淘宝店确认收货的东西,只能申请一次售后吗?撤销申请,就不能再次申请吗?
售后在买家确认收货后的15天内,可以申请一次,只有一次,如果撤销了,就没办法再次申请了,请注意。
如果是卖家说让你撤销然后再给你退款的,买家撤销后卖家不履行承诺的,可以找淘宝网客服帮忙,特别是已经退货给卖家了的,要保留好退货的快递单号。找淘宝网客服协助帮忙。
如果是买家自己主动撤销的。那么没办法了。只能是自己和卖家沟通协商处理。
如果是卖家说让你撤销然后再给你退款的,买家撤销后卖家不履行承诺的,可以找淘宝网客服帮忙,特别是已经退货给卖家了的,要保留好退货的快递单号。找淘宝网客服协助帮忙。
如果是买家自己主动撤销的。那么没办法了。只能是自己和卖家沟通协商处理。
不可以。
售后一旦撤销,将无法再次发起。
上述文字引自淘宝网服务中相关内容原文,浏览相关内容可按如下步骤 *** 作:
打开浏览器,百度搜索“淘宝网服务中心”;
依此点击链接:常见问题> 退款&维权举报> 维权(售后)管理> 售后保障服务,如下图,点击问题买家如何查询发起的售后申请?;
该问题结尾处红色字迹提醒:售后无法再次申请。
0条评论