拼多多退款退货商家已签收怎么更改为换货?

拼多多退款退货商家已签收怎么更改为换货?,第1张

拼多多已签收怎么退款/换货,接下来可以看一下具体的 *** 作骤。

设备:华为畅享10S

系统:EMUI 1010

软件:拼多多5550

1、进入手机拼多多首页后,点击个人中心。

2、找到我的订单,全部。

3、找到需要退款的订单,点击申请退款。

4、根据自己需要,选择售后类型,例如点击我要退款(无需退货)。

5、选择申请原因、退款金额,填写申请说明,点击提交申请,就完成了。

进入拼多多后点击右下角的个人中心。
点击进入我的订单后面的查看全部。
找到要申请换货的订单,点击申请退款。
点击选择我要换货。
填写申请原因、地址和说明,点击提交申请即可。

拼多多寄货退款步骤如下:

1、打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。

2、进入个人中心后,点击我的订单后方的查看全部。

3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。

4、点击后,在申请退款界面上,选择上方的我要退货退款进入。

5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。

6、点击后,在 *** 出的原因内,选择需要退货的原因。

7、选择后,再申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等。填写后,点击提交申请。

8、提交申请通过后,将物品邮寄给卖家提供的地址,并在售后详情界面,选择下方的填写退货信息。

9、在填写退货信息界面,选择自己寄送的快递单号,点击确认提交。等待卖家同意即可。

扩展资料:

拼多多商城退换货规则:

1、买方应当返还或更换货物之日起7天内,向商家提出退换货。

2、 买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3、买方无理由退货7天,退货运费由买方承担。

4、如因产品质量问题、发货错误、零件丢失等原因导致退货、换货,运费由商户承担。

5、如因个人原因拒收水生肉类、新鲜水果和蔬菜、熟食等食品,商户有理由拒绝向买家退款。

随着我们的手机功能越来越强大,我们的生活也变得越来越方便。能够坐在家中,足不出户就能够将需要的商品买回来。

在这些网络购物平台中,拼多多成为了一匹黑马,能够在强大的竞争中,利用自己的优势脱颖而出。

我们在网络购物的时候,都支持7天无理由退货,以及15天自由换货。这些规定对于我们消费者,是一个非常有利的保障。

当我们买到不称心货物时候,需要在规定的时间内,进行货物的调换。具体的 *** 作流程如下:

一、联系商家,协商退货事宜

我们对于收到的货物不满意,应该第一时间联系商家客服。如果是货物出现破损情况时候,则可以直接拒收货物,然后拍照联系商家处理。

对于很多的卖家来讲,都会给自己的货物,购买相应的运费险,这就极大地方便了我们退换货物。

而我们需要做的事情,便是根据商家的退换货 *** 作流程,进行线下的 *** 作,将货物发回给商家,等待新的货物,或者商家的退款。

在这个过程中,如果平台上有退换货的流程,则需要严格按照平台的流程走;这样对于我们后期可能出现的维权,是一个有力的保障。

二、寄送货物,等待换货、退款

我们在将货物寄出以后,就需要联系商家,并告知他们自己已经将货物寄出,让他们注意查收。

对于商家赠送运费险的商品,我们无需承担退货的物流费用;但也需要按照商家指定的要求,邮寄相应的快递,否则可能因此而出现交易纠纷。

如果是质量不合格的产品,可以直接选择退货,而不要通过换货的方式,来再次收到自己不满意的货物。

现在的网络购物平台,都有着自己完整的售后体系;我们在上面购物,在品质和服务上,还是很有保障。


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