乐学拼多多 2023-10-12 9:19:01

拼多多网店代运营靠谱吗？

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相信很多做电商行业的小伙伴应该也都见过或者听过各式各样的工具箱，那么今天小编就来为大家介绍一下咱么一个专业做电商

运营推广辅助工具的工具箱——“多多大师工具箱”

多多大师工具箱是一款集运营、管理、实战为一体的综合性辅助工具。

从市场分析、选款、找货源、找词组合标题，到竞品、竞店的数据指标分析、流量词成交词、词根、渠道数据等分析，到直通车内功优化，如低价引流、压PPC提高roi投产，透视竞品直通车关键词等，再到单品打造爆款做降维标签单，以及店铺粉丝管理、老客户再营销等于一体的实战型工具箱，

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以上就是给大家做出的回答，大家不懂的地方多问问百度哟!

学习互联网运营，先要了解什么是互联网行业。互联网行业的业务就是软件开发，你可以理解为互联网行业就是软件行业，那么互联网运营就是软件运营，这样就很容易理解自己要学习的是什么了？

01互联网运营概念的区分

微博运营、短视频运营、用户运营、天猫运营、抖音运营、公众号运营、拼多多运营、内容运营、淘宝运营、都是互联网运营的细分运营分类。

首先，小谋把运营分为3大类更容易理解：新媒体运营、互联网运营和电商运营。

新媒体运营是基于新形势的互联网平台，用户使用这类平台的方法称为新媒体运营。

如微博的用户，就是微博运营。

微信公众号的用户，就是公众号运营。

抖音号的用户，就是抖音运营。

互联网运营

百家、抖音、快手、美团、花小猪、钉钉、剪映、喜马拉雅、BOSS直聘、飞猪旅游、得到、脉脉等这些互联网公司，招聘的运营人员就是互联网运营。

电商运营

电商运营最容易理解，拼多多、淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等这些店铺的商家需要在平台上卖货，商家就需要专业的店铺管理人员，这个店铺的管理人员就是运营人员。

你在一个家具厂上班，家具是通过天猫销售的，那这家公司如果招聘运营，招聘的就是天猫运营。

通过小谋对运营的3种分类方式，你现在已经能清楚地理解什么是互联网运营了。

02互联网运营方向的选择

刚才说了互联网运营就是软件运营，那软件也分很多类软件，如果你是小白，想要选择互联网运营这个岗位，接下来要了解的就是运营的方向了。

社交软件

如微博、微信、脉脉、陌陌、知乎等一些社交类的软件运营

电商软件

拼多多、京东、淘宝、唯品会、苏宁易购等一些电子商务软件的运营。

招聘软件

BOOS直聘、拉勾、智联招聘、前程无忧、猎聘网等招聘相关的软件运营。

短视频软件

西瓜食品、好看视频、抖音、快手等短视频软件运营。

虽然说互联网软件的运营方法都相通，但如果你是新手，最好垂直一类软件，这样就可以积累行业经验，让自己越来越专业。

03互联网运营的方法

互联网运营的方法多数运营人员都会通过产品、用户、内容、活动这4种方法来运营自家公司的产品。

产品运营

产品运营就是基于产品开发，满足用户需求，怎么能让用户的体验度更高，怎么能让产品更好用。包括公司经营的产品或服务，怎么能让用户喜欢。

用户运营

内容运营

活动运营

获取用户的前期、中期、后期，当用户一直在使用产品的时候，要不定期的做活动，提高用户的活跃度。

互联网运营的方法有很多，这4种方法是非常成熟的运营方法，如果在大厂工作，这四种运营方法就是四个岗位，都会有专人或者多人负责。

如何从零开始学习做互联网运营？

小谋给的建议，了解清楚互联网运营是做什么的以后，先选择某类自己感兴趣的软件，然后了解4种互联网运营的方法，最后深耕其中的一种方法，先让自己就具备核心的竞争力，最后在工作中不断学习，就可以从某个运营岗位慢慢发展到管理岗位了。

近些年来，中国一直在倡导消费升级，结构转型，但是由于中国发展不平衡的现状以及中国巨大的人口基数，因此在消费升级的浪潮下，还存在着大量的无法跟上“潮流”的群体。对于广大的中低收入家庭（附国家统计局的数据），这些消费者成了消费升级中“被升级”的群体。他们需要有一个平台来容纳他们，从而承担起消费升级，转型过程中的过渡阶段。其次，由于中国电商的发展和物流的发展是两个不同的发展路程，二者发展的不平衡，在追求利润的最大化的目标时，二者的方式也不同，一个是增加交易量，增加营收，而物流在增加交易量的同时，还要考虑成本的问题。中国的农村，偏远地区等物流建设极不完善，因此，在利润的目标下，边远地区，由于物流的限制，一直是“灰色”地带。因此，物流不发达的地区，其本身的电商普及率就很低，存在着巨大潜在用户。

因此，即使面对日渐成熟的电商行业，市场仍存在短板与用户需求，存在进入的切口。拼多多利用需求分层这一契机，打入市场，迅速崛起。

在有着淘宝、天猫、京东等巨头存在的电商市场，拼多多瞄准的消费者是其他平台的流失用户以及未覆盖用户。通过下图我们可以看到在早期，拼多多的人群中一二线城市占比很低，通过此，我们也可以推断出，在早期，拼多读的目标多为农村和偏远城市。除此之外，拼多多之前打出的“百亿补贴”也可以印证这一观点。但通过下图我们可以发现，随着拼多多的发展，其用户人群也发生了显著的变化，新增用户中一二线城市占比高达44%，拼多多的用户定位和用户画像正悄无声息地发生着改变。

拼多多主打的是靠微信平台产生的社交裂变，从而带来巨大的流量、新增用户和降低用户获取成本。采用“拼团”形式，即以低价为核心利益诉求的基于强关系网络的社交裂变，是拼多多得以实现早期用户积累的充分条件（艾瑞咨询）。

由于拼多多，主要靠微信社交裂变带来大量用户，因此，拼多多APP在注册页面，拼多多并没有直接去设计注册页面，而是通过第三方平台，直接获取用户信息，提高用户的注册率。登录首页首选了微信登录，直接对接用户在微信平台填写的信息，增加账号的社交性，便于用户分享及互动。

其次，在其他登录方式中，只有手机登录和QQ登录。在注册方式上，拼多多完全抛弃自主账号体系，这对于用户的隐私性，以及后期想要完善用户的信息都存在很大的难度。

最后，在授权过程中可以发现，拼多多比其他平台多获取一个地区信息授权，这对于完善用户画像，实现精准营销具有重要意义。但是，由于微信中，用户的地区信息是自己填写，因此在准确性上，存在很大的问题。相对于地理位置的授权及监控，用户画像中地区信息误差较大。而且微信中地区仅填写到市级，而拼多多的用户地区位置需要更加精确的地区信息，因此直接接入第三方账号，会影响对用户信息的获取。
拼多多的产品定位更偏向于价格敏感型人群，其用户运用社交活动给予价格优惠。以产品低价的定位，吸引目标热人群，通过优惠、折扣、社交分享与拼团模式，提升用户的参与度与活跃度。

通过浏览APP页面可以发现，整个APP是以商品为中心，围绕折扣，优惠，限时秒杀等活动展开，主要通过活动运营吸引用户的参与度，提高用户活跃度。
从上图可以看到，APP屏幕展示中，以促销，优惠为重点，吸引用户，提高活跃数，但是展示的“超低”的优惠价格往往只是一个噱头，真实商品往往是赠品或者量少，与真实数量的价格不相符。根据期望-确认理论来说，这种做法虽然可以吸引用户注意力，但是，实质上，反而会提升用户的预期，让用户的预期价格就是屏幕展示的价格，一旦真实付款比展示价格高，则会有很高的跳出率。因此，采用“超”低价虽然可以促活但是对于增加收益，识别高价值用户反而是有害的。这种“文案”运营的方式在产品成长初期，是有益的，但是对于成熟期，反而会不断损伤用户情感，流失很多用户。
在用户激励体系中，拼多多通过设置签到维持用户的留存和日活。但是可以发现在APP界面中很难找到签到界面，需要通过功勋墙内模块进入。

在签到的激励的选择中，拼多多没有采取大多数产品采用的积分，以及荣誉激励，而是直接采用用红包直接激励用户签到的方式，属于强激励措施。但是使用金钱激励会存在一个致命的缺点，用户缺乏黏性，只要没有现金激励，用户马上会流失。
因此在后续的激励体制构建中，应该加大荣誉激励和情感激励的运营，培养用户习惯，增加用户黏性。
通过数据可以看出，拼多多的7天留存率属于行业最高的，这与拼多多选择的社交裂变运营分不开，而且通过消息推送内容可以看出来，对于新增用户的留存，拼多多还是主打活动玩法，通过设置“红包”激励用户，这对于价格敏感型用户来说，非常有效。
但是高留存是建立在用户是价格敏感型消费者的基础上，当用户画像一旦发生改变，用户对价格的敏感度降低，那么用费用换留存效果也将不显著，高留存，高日活也将成为历史。
在推荐流机制上，通过用户体验可以看出，淘宝以算法进行个性化推荐，而拼多多以价格折扣、拼团量直接排序。个性化推荐可以以更加精准的方式获取高价值用户，而直接用折扣、拼团量排序的面向的主要为价格敏感用户。
拼多多走的路线是社交型电商，通过社交裂变引流，使得早期的获客成本极低，这帮助拼多多迅速打下江山。但是随着产品的不断成熟，获客成本也在逐渐上升，由原来的499直接飞跃到4831。但是对比其他产品，拼多多的获客成本还处于廉价状态。
随着产品的渗透率的增加，要想持续的实现用户增长，需要在自传播上加大投入。

通过相同的搜索词，大致做出拼多多和淘宝的商品价格对比。从下图可以发现，拼多多在价格上还是占有绝对的优势。并且通过非常直观的价格优惠---折扣，让用户感受到价格的对比，从而产生价廉的心理，促进下单率的转化。

通过拼多多的财务摘要，可以看出公司的营业收入在逐渐增加，但是归母净利润却仍为负。拼多多前期的一系列销售行为，为产品带来了流量，但是也埋下了“地雷”。后期如何通过转型，实现增收，是一个战略性问题。

在电商行业中，拼多多的主要竞品是淘宝，京东，苏宁易购，唯品会等。但是由于行业的特殊性，以及各个产品又各有侧重点，一般来说，淘宝用户的消费偏好为日常用品，拼多多用户的消费偏好为快消品，母婴用品，京东用户的消费偏好为家电，电子用品。其次，三大电商的起家不同，培养的用户消费行为不同，对于京东，消费者更加偏好电器，电子产品，对于淘宝，逐渐升级高级玩法，比如双十一的优惠规则，把消费者的起点拔高。对于拼多多，更多的是立足于草根阶级，搭乘的是社交流量的便车，属于价格敏感型消费者。因此即使处于淘宝的高渗透率下，拼多多还是可以在占领一席之地。
通过上文的市场分析，与用户定位和用户画像，可以看出来，拼多多的发展是立足在广阔的流失用户和潜在用户上，成长于低成本社交裂变的红利中，服务于价格敏感性消费者。但是随着流量的消逝，用户渗透率的提升，公司未来的发展，需要值得思考。

首先，拼多多的战略定位未来发展的用户定位与当前用户画像不相符。用补贴刺激消费，带来流量只是暂时的，对于今后的发展，还是要服务于高价值用户。因此对于高价值用户，首先应该设立系列机制来筛选出目标用户，对不同目标用户采取不同的营销策略，高价值用户进行精准营销；对于高活跃用户采用折扣吸引。根据用户画像适时改变运营策略，完善自建激励体系，并由现金激励逐步过渡到情感激励和荣誉激励。

其次，完善产品类别，当前平台上商品主要集中在低价值的快消品，商品的品类少，而精准营销也只有在产品异质化的前提下才有可能实现，因此，完善商品品类，为之后转型，精准营销提供物质基础。

最后，在社交裂变的基础上，还应该逐步发展不同的自传播方式。比如培养KOL；采取措施培养用户的情感价值；采用爆款，独家，正常促销的方式吸引用户。

我是媒体人林佳佳，我来回答这个问题

对于自媒体和淘宝，这两个适合草根创业的创业方向，一直被很多的朋友拿来对比。也让太多的创业者对此非常的纠结

做自媒体好呢，还是入手做淘宝。纠结那么多，就让佳佳今天来给大家好好分析一下

主要从以下方面来分析对比

一、谁离风口更近

和很多做淘宝的朋友经常有交流，在这交流中，发现了一些问题。最为明显的是，淘宝的大商家和成功者，大多数都是08年-14年的入场者。在2002年的时候，淘宝已经开始走上历史舞台，那时候还不为人所知道。而08年奥运会之后，金融危机的影响，很多人开始上网寻找出路

于是，淘宝商家那时候开始了大幅增长，也是那时候开始淘宝飞速增长。很多人赚到了钱，那是公认的实打实的好项目，运营也非常的简单，没有那么多的规则限制。

现在的淘宝，离风口已经过去很远很远了，也很少听说年轻人创业做淘宝电商

多数转型做短视频电商、社交电商、京东、拼多多电商了。

再来说说自媒体

可以说，现在的自媒体，就是08年后的淘宝。为什么这么说呢？自媒体的出现和进入大家的视野，不过才6、7年的时间。现在大家都还在摸索着怎么玩好自媒体，也有太多的规则没有完善。对于自媒体人的限制和要求相对比较少。所以自媒体运营相对比较的简单，平台的大流量扶持也催生了很多成功的在自媒体人。这都是大家有目共睹的

所以从离风口远近来说，现在的淘宝已经不能说风口项目了，规则也完善了太多，相对自媒体，更难以运营把控

二、变现方式

运营好自媒体和淘宝的最终目的都是一样的，那就是盈利。而怎么盈利，是决定着好不好运营的关键指标。只有变现好，才能运营下去，只有运营好，容易运营也意味着容易赚到钱。

淘宝的盈利方式，是销售产品。这是最单一的盈利方式。卖家们天天忙着，就是为了多卖出商品。所以单一盈利方式，让运营变得极为困难

相比自媒体的运营，平台给广告补贴，你只需要做好内容就可以。一旦粉丝巨大，你还可以和淘宝运营一样销售产品，销售课程、组建自己的付费群等等

可以说，自媒体你只需要简简单单的去输出内容，就不愁赚钱，运营起来比淘宝更加的简单，淘宝还需要去分析关键词、投放直通车等等！

三、要求多少

有句口头禅，“十个淘宝九个失败”为什么这么说，因为太难了。作为一个好的淘宝运营，需要做什么呢？给大家列一下就知道了

1、数据分析，你需要对店铺每天的访客量、收藏量、转化率等等数据进行分析，这些可是对于店铺的权重有重要的影响

2、关注同行

同行的竞争太大，也是淘宝卖家伤心欲绝的地方。需要时时刻刻的关注对手在做什么，上了什么新活动，销量如何

3、客户维护