乐学 电子商务的基本理论
创新型电子商务
一概念：
电子商务是以信息网络技术为方法，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的信息化
电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
二内容和流程
1内容包括：
①网站运营②电商支付③电商模式④网络营销⑤电商技术
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为参考文献：1文字表达能力把问题说清楚！这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。不信？你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。
2资料收集能力收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料；二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。
3用户体验能力我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
4自己动手能力要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去 *** 作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。
5代码了解能力网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是html、asp、jsp等。即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。
6网页制作能力网页制作本身设计到很多问题，如处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。
7参与交流能力从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
8资源利用能力无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
9思考总结能力网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。
10适应变化能力适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一些具体的应用手段会发生很大变化，但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。
11终身学习能力，没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。
12深入了解网民能力，中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。
是的。英文：cross-border e-commerce。
短语
China Cross-Border E-Commerce Guidebook 中国跨境电子商务指南
Shenzhen Cross-Border E-Commerce Association 深圳市跨境电子商务协会
示例：
China's cross-border e-commerce bids farewell to tax-free age
中国的跨境电商告别免税时代。
词义辨析：
business，commerce，trade，bargain，deal这些名词均含“贸易，交易”之意。
business指包括售货、购货、换货在内的综合商业活动，方式可以是批发或零售。
commerce多指大规模的买卖或易货关系。
trade普通用词，含义广。既可指某种具体的商业又可指广泛的贸易。
bargain多指买卖双方通过谈判、协商就商品质量、数量、价格等项达成协议所成的生意。
deal口语用词，指买卖双方经过交涉达成协议成交。
Electronic CommerceE-commerce Operation
例如：电子商务运营总监E-commerce operation Director；电商运营专员E-commerce Operation Specialist ；电子商务运营经理eCommerce Operation Manager
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在日常的语言中，一个词组可以指的是单词的任何聚合。在语言学当中，一个词组是单词的一个群组(有时是一个单词)，在句子的语法中，它作为一个单个的单元而起作用。下面给大家整理了最常用的英文短语，希望对大家有所帮助!
最常用的英文短语11 Have a niceday 祝你今天愉快
2 So far, so good 目前为止一切都好
3 Take it orleave it 要就要，不要就拉倒
4 Keep it up! 继续努力，继续加油
5 Good foryou 好啊!做得好!
6 Time flies!时光如梭
7 Time is money 时间就是金钱
8 That's life这就是人生
9 Now you're talking 这才对嘛
10 have butterflies in one's stomach 紧张
11 You asked for it 你自找的
12 read between the lines 字里行间的言外之意
13 The rest is history 众所皆知
14 A little bird told me 我听说的
15 It never rains but it pours 祸不单行
16 Mind your own business 不关你的事儿
17 Hang in there 坚持下去
18 could be worse 可能更糟
19 Money talks 金钱万能
20 count me out 不要算我
21 Over my dead body! 想都别想(除非我死了)
22 go fifty-fifty on sth 平分
23 You can say that again! You said it! 你说的没错;你说对了
24 Look who's talking! 看看你自己吧!
25 It's Greekto me 这我完全不懂
26 take my word for it 相信我的话
27 not one's cup of tea 不感兴趣;不合胃口
28 Get real ! 别闹了;别开玩笑了
29 head over heels 深陷;完全地
30 Suit yourself 随你高兴
31 What's the catch 有什么意图
32 let the cat out of bag 泄漏秘密
33 sth is touch and go 危险的情况;惊险的;一触即发的
34 beat a dead horse 白费劲
35 The sky's the limit 没有限制
36 once in a blue moon 千载难逢;难得一次
37 Be prepared 准备好
38 It's easier said than done 说的比做的简单
39 have second thoughts 考虑一下;犹豫
40 behind someone's back 在某人背后;背着某人
41 Better lucknext time 下次运气更好
42 come inhandy 派得上用场
43 rains catsand dogs 倾盆大雨
44 First come,first served 先来先招待;捷足先登。
45 It's not myday! 今天运气真糟
46 That's news to me 这可是新闻呢
47 There's no way to tell 没办法知道
48 read sblike an open book 清楚某人心里的想法
49 You've got me there 你考到我了
50 Easy does it 慢慢来;小心一点;别生气了
51 on the tip of one's tongue 差一点就说出口;差一点就记起来的
52 The more,the merrier 越多越好
53 let someone off the hook 让某人摆脱麻烦、解脱困境
54 beside the point 离题的;不是重点
55 burn the candle at both ends 白天晚上都要忙;花费很多精力
56 meet a deadline 截稿
57 out of sight, out of mind 眼不见为净;离久情疏
58 rub someone the wrong way 惹恼某人
59 stop on one's toes 触怒到某人
60 be fed up with 对……感到厌烦
61 give credit where credit is due 称赞该被赞美的人
62 go from bad to worse 每况愈下
63 hit the jackpot 中大奖，走运
64 It all depends on what one means by sth 看某人对于……是指什么意思
65accidentally/on purpose 不小心/故意
66 in one's book 在某人的字典里;对……而言
67 No pains,no gains 一份耕耘，一份收获
68 You ain't seen nothing yet 你还没看过更好(烂)的
69 to give a rain check 改天的邀请
70 That's whatfriends are for 这就是好朋友啊
71 It's a pain in the neck 很讨厌而难避免
72 It's the thought that counts 心意最重要
73 the tip of the iceberg 冰山一角;危险的细微的征兆
74 jump down someone's throat 粗暴地回答某人;无理地打断某人的话
75 save sthfor a rainy day 以备不时之需
76 behind the scenes 在幕后;在黑暗中
77 by the skin of one's teeth 刚好，勉强，侥幸
78 Don't rock the boat 不要破坏现状、捣乱
79 worth its weight in gold 很有价值的
80 speak for the devil 说曹 *** 曹 *** 到
81 right up/down someone's alley 某人的专长
82 You never know what you can do until you try不试试看，就不知道自己的潜力
83 You scratch my back, and I'll scratch yours 你帮我，我也帮你
84 A pennysaved is a penny earned 省一分就是赚一分
85 get away fromit all 远离这一切
86 make a mountain out of a molehill 大惊小怪;小题大做;言过其实
87 Two heads are better than one 三个臭皮匠抵过一个诸葛亮
88 get/ havecold feet 紧张
89 have someone's sight on sth 看好了某样东西;决心要
90 Honesty is the best policy 诚实为上策
91 No sooner said than done 说做就做
92 sleep likea log 睡得很沉
93 through thick and thin 共同经历
94 all in the day's work 习以为常;不足为奇
95 Curiosity killed the cat 好奇伤身
96 Great minds think alike 英雄所见略图
97 Some people never learn 有些人总是学不乖
98 There's no place like home 没有比家更温暖的地方
99 You learn sth new everyday 你每天都会学到新东西/知道新事情
100 wrap things up 把事情整理一番，做个结束
101 at the drop of a hat 立即，随时
102 Beauty is only skin deep 美丽是肤浅的
103 It takes two to tango 一个巴掌拍不响
104 Never putoff until tomorrow what you can do today 今日事，今日毕
105 Somepeople have all the luck 有些人就是那么幸运
106 Don't be such a poor loser 不要输不起
107 Don't cry over spilt milk 覆水难收
108 It wouldn't hurt to ask 问人又不会怎么样
109 have one's head in the clouds 心不在焉
110 Never say die 决不要灰心
111 seeing is believing 眼见为实
112 Patience is a virtue 耐心是一种美德
113 Talk is cheap 光说没有用
114 turn overa new leaf 重新开始
115 burn the midnight oil 挑灯夜战
116 grin and bear it 默默忍受;忍耐着点
117 same to you 同样祝福你
118 sth is better than nothing 有总比没有强
119 Opposites attract 异性相吸
120 The feeling is mutual 有同感
121 the calm before the storm 暴风雨前的宁静
122 The early bird catches the worm 早起的鸟儿有虫吃
123 Better left unsaid 最好还是不要说
124 Tomorrow is another day 明天又是崭新的一天
125 come out in the wash 真相大白;得到圆满的结果
126 Every dog has his day 十年风水轮流转
127 bury the hatchet 言归于好;和好
128 A good manis hard to find 好人难找
129 in the nick of time 及时
130 Don't speak too soon 别说的太早
131 There's no such thing as a free lunch 天下没有免费的午餐
132 withoutbatting an eyelid 眼眨都不眨;泰然自若
133 know the ropes 知道学习规则或内容
134 pay through the nose 花很多钱
135 sell like hot cakes 很畅销
136 What's done is done 做了就做了
137 Look before you leap 三思而后行
138 When the chips are down 在重要关头;到了关键时刻
139 bet one's bottom dollar 确信无疑
140 Variety isthe spice of life 多样化丰富生活
不言不语都是好风景
141 a wolf in sheep's clothing 披着羊皮的狼
142 Haste makes waste 欲速则不达
143 like abull in a china shop 笨手笨脚;莽撞行事
144 someone is not out of the woods yet 还未脱离危险
145 The best things in life are free 生命中最好的东西是金钱买不到的
146 Easy come,easy go 来得快，去得快
147 I don'thave a clue 我不知道
148 Better safe than sorry 宁愿安全(可靠)也不要后悔
149 Practicemakes perfect 孰能生巧
150 for crying out loud 哎呀呀!拜托
151 on the spur of the moment 一时冲动;一时兴起
152 Every little bit counts 一点一滴都算
153 drive sbto the wall 使某人发疯/受不了;使某人束手无策
154 get sthoff one's chest 倾吐心中的事;落下心中的大石头
155 Two wrongsdon't make a right 报复于事无补
156 the blind leading the blind 外行领导外行
157 in the same boat 同命相连
158Appearances can be deceiving 外表是会骗人的
159 only time will tell 只有时间会证明
160 Don't put all your eggs in one basket 别孤注一掷
161 take the good with the bad 好的与坏的都要一起接受
162 take the bull by the horns 当机立断;大胆果断地解决问题
163 That's the last straw 使人无法忍受的最后一击
164 You can't please everyone 你无法使每一个人都满意
165 An eye for an eye, and a tooth for a tooth 以眼还眼，以牙还牙
166 Money doesn't grow on trees 金钱得来不易
167 cost sban arm and a leg 花大笔钱
168 have the upper hand 占优势
169 everything but the sink 所有的东西
170 Boys willbe boys 男孩就是男孩
171 Not beable to get a word in edgewise 插不上话
172 go back to square one 回到原地
173 It's never too late to learn 学习永远不嫌晚;亡羊补牢犹未晚
174 Leave well enough alone 维持现状;对现在已经很满意了，不用变更
175 on a first-name basis 直呼其名(很熟的)
176 Nothing to write home about 没什么值得说的;不值得推荐
177 packed in like sardines 挤得要命
178 There are other fish in the sea 天涯何处无芳草;还有别的机会
179 What you see is what you get 你看到什么就是什么
180 come out smelling like a rose 一枝独秀
181 hear through the grapevine 听到谣言
182 read you loud and clear 听得很清楚;很了解你
183 have a sweet tooth 喜欢甜食(喜欢某物)
184 know sblike the back of one's hand 很了解某人
185 It's not the end of the world 不是世界末日
186 come away empty-handed 一无所获
187 breathedown someone's neck 紧跟在某人后面;监督某人
188 cost sb a pretty penny 很贵
189 fill someone's shoes 接替某人的职位
190 act the mustard 达到标准
191 like a dream come true 如梦成真
192 zero in onsth 专注于;对准(两个介词并用，奇怪)
193 put/ laysth on the line 坦白的说，冒……风险
194 like a fish out of water 感到尴尬不适应
195 All systems are go 准备好了。(这句话研究了半天，居然不是语法错误)
196 end of theroad 终点;最后
197 just whatthe doctor ordered 正合需要
198 pull the wool over someone's eyes 欺骗;蒙蔽某人
199 The first step is always the hardest 万事开头难
200 Time change, people change 时间会变，人也会变
最常用的英文短语2take care of 爱护，照料
take a chance 冒险，投机
take change 开始管理，接管
keep…company 陪伴
take (a) delight in 以…为乐
make a difference 有影响，起(重要)作用
carry/bring/put into effect 使生效，实行，实现
come/go into effect 生效，实施
take effect 生效，起作用
catch sb’s eye 被某人看到，引起某人注意
keep an eye on 留神，照看，密切注意
make a face 做鬼脸
find fault with 抱怨，挑剔，找岔子
catch (on) fire 着火，开始燃烧
face to face 面对面地
a few 有些，几个
quite a few 不少，相当多
a little 一点，一些
little by little 逐渐地，一点点地
quite a little 相当多，不少
no matter 无论
the moment (that) 一…就
no more 不再
fair play 公平竞赛，公平对待
attitude to/towards 态度，看法
a great/good deal of 大量，非常，极其
influence on 影响
interference in 干涉，介入
interference with 妨碍，打扰
introduction to 介绍
a lot (of) 许多(的)，大量(的)
lots of 大量，很多
fall in love (with sb) 爱上(某人)
reply to 回答，答复
trolley bus 电车
ID card ***
credit card ***
no doubt 无疑地，很可能
next door 隔壁
out of doors 在户外
face to face 面对面地
a few 有些，几个
quite a few 不少，相当多
a little 一点，一些
little by little 逐渐地，一点点地
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。电子商务专业主要是培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。电子商务专业的介绍
（一）电子商务专业的课程
电子商务专业的基础课程：电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理等。 电子商务专业的专业课程：电子商务系统的分析与设计、网络营销基础与实践等。
（二）电子商务专业的培养目标
电子商务专业培养掌握现代商务管理、计算机及网络知识，能从事企事业单位网站建设及管理、网络维护、网络营销及调研的高级技术性应用性专门人才。
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