淘宝问大家被恶意回答举报有用吗
淘宝开店后,可以在店铺留言,但有时会有恶意提问。那么淘宝恶意提问这种事情怎么处理呢?治疗的一般结果是什么?鉴于此事,我们一起来学习这篇文章吧!
在淘宝上问大家,是目前买家评价商品的重要依据。很多消费者看差评从以前的直接问人问题到现在的直接问人问题的方式,很大程度上影响了产品的转化率。
有没有向前面提问,跟权重有关。我们可以通过控制提问的权重来达到我们想把问题展现到前面的目的。
1.时间相关:当天的题较晚,越接近老题权重越高。
2.与受访者级别相关:淘宝账号级别越高,权重越高。
3.与回答人数有关:回答越多,权重越高。
4.相关点击查看:紫外线越多,权重越高。而且想下单的人提出的问题,可以直接在详情页提到,代表了即将购买的人的痛点。
当然,因为不需要购买商品,问大家无疑成了别有用心的竞争对手抹黑我们的差评工具,我们的卖家也没有后台权限删除恶意问答。但是不能完全删除。如果发现不良评论,点击此内容申请举报,让小二帮你删除恶意回答或广告。点击右上角图标,点击举报按钮进入,举报所需内容、广告信息、竞争对手恶意评论等。
单击要删除的报告信息以提交它。提交完了,就等二本老师的审核了。一般审核时间为三个工作日。审核通过后,提问者如有疑问或异议,可提交投诉请求。同样,审核时间也是三个工作日。
当然,打铁还需自身硬。解决产品质量,提高服务水平才是问题的根本,这样别人自然不会黑你,所以一定要把自己的店做好,这样别人自然不会陷害你!
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