京东人体工学椅怎么退

1、首先打开手机上的京东APP，进入到首页界面后点击界面右下角的我的。
2、其次进入到我的界面后，点击界面中的我的订单。
3、最后在我的订单界面中找到需要退换货的订单，点击该订单下端的退换/售后即可。

3年内质量问题可换新，是指质量问题，是人为的则无效。
换新服务规则是：
1、换新服务一般换新成功后则该服务失效。
2、3年内发生质量问题可生效，换新服务只提供一次。
3、换新服务3年过后失效，过时不再受理业务。
4、换新产品有问题可在短时间重新申请换新（最好在7天左右）具体质询客服。

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