如何组建电子商务运营团队

如何组建电子商务运营团队,第1张

电商团队的组建其实是比较简单的,但是在部分模块上还是需要注意的,依经验得知,组建电商团队的时候应具备以下基础:

基本的部门应包括:运营、技术、推广、竞价、客服、售后····

1、组织成长能力:提倡团队和谐融合,合理打造组织框架,明确团队岗位职责,创建报表报告体系。

2、日常运营能力:做好店铺的推广引流工作,同时需要从客户角度出发做好店铺页面设计,运营团队要做好营销活动策划及管理。

3、发展支撑能力:商品计划于库存管控方案,实施优秀的客户管理,制定符合发展的仓储规划,建立完善的信息管理系统。从零开始,如何打造出一支良好的运营团队

搭建一个高效稳固的运营团队,其中分为两个方面:高效、稳固。高效是指团队分工、选人、用人、配置,而稳固则是对领导者来讲,运营人员不会取代自己的位置,并且可以稳固自己的位置。

一、分割和适当的中间结果检查。

把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品

二、扁平化

扁平式管理,亦称扁平化管理,是现代企业的一种新型管理模式,意在减少管理层级、提升管理效率。扁平化管理结构,有矩阵式结构、团队式结构、网络式结构等,强调以工作流程为中心、企业信息的充分交流、以及企业资源与权力的适当授权。

三、可视化

可视化是利用计算机图形学和图像处理技术,将数据转换成图形或图像在屏幕上显示出来,并进行交互处理的理论、方法和技术。它涉及到计算机图形学、图像处理、计算机视觉、计算机辅助设计等多个领域。

四、没有权利,就没有责任。

明确架构。在接手一个部门最重要的事情,就是明确或重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要清晰明确。所谓“明确”的就是指:不允许互相交叉负责!不允许有集体领导!中移云客服系统,了解一下,只要有上网电脑,再申请一条IMS固话线路,就可以通过电脑呼入、呼出电话,全部录音云端存储。

对于有客服中心建设需求,但无客服团队、无机房、无硬件、网络、PC机等配置,不愿在客服投入过多人力、物力的政府部门和企业,我们可帮助政府和企业快速搭建高质高效的客服系统及客服&销售团队,降低运营成本。免去政府和企业在搭建客服系统时购买服务器、网络软/硬件、开发客服系统软件及后期维护所带来的巨大人力、资金的投入。

云客服标准版

标准版可满足大多数行业的客服工作需求,是具备VIR语音导航、语音呼入、呼出、来电 *** 屏、微信客服、通话录音、录音存储/播放、统计报表、工单派发及处理、公告发布、知识库、客户信息维护及管理、话务质检及短信发送等基础应用功能。可满足政府、企事业单位等无特殊需求的呼叫中心建设要求。也可满足教育、商贸、酒店、餐饮等行业,通过电话、微信、短信等方式维系关怀客户、客户资料留存等重点功能需求。

电商在短视频平台上推广要考虑几个问题:

1产品的目标人群在哪里?

2准备投入的预算有多大?

3预计达到的目标成果?

确认好这几点之后,再去深耕短视频平台,拿抖音平台为例,短视频平台运营离不开三个方面的内容:企业自主运营的短视频内容,达人推广的短视频内容,客户制作的短视频内容。

再来说下这些内容的推广思路:

1企业自主运营的短视频内容

企业在抖音平台上申请企业号,根据产品特色拍摄视频发布,抖音上是个性化推荐的,如果你的目标人群够确定,那也可以借助抖音广告投放视频广告,在抖音上超过1万粉丝就可以申请商品橱窗功能,可以直接链接到天猫店铺产品详情页,想想这里面的流量,足以让很多商家流口水了。

2达人推广的短视频内容

企业短视频内容不一定能获得很大的推荐及观看量,抖音上无疑达人的流量会多很多,找到合适的达人推广产品,只要一个视频爆了就可以赚回和十个达人合作的钱,而且产品的知名度也得到了提升,这部分是短视频运营最为关键的一部分。

3客户制作的短视频内容

产品卖出去了,怎么吸引客户来帮你推广呢?当然是通过奖品、红包等方式来吸引用户参加活动,活动就可以在短视频平台举行,这里的前提是产品要得到用户的认可,这样用户才会用心去拍摄视频,活动参与方式尽量简单易行,电商平台可以通过彩页设计活动方式,吸引用户参加。

做好这三部分的内容,应该也能在短视频平台上分得一杯流量了。

您好,我是电商小灵。 要做电商创业,需要具备的技能太多了,简单举例几个重要的吧。 1,真实靠谱的电商运营能力,有实 *** 打造爆款的能力,这是电商的基本功了。 2,一手的商务资源整合能力,主要是线上运营的资源,包括推广、商务、品牌孵化等。 3,靠谱的供应链整合能力,上游采购、下游物流等环节成本压缩得越厉害,成本也就越低。 4,有成熟的生意 *** 盘能力,自己创业当老板了,就要从全局来考虑。 总之,需要懂的东西很多,但是不一定需要亲自去做,可以招人,但是你必须要懂,这样你才能完整把控整个生意,也不会被职场老油条忽悠。 加油吧,电商不易,愿一切顺利! 1,市场分析判断能力要敏锐; 2,眼光要长远,有全局意识; 3,定位清晰,明确电商平台 ; 4,创建一支精良的电商团队; 5,学会差异化,不随波逐流 团队管理、目标管理的能力 电商创业必须要有明确的目的性。在不同创业阶段需制定明确的目标,把目标进行细致化的分解。 在这个过程当中,作为创业者、主导者,就要对不同的目标进行统筹和管理。 你首先要思考清楚,你创业的终极目标是哪个?你的企业的核心资产是什么? 你只有想清楚了这个问题的答案,你才能确定你的品牌的战略定位,你才能确定你的模式,你才能确定你的打法。 如果你追求的是品牌:那么你就要在品牌宣传上下功夫,建立、强化用户心智,从消费者认知、需求拉动预售、复购,从而倒逼渠道。 如果你追求的是渠道:那么你就要在渠道、团队上下功夫,加强团队复制和培训,你的团队复制能力、裂变能力,你的团队的执行力、凝聚力成为核心指标。 如果你追求的是用户那么你就在用户关系上下功夫,加强社群、活动运营,你的团队的运营能力、策划能力成为核心指标。 决策、谈判以及处理突发事件的能力 作为创业者,你就是团队的灵魂。在筹备之初,可能会面临各种各样的决策,你的一举一动可能会左右着创业的发展走向。 前期创业者可能会广泛地征求亲朋好友的建议,一旦自己能够独立自主后,就必须要通过自己的智慧和胆识去处理各种大小事务。 舍弃一切不重要的事,只抓重点的能力 当个体掌握了分配资源的权利时,资源浪费是大概率事件。电商创业者时常认为一个人有充足的精力可以做好店铺工作的方方面面。 他们认为自己可以兼顾产品研发、平面设计、库存管理、客户服务、网络推广数职于一身。事实上创业是个不断单点突破的过程,没有人能在什么都做的情况下什么都做得很好。 电商创业者只要把握住一两个关键环节,就能获得不错的收入。而妄图把握所有环节的结果是疲于奔命顾此失彼。 个体电商创业者需要解决的核心问题是『把顾客想要的产品及时地送到他们手中』,其表现形式是买卖流程的畅通无阻。 个体电商创业者切忌把一个人当一个团队来用,企图凭借一己之力与其他电商团队竞争。 常常有小伙伴问,一个人能不能把电商做起来? 我见过宝妈一个人在家边带娃边开店,做的风生水起;也见过团队合作开店,最终把店开死的。大家眼中很多有实力的团队早期也是店主、客服、物流美工、文案一人包办的,创业期间经历各种挫折失败,后期才逐渐成长起来。 每个创业成功者几乎都是九死一生。因为创业成功的几率一直都很低,遇到的挫折真的非常多,且需要非常用心。 淘宝(或者其他电商平台)开店也是创业,但是淘宝已经过了早期上个货就能卖,人人都能赚钱的阶段,如今竞争越发激烈。 现在开店,如果没有深入的思考和必备的专业技能,想随随便便就轻松赚钱几乎不可能。在这样的环境下,个人卖家要想开店,突出重围,那以下这几个技能必须具备。 技能一:开店 首先当然是注册开店 。这方面大家可以去百度看看具体的流程,我们来说一下其他需要注意的细节。 店铺开好后,学习和掌握淘宝平台的基本规则。 规则理解不到位,会容易犯一些基本的错误。比如有的卖家在店铺里上架非常多的产品,以为产品多就容易拿到流量,实际情况却相反。 包括一些极限敏感词汇,这类是淘宝用来规范广告的,切勿不要触碰,防止因此被投诉。大家也可以看看淘宝官方的规则,非常建议了解一下,避免因为小问题而影响店铺日后的权重。 技能二:具备基本选品能力,寻找有机会赚钱的产品 一位卖家的选品能力,基本上就代表着他未来的成绩。可以说,选品是店铺的核心。 那该如何做好选品? 我总结了四个方向:产品更便宜、产品更好、产品更细分、产品更冷门。 产品更便宜。一样或者类似的产品,就是比对方便宜,和对手直接用价格战,把利润打到5%或者没有利润,走自己的路让对手无路可走,但这对资源,资金和规模优势要求很高。 产品更好。你的产品在功能或者质量上比对手强,能更好的解决客户问题或者给客户更好的体验,客户自然会选择你。 产品更细分,每个细分的需求背后都有一个巨大的市场机会 。我认识一位做儿童三轮车的卖家,这个类目竞争已经比较大,但他在经营过程中发现总有客户一次下单8-10台,切客单价不便宜。后来和多个客户聊天发现他们户外儿童活动班来采购的,于是找到了给户外活动班供货的三轮车这个细分市场,后期他重新找了工厂,开发更多款式,多开店铺,准备占据这个细分市场。 产品更冷门,冷门市场小,行业人数多,出现高手的概率较低,短期也形成不了品牌。所以更容易垄断市场,获胜概率更大。比如之前在淘宝上逛了一下,发现猫咪绝育服,这也是一个需求。 技能三:店铺引流技能 目前淘宝站内的流量渠道可以分为几部分: 免费流量,主要是搜索流量,这部分流量是所有卖家都要重视的,也是中小卖家的必争之地;付费流量,直通车、钻展、淘宝客。这个是你向淘宝买流量打广告,让你的产品有更多机会被客户看到;淘宝内的活动:聚划算、淘抢购、天天特价等,当然报名进入这些活动是有门槛的;其他流量,达人推荐、直播、个性化推荐等等,2016年后淘宝开始逐渐加强了这部分的工作,目前看这个流量渠道增速很快; 以上流量渠道中,自然流量必须要拿到,因为自然搜索流量永远是转化部分最高的流量,它是客户心中最需求的流量,才会去搜索这个关键词。所以搜索流量的权重一定要占到店铺的主要流量来源,付费流量的投入也要在免费流量优化好的基础之上。 影响自然搜索流量的主要因素有几点: 主图:要一目了然,突出产品或服务差异化。找到客户群,知道具体需求,将产品的卖点(购买理由)提炼出来,将产品的卖点(购买理由)传递、表现出来。详情页:优秀的详情页设计首先要去确定对手,确定同行的卖点。简单来说,就是“抄”,然后在抄的基础上,结合你产品的特点去创新。首屏要解决客户的核心疑问,视频展示页面要灵活运用。标题:找到与产品匹配的相关关键词,将这些关键词组合,同时监控关键词的数据效果,为后面调整做准备,这些可以通过生意参谋市场行业来做。 技能四:打造基础销量 基础销量是指宝贝刚刚上架时,在没有销量和评价等用户体验基础时,如何从零到有。 因为基础销量非常重要,一是零销量的宝贝无法获得好的排名,不具备排名资格,没有排名就相当于没有展现量。二是就算店铺流量很大,零销量的宝贝会严重影响转化率。三是零销量的宝贝连报活动的门槛都跨不过。 做基础销量最重要的目的就是获得好的搜索排名和更精准的流量。这时很多人可能会想到SD,其实我们现在已经不主张通过SD去做。 此时对于一个新手卖家,应该选择通过类似淘宝客的一些促销方式,比如可以设置一个店铺优惠券,以低于成本的价格在朋友圈里,或者能够借助的其它渠道宣传一下,通过这些方式销售出去,做基础销量与评价。比如一款产品成本50元,正常卖100元,你设置一张50元现金券,朋友有需求的话,很多人都会抢了。 而且一般情况下,当有10-20笔基础销量的时候,就开始有搜索流量进入。 PS:新品从前期分析到做销量(SD),再到分析,最好用表格记录下来 。 今天暂时先写这四点淘宝技能,大家可以先阅读和学习,其他技能后面会继续开文写哦。 电商是变化最快的行业,我们得不断的去跟进和学习,感谢大家阅读,明天再见咯~ 电商创业看你想做多大的基础,是一个人的微创,还是做一个公司的小型企业,两者是完全不同的。 如果你是想自己做,像我们以前就是个人在做亚马逊,其实就是一些最基本的运营就不会饿死,首先电商想要销量好必须做好选品,产品是核心,没有好的产品不会有好的销量,其次就是运营技巧了,包括如何优化LISTING、五点描述之类的,优化是销量的保障。其实自己创业电商就是懂运营就可以了,自己当个小老板。 但是如果你想做公司,那么就复杂多了,但总结一句话就是要把合适的人放在合适的位置,当公司老板更多的是要识人,千万不要事必躬亲,这样是做不好的,一个管理者更多要学的是管理技巧,这里面道理太深了。 想吃多少饭就要用多大的碗。 应该掌握赚钱的技能 电子商务运营需要掌握: 1、熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理经验; 2、能够制定短、中、长期发展计划、执行与监督; 3、能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售; 4、能够完成网站运营团队的建设和管理,实现战略目标、流量提升与盈利。 现如今,再说起电商创业,大家都不会陌生。现在的主流电商创业,从业者还是淘宝多些。现在就以淘宝为例,聊聊电商创业应该掌握的技能和准备。 如果你着手准备电商创业了,仍然会有这样的疑惑:“淘宝现在还能不能做啊”、“淘宝做C店还是企业店”、“淘宝怎么找货源”、“淘宝怎么引流”等等…… 一个创业者最基本的: 透过问题思考本质 根据本质主动实践 通过实践分析总结 找对应的地方了解: 了解行业发展动向 了解行业基本规则 了解行业基本的玩法 这些都可以通过各种搜索引擎、淘宝论坛、各类电商公众号等等了解到。 让自己对这个行业具备一个大致的了解后,再务实的结合自己的实际情况选择:做、还是不做! 随着了解,自己产生兴趣并决定坚持,那么随着“问题”本质,一步步深挖。 你既然看好淘宝、决定做好淘宝,愿意学习、愿意投入,那就以勤补拙。我每天工作十几小时,晚上2-3点还在学习、分享、解答,这就是“笨”的人唯一的竞争优势。 那么,基础的学习方式有很多;这里,我建议各位去“淘宝大学”、“腾讯课堂”等地方学习、各种搜索引擎搜索相关问题、加入部分纯交流群相互交流、探讨。 这些地方,虽然说几小时的课程至少三分之二都在打广告、都在招生晒数据,没有多少营养,但选择性学习是没问题的; 同时,千万做好防骗心理,不要热血沸腾的稀里糊涂交了钱。当然,你有钱愿意走这个捷径,是可以理解的! 我在最初学习的时候,那时很少有相关的资讯网参考,不像现在真的方便很多;动动 当你能明白整个淘宝的基本运作、基本玩法,清晰了自己该做什么、不该做什么的时候,恭喜你,你这个阶段算才入门了。 文前我所说了,很多朋友都不具备“创业”的本质,那最好熟悉了相关基本知识后,找当地的电商公司实习去吧;如果你的个人能力非常强悍,那么靠以勤补拙来弥补,赚着有限的钱,逐步累积、逐步拓展。 将自己的理论、将自己的想法、将自己的能力各方面的实践一次,只有经过残酷的竞争才会茁壮成长。 很多商家开淘宝店,根本不知道怎么做好,觉得每天把该上架的宝贝上好架就完事了。殊不知,作为一名淘宝运营需要做的事情有很多。淘宝运营需要掌握那些技能 一、定位 作为一个淘宝运营,要找到一个好的类目和市场,所谓好的最好是适合自己的,我们需要对这个宝贝足够的了解,不要因为身边有货源就直接去做这个行业。 另外,要分析市场的优点和缺点。不管我们做的是什么类目,首先都要去做一个分析,了解宝贝的优势和劣势是什么,然后扬长避短,不要自己的宝贝受到威胁。 二、分析数据 淘宝运营还需要掌握一定的数据分析能力。我们要知道,淘宝上的排名、展现都是依靠系统对宝贝的数据分析来进行的,如果你店铺的宝贝各项数字都好的话,也会优先给你好的资源。像是生意参谋,市场行情等等。在生意参谋的首页,我们可以每天查看3次店铺的流量和来源等。而市场行情是需要付费的,如果需要的话可以自己订购,里面有很多数据分析工具都还蛮不错的。 三、店铺诊断 根据上面的数据分析,要能及时发现并排除店铺中出现的问题。例如店铺的流量少了是因为什么,又或者店铺突然没有展现量了是怎么回事 四、营销推广 对于店铺中的营销方式和推广方式都要有自己的想法和方式。例如店铺的营销工具店铺红包设置多少、打几折比较合适等等。推广方式选择直通车还是淘宝客,选择直通车的话该怎么去 *** 作,去投放等。 所以说,如果作为一名商家,每天觉得无所事事的话,那么你店铺肯定是无法做起来的。当然,除了以上四点,运营们需要掌握的技能还有很多,希望大家可以不断学习进步,从每次上新、做活动中吸取经验,才会有所进步。 掌握详情页的制作与技巧,从而提高产品销售量整站网页设计学习DW软件,掌握HTML的DIV +CSS基础,清晰代码可以实现的设计效果,更好地实现产品功能掌握代码规则网站设计构思,产品定位,设计风格,功能模块了解和WUI规范框架

电商产品方案策划书参考模板

电商产品要怎么才能卖好,首先就是要先把产品的策划书制定出来,再去实施。以下是我整理的电商产品方案策划书参考模板,欢迎阅读!

电商产品方案策划书参考模板篇一

一、产品市场分析

我们今日所选择的产品是我们明天能否走多远的决定性目标,电商虽然冲刺着各大行业,但就一定能说所有的产品都适合网上销售吗网上销售就能肯定就会有销量吗有销量就能证明利润空间大吗后期有百分百的精力去打造产品,不如前期用百分之六十的时间先考量一下产品的优劣性。产品质量是否过关这是首当其冲要考量的一点,退货率会高不产品价格是否有优势运费怎么样同行做得怎么样了竞争激烈不这些都是静下心来值得反复思考的问题。

xx的xx衣架厂创办已有20年有余,在行业里名气已经有了,也就是说品牌已经有了,xx年前后间生产出来的衣架数量不计其数,在质量方面也可以说是无可挑剔了,又是厂家直接开网店,价格优势还有什么可说的呢就是前期不赚钱在卖也抗的过来。品牌已有,质量也好,价格也客观,这是我们自己的三大优势。再来对比一下同行的。天猫店已经有几家卖衣架的,阿里巴巴也有几家,质量我不清楚,但他们有些专营店,有些经销商,店铺不是专业在卖衣架,单凭这点我们心里的底气就徒增起来。这是我们电商里同行的分析,再来我们继续产品市场的分析。双林衣架厂是制作生产实木衣架,属于中高档衣架,西装衣架丶衬衣衣架,线下专门在酒店丶服装里开拓业务,服装行业的发展,酒店的数量的渐增,这些都证明了实木衣架的潜力所在。

二、前期运营方案

既然心底认定打算做这项产品了,不管别人的劝说你就是铁定要做好电商这一块,那好,想必这时你已经为自己近几年的电商目标定下了一份最理想最完美的执行计划了,要达到某某某的成交金额,员工人数要发展到某某的程度,有目标总是好的,但这时请先放下你的理想你的目标,我们先坐下来喝杯茶好好的聊一聊怎么运用你的产品。

我们既然选择了xxx作为我们开拓的平台,对于不同的平台就需要制定不同的营运方案,xx的有xx的规则,xx有xx的规则,xxxx又有自己的规则,xxx平台就要走批发的路线,以量取胜,价格可以再低一点,还要大力发展分销量,不管是线上还是线下的具体的做出一份批发价格,让线上线下保持平衡,不让线下的客户有感到吃亏的心里,同时线下的分销量又卖的开。

三、样品拍摄

拍摄的重要性我想不输于设计环节,设计依靠于产品的拍摄,一张高质量的照片让设计事半功倍,所以请不要吝啬于设备的投入,专业影棚是有必要买一个的,单反相机也是必备的,三脚架如果能添置下来也是要的,也许你会问:自己不会拍摄买下来干嘛不会拍摄就请人拍摄!盗图永远没有出路,要想电商做得好,就必须认真搞,我觉得不仅要购买拍照器材,还要购买拍摄视频的器材,所幸的是现在好一点的单反相机也具备了拍摄高清视频的功能了。

我拿到衣架的第二天立刻着手拍摄,xx个衣架的样品花了两个小时拍摄了xxxx张照片,一个样品大概就拍了十多张照片,细微之处无不一一拍下,同时花了一天的时间再来精选照片,优化了一天的照片,工作虽然辛苦,但却觉得其乐融融。要想发展好电商,拍照这一环节是必不可少的,设备上有没有投入这一点上也大概可以分出企业有没有用心在做电商了。

四、设计

设计人员就像超市里商品导购员,所做的图起到导购的作用,怎么设计就是怎么推销你的产品,有人进店看你的产品了,这时你想要怎么跟眼前的客户介绍呢产品卖点何在特色何在用途呢使用场所所要表达的话想怎么说不让客户觉得厌烦啰嗦,还想认真听我们说完,这是超市导购员的任务,换成设计人员就是怎么设计让客户怎么把你设计的看下去看完的问题。我们网上卖东西基本都是在卖,客户看不见摸不着我们的产品也只能靠着我们上传的然后靠着想象力去感知产品,这时如果没有设计好再优秀的产品再有能力的运营师也是白搭。

五、运营优化

在产品质量没得话说,价格也有优势,也拍摄完美,设计也是一流的,那么我们已经可以说是事半功倍了,这时我们还需要营运师再来添上一把火,可谓火上浇油,所谓运用,不花钱能把产品推销出去是不过的了,有必要时再花钱营运也是需要的,毕竟在广告到处横飞的世界里,不花钱谁的地盘愿意给你打广告。运营是一项模糊无实际指标可考量的一件事情,有大的方向也有小的方向,大的方向比如小米手机的饥饿营销,苹果手机的高消费营销不一而足,小的方向就如一个好的标题是怎么写的,今天店铺要做一场什么活动。

或者我们还没有策划一场大企业的那种微博营销的能力,或能把微信营做起来,也没有那个钱去制作一个优秀的微视频营销,我们所能做的就是尽量把优化完善,把产品标题做得无可挑剔了,把站内的流量做大起来,如果时间有余的话再想想其他办法怎么去营销。

六、实践

所谓实践出真知!战争的号角已响起, 口号 已经打出去了,每促成一单交易我们就多了一次经验,交易成功也好,退货也罢,在成功与失败中积累下一次次的经验,价格的定位调整,拍摄设计的调整,营销方案的调整都是要去认真思考的,顺应时势总是没错的,观察竞争对手也好,提高我们产品质量也罢,在电商的路上,我们总是没有办法停下脚步来的

七、做好服务

一个好的服务对于销售总是如虎添翼,电商最后的战争愈演愈热,同行价格已经基本相差无几,产品不管是你家买还是他家买也是一样的质量,我们所能做的就是更好的服务,没有的服务,只有更好的服务,如我买东西也是喜欢跟风的,评价多的,评价高的,我想东西那么多人买不会错就是了。

我们不仅要卖衣架,还要卖我们衣架的品牌,更要卖服务,战争已经到打到了细节决定成败的时刻了,试问我们还有哪些方面可以做的更好买xx个衣架赠送x个衣架可好我们还能做些购买xxx个衣架有抽奖衣服的活动吗我们选择的快递那个服务更好呢我们衣架的包装可以做的精美吧让客户买了我们衣架即使赠礼也可以感到很光荣。

总结:不管卖衣架也好,卖衣服也罢,在探索电商的路上,我们总是希望能走的更远一点,在这几年里它对我们的改变已经够多够大了,在很多年以前在我学生时代的时候,去书店买书经常要跑到很远的地方,贵却不说,还要担心能不能买到想买的书,现在我不变的是依然爱看书,变的是直接网上买书了,方便,省钱。你看,这就是电商的魅力。

电商产品方案策划书参考模板篇二

一、市场管理

1、市场定位:经过市场调查,分析顾客群体,按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类,从而确定产品进入市场的方向。

2、市场分析:

(1)市场划分:一是区域划分,二是某一档次产品的划分,分别预测市场占有率;

(2)目标划分:即目标区域和目标占有率。

(3)目标市场划分策略,即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。

(4)市场真挚据市场调查,明确顾客群体之后,要对顾客的消费需求作定量和定性分析。

3、行业分析:

(1)明确行业现状,特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等)

(2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争,从消费对象和产品性能分析购买类型,如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。

二、产品成本和价格定位

1、产品成本:一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管理来降低生产成本。

2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略,静态价格定位和动态价格定位等)。

三、销售策略

1、销售模式;

常规模式和网络模式。

2、销售政策;

在竞争激烈的市场中,各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计划中,售后服务和质量的广告宣传需较为到位,并有一定的独特个性。本着良心做人的原则,不欺不瞒。

3、销售措施;

为长期稳固占领市场,建议加强“企业形象力”的促销效果,利用公关广告的“在商不言商”的软性广告效应,提升商品广告的直接硬性广告的灌输力度。

4、促销手段;

阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略的一种。主要针对销售淡季实施,以期报转销售颓势。阶梯渐升价格策略本身促销力较理想。与单纯的降价相比,不降低消费者对商品的信任度。因为是逐步提价,这也提示消费者从速购买。使淡季销售量提高,与相对旺季默契接吻。举例说,格力空调在冬季销售中便采用这种策略使空调一度热销。

5、销售广告;

《xxxx报》l/4版(企业形象广告)x次(间隔x天)。

《xxxx报》通栏(销售广告)x次(间隔x天)。

其它地市晚报、广播电视报配合刊出。

广告语:制氧机使高原更美丽。

6、售后服务体系

收集消费者的意见并改进。

电商产品方案策划书参考模板篇三

一、市场营销实现的基本功能

市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。

第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。

第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。

因此,在进行产品市场营销策划时,就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然,任何产品市场营销的起点都是产品定位,所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的,渠道覆盖和消费者拉动也不例外。

二、解决渠道覆盖的问题

我们知道,不同的产品有着不同的营销模式,其销售渠道也大相径庭。例如:快速消费品通常采用的是传统的分销模式:厂家——经销商——批发商——终端——消费者,或厂家——大卖场——消费者;大型工业品销售采用一般采用直销模式,自建营销队伍:厂家——行业客户等。对于快速消费品来说,由于受众分散,所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品,由于针对的是特定的行业客户,涉及的产品技术复杂,需要厂家业务人员深入了解客户需求,提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同,但都是为了有效地覆盖目标市场。因此,无论是采用经销渠道、中介代理、人员直销、电视购物、网络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式,都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。

选对了销售渠道,是不是就解决了渠道覆盖的问题了呢当然不是,这只是第一步。接下来我们要考虑的是,我们的重点区域市场在哪里,我们的渠道布局核心应放在哪里为了实现我们的销售目标,我们需要建立什么样的销售网络例如:某地市啤酒年销售目标为x万吨,约xxx万箱,按平均每个终端网点年销售额xxx箱计算,那么就必需覆盖xxxx个终端网点,而各类餐饮、士多、商超、夜场又分别需要多少相应的二级批发商、一级经销商的又应该如何规划而针对大型工业用品,我们要考虑客户的分布情况、单个销售人员的销售幅度、订单额的大小等因素,来考虑直销网点的布局。

三、解决消费者拉动的问题

渠道覆盖的问题解决了,表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品,还要看我们的消费者拉动工作了。

在做品牌宣传与推广时,同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后,再选择合适的宣传媒介与推广方式,与目标客户建立良好的沟通。例如,针对大众化的消费品,我们更多地采用网络、电视等大众化媒体,再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户,我们可以针对性的采用行业内的期刊、网络等平台进行宣传,同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。

在确定品牌宣传与推广策略组合后,我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划,并不是孤立的,必须与销售推进的进度结合起来。例如,在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖,终端还见不到我们的产品,如果这时过多的投入广告宣传,就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期,应加大品牌宣传与推广的力度,以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后,可以减少投放频率,以品牌提醒为主。

对于一些自身实力薄弱的中小企业,寻找与一些有丰富网络资源的企业进行合作宣传推广,是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源,在花费较小的情况,覆盖更广阔的市场。同时,更多地考虑利用事件营销、网络营销等形式,起到“四两拔千斤”的效果。

四、营销方案实施的设计

解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后,还要考虑如何保证营销方案的实施。

1、资源投入的设计

任何营销方案的执行都必须配备相应的资源,包括:费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面,包括销售费用与市场费用,可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性,特别是市场费用的投入,一般存在着前期销售额较小,而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中,再根据市场实际表现,对费用投入预算进行动态的调整,以满足市场运作与费用控制需求。

除了应具有销售与市场费用投入预算外,还必须设计营销方案实施所需的组织架构、人力资源配置等。

2、管理体系的设计

制定了详细的方案后,还需要设计相应的管理体系来保证其实施,如:对营销方案执行情况进行定期的跟踪、反馈,营销方案实施过程的督导,相应的激励考核制度等。




在淘宝、天猫,做电商10余年,希望我的回答能够帮助到你。

通过电商的方式,打开一个新的农产品销售渠道,建议有以下两种方式可以参考。

方式一:找人合作,迅速打开电子商务销售渠道。

寻找传统电商进行合作:

第一步:先选择在什么平台寻求合作方,可以选择淘宝、天猫、京东、1号店等等比较多的电商平台中的商家寻求合作。

第二步:尝试联系正在售卖农产品的商家,寻求合作意向。

第三步:能达成合作意向的话,再细谈合作模式,比如帮商家发货,卖了货商家拿多少比例的提成,总之合作模式很多种,这里再跟商家详细的沟通。

也可以寻找,现在在短视频领域卖水果,做到比较好的网红合作:

第一步:也是在短视频平台上寻找已经做的还好的商家,可以考虑在抖音、今日头条、快手等平台上寻找网红。

第二步:寻求合作意向。

第三步:细谈合作方式,主要就是利润分配问题。

方式二:自建电商团队,细水长流。

这种方式的不足是,前期投入比较多,可能战线比较长,好处是后期可以持续受益,注意,这里不建议找代运营,最核心的运营一定要自己来,其他的都可以尝试外包。

建议可以考虑,电商团队和短视频直播团队一起建设。

第一步:选择在什么平台上开店,自己弄懂规则,然后找年轻人,有一定学习能力的人,先在电商平台上开店。前期,不论在哪家平台上开店的费用和精力投入都不会太多。

第二步:研究现在比较火爆的短视频平台的规则,开始重点建设这方面的团队人员,就是把自己的电商团队培养成网红,包括怎么拍摄视频、怎么上传、怎么推广等等,不同的平台有不同的规则,但是大同小异,重点一定要多学习平台官方的方法,这样才能更快的进入短视频领域,方便后期推广。

电商设计团队怎么管理?1、一名电商设计师要具备什么条件?(1)设计能力;2)创新能力;(2)思维能力;(3)团队协作能力;(4)视觉识别能力,(5)表演能力,(6)团队协调能力)3设计能力1电商设计的能力要求美工这个称呼有点拗口,但是在日常工作中,大多数的设计师都是需要接触到一些美工的。因为对于视觉认知能力较弱的用户来说,做出来的东西不易被感知。这里我们就要谈谈我们平时接触到最多的网站ui设计,因为它的设计风格特别符合当下的设计审美。网页的风格呈现出扁平化的特征。手机端的ui设计虽小我们也很少看到,但是有一些新鲜的尝试,我们可以在下面尝试一下。


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