如何才能学好电商直播与短视频运营?0基础学得久吗?

如何才能学好电商直播与短视频运营?0基础学得久吗?,第1张

想要学好电商直播和短视频运营,建议按以下步骤来进行学习:
入门学习:了解电商直播和短视频运营的基础知识和基本流程,可以通过一些线上或线下的培训机构或课程进行学习。
实践掌握:通过对业界优秀的直播和短视频案例的分析来学习,同时结合自己的实际情况,根据自己的定位,找到自己的特色,构建自己的内容营销方案。
多实践多实验:学习者应该多试多错,多实践,多尝试不同的策略和方法,因为只有通过经验积累,才会更好地理解和运用知识。
持续进修:了解该领域的相关技术和市场趋势,保持持续学习和进修,跟上市场的变化和发展。
关于学习时间的问题,基础知识学习的时间可以根据个人情况和学习效果而定。实践和实验的时间需要较长一段时间。由于需要结合市场和运营场景,多次实践和实验才可能产生实际的业务流量和产出。因此,需要有耐心和毅力,同时需要在实践中及时总结和记录经验教训,不断优化自己的运营策略和方案。

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第二更,决定写一些自己工作中的总结,关于电商的促销活动。

本汪在第一更中曾写到自己供职于某留着传统制造业血液的互联网企业,所以自身的工作内容也比较特殊――策划电商的促销活动。类似于互联网公司的活动运营岗,却不像互联网公司的活动运营一样可以玩得那么开,那么大(主要是因为电商平台的局限性)。目前已接手促销活动工作两个月,简单对电商促销活动的整个运作流程进行总结。

闲话少叙,先上不掺水的干货:

促销活动框架图

上图是我今天刚画出来的思维导图,新鲜出炉热乎乎。我将电商的促销活动主要分为四部分,分别是活动规划、活动方案、执行控制及复盘总结。

一、活动规划

大战在即,规划先行。活动规划主要是针对每一场活动的时间节点做规划。活动节点分为两种,一种是渠道节点,另一种是公司节点。

1)渠道节点是指天猫,京东,唯品会这些大型电商平台所规划的节点。平台会在自己的节点投入大量的资源去从各大媒体上拉流量进来,作为卖家则是要保持自己活动节奏和平台节点的一致性,然后从平台那里去要资源,分流量;

2)公司节点是指卖家自己规划发起的活动节点。这些节点可能是为了甩货清库存,为了月末冲业绩,为了新品冲销量等等各种带有极强促销色彩的活动。卖家要做的就是在价格和利益点上拿出自己的诚意,先割肉让自己痛,再才能让消费者心动。

二、活动方案

定了时间节点,接下来就是做方案了。每到这个阶段就是比较让人头疼的时候了,一方面你作为促销的发起人不能一个人闷着想,否则领导就要说你独断不交流;另一方面你带着大家一起讨论,平时和你笑嘻嘻的亲爱的同事们,立马眼观鼻、鼻观口,口观心,秒回学生时代的课堂生怕老师点他们发言。这个就比较考验你沟通的技巧了,要学会撬开同事的嘴。

1)活动目标。我将其分为渠道目标和单品目标。渠道目标是指各渠道(天猫、京东、苏宁、国美、唯品会等)的销售目标,单品目标是指为了主推某款产品而设定的单品销售目标。

2)活动主题。不管是逢年过节,还是渠道的促销节点,又或是自己发起的活动,都得有个活动主题。我对活动主题的理解是它给了我们卖家一个降价的理由,给了消费者一个剁手的借口;

3)活动玩法。受电商平台诸多的限制,这样的促销活动一般玩法很少。简单了消费者觉得不好玩没意思,复杂了消费者又觉得为了得你一个优惠券费这么大劲不值得。其中的度是要经过多次 *** 作慢慢去平衡的,参与度和满意度都得兼顾;

4)活动利益点。前文就说过,做促销卖家要在价格和利益点上拿出足够的诚意。要清楚在你的潜在用户群中,是存在一批始终处于观望状态的人,当你自己都觉得优惠力度是不是不够的时候,前面的主题、玩法写得再好也是扯淡了;

5)活动预算。这个活动方案写完之后,第一个是要给领导看的。领导向来是不关注你的主题、玩法啥的,主要就是看给你多少钱,你能带来多少销售额,再去衡量其中的投入产出比值不值得去做,最后才拍板,所以活动预算请尽量明确。站内外推广费用,赠品费用这些都是要规划在方案里,而且要详细;

6)活动进度表。你得知道什么时候该做什么以及各项工作的deadline。一个规划合理的进度表是保障活动顺利进行不可缺少的一部分。

三、执行控制

有了方案,就得去将它落地闭环了。不要让自己的工作变成汇报性的工作,凡事只做给上级看,而不往下去执行。

1)资源协调。让业务拿着方案去找各电商平台的采销去要资源(坑位),这是个谈判的过程:我拿出多少推广费用,你给我什么坑位资源,我再回报你多少销售额。至于运营资源和传播资源,则要做好内部沟通;

2)内部沟通。沟通的对象包含但不仅限于业务、运营、设计、技术、品宣、客服等多岗位的同事,业务和运营要知道你想做什么,技术、设计、品宣要知道你的需求是什么,客服要知道这个活动怎么做,对应的价格、利益点,活动玩法是什么;

3)跟踪控制。这个很好理解,无非是对照着进度表和现阶段活动进展找差异,哪里慢了得提速,哪里急了得踩刹车,该环节可以培养你的应变能力;

4)数据监测。每次大促过后要写复盘结果PPT上全是文字?活动效果不好不知道从哪里去找原因或者改善?数据是运营的眼睛,养成收集数据的好习惯,运营数据、推广数据、竞品数据都得统计!

四、复盘总结

每次促销活动不要光盯着销售额的增长,还得学会对整个活动过程进行复盘,重新推演一次,找出亮点和暗点,并在下一次的活动中放大亮点,减小暗点。

1)目标完成情况。复盘的第一件事情就是回顾自己的目标,对活动进行整体评估。再找到目标和实际的差异,分析数据,得出造成差异的原因;

2)过程控制情况。活动过程中遇到哪些问题,是如何解决的,还有哪些问题是没能解决的,这些都是复盘中值得关注的地方;

3)后期优化方向。这一点主要是对前面两点的一个总结,也是复盘中最有价值的一环。

以上就是我对电商促销活动的一些理解总结,更多是侧重于框架性的东西,适用于新手去建立对促销活动的认知。其实我觉得这个同样也适用于互联网活动运营,只不过目的可能换成了拉新留存,但做的都是以资源换增长的事儿,大体脉络是一致的。

2018年1月3日深夜

要做跨境电商,引流是非常重要的环节。以下是一些可能有用的方法:

社交媒体:在社交媒体平台上创建账户,分享您的产品链接和销售信息,吸引潜在客户。

搜索引擎优化:通过使用关键字来优化您的网站和内容,提高您在搜索引擎中的排名,吸引更多的访问者。

广告投放:使用付费广告,如Google Adwords和Facebook广告,来直接将客户引流到您的电商平台。

建立自己的网站:通过建立自己的网站来展示您的产品和品牌,吸引更多的客户。

合作伙伴关系:与其他公司或网站合作,共同推广您的产品并将流量引流到您的电商平台。

内容营销:通过创建吸引人的内容,如博客、视频等,来吸引潜在客户并提高品牌知名度。

参加线上活动:通过参加线上展览、直播、促销活动等来吸引潜在客户,展示您的产品和品牌。

总之,跨境电商引流需要耐心和持续的努力,需要不断尝试和调整策略。建议先选择一到两种方法尝试,等效果稳定后再逐步加强其他方式的推广。同时,关注和了解潜在客户的需求,提供优质的产品和服务,也是吸引客户和保持客户的重要方式。


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