传统企业转型电子商务失败的原因?
传统中小企业进军电子商务,固然有资源和资金上的先天优势,但反过来传统企业还是存在着明显的的体制缺陷和个人认知,就像我自己,原来以为97年做到现在,电子商务是自己的老本行,进去了一看才知道远不是这么回事,以前的认知一概作废,一切必须从头来起,几个月下来,我理解了进军电子商务后的坎坷和艰辛,理解了期间为什么传统企业成功的少,失败的多,原因无外乎都是觉得自己财大气粗什么都行,往往是企业主一掌定天下什么都搞定,所以我现在是一直提醒我自己不能头脑发热,宁愿慢点积累,也不要一鼓作气一炮冲天。
当然,任何一项事业都是需要执著和信心去做的,电子商务也不例外,许多传统企业进军电子商务后没有好好坚持,自己没有放下架子沉下身子,把自己当年传统企业创业初期的执著和坚持给忘记了,没有或者不愿意沉下去从细节当中推进,一段时间下来没有明显的进展就放弃了,还老是觉得这个产业还不成熟,还处于恶性竞争,诸不知等到良性竞争了,你还有机会吗。
最后一点感受是传统企业进军电子商务,如果企业主自身不是一个狂热的电子商务运用者和爱好者,要做好电子商务还是有门槛的,不管你是不是真的懂,但我认为传统企业进军电子商务,带头人一定是电子商务的倡导者,因为自己不懂或者不热爱的事情是很难让别人去做的,也很难带领着大家朝长期的目标奔进。
成功转型需要进行制造链条与网际网路充分结合,传统企业转型从使用必联悦采开始(企业电子商务)。
电子商务能否帮助传统企业转型?完全可以,相对于传统的销 售方式,电子商务意味着新的市场,这种业务运作模式与传统的销 售方式有很大的不同。电子商务还意味着新的销 售渠道,转型成功,企业就能活下来并获得新生。网商汇电子商务顺应企业新时代新的需求,帮助传统企业走向网际网路。
传统企业开展电子商务失败的有哪些 传统企业在转型电商的时候,遇到的问题往往都是比较盲目的去投入,不懂得去执行,不知道如何去吸引你的目标消费人群。一般来说不管是传统企业或者是转型电商都需要几个阶段,包括:让使用者知道你;让使用者了解你;让使用者信任你 ;产生购买欲望;最后成交。
应该如何面对困境:我们在转型的时候,要多想想我们的产品适合那些人,是个人消费者,还是对应的企业消费者,然后制定想对于的推广策略和时间节点,同时制作相对应的推广页面和内容。在执行的时候,寻找最有效的推广途径(当然推广途径是需要用钱测试出来的),设定KPI,计算ROI等等。
对于这些比较空泛的内容,建议你根据你的产品出发,先制定策略,再来执行
在网际网路快速颠覆传统的时代里,不论是 还是企业,目前都在对电子商务的发展表现出浓厚的兴趣并进行一些谋划,也取得了一些成效。那么,传统企业应该如何向电商转型?
先看几组资料,淘宝目前在售商品总数超过10亿,其中只有3%—4%的商品有销售记录。另外一组资料也显示,淘宝目前大概只有3%的店铺能够盈利,其余97%的店铺都在亏损。这些资料是否夸大其词虽有待考证,但在网际网路冲击之下,传统企业无论是否触电都发现生意越来越难做,前景黯淡。对传统企业来说,现实的情况是网际网路让生意越来越难做了。到底何故?
如果我们从巨集观层面来看,中国的传统企业正在经历前所未有的转型阵痛期,这阵痛既来源于产业链上游的资源垄断,也来源于消费端需求的快速变化。目前在中国,经济体制改革实际上仍落后于经济快速发展的要求。一些本应该在中国快速发展的经济大潮中学会游泳的产业,由于体制及政策等原因被套上了救生衣。而这些产业恰恰集中在国民经济的第二产业里,对产业链的上下游贡献值极大,所以当它们面临生存困境时就会像癌细胞一样迅速蔓延到整个经济肌体中。
市场是一只无形的手。无论在哪个时期,其内在的经济规律不会变。网际网路的崛起放大了市场经济的特点。当网际网路从2000年开始在中国大地生根发芽时,很少有企业注意到这是一股影响中国经济变局的主要力量。最早萌芽的是B2B电商,其次才是B2C电商。一些嗅觉灵敏的企业早已学会了在网际网路中游泳,率先享受着网际网路的红利。而另外一些受制于体制或反应迟钝的企业却没能跟上整个消费需求的快速变化,懵然不知自己的未来。
如果从企业运营的微观角度来看,把电商比作一座山,有的企业还在山脚下,有的企业已经在山腰,有的企业却早已登上山顶。不同阶段的企业对于电商的理解跟宋代禅宗大师参禅的三重境界很吻合,看山是山、看山不是山、看山还是山。第一重是看山是山,山脚下的企业看似知道电商为何物,知道企业要走电商,也知道不做电商是死路一条,却不知道登山的路径是哪条,需要准备什么工具。第二重是看山不是山,已经爬上山腰的企业,这对应的是已经开展电商业务的企业,他们虽然在电商的路径上开始摸索,却发现前方荆棘密布,走了不少弯路,迷失了方向。第三重是看山还是山,登上山顶的企业会恍然大悟,参透电商的本质,学会将自己的企业进行电商化改造。
目前,绝大部分企业都还处在电商爬山的艰难路上,还有一些企业甚至跌下了悬崖。研究这些陷入困境的企业可以发现,成功的方式有很多种,失败的方式却有着惊人的相似。在笔者看来,传统企业做电商要遵循三大法则:
首先,资源应该流向最能产生价值的平台。企业要延伸自己对电商的理解,不是说在淘宝或阿里巴巴开店做生意才是做电子商务。电商的本质是商务的网际网路化,有人的地方就会有生意,你的客户在网际网路上出现频率最高的地方都是你可以电商发力的地方。目前国内80%以上的流量都由百度、阿里、腾讯三大巨头把控,这三大平台都应该是企业做电商需要利用的平台。如果把电商比作一盘棋,淘宝或阿里巴巴平台都应该只是这盘电商棋盘中的棋子,而现实情况是很多企业都把淘宝或阿里巴巴平台当成了整盘棋去下。
其次,要先生存后发展,两条腿走路。先把线下的那条腿走好,生存问题解决了,再谋发展才不会有后顾之忧。线上电商这条腿不能单纯靠价格取胜,也不能把电商当成清库存的回收站。把电商当成清理库存的销售通路,既影响原有的线下销售体系,对品牌也是致命伤害。而且在做电商时会发现在网际网路上卖产品成本一点都不比线下便宜,面对成千上万价格极其透明的同质化产品,依靠价格取胜的产品根本毫无竞争力,除非你的成本能控制在比同行低20%以上。
第三,基于使用者体验的产品创新是终局,这是企业做电商的终极法则。都说网际网路客户是最挑剔的,可正是这种挑剔,为企业的产品研发和创新提供了快速迭代的机会。做电商的终局意义不仅仅是销售产品,还应该是用电商来指导产品研发,构建企业与消费者的新连线。传统经济时代企业开发产品往往是闭门造车,而网际网路给了企业和使用者直接互动的机会。小米是利用网际网路进行产品研发升级的经典案例。不是它的营销做得多好,而是它的产品超越了一般使用者对于传统手机的体验。
传统企业转型电子商务该做什么准备?
1、你的产品是否适合做电商?
2、你的产品想做B2B还是B2C ?
3、你的产品在网上同行卖多少钱,销量如何?
4、你的产品有或品牌什么优势和差异化?
5、你的线上线下价格体系规划好了吗?
6、。。。。。。还有很多很多。
先把这些问题消化掉,再定是否值得做转型吧。不过我看到单仁资讯在这个领域的话,帮助了很多企业转型了,所以可以了解下。
传统企业转型做电子商务会遭遇哪些瓶颈 传统企业向电子商务转型,必然会遇到不少问题。首先是无知者无畏,传统企业做电子商务,通常不做什么调研分析筹划准备,脑子一热就杀进来了,对电子商务没有足够了解甚至根本没有了解,这表现在多个方面:
一用人走两个极端:中小企业通常会用自己的员工或招一些刚毕业有专业没经验的大学生,当然可以理解,前者知根知底后者便宜听话,但任何事情都是术业有专攻,我不得不说,传统行业的员工的电子商务知识水平和对网际网路的认知,确实和电子商务从业者有很大差距;大企业一般会出去找“外援”,著名电子商务企业和其它网际网路公司从业者中的中高阶管理人员。
这里也有问题,往往著名电子商务企业的中高阶管理人员并不是前期创业者,而是在该电子商务相对成熟的阶段进入公司的,他们的思路和风格可能只适合足够成熟的电子商务,往往用以前的成熟思维定式和市场领跑者的做法去 *** 作经营新平台,必然出现偏差。
电子商务虽然有网际网路的属性但更偏零售,非电子商务的网际网路从业者,对电子商务的理解不见得比传统企业高多少,他们的网际网路经验未必能帮助传统企业做好电子商务。
二投入和预期的随意性和不现实性:同样是两个极端,中小企业往往不舍得投入,简单以为搭建个网站招几个人去论坛发发广告贴,最多做一点竞价排名就可以赚钱;而大企业在投入和成本上的控制又大手大脚,我知道的前阵就有两家在各自行业领先的传统企业一上来就招了好几十人,又花费近百万购买商城系统,而实际上功能还不如几千块钱的SHOPEX网上商店系统,这冤枉钱花的。
同时传统企业对预期通常不切实际,和投入不成正比。电子商务需要的是时间的积累和不断的投入,并没有什么捷径,不会放个网站上去客流就会源源不断,哪怕是所谓的线下行业巨人,同样要遵从这个规则。去年某家通讯领域数一数二的分销巨头成立电子商务部,招了一批年薪几十万的高管,开了一年会什么都没做,浪费了上千万。网站好不容易上线了,定出第一年几亿销售额的计划,我听到只能认为是痴人说梦,未来的结果也自然可想而知。
三,巨大的转身成本:在中国的商业环境,越大的传统企业做电子商务的阻力就越大,不如纯电子商务灵活。一个电子商务的前辈说过:意识和体制是传统渠道进入电子商务最大的障碍,其背后是勇气和利益分割。对于这点我深有体会,我曾在一家摄影器材零售第一品牌的企业工作,电子商务销售额占到全公司销售额的30%,应该说算是线下结合线上很不错的企业。
虽然该企业的领导层很开明,坚定支援大力发展电子商务业务,并把企业向电子商务完全转型定为公司最重要的近期目标,我们还是遇到了不小的内部阻力和线上线下的冲突矛盾,造成了左右互搏的被动局面。内部阻力表现在库存调拨和资源倾斜,几个门店都发生了不愿配合网站订单调货;争夺赠品资源;接待自提客户不积极等情况;线上与线下的矛盾表现在线上的规模导向和线下的利润导向之间的冲突,由于实行线上线下统一价格,如果由线上定价线下跟随,那么线下自然不能实现利润,如果反过来,线上又失去了价格竞争优势。
最后只能相互妥协,在产品线上进行差异,中低端产品低价出量,高阶产品做利润,看起来好像解决了问题,实际上又没有完全解决。
传统企业做B2C,会遇到不少问题。首先是无知者无畏,传统企业做B2C,通常不做什么调研分析筹划准备,脑子一热就杀进来了,对B2C没有足够了解甚至根本没有了解,这表现在多个方面:
一用人走两个极端:中小企业通常会用自己的员工或招一些刚毕业有专业没经验的大学生,当然可以理解,前者知根知底后者便宜听话,但任何事情都是术业有专攻,我不得不说,传统行业的员工的电子商务知识水平和对网际网路的认知,确实和B2C从业者有很大差距;大企业一般会出去找“外援”,著名B2C企业和其它网际网路公司从业者中的中高阶管理人员。
这里也有问题,往往著名B2C企业的中高阶管理人员并不是前期创业者,而是在该B2C相对成熟的阶段进入公司的,他们的思路和风格可能只适合足够成熟的B2C,往往用以前的成熟思维定式和市场领跑者的做法去 *** 作经营新平台,必然出现偏差。
B2C虽然有网际网路的属性但更偏零售,非B2C的网际网路从业者,对B2C的理解不见得比传统企业高多少,他们的网际网路经验未必能帮助传统企业做好B2C。
二投入和预期的随意性和不现实性:同样是两个极端,中小企业往往不舍得投入,简单以为搭建个网站招几个人去论坛发发广告贴,最多做一点竞价排名就可以赚钱;而大企业在投入和成本上的控制又大手大脚,我知道的前阵就有两家在各自行业领先的传统企业一上来就招了好几十人,又花费近百万购买商城系统,而实际上功能还不如几千块钱的SHOPEX网上商店系统,这冤枉钱花的。
同时传统企业对预期通常不切实际,和投入不成正比。B2C需要的是时间的积累和不断的投入,并没有什么捷径,不会放个网站上去客流就会源源不断,哪怕是所谓的线下行业巨人,同样要遵从这个规则。去年某家通讯领域数一数二的分销巨头成立电子商务部,招了一批年薪几十万的高管,开了一年会什么都没做,浪费了上千万。网站好不容易上线了,定出第一年几亿销售额的计划,我听到只能认为是痴人说梦,未来的结果也自然可想而知。
三,巨大的转身成本:在中国的商业环境,越大的传统企业做B2C的阻力就越大,不如纯B2C灵活。一个B2C的前辈说过:意识和体制是传统渠道进入电子商务最大的障碍,其背后是勇气和利益分割。对于这点我深有体会,我曾在一家摄影器材零售第一品牌的企业工作,B2C销售额占到全公司销售额的30%,应该说算是线下结合线上很不错的企业。
虽然该企业的领导层很开明,坚定支援大力发展B2C业务,并把企业向电子商务完全转型定为公司最重要的近期目标,我们还是遇到了不小的内部阻力和线上线下的冲突矛盾,造成了左右互搏的被动局面。内部阻力表现在库存调拨和资源倾斜,几个门店都发生了不愿配合网站订单调货;争夺赠品资源;接待自提客户不积极等情况;线上与线下的矛盾表现在线上的规模导向和线下的利润导向之间的冲突,由于实行线上线下统一价格,如果由线上定价线下跟随,那么线下自然不能实现利润,如果反过来,线上又失去了价格竞争优势。
最后只能相互妥协,在产品线上进行差异,中低端产品低价出量,高阶产品做利润,看起来好像解决了问题,实际上又没有完全解决。
我们来看一看大洋彼岸的电子商务发源地美国的情况,在美国,TOP 500的B2C有一大部分是传统企业,这是因为美国的传统企业很早就开展电子商务,依托于强大的资源和资金实力,无论是投入还是人员的专业程度都不亚于纯电子商务企业,而且美国的商业环境;网际网路环境;网民和配套设施都足够成熟发达。
索尼;英迈;BESTBUY等大型企业的B2C网站的销售额都不小,也有成功转型B2C的老牌连锁零售企业。很多的大中型零售商实现了线下结合线上的“店子商务”,网上下单门店自提,同时也可以在店里查询网站上的商品资讯价格和促销优惠。
比如有一家摄影器材连锁零售企业,在全美各地有几千家店,每个店都不大,只备热销商品,客户可以它的B2C网站上下单并选择自提店,如果该店有备货则为客户保留,如果没有则通过内部物流网路调拨发到该店。在美国,拥有B2C网站的传统企业,通过B2C网站平均可以增加10%以上的销售额。
有人会说,所有的商业模式都是为了盈利,不能盈利的商业模式没有价值。这个话没错,但马云说过一句话:“做电子商务就像养孩子,你总不能让他三岁就出去挣钱吧。”B2C是个从低价到口碑;品牌;依赖;惯性的过程,优势在于后期规模出来后的边际成本和长尾成本低。
线下实体是坐商,销售额是有瓶颈的,要想扩大销售额只有不断的开店,而地产是有限资源,对有限资源的竞争是很激烈的。比如国美现在1300个店,每年还要增加100多个店,新店地皮的获取成本越来越高,早晚有占满到瓶颈的一天。而B2C就不存在这个问题,零售端占用的是伺服器和频宽,这个成本和实体店成本比起来几乎可以忽略不计,销售额却可以不断的提升。
沃尔玛在90年代就遇到了这个问题,解决办法是在两个大店中间在开个小店,还是自己抢自己的销售额。直到电子商务的出现解决了这个问题,如今沃尔玛已经是全美TOP 10 B2C之一。所以,电子商务一定是未来传统行业追求发展的必争之地,谁先准备好,谁就占尽先机。
最后,要提醒各位读者的是,不要指望看了一篇几千字的文章就能做好电子商务,只是希望能对要进军B2C的传统企业有所帮助。
请记住以下几个要点:
1专业人才的引入与信任支援;
2持续的决心和投入;
3内部资源的平衡和分配;
4足够好的业务基础和资讯化基础。
再问自己几个问题:
1你对B2C是否足够深入了解
2是口号还是决心
3只是想做还是必须去做
4能否能承受转身成本
传统企业转型电商存在哪些问题 如何应对困境
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传统企业在转型电商的时候,遇到的问题往往都是比较盲目的去投入,不懂得去执行,不知道如何去吸引你的目标消费人群。一般来说不管是传统企业或者是转型电商都需要几个阶段,包括:让使用者知道你;让使用者了解你;让使用者信任你 ;产生购买欲望;最后成交。
应该如何面对困境:我们在转型的时候,要多想想我们的产品适合那些人,是个人消费者,还是对应的企业消费者,然后制定想对于的推广策略和时间节点,同时制作相对应的推广页面和内容。在执行的时候,寻找最有效的推广途径(当然推广途径是需要用钱测试出来的),设定KPI,计算ROI等等。
对于这些比较空泛的内容,建议你根据你的产品出发,先制定策略,再来执行
淘宝、天猫、京东等平台、微电商、小程序电商、电商App、社群电商等电商平台的案例分析如下:
1、淘宝、天猫、京东等平台
这是最早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西。如果之前没有做,现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现,完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高。
2、微电商
除了淘宝,微电商的模式就是通过网页的形式,在微信里面展示。当初的微商,主要交易平台就是微电商。目前,微电商领域的玩家主要有:微店、有赞、微盟这种微电商平台,价格便宜的功能鸡肋,功能丰富的价格高。目前最主要的问题就是需要自己找流量,因为大多千篇一律,用户留存较差,入口较深,获取用户比较难。
3、小程序电商:小程序背靠微信10亿的流量,发展非常快,但是在电商领域,小程序依然面临很多问题:功能:小程序虽然从加载速度上有多优化,但是整体功能依旧偏少。入口:小程序电商入口太深,用户很难第一时间找到。营销:微信对小程序营销把控非常严格,封杀比较严重。
4、电商App:电商商城类的App,功能最为丰富,所有的用户自己自由把控运营,可以实现的商业模式丰富多样,比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。过去App开发成本高,所以电商商城主要是大型企业的玩家,比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是,随着开发技术的发展,利用应用公园类的App制作平台,自己就能快速制作一个的电商类的App。
5、社群电商
物以类聚人以群分,如果要问某垂直行业人群最集中的地方在哪,行业社群无疑最好的答案。全民社交时代,再加上最近流行的裂变营销,让社群运营的价值无限放大。千万级大号有书,就是通过社群裂变实现的。社群电商,就是在电商平台方面,增加了社群运营。目前,新的“百团大战”就是社区社群生鲜电商。
国家发展改革委2013年5月28日表示,13个部门将出台系列政策措施,从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,国家工商总局正在会同有关部门,推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务;质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度,建立基于统一产品编码体系的质量公开制度;商务部着力推进信用监测体系的建设。在移动支付方面,中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求,研究制定移动支付发展的具体政策,引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。在网络电子发票方面,国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点,完善电子发票的管理制度和标准规范;财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度。在商贸流通领域,商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。在物流配送方面,国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制,健全电子商务配送系列保障措施,同时创新电子商务快递服务机制。扩展资料:
在科技行业,唯一比犯错还严重的,就是过于超前。忆往昔,诸如当日送达、智能手表、团购网站、垂直电商、数字货币和虚拟现实设备这类很好的创业理念,因过于超前而宣告失败。现如今,在足够大的网络用户群体,以及发达便捷的物流系统的支撑下,这些理念重新焕发生机。
风险投资家非常爱说一些经验之谈,甚至整个创业界都流行着一些金科玉律。最经典的莫过于一个关于创业时机的`经验之谈:唯一比犯错更严重的就是过于超前。因创业理念太超前而失败的例子简直数不胜数。不过自从com泡沫破裂后,许多当年失败得一塌糊涂的点子,又以其它形式重新焕发了青春,成为生机勃勃的企业。
这些创业理念之所以成功复苏,也因为它们现在具备了一些关键的要素。首先来了解一串简单的数字:2000年,美国只有43%的人使用互联网。如今美国网民人数已占总人口的86%,移动互联网用户更是达到美国总人口的一半以上。也就是说,网络创业公司的受众群体要比以往大得多。
另外,联邦快递和UPS等物流网络也比90年代末更发达、更高效、价格更低。最后,随着云计算和开源软件的兴起,网络创业的成本从几百万美元减少到几千美元甚至更低。这大大降低了创业的风险,也就意味着早期阶段的创业失败不会导致投资人损失数百万美金。 ;
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