淘宝好评什么时候可以清零?

淘宝好评什么时候可以清零?,第1张

淘宝的好评一般不会清零
卖家得到一个好评,他就会增加一个信誉。这个信誉是不会随着时间的推移而减少的。除非卖家他得到了一个差评,差评就要扣除一个信誉分。得到的差评多了,就会抵消掉之前得到的信誉。
但是商品的话。某个链接里面出现的一个好评。这个好评,他只会在这个商品的评价页面里面展现180天。等180天过后,这个评价就会在商品的评价页面里面消失。但是在卖家的评价后台里面,卖家依旧可以看到这个好评。
但是这种情况他的评价也不会清零,他只是不显示在这个商品的页面上而已,但是卖家的信誉依旧是没有减少。

淘宝中差评一旦评价是永久存在,不会无故被清零、消失或自动删除,只是商品详情页面只能展示180天内的评价记录,而180天外的评价不展示了,并不是被清零,在信用评价和评价管理页面能可以查看所有评价记录。

1、不能清零。

2、在评价管理中只能查看最近6个月的评价记录,更早的记录看无法查看,但是会始终有效,不会清零。

3、累积的信用评价不可能清零的,如果信用评价随时可以清零,可以从新开始的话,那么累积信用就没有参考的价值,变得毫无意义了,所以是不可能清零的。

扩展资料

第四节评价

第三十九条

买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。

第四十条

1、在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。

2、相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。

3、评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

第四十一条

1、店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。

2、每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。

3、店铺评分不得修改。

参考资料:

百度百科-淘宝规则


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