直播电商的本质

我预感这个答案会在2-3年内被疯狂转载首先说一下电商直播和直播电商，两个概念的区别，前者指的是具有电商属性的直播内容、媒介和媒介组织；而后者，指的是通过直播进行销售的电商。显然，电商直播包括了直播电商，所以，题主实际上是在讨论电商直播的本质。电商直播和电视购物截然不同首先，两者传播媒介截然不同；电视购物是通过电视，其信息交换是单向的，信息无法即时回传；电商直播，则是基于互联网电商的升级，主播带货只是冰山一角，评价和反馈即时且高效，这种传播媒介的差别是巨大的，它直接改变了购物的体验，商品是被精挑细选过的，省去了购物时的走弯路，主播的未来也会从直播商品到直播文化，从陪伴购物到陪伴你生活；其次，电视购物的本质是依附于传统媒介的内容促销；而电商直播本身就是一种新的媒介形态；电商直播不仅仅是促销，更重要的是信息整合、信息处理和信息分发，这里的信息包括了商品、渠道、内容、销售等等，一般的消费者是无法全面获取优惠信息、商品属性、以及是否适合自己等购买需要的决策依据，通过电商直播的渠道，在直播过程中你买到的是最实惠的商品，且是相对适合自己的商品，最终如果出现了问题还有平台为你兜底，电商直播这种媒介，让你除了购物变得简单高效外，还帮助你获取了潮流热点信息和有价值的内容，所以，消费者很少有电视购时“被忽悠”的感受；再次，电视购物的背后是商家售卖的诉求，电商直播的背后是内容传播、品牌宣传、销售数据和超级供应链的捆绑；电商直播不仅仅是“电商+直播”，实际上是超级供应链+选品+内容+流量+直播转化+售后+更深度的用户运营，看似简单的电商直播，实际门槛是非常高的，入场越晚，也越难做到头部，这也就解释了为什么很多明星做不到薇娅的水平，大多数人只能做细分和垂直，或者依附于头部，去做承接流量的事情。电商直播的本质是信息处理中心商家需要了解消费者的需求，消费者需要了解各种品牌的差异，厂商需要根据市场需求生产产品。对于商家来说，库存大了就会导致成本增加，电商直播的本质就是处理这些信息的中心。电商直播在整个销售的链路中，起到了人-货-场的桥梁作用，这不但帮助企业减少了产品研发试错的风险，同时也帮助企业解决了库存等运营的成本，直播的特性倒逼企业将商品的品质放在第一位，只有做出优质的产品，合法合规的进行生产，才能赢得消费者的青睐。
顺便提一句，阿里巴巴就在这个过程中起到了非常重要的作用，尽管亚马逊在这方面处于全球领先地位，但是美国在电商直播的发展是远远落后于中国的，这给相关企业提供了很好的弯道超车的机会。电商直播的未来是超级媒介电商直播永不会消失，它不但是零售业互联网数字化的转变，更是媒介的重大变革。一方面，零售方式的升级是购买效率的提升。
人们未来的购物方式无非是线上、线下两种，线上的购买越来越精准，越来越实惠，而线下则是向体验发展，诸如生鲜、奶茶咖啡这类的“买即食”商品依然会成为增长点，而一些中间地带，例如服饰店，则会着力于线下体验和服务，与线上很好的区别开来，一些库存成本高，线下无法聚焦用户的商品干脆都会转到线上去；另一方面，电商直播会是媒介传播的入口。
从过去的门户网站，到现在我们用搜索引擎，视频平台，用App、小程序等等，未来电商直播也会成为新的入口，人们看一场时装秀、看一个短纪录片、看一个有趣的段子，锁定的是电商直播的频道；最后，随着传播媒介的升级，诸如AR、VR、MR的到来，电商直播依然是重要的传播渠道，主播甚至可能都不是真人，而是虚拟偶像。在未来，万物皆数字化，同时随着云计算和人工智能的高度发展和普及，人们会更加直观的感受到电商直播对生产工具发展的促进作用。
除此之外，电商直播的影响力是巨大的，且跨行业的。不仅仅是在零售行业，未来娱乐行业、内容行业、甚至是服务行业等等都会受到影响。举例来说：视频内容的价值会因为媒介传播方式的改变，最终关联到了商品上，关联到了精准的人群上，去中心化的内容发展模式可能出现，在这里就不展开说了。
总之，对于任何新兴事物的发展，大众的认知总是滞后的。远的诸如：大哥大的发明、苹果手机的出现；近的诸如：支付宝、美团和滴滴，哪个不是“在市场上全民皆用，你不得不用时”，人们才后知后觉，甚至发出诸如“我怎么没想到”的感叹。

直播电商前景广阔，直播电商相对于传统电商来讲，更能符合当下用户的需求，用户直接通过直播形式，实现基本信息的传递与推广，而且还可以及时的与对方进行互动，形式多样，具有较强的社交行为。想要学电子商务推荐咨询达内教育。
直播电商的优势在于推动销售量伴随着产品类目的增加，消费者的挑选更为多样，提升消费者的时间成本费，协助消费者减少挑选时间，在最少的时间内决策购买主播提早挑选好的物美价廉的产品。直播的方式提升主播与消费者间的交互性，有利于消费者更好地掌握产品的特点与主要用途。而电商直播带货的劣势是无法产生品牌忠实度，一个品牌假如有充足的名气，就算不参加直播带货，消费者仍然会在日常生活开展购买。同时减少品牌使用价值，每一位手机看直播的网民基本是对着产品的低价、高折扣优惠而去选购的。因而，并不是一切品牌都适合开展直播带货，如果直播的不到位，还会减少品牌的使用价值。感兴趣的话点击此处，免费学习一下
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如今微信已经占据了许多用户大量的手机使用时间，再加上公众号直播的订阅功能会让用户即时关注到直播信息。对于许多还没有尝试过电商直播的用户来说， 关注的微信公众号开启直播很可能会让他们迈出电商直播尝鲜的第一步。

除此之外，与淘宝直播相比，微信大号小程序直播的一大特点是“自带流量”。微信公众号直播则不同。黎贝卡、包先生、深夜发媸等拥有众多粉丝的微信公众号都已经开通小程序电商，也就可以申请腾讯直播。如果这些大号加入公众号直播的队伍，很可能在第一次直播中就能收获李佳琦们花了几个月甚至一年才得到的观看人数。这也就意味着，如果起点高的公众号大V们决定试水直播，他们很可能是品牌更愿意合作的对象。

除此之外，公众号直播已经不再需要主播花太多时间和用户“培养感情”。烈儿宝贝、雪欧尼等淘宝直播博主曾对界面时尚表示，淘宝直播在前期需要花许多精力和粉丝建立信任关系，正是这种信任让粉丝愿意购买商品。而不少微信公众号已经和粉丝有了相对牢固的信任基础，因此粉丝可能会更愿意在公众号直播中下单。

目前腾讯直播还处于小范围公测阶段，公众号是否会比李佳琦更能带货，还有待时间的检验。 据亿邦动力报道，第一批试水腾讯直播的“女神进化论”在1小时的直播中得到4212人订阅，同时观看人数有1363人，完整观看人数占总人数的28%，小程序店铺的下单转化率则达到了485%

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