天猫被投诉知识产权每个都会扣分吗

天猫被投诉知识产权每个都会扣分吗,第1张

天猫上的店铺需要上传这个商标,那么商标会被侵权吗?估计很多人都在问这个问题。下面详细说说吧。如果天猫商标被侵权,系统将如何确定是否扣分?下面详细说说具体的扣分规则吧!

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1.当日猫商商标侵权为一般违规时,每次扣4分;扣满12分,限制7天报名参加营销活动。

2.当天猫商家商标侵权为严重违规时,每次扣8分,扣12分。给予公开警告7天,限制参与天猫营销活动30天。

3.扣满24分,将被限制发布商品和下架商品。你将被警告14天,限制参加天猫营销活动60天。

4.如果扣36分,直接关店,警告公示21天,限制参与天猫营销活动90天。

5.如果扣了48分,直接清店,查封账户,扣除保证金作为违约金。

当天,猫商家被投诉商标侵权时,可以第一时间与投诉方取得联系,请求对方谅解。如果对方要求天猫商家进行赔偿,天猫商家也可以进行相应的赔偿,然后双方达成和解,然后对方自愿撤诉。

如果天猫商家本身没有侵权,纯粹是同行恶意投诉,建议天猫商家直接走投诉程序。在申诉过程中,天猫商家要提供有效真实的申诉凭证,或者补充一些文字说明,然后提交申诉。

最后,等待平台审核。一般只要天猫商家的证书真实有效,成功获得投诉的概率还是很高的。如果你还有其他问题,可以说清楚,这样就可以成功投诉了!

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