电商怎么解决发货出错率的问题,怎么才能杜绝错发。。

电商怎么解决发货出错率的问题,怎么才能杜绝错发。。,第1张

商家销售出去了一件商品本是多么高兴的事情,可是当订单数量特别多,或者在店铺搞活动争分夺秒的时候,我们的打单人员及仓库发货人员就会在这种快速运作状态下就有点小发晕不给力了。经常会出现物品多发或者少发,发成其它的货(颜色、大小、款式),或者把价值比较贵重的物品给错发,或者把地址填写错误。如果客户要求退货,那么来回的运费成本是要承担的;而且,货发错给客户的印象也不好,如果客户写在评价里,对后面购买的客户也会造成一定的影响。因此,作为一个电商卖家,我们一定要把错货率降到最低,错发是不可能杜绝的,但是减少错发有办法!
一个订单的 *** 作步骤基本可分为:
下载(整理)订单→打印快递单和发货单→配货→校验→打包→装车。
那么如何才能更有效的做到降低发货出错率,或者说零失误呢?
订单的整理,要求对于货品的信息和发货地址准确无误;我们结合后台的一些软件把订单信息全部下载下来,在这我们淘仓仓配使用的是专业的ERP系统,在获取订单信息时,会连同买家在淘宝后台的备注和留言也一并下载下来,这样一来我们就可以及时根据买家的最新要求来作出更改,防止物货信息和发货址址的错误;订单信息的正确性是保障不会发错货的第一步。
订单获取到了之后,接下来就是打印单据了,在打单时,相信各位卖家也会常常碰到同一买家在不同时间段内拍连续拍下了多个订单(却只付了一个邮费的)的特殊多个订单,如果我们逐个都去打单的话,不仅费时费力、费快递费外,还容易引起混乱;另外发货单和快递单最好一次性搞定,这样不仅仅是将两者的信息结合在一起,还避免了订单信息和物流信息混乱的可能,很多卖家图省事,都不打发货单,直接把订单货品信息打在快递单单面上,这样一来,不仅在给配货人员带来不便的同时,也容易造成买家商品信息的泄漏,如果是贵重物品的话将会更加危险。
而我们淘仓仓配的系统就很容易的解决了这些问题,在打印前会自动检测同名同地址订单并自动合并订单,只以一个快递号输出;并且在打印快递单的同时,还可以选择一起打印发货单,真正做到了一键打单的 *** 作;减少了 *** 作时间,提高了打单速度。更能省掉不少快递单面单钱和运费。
拿着发货单去仓库配货,这是一个工作量最大的一个环节,也是最容易出错的环节。因此这一环节非常的重要,特别是货品种类繁多、并且是不同类型的时候,配货人员极其容易拿错货物。
我们淘仓仓配在对于库存管理这一块,整洁有序。将货品按照尺码、颜色、款式等不同商品属性来区分开,有序的存放到相对应的货架,并加以标签注明。货品的摆放整齐有序,是确保配货人员能够快速、精准的找到货品的根本所在。
同时,配货人员在平常也不断的总结统计,一般在配货时出错率比较高的是哪几款商品,然后依据这几款的产品属性来对货品、货架进行调整;这样一来能够更加有效的降低了配错货的机率。
配货人员在配好货之后,需要对货品的数量,颜色、品类进行审查。目前,一般的商家大都采用肉眼的审核方式来进行简单检验。这种检验方式在订单多,时间急、配货人员疲劳的时候就行不通特别容易出错。
如果在这个环节加一道系统查验的话,基本上可以将配货的出错率降低到零, 淘仓仓配在验货核实方面采用的是利用条形码加扫描 *** 进行审核,如果货品的种类、数量、属性扫描审核全部正确的话,那么就会自动发货到淘宝;对于配错货的订单,在这个检验环节里作出报警,提示错误信息;这样一来,哪怕配货人员配错了货在这个环节也能及时给纠正过来了。

自学的话时间是不确定了,这个就要看个人的学习能力了,报班的话,一般就三到四个月左右,当然个人学习能力强的话,能系统点儿的学习,有专业老师的辅导,时间成本会少很多。时间还是可以提前的。
很多人选择学习设计其实都是三分钟热度,如果想要开始学习设计,最好在学习之前先来做一个小测试
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学完平面设计大概能胜任的工作岗位有:网页设计、包装设计、DM广告设计、海报设计、平面媒体广告设计、POP广告设计、样本设计、书籍设计、物设计、VI设计、照片修复处理等。这些岗位目前都是我们生活和工作中常接触到的,所以这方面的专业人才需求非常广。
比如广告设计设计师岗位,我们平时在大街上看见的那些海报,宣传单,包装袋等等都是广告设计师做出来的,现在是互联网时代,这方面的人才需求也非常大。
天琥教育作为天琥教育设计培训机构的分校点,天琥教育的课程也是天琥教育总部研发教学团队千锤百炼,历经数十次改进与创新研发的,课程具有实战性,含金量遥遥领先业界,一直把“传播设计理念缔造设计价值”作为自己的担当和责任。

1、首先登录自己的淘宝帐号,点击右上角卖家中心,免费创建个人店铺开店。

2、确认看过和同意淘宝的规则。如图所示:

3、认证需要2部分,一个是支付宝认证,先去做支付宝认证。如图所示:

4、支付宝认证主要是密码和 *** 的绑定。如图所示:

5、支付宝认证后才能开店认证,认证入口在第二步这里。开店认证需要个人手持 *** 照片和 *** 正反面照片,主要清晰度要高。手持 *** 这张重点是:可以清晰看到 *** 上面的字。

6、等待2个工作日后,完成开店认证。继续回到这个页面,之前未认证的都认证完了,就可以开店铺了。

扩展资料

1、淘宝开店小贴士:店铺取名

店铺取名并不是越短容易记越好哦,因为这是跟淘宝搜索排名是有关的。最好就是把你所卖的物件名称、商品用途、品牌相关、所做优惠等相关因素填上,这样有利于淘宝网的搜索命中率哦。还有就是保持每天都有新宝贝上架这也有利于搜索排名靠前……其它的还在摸索中啦~

2、实名认证的过程

在淘宝上开店是要经过实名认证的。店主必须是中国年满十八周岁的合法公民,并拥有一个和支付宝公司有合作关系的银行的 *** 帐户。

实名认证时支付宝公司会往你的卡里打入一笔数目为几分钱的人民币(免费送的哦)以确认你的身份,你到银行柜台或网银查询后把这一笔交易的具体数额填入支付宝的网页,正确无误后即能认证通过。

参考资料来源:百度百科:淘宝开店全攻略

第一,要做电商,学习一些电商方面的知识,从买家做起,了解电商的整个流程,从售前咨询,到下单成交,然后选择物流发货,签收货物,如果不满意和卖家沟通,卖家提供售后,退货,满意后的评价,通过这些 *** 作能让你了解电商的整个流程。

关于电子商务方面理论知识,可以选购一些基础理论和 *** 作指引方面的书籍,系统性的学习是做一个电商必须做的,而且这种学习必须贯穿整个电商生涯,所谓活到学到老,在电商领域,由于技术的发展和平台规整的变更、完善。

第二,选择具有优势的产品和服务。只有确定了自己所选择的市场方向和产品,然后去进行包装来推广的过程中,往往带来的前景和商机会更多的,都是要从不同的角度上去把握好电商运营的要求和细节,这才能够在推广过程中带来的优势上会更加不一样的。

第三,有了产品和服务之后,下一步就是要选择适合自己的电商平台,然后分析各平台的优缺点,结合自己的产品和服务,看选择哪个平台更合适,然后针对平台开展网络营销和推广工作了,这一步对电商来说也至关重要,电商的成败很大一部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。

第四,按照平台要求,准备相关的开店资料和启动资金,平台一般都要一定的保证金,按照流程注册店铺资料,缴纳保证金,符合条件之后,平台商铺就可以开通运营了。

第五、既然决定了投身电商行业,就要准备好接受严酷的竞争,如果有实力可以聘请具备平台运营经营的人才 *** 作,如果资金有限,可以自学如何运营推广,电商是一个要不断学习的行业,所要付出很大的努力,不断的学习。

扩展资料:

做电商注意事项

首先要选定平台,确定自己的类目,不要贪多嚼不烂。不建议多平台去玩,做好一个平台就可以,一定要吃透平台规则,别到时候店铺违规自己都不知道。

认真提升自己基本功,也就是优化标题/主图/详情页等,这是做电商的基础,基本功都不扎实就趁早别做电商。对产品的把控,自己有优质货源的话,一定要严格把控产品质量,一款质量过硬的产品才是在电商市场里打天下的利器。

想要学好电商直播和短视频运营,建议按以下步骤来进行学习:
入门学习:了解电商直播和短视频运营的基础知识和基本流程,可以通过一些线上或线下的培训机构或课程进行学习。
实践掌握:通过对业界优秀的直播和短视频案例的分析来学习,同时结合自己的实际情况,根据自己的定位,找到自己的特色,构建自己的内容营销方案。
多实践多实验:学习者应该多试多错,多实践,多尝试不同的策略和方法,因为只有通过经验积累,才会更好地理解和运用知识。
持续进修:了解该领域的相关技术和市场趋势,保持持续学习和进修,跟上市场的变化和发展。
关于学习时间的问题,基础知识学习的时间可以根据个人情况和学习效果而定。实践和实验的时间需要较长一段时间。由于需要结合市场和运营场景,多次实践和实验才可能产生实际的业务流量和产出。因此,需要有耐心和毅力,同时需要在实践中及时总结和记录经验教训,不断优化自己的运营策略和方案。

工具/材料:电脑、 *** 原件、 ***

1、首先在淘宝网首页的右上角上点击免费注册。

2、然后在注册页面输入密码和会员名字后,点击登陆。

3、登录之后,在左侧的导航栏中选择我要开店后,点击马上开店选项。

4、在新的页面里面点击立即认证,跳转到认证页面。

5、选择店铺类型、所在地之后,点击下面的立即认证。

6、然后根据系统提示输入个人的相关信息。

7、输完之后,页面下面有一个创建店铺,点击即可。

以微商和快递合作步骤为例(与快递合作也在其中):

1、先要选择快递公司,如邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、汇通、申通,都是国内较为出名的快递,可以选择一个离自己较近的。

2、其中邮政的EMS和顺丰的费用是较高的,而四通一达的快递公司就比上述的两家低一点,速度相对也要慢一点。

3、快递是不用自己去送的,都是可以让快递员上门收件,叫快递员的方式可以快递公司客服的电话下单,也可以在快递官网处在线下单,如果不知道客服电话,可以在百度上查,官网也是。

4、快递员上门收件时,会检查所寄的物品有没有违规或者所到的地方在不在派送范围,如果没问题就可以让快递员给快递单,在快递单上填写发件人姓名、****,收件人姓名、地址和****就可以了,其它的不需要填写。然后结清快递费用,拿到快递给的底单,就算是发件成功了。

快递业的相关简介:

快递业,是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式,运用专用工具、设备和应用软件系统,对国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件进行处理。

以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动,是物流的重要组成部分,他的特点就是在于他的“快”字。能够在极短的时间内将物品运送到目标地点,但是运量相对较小,运费较高,同时由于要经过不同的站点,几经周折,易使物品流失或损坏,安全系数相对较低。

2020年5月,中国快递业务量完成738亿件,同比增长41%,快递业务收入同比增长25%。快递业在疫情后期逆势增长,业务量增速超40%,创2018年2月以来新高。10月18日,中国快递业务量已超600亿件。


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