乐学 拼多多新手开店需要注意哪些？
一、商家客服的有效回复率<5%
关于有效回复率，拼多多规则如下：
有效应答率=有效应答的消费者总数/咨询商家的消费者总数，在8:00至23:00期间咨询过的消费者，在60分钟内进行应答才算有效应答。如果当日咨询人数超过100人，有效回复率低于50%，将被罚款1000元。(咨询100多人后开始计算罚款)
为了防止这样的事情发生，这需要商家对客服人员进行培训，对消息要及时回复，就算收到了广告信息，也要及时回复。
二、商家客服人员辱骂消费者
这样的行为是很恶劣的，当拼多多收到消费者的客服辱骂投诉(带聊天截图)，然后拼多多会直接罚款到商家身上，商家不会有申诉的机会，罚款是直接赔偿给消费者的，罚款100元。
为了防止这样的事情发生，需要商家对客户服务人员进行沟通和培训。此外，客户服务人员要收集客户的各种问题，在周例会中提出，让大家一起讨论解决方案，学习如何有效沟通，减少与客户的矛盾。店主也可以为客服购买一些减压的小玩具，创造一个良好的工作环境，可以减少客服的消极情绪。
三、发货问题
拼多多一般要求商家在消费者购买商品24小时内，上传物流信息。在24小时内上传物流信息，物流信息可查询到订单揽件信息。24小时内可查询到揽件信息、物流信息和中转信息。如果商家的物流不符合要求，每一个物流环节将被处以3-10元不等的罚款。
为了防止这样的事情发生，这就需要商家对仓库发货员进行严格的培训，以确保货物符合订单的要求并及时发货。人力不足时，商家需要按实际增加人力，可考虑临时聘用，以降低成本。
四、假冒劣质产品
商贩取货时要擦亮眼睛，挑选好货品要谨慎。如果消费者通过第三方鉴定发现存在假冒商品，商家可以申诉，申诉不成功，商家需赔偿累计销售金额的10倍罚款。
许多商家会自立品牌，包装设计就接近名牌，这是拼多多允许的行为模式。
五、取消参加的活动
若取消已参加的活动，则活动保证金将被没收，无法返还。参加活动时，商家需要考虑清楚。
好了今天啊蕾就给大家分享到这里，如果有什么的话大家可以联系我，大家一起交流、探讨、学习。
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预售，是指在产品还没正式进入市场前进行的销售行为。拼多多预售指的就是店家售卖的商品还没有正式上线，市场中还没有售卖，在拼多多提前进行预购售卖，结束预购售卖后再投入生产，这样可以有效规避了生产存在的风险。
对于预售过程中没有成功的产品就表明该产品的实用性以及受欢迎度有待考究与论证，这是一种规避批量化生产造成浪费以及进行市场调研的很好方法。
您好，在拼多多网店平台上，店铺分为个人店和企业店两大类。
1、开通拼多多个人店：
个人申请开办拼多多店铺只需在拼多多官网注册会员账户，然后找到商家入驻界面，选择个人店铺，按界面提示填写相应信息即可。
2、开通拼多多企业店：
企业店需要商家提供营业执照、产品质检报告、商标授权书、银行开户许可证、纳税证明、注册人 *** 、公司法人 *** 等相关资料。申请流程和个人申请一样，只是在勾选类型时要选择企业店铺，然后按照相关提示进行资料上传。
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