京东商城电话号码是什么

京东商城服务部400：（400=X=0900=X=950） 通话免费
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货，
第一，要保证商品质量完好;
第二，商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。需
要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品
至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。
在签收商品的7天内登录京东商城官网，进入”我的帐户—订单管理— *** 作—点击退货确认，进入页

在京东商城网购时，每件商品（含合并付款包）都有一个对应的订单号（类似于淘宝），此订单号就是退货时填表需要的“服务单号”，意思就是每件商品下单后独有的号码编制，区别于快递的物流单号。

1、打开京东商城并登录京东账户；

2、点击页面上方的 “我的京东”-“售后服务”-“我的订单，即可查询；

3、或者在”客户服务“--”帮助中心“--”查询订单“里查看。

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