拼多多怎样退货

首先打开手机，从手机桌面找到拼多多app并打开，打开之后在拼多多软件的底部找到并切换到“个人中心”页面。接着在个人中心里找到并打开“我的消息”，接着找到拼多多官方客服，点击进入后，点击“我要退款”或“我要退货退款”，然后按照客服提示 *** 作即可。自己要退的商品必须是拼团成功未发货的，把要退的商品单号发给客服就可以了。

拼多多退货分几种情况：单独购买产品商家没发货的情况下可直接申请退款，商家确认后货款可直接退回。已发货的产品可以选择退货退款，商家同意后把收到的产品退回商家指定地址，商家收到后确认无误同意退款后货款返回商家账户。正在拼单中的商品需要退货要等待拼单成功以后选择退货才可以，拼单不成功会自动退款到客户账户。

资料拓展：2015年9月，拼多多正式上线。是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。2018年7月26日，拼多多正式登陆美国资本市场，2018年10月，国美电器与拼多多已展开合作，前者为拼多多提供电器类商品经营业务。

1、拼多多退货流程：

（1）先和商家沟通，问清楚收货地址。

（2）找快递公司，或者联系快递员上门取件。

（3）填写快递单把要退的货物寄送出去。

（4）按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。

2、拼多多退货规则：

（1）商品要符合退货的条件，如发错货、商品质量问题、无理由退货等，联系商家会为您提供退货的寄送地址，同时会告知你退货流程。如果买方未与客服联系就退货，卖方收不到货的情况下，商家有权不予处理。

（2）如果商品时符合退货标准的，而卖家不提供退货地址，则可以联系平台客服介入，退货产生的运费需要买家自行承担。

（3）如果收到的商品有问题，需要退货的，需要在收获之日起7天内向商家提出退货请求，如果超过期限就很容易被拒绝退货。

（4）如果要退款，金额不能高于已付商品价格，额外的赔偿就不要奢望了，能退就不错了。运费方面，如果是7天无理由退货，运费是有买家承担；如果是产品质量问题或者发错货、丢件等情况，由商家承担。

1打开进入拼多多个人中心的页面，点击页面顶部的等待收货。2打开我的订单页面后，选择要申请退款的订单，点击订单下方的申请售后按钮。3跳转到下一个新页面后，选择一个售后类型。举个例子，我想退货退款。4切换到申请退款页面后，填写申请退款说明，提交退款申请，等待处理。根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。，并且消费者有权自收到之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品除外:(一)消费者订购的商品；(2)新鲜易腐；(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)投递报刊。除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。

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