拼多多怎么退货退款申请

拼多多怎么退货退款申请,第1张

在订单里面有申请售后的入口,在这里申请退货退款就可以了,具体的 *** 作步骤如下:

拼多多版本:8233

手机型号:荣耀9x

1、打开拼多多,点击右下角个人中心;

2、在这个页面点击待收货,已确认收货的话在我的订单 查看全部里面查找;

3、找出要申请退款的订单,这个有个申请售后,点击;

4、点击我要退货退款这个选项;

5、选择退款的原因,一般是不想要或者不喜欢、效果差这些常见原因,可以根据自己的实际情况选择;

6、滑动到页面底部,点击提交申请就可以了。

这样等卖家同意你的退货退款申请后系统会自动给出地址,按照地址把商品寄回去即可。

1、拼多多退货流程:

(1)先和商家沟通,问清楚收货地址。

(2)找快递公司,或者联系快递员上门取件。

(3)填写快递单把要退的货物寄送出去。

(4)按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。

2、拼多多退货规则:

(1)商品要符合退货的条件,如发错货、商品质量问题、无理由退货等,联系商家会为您提供退货的寄送地址,同时会告知你退货流程。如果买方未与客服联系就退货,卖方收不到货的情况下,商家有权不予处理。

(2)如果商品时符合退货标准的,而卖家不提供退货地址,则可以联系平台客服介入,退货产生的运费需要买家自行承担。

(3)如果收到的商品有问题,需要退货的,需要在收获之日起7天内向商家提出退货请求,如果超过期限就很容易被拒绝退货。

(4)如果要退款,金额不能高于已付商品价格,额外的赔偿就不要奢望了,能退就不错了。运费方面,如果是7天无理由退货,运费是有买家承担;如果是产品质量问题或者发错货、丢件等情况,由商家承担。

在拼多多上如何退货呢?

材料/工具

拼多多

方法

1、手机登录拼多多

2、点击个人中心

3、点击待收货

4、找到不满意的订单,点进去

5、进入订单详情,点击申请退款

6、由于已经收到货,所以是退货退款

7、在退货页面填写,退货原因,退货说明,点击提交申请,等待商家审核

8、等待一段时间后,点击退款/售后,填写退货信息,等待退货成功就行了


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