乐学 拼多多真的去死
定性分析
一，商业模式
拼多多是一家(新)零售平台企业(短短三年多聚集4亿多活跃买家)，它能崛起绝不是偶然的，是有它商业逻辑的。
让我们回到原点思考：零售业的本质“物美价廉，得民心者得天下(消费者导向)”，也就是给用户(消费者)创造价值，这是亘古不变的规律。
再加点基本的商业常识：
◆(零售商或平台)使用门槛越低, 用户会越多；
◆(零售商或平台)货卖的越便宜,规模会做的越大(想想沃尔玛，好市多，亚马逊，淘宝怎么变大的)
◆互联网存在规模效应，用方丈的名言：“越多人用越好用，越好用越多人用”。
拼多多是沿着这条道路吗？答案是肯定的。
拼多多能崛起是因为它在解决社会中的痛点，在创造价值
1，让农产品进城
中国改革开放40年发生翻天覆地的变化，但农民(村)好像是被遗忘的群体(除了农民工)，很多人还是守着1亩3分地辛苦的劳作。
我是农村娃，以前做过很多农活，喂过猪，卖过瓜……，知道农民的辛苦。
农民种地没有讲究，都是看别人做什么就种什么，这才有一个镇，一个县，甚至一个市里种的都一样(不是合作社)，比如开封的西瓜，中牟的蒜……，由于集中上市，并且没有销售渠道，结果经常是滞销(传统采购商很苛刻)，以前我们种的西瓜一大车卖几十块钱，甚至倒沟里丢掉。
去年回去，看到家里的蒜苔滞销(不值钱)，谁想要自己去田里免费摘(因为请个人每天差不多要100块，不划算)。
再想想我们在超市买的蒜苔多少钱一斤？
(这几天打电话回去，我爸说现在我们那里新鲜辣椒的收购价是025元一斤，便宜不？(挑剩的小个、差点的辣椒直接倒沟里啦！)
拼多多在解决这个痛点(让农民真正面对消费者，帮助农民开店，去掉中间环节，成立扶贫合作社，多多农园)，让农产品进城。
通过农产品上行为农户增加收入，为城市居民提供实惠(个人很喜欢拼多多举办的“农货节”)。
中国有多少农民？这是个多大的市场？而且是刚需。
这是利国利民长期可持续发展的大好事，给农民和消费者创造了价值，拼多多让城市和农村更好的融合。
2，让工业品下乡
中国号称世界工厂，但很多都没品牌，在给别人做代工。
我做过外贸，经常跟国外的大零售商打交道，比如沃尔玛，家乐福……。特别是跟沃尔玛做生意，很痛苦，举个例子，我们以前做个电子产品，当时卖价120块，沃尔玛过来说100块，当你做好样品过去，第二次又说90块，等做好第三次又说80块，最后80块下单了，工厂毛利不到10%(沃尔玛卖100多美金)，做吧不赚钱，不做又养不了工人(他们订单大，随便下个就几十万台)，中国有多少(OEM)工厂面临相同的困境？
我们以拼多多上的扫地机器人品牌“家卫士”为例，这家给飞利浦和惠而浦代工企业生产的扫地机器人，同样的产品在中国(国际品牌可能过一遍保税区回来)惠而浦卖价是2199元，飞利浦卖1399元，公司自有品牌“家卫士”仅需287元。
这样的例子有很多，我们随随便便都能举出一堆…… 。
中国改革开放几十年的红利，让中国制造变成别人的代工厂。中国未来要转型、升级靠什么？靠的是自主品牌的崛起。
拼多多“拼货”这个模式正好解决这个痛点，“拼货”(大规模定制化)这个商业模式是社会发展到一定阶段、效率提升的产物，比起传统的经营模式(备货，预估市场的需求，搞不好就亏掉)，定制化可以提升效率，降低企业经营的风险，符合社会发展规律及互联网精神。
1，对消费者(团结就是力量)
“拼货”模式是让消费者主导，规模化定制可以让消费者得到实惠价格。
消费者通过拼团(分享)来汇聚需求，就能以集聚的稳定需求去和上游供应商谈判，换来性价比的提升，这是模式创新带来的价格红利。拼团购买显然要比正常购买价更便宜，这是常识。
正如黄峥讲的：通过人和人的连接和信任来汇聚同质需求；只有服务好人和对人足够尊重，人群才能聚集成力量，我们才能将长周期零散需求汇聚为短周期批量需求，出现柔性定制生产的可能性，提升供应链效率，让价值回归劳动者和创造者； 新电商也希望通过人和人的互动，让用户更开心，类似多多果园这样的产品虽然只是初步尝试，但验证了一种可行性。
2，对工厂(集中优势兵力)
①“单品爆款”可以让企业更专注，提升效率
段永平教我们，做企业一定要聚焦。看看苹果，看看OV，这么大公司，做了多少款产品？
“拼货”这个模式基于“消费者主导”让好的商品卖的最多，体现互联网的公平，效率，和对优质厂家的奖赏(鼓励)，是一种净化市场环境的良性循环。
②打造品牌，让企业更长久
代工企业转型很难，但不转型更难。
拼多多新品牌计划，通过工厂C2M直销提高商品的性价比，给普通人提供买得起的升级生活用品，让工厂直接面对消费者(掌握自己的命运)，建立品牌，符合企业更健康，更长久发展。
这是个多大的市场？
这也是利国利民可持续发展的好事，给消费者和商家创造了价值。
黄峥说：拼多多未来(愿景)定位是“Costco + Disney”
个人感觉“拼团(大规模定制)+社交(分享)”的商业模式还是很靠谱的，更实惠，更快乐。
黄峥做过游戏，游戏的本质是给人带来快乐，社交(区)”的互动很重要，社交(分享)的本质也是给人带来快乐。正如黄峥说的：“我想建一座迪士尼，目前只有两个旋转木马” 。
但这个愿景还是很靠谱的，时间会证明的。有疑问吗？
二，企业文化
企业文化跟创始人有很大关系，而且很难改变。
1，本分
黄峥说：拼多多价值观核心是“本分”。
本分这个词英文比较难翻译，大致意思是说“坚守自己的本职”，在我们这里有几层意思。
1要诚信，并成为值得信任的人
2要尽自己的本职，无论别人在做什么
3隔绝外力，回归初心，专注于做好自己应当做的
4不赚人便宜，即便我们能够
5出现问题，首先求责于己
对于拼多多管理层来说，本分意味着专注于为消费者创造价值。 我们可能不被理解，但我们总是出于善意，不作恶。
这话是不是很耳熟？跟OPPO的企业文化一样
看下大道如何评价黄峥
网友:拼多多的黄峥说受您影响大，把您看作是他生命中的贵人，他也用很短的时间把拼多多带上市。您怎么看待黄峥
段永平:做人、做事，快慢不是问题，人是一条好汉，快一点慢一点都是好汉。
黄峥有成功企业家许多必要的特性，我和他能相互不断深入地问问题，拼多多的企业文化也是抄的Oppo的。
短时间看拼多多会有机会也有问题，时间会是他做企业遇到的最大问题。给他更长时间，人们能看到他的
大家都知道有一个有潜力的款式是很重要的，但选款再测款却又是一件非常麻烦，且非常耗费时间精力的事情。所以很多商家会选择去跟一款已经爆起来的款式，从而模仿着去打造款式，去推广。
但问题在于，跟爆款做起数据的几率虽然会比随便选款几率更大，但我们还是不能百分百的保证起量。那在款式没有大问题的前提下，我们款式仍然没有做好数据，原因又在哪里呢？
话不多说，就以女装类目举例，给大家简单分析一下跟款数据不好的原因在哪里。
一、人群我们在跟款数据的时候，一定要注意到我们所选择的爆款款式风格，与我们店铺本身的风格人群是否一致。女装类目需要注意自己店铺的风格款式是否统一。只有统一款式风格，才能让系统清晰你店铺的人群标签，精准判断你所需要的用户类型。
这个人群不单单是我们传统意义上的"性别、年龄、消费层级"等等，而是会涉及到每个用户所青睐的服装风格。
在系统中，会根据用户以往的浏览轨迹、购买偏好等数据来判断用户的风格喜好从而精准推荐。比如一个喜OL风格的用户和一个喜欢时尚的用户，搜索同样的"连衣裙"这个词时，所展现出来的宝贝一定是不一样的，这就是千人千面系统所带来的精准匹配。
那对于我们店铺来说也是一样的，需要你店铺宝贝的风格明确，同时购买宝贝的用户喜好也保持同一风格，这样在双端清晰的情况下，你店铺的人群标签才会被明确。
而在这种情况下，你去跟了一个与你店铺风格不同的款式，那系统还会按照你店铺原先的精准人群去推荐。那喜欢你店铺原本风格的用户，她喜好这种风格款式的可能性就会很低，那你产品的数据差自然可想而知。
二、 主推关键词
我们知道，系统筛选宝贝的机制首先是需要我们在标题中有相关关键词，那用户在搜索该关键词的时候，我们的宝贝才能够获得展现。
那在这一情况下，标题中主推关键词的选择正确与否，也会影响到我们产品针对于精准人群的推送。
比如我们一款这样的卫衣，那我们主推词是什么呢？
如果是以"卫衣女"，这类的一级词作为主推，那这种词相对来说是不够精准的，我们在这样的关键词下是很难搜索到这款产品的。
所以我们在前期，最好采用更精准的长尾关键词来作为主推，先把这种精准长尾词的流量给抢占过来。
但在精准的同时，最好要保证有一定的搜索热度，至少每天2000+的搜索人气才可算是一个合适、可用的关键词。
且精准关键词下展现宝贝较少，我们获取高排名所需要的销量、权重会比在大词下要轻松很多，所以大家在跟款数据没有做好时，也可以考虑一下是否是因为主推关键词的原因。
三、产品内功跟爆款，那说明我们在款式上一般是没有大问题的，如果点击、转化的数据仍旧不行，那我们可以考虑一下是不是在产品内功上出了问题。
比如我们的主图是否有完整展示服装的款式；主图视频中是否有契合款式的使用场景；评论以及买家秀是否有出现差评，是否有做好相关的买家展示等等。
产品内功中的这些因素，不是说随便看看就好，我们要从具体数据去分析，从用户的角度去分析，我们的主图为什么没能吸引到自己，评价差在哪里，我们该怎么优化等等。
话说回来，大家要知道，所谓的跟款，也只是让我们去借鉴爆款中优秀的元素，不是说让我们直接copy原有的爆款。
如果两款款式一模一样，那注定我们的款式会面对一个强有力的竞品，而作为后发选手，你想要突破并超越是一件很困难的事情。
其实跟爆款，只是一个我们可以去走的捷径，建议商家，踏踏实实地去选款测款，只有通过这种方式测出来的款式，才是真正值得我们大力去推广的好款式。
作为国内电商行业的一匹黑马，拼多多创造了一个传奇。 从成立到上市，拼多多用了不到三年时间。
如今的拼多多更是成为了仅次于淘宝和京东的过大第三大电商平台 。
作为近十年国内增长速度最快的电商公司， 这2年也是饱受诟病。
难道说，黄铮离任372天后， 陈磊手中的拼多多如今真的是一个烂摊子吗？
2015年成立的拼多多依靠低价、拼团、社交等方式，迅速从国内的 电商平台中脱颖而出 。
仅仅有了3年的时间，拼多多的市值就达到了240亿美元 。
而当年在纳克斯上市首日，拼多多股价直接暴涨30%， 最高市值曾达到300亿美元 。
在拼多多快速成长的背后，其在质量、口碑等方面也颇具争议。
拼多多有多牛？
2017年拼多多的营收为1744亿元，较2016年同期上涨24535%。 当年实现交易额超过千亿规模。
也就是说，从拼多多成立到实现交易额超过千亿，拼多多只有了2年3个月。 而淘宝、京东、唯品会则分别用了5年、10年、8年。
毋庸置疑， 拼多多的商业模式是成功的。
它让传统的电商购物增加了“温度”，尤其是拼多多的社交属性，让购物变得有趣起来。
它把社交、 娱乐 、生活做到了很好的结合， 这无疑是对电商模式的一种创新。
我们说我国虽是农业大国，但却不是农业强国。 每年全国多地的农产品滞销更是常为常态化。
大量的农产品滞销，也严重地打击了农民种植的积极性 。显然，这对推动我国农业发展以及乡村振兴是非常不利的。
而随着拼多多平台的用户数量的不断增长， 拼多多也开始承担起乡村振兴的重任。
以《2017拼多多扶贫助农年报》为例，在平台的扶持下， 当年平台累计产生9亿多的扶贫订单， 这也 探索 出精准扶贫的“拼多多”模式。
2017年拼多多一直走在扶农、助农的路上。 单日售出15万斤的青皮核桃，一周售出山东萝卜20万元。
越来越多农村有志青年加入到乡村振兴之中， 拼多多正在以自己的方式积极地推动农产品上行计划。
当年为支持雅安灾后重建，拼多多拿出巨大流量扶持当地的红心猕猴桃。
在拼多多平台以及雅安当地商家的共同努力下， 当地猕猴桃当日订单就超过3万单。
而在2018年时，拼多多发起了一起拼农货的公益活动。
为保障这项活动顺利进行，拼多多投入了高达100亿元的流量扶持 。深入全国多个农业产地，和上万名新农人一起 探索 如何更好地解决农产品销售问题。
拼多多的成功的背后还是和国内的消费分级有关 。随着国内经济的快速发展，三四五线城市的消费存量市场依据很大。
而据中国统计年鉴数据显示， 国内总人口的80%均是中低收入人群。
我们说不同的消费群体有不同的消费需求，对于中低收入人群来说， 他们对价格的敏感度很高。
而拼多多也刚好抓住了这点，通过低价的策略迅速从国内竞争激烈的电商红海市场中脱颖而出， 实现用户量以及公司利润的同时增长。
以刚刚过去的2021年为例，拼多多的归母净利润为7769亿， 较同期涨幅比例为20820% 。
而同期的京东归母净利润则为-3560亿，较同期下降比例为-10720%。
但在拼多多狂奔的背后的，关于拼多多的质疑声音也是越来越大。 难道说目前陈磊手中的拼多多，真的只是一个烂摊子吗？
近些年来，关于拼多多货品质量的争议从未停止。 很多消费者都反馈一个问题：拼多多上所出售的产品存在着严重的货不对板的问题。
比如，商家所出售的水果看着又大又新鲜。 但当自己收到货后，却发现水果又小又不新鲜。
一位在拼多多上售卖水果的商家给笔者透露出其中的“ 内幕 ”。
拼多多的崛起一直是靠低价， 这也变相的要求商家在制定产品价格时，必须要参考平台上同类产品的价格。
若高出同类商品的价格，基本也就什么流量。 这种情况下，商家只能二选一。
要么按照自己的价格体系来，要么订单量很低。要么按照平台所给出的价格来，订单量虽能提高， 但利润却是非常低。
部分水果商家的利润可能只有1-2块钱， 甚至部分sku商家几乎是赔钱的。
对于商家而言，为提高自身的利润，也只能通过多种方式来 压缩成本。
但快递费、纸箱、胶带、人工等成本很难压缩， 唯一可以压缩成本的就是所出售的商品。
比如市场上的精品大蒜和一般大蒜每斤的价格差可能在3毛左右。
当商家出售5斤装大蒜、10斤装大蒜的时候， 这就意味着商家可以多增加15元-3元的利润 。
或许有人可能会吐槽商家的这种行为， 但若各位站在商家的角度来看 ， 是否也会这么做呢 ？
当一个平台要求所出售的价格必须要低时，这就决定了商家很难提高商品质量。
若提高商品质量 ，这就意味着商家很难通过拼多多平台实现盈利。
而这也形成了一个怪圈，平台靠低价留住用户， 要求商家所出售价格也必须要低。
而商家出售的商品质量又无法盈利。 如此反复，最终造成了拼多多上所出售的商品质量堪忧。
我们说所谓的电商平台本质就相当于一个“中介”作用 ，为卖家和买家搭建一个桥梁作用。
平台按照相关的盈利模式，赚取相关的费用，并处理在交易过程中的问题。
按照道理来说，这种模式本身也没有什么问题。 国内外包括亚马逊、淘宝、京东等平台也是按照这种方式来 *** 作的。
在这种模式下，双方实则是一种对等的交易关系。
但拼多多为了“保障”所谓消费者的权利，对商家开启了仅退款功能。 所谓的退款，简单理解就是一旦买家申请退款，则平台立即会进行退款。
若商品真的存在问题的话， 除生鲜产品因快递时效性无法保障， 暂时没有办法邮寄，无须买家返回商品外。
其他的类似于衣服、化妆品、食品等产品本身是可以邮寄返回给商家的。
您退我钱，我退您货。 从古至今，商品都是按照这种退换货方式进行的。但到了拼多多这里，却变成了买家无须退货给卖家。
那么，在这个过程中卖家的损失又要谁来承担呢？
各位见过买了衣服一年后的买家找卖家过来退款的吗？
但是平台居然也给退了。大家也都知道，目前电商平台上绝大多数是支持7天无理由退货的。 可问题是，这个退货时间已经长达1年 。
我们说，不管是电商平台，还是其他类似于网约车这样的平台。
在处理供需两端纠纷的过程中，应该是做到不偏不倚， 而非是刻意的偏袒其中的一方 。
同时按照相关法律规定来看，电商平台上商家所出售商品所取得的销售收入， 平台是没有资格随意退款。
也就是说， 拼多多随意给客户退款的行为并不符合相关法律规定 。
一个好的电商平台，它既需要大量用户，但它更需要更多优质的商家。 若缺乏大量的优质商家，平台如同无源之水无本之木。
不知道各位是否注意到一个问题， 很多大型品牌商家都不愿意入驻拼多多，其原因就是怕用户退款 。
当然，对任何一个平台来说， 从确定商业模式到后续的发展和完善，都需要一个时间。
我们也希望拼多多高层可以认真地听取商家的意见 ，对于现行的退款功能可以起到不断完善，从而真正起到保障商家权益。
帮我砍一刀，这是大家生活中经常遇到的问题。
依靠这种社交模式的裂变，拼多多也实现了用户的迅速增长。 但砍价是否可以真的能砍成功呢 ？这也引起很多人的质疑。
而这段时间，某位主播在直播间六万观众的努力下，最后砍价也是没有成功。 针对此事，拼多多也做了回应。
其内容大概包括两方面，一是系统延迟， 实际上这位主播已经砍价成功 。
二是拼多多平台已经进行改价，这位主播只需支付1元钱即可购买手机。
当然，对于拼多多的这个回应，大家自行揣测其背后的深意。
我们说国内互联网红利消失是不假，现在用户拉新成本变得越来越高也是真的。
但我们想说的是，靠这种套路来不断的实现用户增长， 真的能形成一种良性循环吗 ？
当大量的用户发现其背后的套路时，最终受伤的只会是自己的品牌形象，也损害到用户的长期增长。
要想实现用户的留存和增长， 需要的是靠优质的商品来挽留用户 ， 这才是王道。
从以上分析来看，当年的拼多多的的确确早就了一个电商神话。3年不到的时间里，黄铮打造出一个百亿市值公司。
但当潮水褪去，属于拼多多的问题也逐渐浮出水面 。
有问题并不可怕，即使作为电商平台运行时间很久的淘宝，也有很多问题。
但如何完成对现有业务的整改，规范和健全平台的相关机制， 这才是拼多多当下必须要做的事情 。
尤其是拼多多在对于商家权益保护这块， 还真的要好好下一番功夫 。最后，笔者想问下大家， 各位对于拼多多平台怎么看呢呢 ？评论区内 告诉我！
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