一样，只是出示凭证时出示电子凭证。所以大家一定要懂得保存或者发送电子凭证，退货的时候非常方便，所以优势还是很大的。

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