上海消保委为什么要约谈美团拼多多？

根据上海市消保委微信公众号发布的文章，说是因为五一前后，一些线上平台类的消费争议相对集中爆发，于是就约谈了争议最大的两个平台，美团和拼多多。这两个平台都存在着一定的问题，由于上海市消保委的约谈，美团和拼多多的股价都出现了大幅度跌落的趋势。但是他们自己没有把平台做好，股票跌落也是他们应该承担的损失。

一、消保委约谈拼多多。

上海消保委约谈拼多多是因为拼多多存在着六个最严重的问题，包括商品质量问题，假冒侵权问题，强制取消订单，虚假发货，售后服务和砍价拉新等等各种问题，这些问题都严重侵害了消费者的权益，不利于市场的稳定和发展。所以为了保护消费者的合法权利，落实平台的主体责任，就约谈了拼多多。

要求拼多多强化对商户的资质审核，以此来杜绝假冒伪劣产品，要诚信履约，履行好平台保护消费者权益的问题，还有妥善处理消费者的投诉。一个平台做大做强，不能依靠自己的市场优势地位，就提高中间环节收费，增加消费者的负担。拼多多也表示，会根据消保委的要求，自查和整顿。

二、消保委约谈美团。

除了拼多多之外，消保委还约谈了美团。约谈美团的原因是因为，取消订单引发的退款问题，定送餐，生鲜蔬菜配送不履约的问题，还有一些页面误导消费者的问题。虽然说美团的问题没有拼多多的那么严重，但是也影响到了消费者的权益，不利于市场经济的健康发展。美团在被约谈之后，也表示会妥善的处理此事。

     

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疫情还在爆发当中，我们还是要做好防护，可以购物，至于能不能发货，可以提前问问客服。上海卫健委4月1日早通报：2022年3月31日0-24时，上海新增本土确诊病例358例、无症状感染者4144例。其中20例确诊病例为此前无症状感染者转归，8例确诊病例和3710例无症状感染者在隔离管控中发现，其余在相关风险人群排查中发现。

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