乐学 京东售后纠纷单和纠纷单区别
京东纠纷单确认：
1进入“我的京东”，点击“客户服务”下面的“返修/退换货”；
2选择“查看返修/退换货记录”；
3点击对应服务单右侧“查看”按钮，在新打开的页面，点击右下角的“上传”按钮，上传后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理申请。问题一：在京东商城买的东西没有发票怎么申请退货 退货和发票没有必然关系。只要你收到东西不超过七天就可以退款。
1七天内与客服联系，说明退货原因（大小不合适、发错单、物品损坏要拍照）
2确认卖家的地址，填写退换货登记表、随商品快递给卖家。
3 卖家收到商品时，退款给你。
以下情况不提供退换货服务，敬请谅解:
1 因个人原因故意损坏商品的;
2 商品签收后7个工作日内未联系客服的;
3 已打开商品影响2次销售的(质量问题除外);
4 包装有损坏未当快递员面查看物品是否受损情况，而直接签收的。
问题二：京东退货还要我准备发票是啥意思？ 本来就没给我发票好吗，是不是明天取件时他们会说没有发票就不给退是 亲，你把收货时的所有东西备齐就可以了，不用管其他的，货品外壳上有电子发票，不用担心，我每次都没管发票的问题，
问题三：京东买东西开发票 退货时需要寄回去吗 可以在网上申请退货。
1、如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。
3、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
4、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
5、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
6、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了。
7、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
8、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
9、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
问题四：京东退货为什么一定要发票？ 还需要一个什么小标签噢，说是寄东西会放在包裹里，我上次手机才买几天出问题想退货，就是因为没找到他说的什么标签没退成。。不知道你们包裹里有么
问题五：在京东买的东西换货没有发票怎么办 你好，你的是商家商品还是京东自营商品？商家一般默认不保修的就不会开，你换货直接寄回商品就好，自营的你直接联系京东客服为你提供电子档发票就好的！
问题六：京东商城换货 发票 发票没返回去能换货成功的
如果是换手机，时间一般20天能收到新货。
问题七：京东换货要发票和原包装吗 退货的话，需要退换原包装和发票的
问题八：京东换货需要出具但是购买物品的发票吗？ 有质量问题可以退换货，还是需要发票原件的吧!
问题九：京东换货，不开发票是什么意思？换回来的会是旧手机吗，？ 换货？给你开什么发票啊？你新货给你发票了。换货在给你张发票？
问题十：京东商城换货要自己寄回去吗、急 换货也要网上提出申请。我的订单--已完成订单--退换货申请，然后客服与你联系。一种憨物流上门取，你支付12元配送费（若不是京东发错货物，是你自己问题要换货，快递费你出）；另一种你申退货时，要求自提（你送货上门，省去运费）。
等着快递公司来拿。
交易达成（指在线付款的订单消费者成功付款后，）商家7天内发货并应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击发货（以京东系统内记录的出库时间为准）；
特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定；进行承诺时效设置的，商家应在设置时效内完成对相应消费者订单的发货及揽件；
扩展资料京东开放平台不允许商家出现订单生成后因缺货而无法发货的情况发生，商家应及时查看库存并更改系统信息，下架缺货商品。如商家发生缺货无法发货的情形。
需在消费者订单生成后24小时内通过站内信电话等方式联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间，无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内发送邮件至contact@jdcom提交取消订单申请，如因未联系消费者或因商家缺货导致消费者投诉的，京东将根据 《独立站POP仲裁赔付标准》处理。
首先我们来看看京东怎么确认收货的。好多客户通常采用先付款，再确认的方式。当京东商城的送货员把你在网上购买的东西，送到你手里之前，会向你要钱，否则万一你收到货物不给钱怎么办。这看起来有点不信任客户的意思。当收到钱后，才给你看货呢。而装货物的袋子上面没有任何关于货物的信息，比如商品的名称、颜色、数量、价格等。关于这一点，凡客诚品就做的很好。当我们在网上看中喜欢的物品时，可以把它加入购物车，当确认价格无误后，可以提交订单并付款了。如果提交订单过程中发现价格有什么差错，可以随时与那些厂家联系，能够保证有效的解决你的问题。没有什么问题的话，就可以直接进行付款了。这时候虽然钱从你的支付宝里扣除了，可是还没有到卖方的账户。等你收到货物后，就可以在网上进行确认收货了。这时候钱才转到卖方的账号。
除了收货上的不同外，两家的产品也有些差异。当我们进入两家网站，首页上的内容都很齐全，不过似乎凡客诚品上的还更加鲜亮，更加吸引人。京东商城的种类虽然很齐全，基本上能满足消费者的购物需求，但是可能也正因为如此，对商品的管理会消耗很多物力、人力。而且有些商品并不畅销，这又在某种程度上加大了风险。有单据的
京东买东西是没有收据的，但是如果你需要收据的话，你可以管京东客服人员要，京东客服人员会把收据以电子方式的形式生成，当你收到货物之后，并且进行了确认之后，你就可以通过电子的形式，把收据给生产并打印出来问题一：京东自营的东西能退货么？ 京东商城内的商品有参加七天无理由退货的，都是可以退货的，客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）。
具体退换货标准如下：
问题二：京东退货流程，详细点 那要看是京东自营的还是第三方的，京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了，如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发，那他有时候会放到公司前台或者小区保安室，学校就放专门的暂时点了，所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货，然后商家审核通过会把地址发到您的手机上，您通过普通快递寄过来，申通，韵达 ，圆通都可以，顺丰和到付不可以，然后你寄出来以后吧寄的什么快递，快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下，我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的，可能有些商家不包邮，你要问清楚最好。
问题三：京东自营店退货，是怎么一个流程。 10分 1
如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。
3
进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
4
在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
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在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
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写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
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如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
8
退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
9
如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
问题四：京东自营商品怎么退货 在你的订单里面 点击退换货 按照要求填写 审核通过就有京东快递联系你取件了
问题五：不是京东自营的物品怎么申请退款 1
提示：建议在退换货之前，先在京东上与第三方卖家在线联系沟通，确定退换货方式以及运输费用责任后，再进行后面的退换货 *** 作。如果没谈妥的话，提交了也不一定能通过，当然实在不行的也可以申请京东介入。
2
登录京东，打开我的订单，如果是京东自营商品，上方会显示京东，如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
3
进入后，点击“申请”。
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根据自己想要的目的，选择退货或换货。本文以退货为例，因此点选退货。
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写明退货原因，以及退货数量，有时候为了方便第三方商家审核，可提供相关照片。
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确认退款信息，确认后提交。系统会提示提交成功。
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提交后想查看申请进度，可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。
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如现在商家还没审核，则看到进度为待审核。
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当商家审核通过后，则状态变为客户发货中，此时要求我们填写发货快递信息，将货物退回去。
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填写快递信息后，上面会显示填写的快递单号，等待商家收到货物后确认然后进行退款。
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当商家收到货物后并确认退款后，先去核实是否收到退款，核实收到后点击“已解决”，如没收到请联系商家，直到收到退款为止。
注意事项
切记：千万不要为提交退换货申请就把货退回，否则货物退回去了，但是退款要不回来。一
问题六：京东自营商品怎么退货 看到没有你的订单里面有 退换货 点进去填写就可以了
问题七：京东上如何退货 求详细方法 第一次退货 100分 如果东西在手上的，进入京东登陆帐号，进入“我的订单”，申请售后，申请退货，等审核，审核完成，会告诉你退到哪里的，你就按上面的说明的，把东西拿到快递公司（自己在附近找一家，如果是京东自营的不用自己找，京东快递员会上门的）。等货退回去了，钱就会退给你了。如果有疑问可以在线找客服问。
问题八：京东的自营的东西可以退货吗 这要看是什么东西了，食品类一般是不支持七天无理由退货的。
商品信息那里都有注明能不能退的，你看一下就知道 了
问题九：京东自营退货要运费吗 你先贴运费，东西到京东后经过他们检测是他们货物不合格的话，他们会把货物的钱和运费一起退给你
问题十：在京东商城买东西，商品出库了还可以退货不要吗？ 可以的啊，收到货以后都还能退的呀。
只是出库了就修改不了订单了，只能做退货处理。等货送到的时候，你就说你不想要了，退货吧。快就会回去按退货处理，并且反馈给京东，然后你在网上 *** 作一下，京东就会给你退款了。
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