乐学 京东商城的京东到家怎么没有了
1点击购物车首先进入京东官方网站，然后点击页面右上角的“我的购物车”。
2点击去结算接着在购物车里找到需要购买的物品，点击页面下方的去结算。
3点击上门自提然后把支付方式改成在线支付，再把配送方式改成上门自提即可。
京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式，是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。改变下单时间，选择其他渠道，联系客服，提前备货。
1、改变下单时间：如果京东到家下单拥堵，可以尝试在非高峰期下单，例如早上或晚上，这样可以避免人流高峰，提高下单成功率。
2、选择其他渠道：如果京东到家下单拥堵，可以尝试选择其他购物渠道，例如京东商城、天猫等，这些购物渠道也提供了丰富的商品和优惠活动，可以满足消费者的需求。
3、联系客服：如果下单遇到问题，可以联系京东到家客服，寻求帮助和解决方案，京东到家客服提供了多种，例如在线客服、电话客服等，可以根据自己的需求选择合适的方式。
4、提前备货：如果京东到家下单拥堵，可以提前备货，避免在紧急情况下需要下单，这样可以避免因下单拥堵而导致的不必要的麻烦和损失。意思就是当前门店暂停营业。
扩展资料：
京东到家是达达集团旗下的本地即时零售平台之一，依托达达快送和零售合作伙伴，为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、手机数码、医药健康、个护美妆、鲜花、蛋糕、服饰、家居、家电等海量商品1小时配送到家的服务体验。
很多小伙伴使用京东的时候，会经常看到京东到家这个平台。那么京东到家与京东有什么关系？京东到家有哪些功能呢？感兴趣的小伙伴可以跟着我一起来了解下。
京东到家和京东的关系
京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式，是京东2015年重点打造的O2O 生活 服务平台，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。
它既基于京东物流体系和物流管理优势、同时在共享经济风行的推动下依托“互联网+”技术大力发展“众包物流”，整合各类O2O生活类目，向 消费 者提供生鲜及超市产品的配送，并基于LBS定位实现2小时内快速送达，打造生活服务一体化应用平台。京东到家提供几类到家服务，分别是超市到家，外卖到家，品质生活，上门服务，和健康到家等，已覆盖包括北京、上海、广州、深圳、南京、天津、武汉、宁波、成都、西安、重庆等一二线城市。
京东到家优缺点
1体验问题搜索输入框默认文案和背景色对比度不够，导致文字看不清楚
优化方案输入框内的底色跟首页一直，但是底色背景调整为浅灰或白色。比如：微信、百度外卖、爱鲜蜂的搜索框默认底色均为纯白（255,255,255）
设计原则一款APP应以同色配色做辅助，中间无色或灰色做协调，对比色做点缀。
2体验问题图标颜色太淡、整体偏小，视觉上压不住标题，需要用户花时间去反应底部的文案。
优化方案首页图标风格整体以纯色为主，颜色搭配可以选择少量冲突色做点缀（见下图）
设计原则“Don't make me think”建议图标形状固化，特殊节日（比如：双十一）换下样式，但整体布局保持统一
3体验问题存在被拉伸、模糊的情况，促销活动的视觉设计比较粗糙
优化方案一般产品/活动上线前产品经理、QA、运营等各角色需要确认后才能上线的，如果这是确认后的效果，本人只能“呵呵”了。
比如：
1）领取优惠劵页“京东到家”的背景是拉伸的；
2）首页默认 *** 窗的推广促销是模糊的，且设计粗糙；
设计原则C端产品全是细节堆砌起来的，非常考验产品经理产品细节的把控能力，建议产品经理每天花10分钟把用户反馈过一遍，每周去客服部门轮岗一次，坚持三个月用户感觉会有一次很大的提升
4体验问题1“满59减12”文案意思和视觉设计都是状态，但实际情况是可点击的，为一个入口；
体验问题2“加入 购物 车”文案意思是一个动作，竟然又是不可点；
体验问题3“点击领取优惠劵”文案意思同样为动作，但是我点，我点，我点点点，真的没反应的哦~
体验问题4“鲁海”点击后打开的是一个店铺，大家是不是也觉得应该是个状态呢？
模式不同和配送服务不同。
1、模式方面。京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向商品服务领域延伸发展出的商业模式，是京东2015年打造的O2O生活服务平台，京东是中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
2、配送服务方面。京东到家是基于京东物流体系和物流管理优势、依托“互联网+”技术发展“众包物流”，整合O2O生活类目，向消费者提供生鲜及超市产品的配送，基于LBS定位实现2小时内快速送达，生活服务一体化应用平台，京东是211限时达、次日达、极速达、京准达、夜间配、自提柜、无人机配送服务。
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