拼多多怎样设置售后评价？

亲，您好1、商家要注意的是，每个月内，相同买家和 卖家 之间的交易，店铺评分仅计取前三次，计取的时间以交易时间为准。店铺评分一旦得出，就无法再修改。有很多买家在购买产品前和了解产品信息后，都会去看一下店铺的评分，如果评分低，就会对商品的质量和店铺的售后服务产生怀疑，进而失去购买产品的欲望。因此，在新店运营初期，商家就要重视店铺DSR评分的提升。
2、买家购买完产品，等待的时间最是煎熬。商家如果不能及时发货，难免会让买家心生不满。拼多多平台对于商家的发货时间是有规定的，即商家必须在48小时内发货，超过规定的时间就要被罚款。所以，不论是为了获得买家好感还是遵守平台规则，商家都不要延迟发货。
3、良好的售后服务能够帮助商家获取买家的信任，商家不能保证每一笔订单都万无一失。如果买家购买的产品出现了问题，商家却说售出后概不负责，那在失望和愤怒的支配下，买家不仅会给予差评，甚至还会向平台投诉商家。商家一定要做好售后服务，要在不影响自身利益的情况下，尽量满足买家的要求。对于出现问题的商品，要及时给予买家补偿或者进行退换。好的客服人员和售后体验可以提升消费者的购物满足感，还能将新客户变成店铺的回头客，让老客户变成店铺的忠实顾客，提高留存率。这样，既能提高店铺的DSR评分，又能够提高客户的回购率。
希望您能采纳。

怎么投诉拼多多客服
首先打开拼多多，点击右下角的个人中心，找到设置，进入页面后选择意见反馈，点击服务投诉，在请选择投诉原因的下方，选择你要投诉的原因。

在网上购物，最容易出现的问题就是与商家发生矛盾，当我们遭遇商家的言语攻击，或者售后不予解决的时候，我们可以选择投诉来维护我们自身的权益。

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