拼多多店铺被投诉侵犯知识产权，商标权？

方法一：选择“编辑商品”删除被投诉侵权内容
编辑商品时必须删除或更换商品链接中涉及侵权的商标描述/商标，移除完成才能提交商品审核。，
编辑商品路径:
商品管理一商品列表一商品轮播图/详情图/白底图/场景图/sku图
方法二：选择“申诉”我没有侵权， 我有证据
申诉路径:拼多多管理后台一店铺管理-违规信息。如果是被投诉盗用侵权，可以进入申诉位置，提供原图进行申诉。（原图:拍摄后直接导出未加工的原始拍摄）。

拼多多修改退款金额的步骤图如下：

第一步，登录拼多多，在个人中心，待收货或者我的全部订单那里找出这个订单；

第二步，订单详情页申请退款；

第三步，选择退款类型，已经收到货的选择退货退款，没有收到货的，选择我要退款（无需退货）或者协商好之后申请，点击进去；

第四步，这里有个修改金额，点击输入你要修改的金额数字，需要注意的是修改的金额不能比实际支付的金额大，说明这一项可不填，提交申请就可以了~

不要擅自修改退款的金额，提前跟卖家商量好再申请，免得有售后的纠纷问题，提交申请后一般会给商家3-5天左右的处理时间，如果商家同意了可以立即退款给你，如果商家不处理可以等系统自动通过，若商家拒绝了，上面一般会写拒绝的原因，或自行联系客服问清楚再修改。

虚假发货申诉需要提供及时发货凭证，按以下方式进行申诉：普通商品：商家上传商品物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。直供商品：商家上传直供商品物流单号后的72小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。电脑：联想电脑天逸510S。系统：Windows10软件：MicrosoftEdge10201245441、收到虚假发货站内信之后，会有24小时左右的时间进行申诉，截止收到站内信通知第二天的15：00之前。首先在电脑浏览器上打开拼多多商家管理后台。2、然后在左侧的导航栏找到店铺管理，违规信息。3、跳转页面后，再选择虚假发货。4、最后根据页面申诉截止时间前，根据页面提示进行申诉，即可（如果有违规商品信息，会申诉入口和 *** 作提示）。

总结：卖家想要在盗图申诉中取胜，要把握一下4点。
1) 盗图规则适应所有类目，所有类目都是一样的处罚标准，删除该宝贝并扣除2分。
2) 只要是淘宝的注册账户，不论星级信誉该，该规则一并试用，一视同仁。
3) 发现盗图后比较着急的卖家，最快的解决办法还是通过入口进行申诉。注意：类目和聚划算的小二是不受理盗图问题的，同时在线电话服务热线已经不予受理了，打电话没用，只能通过上面显示的入口提交。
4) 小二判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原，所以建议卖家一定要保存好原图。
拼多多商家主图被盗用后是可以去举报与投诉的，以上就是举报与投诉的方法了，各位拼多多商家，当您发现你的主图被盗用了，你就不要默不作声了，为了维护自己的权益，就按照开淘网的方法去投诉吧!

拼多多修改后一般在一个星期内审核处理。
拼多多白底图，就是指符合拼多多平台要求的纯白背景加商品主体的商品主图。要求除了商品之外，其余位置必须是纯白色的。主要应用在在平台首页、类目以及品牌馆等。白底图主要有以下三个规则。
白底图有效像素的宽或高必须大于等于70%，尺寸为480、480px，小于3M，格式为jpg、jpeg、png。白底图要求无logo、无水印、无文字、无拼接、无阴影，中无模特、无背景。符合以上规则后，您上传的白底图还需要审核，审核不通过则需要修改后再重新上传。

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