在京东网上如何营销

在京东网上如何营销,第1张

方法/步骤
1,京东的情况及分析
从自身角度(京东商城第二季度财报内容节选)
销售额:2014年第二季度交易总额达到人民币630亿元(约102亿美元),同比增长107%。黄宣德:之前提到,如果关注销售总额,剔除拍拍网和QQ网购,我们的销售总额同比增长85%;
POP卖家数:在财报电话会议上,京东首席财务官黄宣德表示,家用电器和日用百货的营收呈现净增长,而且服装鞋帽丶体育用品丶食品和箱包等品类的增长率均超过平均水平。截至6月30日,京东开放平台商家已达38000家,这为其实现全品类增长爆发奠定了基础。
净收入:2014年第二季度净收入为人民币286亿元(约46亿美元),同比增长64%。分析:拍拍网与QQ网购,占630亿元占比为22%(107%-85%),即为1386亿。京东商城自营+POP开放平台=630-1386=4914亿。由于京东的净收入286亿元主要为自营商品销售额及开放平台的佣金及物流业务等。预估全部约为10%,即开放平台销售额约为X=4914-286-10%X)=1867亿。按38W家店铺计算,平均每家销售为491W,即每月平均为163w。(4)活跃用户:季度活跃用户由2013年第二季度的1,960万同比增长94%,至2014年第二季度的3,810万。
2,订单量:2014年第二季度完成订单量为1637亿,与2013年第二季度7,260万相比,同比增长126%。2014年第二季度通过移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的24%。
分析:由于销售总额为630亿元,如订单量为1637亿,即客单价约为384元。
渠道下沉:京东集团创始人兼CEO刘强东在财报电话会议上详解了二季度的工作,“第一是我们配送服务对三到六线城市的覆盖。今年第二季度,我们新增的区县覆盖数量是历史上最多的一个季度,3个月内完成了376个新区县的覆盖。第二,我们在146个城市的大型广告牌已经落地,吸引本地消费者的关注。我们目前正在做的一件事是,丰富适合于三到六线城市的商品品类(SKU)。这一工作预计到今年年底才能全部完成。”
分析:丰富适合于三到六线的SKU,基本上都是由POP开放平台来承担任务。理由有二:一是京东的配送区域,目前还没有渗透那么深,还需要一定时间。二是京东要丰富这些SKU,一般这种SKU都是小品牌,自营短时间需要大量人力物力,而如何使用开放平台,则短时间内扩充完成。
3,仓储物流:在物流上,上海“亚洲一号”物流中心在今年6月投入试运行,物流中心采用最新技术与高自动化物流体系,未来将显着加强公司的仓储容量与物流效率。同时,京东自建物流不断扩展覆盖,目前已经在全国建成97个大型仓库,拥有1808个配送站和715个自提点和自提柜,覆盖区县也达到1780个。分析:亚洲一号就是一个巨大的仓库。京东的核心竞争力就是在仓储与物流方面。在财报出来的时候,我认为京东未来有很大的可能,要求POP开放平台卖家积极开通货到付款业务,甚至重启之前一直没有大力推广的FBP模式(卖家把货物寄送到京东仓库,客户下单即从仓库发货)。从最近其调整搜索页面,加入“货到付款”选项等,与和其他朋友沟通得知,目前京东POP开放平台各个类目正是在大力推广,而且给予单独的资源位推广。
4,从客户的角度 客户特征据公开信息,在京东丶男性与女性用户占比约55开
有几个值得关注的信息:1、25-35岁合计占50%以上;2丶技术人员占25%;3丶月收入3000元+,占约50%;这些特点,就是京东最主要的服务人群,同时也是网购中,消费额最高的人群之一。2、客户体验客户认准在京东购物,刚好与京东的定位或者说其核心优势有关:1、正品行货2、物流体验关于这两点。相信大家都没有异议,最近半年京东在母婴,化妆品等类目有传出调整运营策略,主要做自营的信息。作为长期关注京东的人,这其实很符合京东对于正品行货底线的维护。由于母婴化妆品等类目是属于大家比较关心安全和真假的类目,如在POP开放平台中处理不慎,讲严重影响京东的整体信誉。从这个角度出发,我觉得食品类目,保健品丶海外购丶奢侈品等这些涉及民生或者真假疑惑的类目,对于第三方卖家的进驻会更加谨慎,或者在政策上会更偏向自营。
5,京东POP的运营思路
(1)在红利期间,必须要盈利。不赚钱的店铺在京东不是好店铺。可以把盈利部分投入在渠道或品牌建设等,但真不是和淘宝那样,一开始标低价打爆款然后慢慢提价那种模式。
(2)业务定位是多渠道经营的,但还没有入驻京东,要趁早。目前天猫已出台新的入驻政策相信大家也知道。京东的发展其实等于2年前的天猫,红利期已越来越短,现在还可以有趟末班车。未来肯定是竞争越来越激励并且门槛越来越高。
(3)要销售优质丶高单价商品。在京东的客单价,相对其他平台要高一些,在选择商品时,要尽量多一些高单价(要确保有同等的质量)的单品。销售低单价的商品是赚不了钱的,而且低单价往往结合在天猫淘宝会实现店群模式,但在京东是行不通的。
(4)选取类目,最好选偏男性属性的,偏标准类目,这些好做。目前我认为比较好做的类目包括:小家电丶家纺丶运动丶户外丶男装丶男鞋丶数码配件等
(5)除家具,生鲜等特殊类目,能开货到付款的,一定要开通。目前京东的货到付款确实有一点速度慢等疚病,等从长远来说,其带来的收益远远超过你的付出的。(什么都不用干,一般开通货到付款后,店铺整体销售额至少30%以上)
(6)京东有以后较大可能,会主推入库等模式(如京云仓等)。对于该种业务,本人目前还是持观望态度。但长远来说,在京东运营接触该类是必然的过程。

1、细分市场:京东做营销的第一个考虑就是细分市场,通过对不同的客户群体和消费者的关注,把产品进行针对性的营销,更好地满足消费者的需求,从而获得更好的市场效果。
2、定位营销:京东以自身产品实力为基础,结合消费者的需求,采用定位营销的策略,不断地精耕细作,把更好的产品推向市场,满足消费者的需求。
3、升级营销:京东采取升级营销的策略,不断地改进自身产品,满足消费者的需求,通过改进产品的质量、性能和功能,提高用户体验,更好地满足用户的需求。
4、营销组合:京东采取营销组合的策略,结合产品价格、促销活动、品牌管理等多种营销手段,以更加细致的方式满足消费者的需求,以达到更加有效的营销效果。

首先这绝对是一个好事情,但是我最初认为首先提出这个概念的应该是最有营销经验的某宝,事实看来的确是我想多了。而京东这次开放了营销能力,也就是变相的为店铺品牌主附能,十分有利于第三方品牌的发展。而京东在营销模式也是有着自己的独特见解,京东通过整合营销、数据驱动、品效合一、开放平台、场景连接等手段,将核心能力全面开放给供应商与第三方品牌商,实现品牌的进一步发展。

通过这次开放营销也可以看得出来,京东越来越重视第三方店铺的发展了。从最初京东的自营为主到现在自营与第三方店铺并存,也可以看得出来,京东正在逐渐转型,转变为平台模式,而这次为店铺品牌提供营销能力,可以更好的解决店铺面临的如何建立与消费者直接的联系、如何影响消费者的购买决策、如何建立消费者的忠诚度”等问题,而这些问题都是很多品牌商难以跨越的门槛。而如今有了京东的帮助,都可以迎刃而解了。

可以说这次京东又一次做了业界的榜样,毕竟扶持了自己平台下的品牌发展,也就变向的帮助了自己,平台商铺品牌的发展是与自己平台息息相关的。同时这次的附能也能够进一步推动无界零售的发展,营销只是一部分,剩下的一部分也是与无人技术进行着紧密的结合,当店铺品牌营销成功后,品牌的后续发展都可以通过京东的无人技术得以实现,可以进一步提升物流、销售、服务等各方面的需求,可以说是一劳永逸的。


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