拼多多退款流程步骤

拼多多退款流程步骤,第1张

1、打开拼多多,点击首页右下角的个人中心。
2、在个人中心页面,点击待收货。
3、找到自己要退货的订单,点击申请退货。
4、点击我要退货退款。
5、在申请退款页面,选择自己退货的原因。
6、简要地输入申请说明,再点击提交申请。
7、商家同意退货后给出退货地址,买家发货,卖家确认收货后退款。

总的来说,如果你在拼多多购物是不可能货到付款的,除非自己和拼多多商家商量给你货到付款但是我相信大部分商家都不同意这样,所以如果买到质量不好或者不喜欢商品其实完全就可以直接和商家协商退货退款就可以了。

拼多多申请退款的步骤,首先我们需要打开拼多多购物软件,在拼多多的个人中心选项中选择我的订单,在订单列表里选择我们需要申请的售后商品,然后点击申请售后。假如我们的商品是仅仅只需要退款并不用退货的,我们就要选择仅退款,然后填写退款金额以及退款原因,可以的话尽量附带相关的凭证,点击提交申请就可以了。退款申请提交后,我们要做的就是等待着商家的处理了,商家同意后就会给我们退款,如果商家拒绝的话,我们可以修改申请或者是联系客服来解决。商家同意退款后,退款的金额可能会在3到5个工作日退还到我们的账户,快的话也可能会当时就会到账。简介:拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,可以以更低的,拼团优质商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量,用更低的买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

如果是还没发货,直接申请退掉这个订单的全部商品,再重新购买,如果已经发货并且你已经收到货了,可以申请一件退货退款,申请退款 *** 作流程如下:

未发货

1、打开拼多多,点击个人中心,找到待发货;

2、点击申请退款;

3、选择退款原因:多拍、拍错、不想要,还要填写下申请说明,再点击提交就可以了。

申请退款后可以去重新拍一个订单,注意核对下数量是否有误。

已发货

1、在待收货这里找到订单,点击申请退款;

2、选择我要退货退款;

3、选择对应的原因,然后修改金额,改为一件商品的金额,再提交就可以了。

如果是已收到货的情况下,退一件商品的话先找客服说明情况,免得商家不清楚拒绝了你的退款申请,或者有其它不必要的纠纷发生。

第一步:想要申请退款的话,首先打开拼多多app,在首页点击底端个人中心选项


第二步:这时点击待发货功能,找到需要退款的订单,

第三步:接下来点击申请退款选项,选择申请原因,再点击提交申请就可以了。

如果实在不行就找拼多多客服介入

有的消费者在网上购物时可能会冲动购买,而有的消费者在收到货后发现不是自己想要的,想要申请退款。 在拼多多,如果买家申请退款,商家需要对订单进行售后处理。那么拼多多商家如何处理退款怎样降低退款率下面小编就和大家分享一下。拼多多商家如何处理退款
拼多多商家没有办法主动给消费者退款。 你商家可以通过拨打电话主动联系消费者,通知消费者让其申请退款,然后商家同意即可。 如果消费者申请退款,商家在后台是可以看到退款申请的,只要商家同意就可以完成退款。不过如果店铺商品的退货率过高是会对店铺产生影响的,拼多多平台可能会对店铺进行二级限制或对店铺所有商品进行降权处理。如果商品退款率和退款订单数量持续高于类目平均值的5倍,则将受到下级资源位置的限制,禁止上级资源位置,降权限制。
那么,家怎样降低退款率呢?
1、主动联系消费者,提出解决方案。例如:消费者申请退款后,商家可以第一时间和消费者进行沟通,满足消费者的需求,提出合理的解决方案,避免客户纠纷。
2、良好的售后服务。在和消费者沟通时,如果消费者对于产品或是商家所说的有任何的疑问,商家可以积极主动联系顾客,了解详细情况,作出合理说明,避免消费者对商家的一些误会。
3、商家要积极主动承担责任,不能推卸责任。产品售出后,商家要做好售后服务的准备,商家要主动承担自己的责任和义务。 如果是商家的问题,要主动承担责任,给消费者留下好印象,减少和消费者的纠纷和退款率。
4、如果消费者申请平台介入,想要降低纠纷退款率,要抓住机会,在第一时间查看并积极与消费者沟通并处理问题,并抓住任何与消费者沟通谈判的机会。总之商家发展店铺的关键就是要降低店铺的退货率。以上就是拼多多商家如何处理退款,怎样降低退款率。

拼多多申请退款方法:

正常情况下,拼多多商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。

除了请求拼多多客服的帮助外,用户们也可以选择在拼多多退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退款的申请,上传相关的退款凭证,点击“立即申请退款”功能即可。碰到拼多多商家不退款的情况,一般就只能通过拼多多客服介入解决了。

拼多多商家付款注意事项

第一,不要开通免密支付。老人家眼睛不太好,购物可能还会进行货比三家,如果在点击商品的时候不小心按了购买,又开通了免密支付,就会带来许多不必要的麻烦。

第二,不开通多多支付,多多支付其实是一种类似微信支付的手段,还要绑定 *** 为了避免支付错了,不建议开通。

第三,用户在下单付款的时候,如果是选择了拼多多零元付,那么就等于是延长了付款的时间,等到货物收到后,用户确认收回再进行付款;如果你不主动支付,平台也会按时去扣款的。

点击订单申请退款即可,我把退款的具体的方法和流程放在下面,希望能帮助到你

1打开拼多多个人中心,选择查看全部,如图所示:

2然后在下方选择需要退款的订单,如图所示:

3根据自己的情况三选一,我选择我要退货退款,如图所示:

4然后填写退款的理由,输入手机号码,点击提交申请,如图所示:

接下来48小时内,商家会受理你的订单,这样拼多多退款就成功了。

如果各位小伙伴还有其他的方法,欢迎在下方评论区留言交流。


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