乐学 短视频工具类APP竞品分析报告
2018以来，短视频爆发式增长，形成了网络最主流的内容形式，各大互联网巨头纷纷跨赛道布局短视频业务，根据比达咨询最新发布的《2018年第2季短视频APP产品市场调研报告》显示，我国短视频用户规模达241亿人，环比增速81%。头部玩家有足够的资源优势去实现规模扩张巩固市场地位，而身为腰部玩家的我们应该快速找到自己的定位于垂直领域。专注细分内容领域不断下沉，如细分市场下短视频工具类产品。
短视频将在互联网行业扮演主流角色
短视频画面感强，对于食材、味碟、锅底和就餐环境的展示直观，且能被更多人浏览，满足驱众心理，“短视频+美食”成为餐饮业除传统宣传以外的补充，还有“短视频+音乐”、“短视频+旅游”体现短视频在传播领域的优势。艾媒咨询分析师认为，把短视频放置在需求场景下，用户可以借助短视频表达和满足社交需求。长远来看，短视频将在互联网行业扮演主流角色。
BAT入局佐证短视频行业风口上行 行业格局仍未落定
中国短视频市场的竞争十分火热，BAT三大巨头纷纷入局。腾讯“复活”微视，领投快手;阿里文娱布局土豆转型短视频，淘宝短视频蓬勃发展;百度投资人人视频和上线好看视频，无不佐证短视频行业正处于风口。同时，新兴互联网企业今日头条孵化的火山小视频、抖音和西瓜视频用户规模增长迅速。艾媒咨询分析师认为，面临行业风口，各互联网巨头行动迅猛，新兴企业火力十足。而在当前竞争激烈的市场当中，头部企业用户规模不相上下，行业格局仍未显现。
移动互联网和人工智能技术推进行业发展 用户普及步伐加速
短视频依托4G互联网技术，用户规模增长迅速。未来5G网络成功实现商用后，将吸引更多移动终端用户观看短视频。艾媒咨询分析师认为，网络技术条件的进一步成熟，为短视频行业发展提供新的契机，未来还可通过智能技术和VR技术应用，提升短视频内容丰富度和用户交互度。
各大电商平台纷纷布局 电商领域短视频或将成为市场热点
淘宝、京东等各大电商平台纷纷将传统的货架销售模式，结合短视频，进行内容营销。艾媒咨询分析师认为，电商领域短视频有助于打通内容与消费行为之间的壁垒，消费者更加生动直观感受货物的品质，有效激发消费者的购买欲望，将短视频内容与电商高度结合将成为电商平台进行营销的重要方向。
平台审核监管力度需加大 内容质量待提升
短视频行业正处于野蛮生长阶段，平台对爆发式增长的海量内容审核监管遭遇严峻挑战，短视频内容出现低俗不良信息、突破社会道德底线、违背社会主流价值观的问题层出不穷。艾媒咨询分析师认为，目前短视频行业虽然发展势头迅猛，但平台内容较为混乱，短视频平台需要设立完善的内容审核机制，加大对短视频内容的审核和监管力度，减少短视频内容乱象问题出现的概率。
传统广告营销或将转型 短视频营销有望快速扩容
随着资本和用户不断涌入短视频行业，短视频平台发展速度加快，短视频营销时机逐渐成熟。另外，随着新媒体营销方式，尤其是视频营销及短视频行业发展前景乐观，未来更多传统品牌广告主的营销方式将转移到短视频营销方面。艾媒咨询分析师认为，未来更多传统电视广告代理公司或将转型主打短视频营销，短视频营销市场有望快速扩容。
资讯终端视频化趋势日益明显 媒体属性不断发展
相比于单调的文字和静态的，短视频更为直观，包含的信息也更丰富;相对于长视频，短视频耗费的流量较少，阅读成本更低，更适合移动化、碎片化的消费场景。大部分新闻客户端内嵌短视频，资讯终端视频化趋势日益明显。艾媒咨询分析师认为，社交媒体环境下，新闻内容的生产者呈现多元化趋势，生产者和受众之间界限模糊，媒体属性将不断发展。
探索垂直化运营方向行业或将最终归属社交属性
短视频与文字、相比更为直观生动，更契合用户的社交需求，此外，为了更好地满足用户娱乐化的需求，短视频平台纷纷加入游戏和直播等功能。艾媒咨询分析师认为，短视频正在成为一种主流社交形式，短视频平台在加入其他娱乐功能的同时，还应强化社交功能，增加用户交互行为，拓宽社交应用场景。
优质内容扶持不断 精细化成必然趋势
各短视频平台争相从流量和补贴等方面对优质短视频内容进行扶持，目的在于通过优质内容留存用户。同时，在领域内精耕细作的短视频内容创作者崛起。艾媒咨询分析师认为，在扶持优质内容的同时，各短视频平台也开始关注用户对内容的需求从泛娱乐化转向精细化，以提升用户体验。
小结
短视频市场再向工具化、短视频“+”平台化、短视频社交化延伸，并且把控视频本身质量、提升技术硬度是首要任务。
本文竞品分析逗拍、趣推、LIKE短视频，原因如下：
1、行业领先者。选择竞品都在行业排名中表现优异，在产品形态及商业模式上都相对 成功，且各有特色。
2、线上产品相近，目标用户重合度高，三者都是短视频工具类产品，对视频制作有较高的要求，喜欢分享，自我表达需求高的用户。
3、LIKE短视频是唯一的视频特效工具，它主打海外市场，累计了大量用户，值得学习。
从产品的相关信息来看，三款产品的功能属性大体相同，逗拍主打视频创作更简单的概念，给小白一秒上手的感觉，表达其工具属性强的本质。趣推则更专注于生产营销类视频模板，以达到各行业人群的推广宣传模板都能在APP里实现，而LIKE短视频则是一款魔法特效视频工具，表现了极其强硬的技术实现能力，并且社交属性强，用户粘度高。
小结
逗拍、趣推以短视频制作工具的角度切入市场，工具属性强，社交弱，而社群是激活用户，去工具化的必经之路，显然LIKE短视频已经有这方面的准备。以强技术研发的特效吸引红人，扶植素人，通过全球化流量互通，捧红了平台明星。
小结
逗拍/趣推
从版本迭代上可以知道，逗拍、趣推其未来的方向还是向生产模板资源倾斜。
商业模式：付费会员、广告流量变现。
LIKE短视频
从版本迭代上可以知道，LIKE的战略方向是视频魔法特效方向。
商业模式：直播打赏、广告流量变现。
小结
趣推/逗拍这一类工具属性比较强的产品，都是采用内容付费，提升用户体验、工作效率为战略目标。
而LIKE短视频则以音乐魔法、直播经济，流量变现为战略目标。
逗拍/趣推
通过用户筛选模板，进行二次加工，生成个性化的视频，上手简单直白方便，友好的用户体验，获得了大量的用户。商业模式上采用内容付费，提供个性化服务。
LIKE短视频
以音乐魔法为切入点，强大的特效制作阵容（好莱坞特效团队），吸引全球用户，有趣、创新的玩法，提高用户留存，全球短视频资源共享并且加上直播打赏，打造生态社区平台。
方向
通过对比三款短视频工具类产品，得出结论：
（1）去工具化，建立社群，才能获得快速增长，提升用户粘度
（2）新玩法=好的切入角度是打开市场的不二法门
作者/刘一诺
前言：
在老年消费品行业，线上渠道已经变得和线下一样重要。
艾媒咨询发布的数据显示，2021年中国银发群体的日常消费以线下商超（721%）、电商平台（712%）为主。 电商平台几乎与线下商超并驾齐驱。
随着银发族逐渐触网，在电商消费中遇到困难的老人也同步增多。
2020年10月，阿里研究院发布的《后疫情时代的老年人数字生活》报告显示，疫情加速银发群体拥抱数字生活，但是 在进行电商消费的过程中，老年人遇到问题放弃的占比高达50%。
多数老年人求助亲友或选择直接放弃，放弃的主要原因是主观认为复杂、 *** 作便利性问题，且不同互联网使用程度的老年人均反馈了相关问题。
将老年人的线上求助场景拆分细化，排名前三位的分别是退款问题、商品相关问题和物流问题，退款问题占到所有求助场景的42%。
解决老年人电商使用问题，并针对他们的需求优化线上销售渠道和营销策略，是需要从业者思考的问题，也是老年行业创新创业的机会点所在。
01
头部电商适老化思路：
界面优化/服务升级/老年专区
围绕银发族的电商平台使用问题，头部电商平台已经在着手改进：
1、京东：
京东App已经完成适老化改造，主要从以下几个方面入手：
京东到家的适老化动作则要慢上一些。
达达集团4月发布的消息显示，旗下京东到家在积极推进适老化改造，选中“长辈版”后，即可选择字体大小，只保留重点商品信息醒目展示。后续还将优化页面，避免广告 *** 窗及其他信息干扰。
然而，在试用京东到家的过程中，AgeClub并未找到长辈版切换按键。在上海市7月印发的“数字伙伴计划·如何使用智能手机”（10版）学习手册中，京东到家的讲解仅局限于功能简介，字号、页面暂时还未能调整。
2、淘宝：
相比于京东直截了当的适老化举措，淘宝入局老年市场的时间更久，道路也更加曲折。从淘宝的尝试中，我们也能看到老年市场的 探索 趋势。
2018年春节期间，淘宝推出了亲情版，由子女建立亲情账号并且选择自己的身份，邀请可能并不太会独立 *** 作 APP 的父母来绑定账号。淘宝亲情版最大的特点是父母可以将商品一键分享给子女，让子女参谋，同时支付场景中增加了子女代支付。
根据淘宝方面的设想，子女的代付只是前期行为，在父母跨过这道使用门槛、完成“学习”之后，老年用户会跳过子女代付的步骤，消费就变成了他们自行的行为。
亲情账号并非只关注老年用户，而是家庭共同消费的一个切入点。按照这样的逻辑，亲情账号的使用率在节假日自然会更高。
数据显示，从2019年12月到次年1月，淘宝亲情账号的发起绑定数量环比暴涨了42%；儿女们纷纷在淘宝家庭群中分享中老年服饰、时令生鲜水果和半成品年夜饭。在为家庭四位老人的代付订单中，女婿帮岳父母代付的比例要比儿媳为公婆代付的比例高出了15个百分点，此次暴涨主要源于90后的“突击式尽孝”。
在此之后，我们几乎看不到淘宝亲情账号的任何曝光，取而代之的淘宝特价版，以及2020年末，在淘宝特价版基础上为老年人推出的“省心版”。
“省心版”调大了字号、产品信息图区域以及简化了购买跳转链路，只留下了老年专区、服饰、柴米油盐、家具四个版块。同时，该版本专区上还根据老年人群高频消费的产品推出了1元、5元、10元细分区。
不过，我们也未能看到“省心版”的持续曝光，在被工信部列入“首批适老化及无障碍改造APP名单”后，淘宝走上了适老化改造的道路。
针对老年人数字鸿沟困境，阿里巴巴推出了“小棉袄计划”，内容并不局限于辅助老年人使用淘宝，涉及数字生活的方方面面。
老年人可以在手机淘宝中“小棉袄计划”预约智能手机教学知识，服务内容覆盖网购、支付、打车、 健康 码、网上挂号买药等老年人常用的数字化生活场景。
淘宝的服务热线进行了适老化和无障碍升级，为60岁以上老人打造的“一键呼入客服绿色通道”正式开放。系统提供的“智能外呼服务”，特别针对老年用户设计了语速较慢、音量更大的语音版本。
3、拼多多：
拼多多不在工信部发布的“首批适老化及无障碍改造APP名单”内，因为在上线伊始就主打下沉市场，所以在产品展示等方面已经根据老年人的偏好进行了设计。目前暂未看到拼多多在适老化改造方面的新动态。
虽然三大电商平台在适老化动作方面进度不一，但都在针对老年人的需求进行调整，将设立“老年专区”提上日程：
在搜索框中输入关键词“老人”，能够自动 *** 出品类分区，包括 养生 器械、创意礼品、中老年女装、成人奶粉、增强免疫、手机、制氧机等等。按照适用人群检索，也能找到中老年人适用的86w件商品。
根据AgeClub的观察， 京东上老人适用的专区还在调整中，类别不断细化，商品种类也在增加。
搜索关键词“老年”/“老人”，仅能看到零散的老年服装、 健康 监测产品，只有点击筛选按钮后，才可以看到更加细分的品类。
关键词“老年”对应20个中老年服装细分品类，关键词“老人”可以看到 健康 相关的药品、营养品、拐杖等20个品类。 淘宝/天猫的老年商品暂未形成专区，依然处于“人找货”的状态。
隐蔽上线老年专区，需要在设置中才能找到“老年消费专区”，主要包含柴米油盐、居家用品、服饰配件等类目，如男士皮带、指甲剪套装、中老年女装、刀具锅具等。
虽然拼多多的“老年消费专区”尚未被提升至一级类目，但仍然有望在测试阶段过后在醒目位置上线，稳固拼多多在老年网购市场的份额。
总的来看，在技术层面，三大电商平台都在根据自己的优势，积极提供改善老年人购物体验的解决方案。
此时我们还需转换视角，从老年人的使用体验来思考电商平台的适老化改造问题。
02
老年人眼中的电商平台：
京东物流出众，拼多多渗透率最高
AgeClub在北京天坛公园、朝阳公园及附近社区走访发现，虽然移动互联网逐渐普及，网购在中老年群体中的渗透率不断上升，仍有部分老年人并未使用电商平台。
根据我们的观察，老人并未接触电商平台的原因主要有两个：
在走访中我们还发现，拼多多是老年人熟悉程度最高的App，就算平常不用手机买东西，也或多或少地参与过朋友之间的拼单、砍价活动，淘宝和京东往往是子女推荐给父母的。
就像拼多多刚开始在年轻人中普及一样， 部分老年人不愿透露自己会使用拼多多，觉得有一定的羞耻感：
一位60多岁的奶奶告诉AgeClub，自己从不在网上买东西，这时，四五岁的孙女则跑过来说，奶奶之前经常玩拼多多的 游戏 。
根据Mob研究院发布的《2021年银发经济洞察报告》， 拼多多在银发人群中市场渗透率高达659%，仅次于微信，明显高于手机淘宝的54%和京东的355%。 由此可见，带有“社交电商”基因的拼多多跟容易打入中老年市场。
在走访中，AgeClub发现了老年人使用电商平台的两个典型场景。
1、家庭场景：
68岁的吴奶奶和张爷爷一起生活，在暑假会帮子女带带孙子。日常的购物在小区周边的超市、菜市场都能完成，淘宝、京东、拼多多三个平台，老两口也经常用。
他们一般在京东上购买大件家电，看中京东的物流保障；在天猫超市购买牛奶，价格比超市稍微低一点，口感和品质很有保障；其他杂货类的生活物品，大部分都在拼多多上购买。
吴奶奶觉得，在三个平台中，拼多多用起来最方便。
打开App主页下滑时，拼多多界面一直保持着左侧右侧介绍的状态，大、文字字号大、商品介绍栏的留白空间也很大；而京东和淘宝比较类似，都是左右两列，下方配文字，信息密度很大，老年人看起来有些吃力。
如果用拼多多下单，吴奶奶自己就能完成选购、付款。要是在京东、淘宝上下单，吴奶奶就需要求助老伴。 语音输入是吴奶奶最看重的功能，不用打字就能找到想要的产品。
不过， 在退换货方面，老两口觉得拼多多远比不上京东和淘宝。 淘宝有很多无理由退货的商品，京东的自营商品也有平台背书，协商退货后快递员上门就能取走，退款也能快速到账。相比之下，拼多多的商品退换起来非常麻烦。
最近，吴奶奶在拼多多上买了一把五个轮子的升降转椅，买到家里发现商品的底圈没有焊接牢固，联系客服却被告知不影响使用。由于没有运费险，想要退掉这把48元的转椅，还需要支付28元的运费，而且还不知道能不能把钱退回来，老两口觉得很没有保障。
“多多钱包是什么？听拼多多平台说退回来的钱会直接进入多多钱包，我们也没用过，钱还能取得出来吗？”平台附加的金融功能，让张爷爷十分困惑。
吴奶奶觉得，拼多多虽然用起来方便，但商品质量问题多，“砍一刀”等活动花了很多时间也没有太多优惠，很不值当。
2、社交场景
75岁的刘奶奶有稳定的社交圈，经常和七八个老姐妹在天坛公园锻炼身体。在压腿、休息的时间，她们经常交流购物心得，其中就包括在拼多多上买东西的经验。
刚退休的时候，网购还不兴盛，刘奶奶曾经在电视购物买过海参，花了不少钱，到货打开一看，发现和描述完全不符，拆盒之后也无法退货。这次经历让她对视频购物产生了极大抗拒，现在的电商直播也刺激不了她的神经，通过社交圈传播的拼多多却让她产生了兴趣。
她们最开始了解拼多多，是因为“多多果园浇水”、“砍一刀”等活动在朋友之间转发，慢慢地老人们都开始在拼多多上下单。 淘宝、京东尚未进入她们的社交圈，只是孩子们在使用。
“我们都有稳定的退休金，不贪便宜，因为贪小便宜一定吃大亏。既然钱够花，我们就买点质量好的东西，物有所值就可以了。”刘奶奶说。
她总结了拼多多上的靠谱商品：大米、核桃、白芸豆，价格虽然跟超市差不了多少，但口感饱满，快递小哥还能送货上门。和这些存得住的干货相比，拼多多上的水果很难保证新鲜。
刘奶奶也在拼多多上吃过亏。不久前，她买了一副练单杠的手套，收货后发现破了洞，退货还要单花钱。有些尝鲜的小零食，买回来发现糖精太多，既不 健康 也不好吃。
“有的客服说写好评能返3块钱的券，我可不能昧着良心干这种事。我周围的朋友都很信任我，肯定不能骗别人，就算是素不相识的人我也不能说亏心话。”刘奶奶把自己的信誉看得很重。
上面的两个案例证明，在同一个圈子内部，老人的使用习惯会逐渐趋同，互相影响。不过也有特例。
赵奶奶的闺蜜是个网购达人，从生鲜食品到大件家电，统统在手机上搞定。在闺蜜的指导下，赵奶奶开始在拼多多上买盆栽植物，可是发来的货却总是不对版，和客服扯皮的过程也十分痛苦；在生鲜平台上买五花肉片，用清水抓洗时肥肉和瘦肉分了家，让她再不敢吃。
她把自己的经历告诉闺蜜，对方却觉得都不是什么大事，鼓励她继续下单尝试，赵奶奶却对网购丧失了信任，重新回归了超市和菜市场。
阿里研究院的数据显示，老年人消费支出主要用于抚养孙辈、保健 养生 、医疗护理、休闲服务、饮食和居住改善方面，并不是购买大量服装和鞋帽。与其他群体相比，老年人线上消费显著特征表现为食品消费支出占比高，高于平均水平36%。
总结来看，想要牢牢抓住正在扩张的中老年市场，电商平台需要做到以下几点：
03
短视频电商潜力巨大：
快手/抖音需打造老年消费品KOL
谈及电商平台在老年市场的机会，我们往往将目光集中在京东、淘宝/天猫、拼多多三大头部平台，正在依托短视频崛起的抖音、快手电商却常被忽略。
国家版权局发布的《中国网络版权产业发展报告（2020）》显示， 2020年中国网络短视频用户规模达873亿，其中50岁及以上人群占比达到142%，
在前文提到的Mob研究院《2021年银发经济洞察报告》中，抖音短视频在银发人群中的渗透率仅次于手机淘宝，快手则仅次于京东。
从使用频率来看，淘宝、京东、拼多多仅在需要购物时打开，抖音、快手则凭借丰富多元的内容生态，部分替代了电视节目在老年人心中的地位，成为银发族日常 娱乐 消遣的工具。在搭载电商功能之后，短视频平台正在抢占头部电商平台的银发市场份额。
《2021快手电商数据报告》透露， 50+用户已经占到了快手电商用户的83% ，普遍偏爱鞋服和珠宝玉石，其中，女性更加愿意购买美妆个护用品，男性则喜欢下单食品饮料。
调研过程中，AgeClub发现了这样一位老人，不仅熟谙手机电商的使用之道，还是短视频电商的积极尝鲜者。
80多岁的李爷爷是快手、抖音的忠实用户，经常边刷视频边买东西。除了在京东购买大件家电外，衣服帽子、烹饪器具、清洁用具等都在快手、抖音购买，用不上淘宝和拼多多。
李爷爷活泼乐观，一直对新鲜事物有着强烈的好奇心。两三年前，看到孩子们都在网上买东西，他也很想学，于是就在手机上搜索教程，很快就学会了网购。新买的手机上自带快手和抖音，他刷着刷着就喜欢上了这两个平台。
上世纪60年代，李爷爷和家人从西北农村搬到北京，对农村的生活和景物一直充满眷恋。快手上的农村题材短视频让李爷爷很有认同感，他觉得这些短视频“节目”比电视台的好看很多，长幼、婆媳之间的情景短剧编排得生动有趣。
在刷农村短视频之余，系统推荐的烹饪视频吸引了李爷爷的注意，本就喜欢查阅菜谱的老人看到了更加直观的烹调步骤。买完东西后，李爷爷还会到短视频评论区请教菜如何烧、怎么做好吃，都能得到视频创作者的高效回复，让老人在刷视频之余掌握了更多烹饪技巧。
同理，卫生清洁工具、顽固污渍的清洁妙招也让他很感兴趣，短视频直接就能呈现商品的清洁效果，每次视频结束跳出商品链接，李爷爷都愿意去点点看。
比起低价，他更看重性价比，59元的炉盘支架、29元的不粘毛扫地拖把、30多元的老人专用指甲剪，都是他从快手上买的满意产品。
李爷爷觉得，在快手、抖音上买的东西“好坏没有准”，很多时候“说得好听用着不好”，如果不满意的话，有运费险就退掉，不能免费退货就当买着玩儿，不太在意损失。
他曾经在线下的海尔经销商处购买过2000多元的防干烧燃气灶，感觉不好用就退货了，转而在快手看到展示燃气灶的短视频，立马花600元买了一台，还送了一套不锈钢刀具，这让老人十分高兴。
“现在的大商场没有以前好，东西不够多，要不然年轻人怎么都不去买呢，去的都是些老年人。现在手机上什么都有，我和我老伴的衣服、帽子都是在抖音上买的。”
快手和抖音满足了老人对生活用品、服饰鞋帽的需求，商品重合度较高的淘宝、拼多多自然就淡出了老人的视线。
在浏览商品信息的过程中，李爷爷最反感水果滞销等老年人“卖惨”带货的内容。 他曾经在拼多多上看到过，此后就再也没用过拼多多。
他告诉我们，想要买靠谱正规的大件商品，一定要去京东，在京东上花几千元、上万元也不会害怕被骗。几年来，李爷爷曾经在京东上花4000元买过62寸的大彩电，还有冰箱、手机等高单价的产品。
京东的物流速度让老人赞不绝口，大部分时候隔天到货，甚至当天就能到货，快手、抖音上的东西大概需要一个星期的物流时间，最快也要两三天。
对于常用的网购平台，李爷爷觉得特别满意，用起来十分流畅。不过，现有的大字版只能将字号放大到一定程度，老人需要自备放大镜看手机。
结合访谈的总体情况AgeClub发现， 京东凭借自建物流系统的高效可靠，已经取得了触网老年人的信任，他们普遍愿意在京东上购买高单价的大型家电。
拼多多虽然有广泛的人群基础，但在货品种类上，和淘宝/天猫、抖音电商、快手电商等重合度高，在中老年人不同的使用偏好下，上述平台间可能会发生相互替代。随着短视频电商的飞速发展，头部电商平台很有可能发生一次大洗牌。
和京东、淘宝/天猫已经取得老年人广泛信任不同，大部分中老年人在抖音、快手上的消费仍然趋于保守。
近期快手发布的数据显示，60岁以上快手用户的消费单价不高，92%的快手老年用户消费区间在100元以下，其中消费价格区间在0-10元的占比44%，商品主要为洗衣液、餐具净、老陈醋等。
同时，老年人购买家用电器的客单价高于手机数码，其次是珠宝钟表、家装家居、运动户外等。新一线、二线城市老年人购买鲜花绿植、农用物资的偏好度非常高，五线城市老年人最喜欢从快手上购买家居生活类商品。
虽然我们并未搜集到抖音电商的银发族消费数据，但抖音在老年市场的布局一直十分高调，通过今年3月上线的“抖音老友计划”推进适老化改造。
近期，抖音开通了老人客服专线，在试运营时发现，老年人使用抖音遇到的问题主要集中在功能使用、商品及订单信息、帐号遗失等方面，未来将围绕上述问题进一步优化服务。可见，抖音电商已经进入了老年用户的使用范围。
从抖音、快手电商的理念出发，能够分析二者的不同及未来的机会点：
1、抖音：兴趣电商“货找人”
相比传统电商和线下购物等渠道，抖音电商通过推荐技术，把商品内容与兴趣用户连接起来，这被称为“兴趣电商”。
抖音的直播和短视频将商品信息融入到真实、生动的内容场景中，使商品卖点和使用效果得到更充分的展示，在同一场景下实现品销合一的营销目的。
基于银发族用户画像和对内容的兴趣，抖音能够定向推荐商品，免去了为老年客群设置购物专区的工作。比起要单独设置老年专区、逐步引导银发用户到专区消费的传统电商，在算法大框架下，“兴趣电商”的调整速度更快。
烹饪、清洁等都是老年用户感兴趣的内容，在此基础上，如果能够定向推荐老年用品，用短视频的方式完成市场教育，能够更精准地抢占老年市场。
2、快手：信任电商“人聚人”
基于信任的内容社区生态是快手电商的核心竞争力。快手的社区属性拉近了达人和用户之间的距离，主播与粉丝之间长期信任资本的积累激发了电商的活力。
在快手电商独特的信任生态下，由信任驱动转化。用户消费路径最短化，大幅提升电商经营效率的同时，也能不断沉淀信任实现生意持续增长。
老年人接触网上购物前，居住地附近的线下零售渠道是他们的优先选项。快手通过真人出镜进行短视频导购，能够让老年人感受到在线下和实体店老板、售货员间构建的信任。
来自快手达人的答疑解惑，与传统购物平台的官方客服截然不同，更多的是沟通而非话术，更容易让老人产生亲近感。如果能够围绕老年人的需求推荐产品，并提供周到细致的答疑服务，有望诞生新的头部达人。
老年用户不断涌入，老年主播也成为抖音、快手、淘宝直播等平台的香饽饽。然而，目前带货的模式、商品都十分雷同，还未出现老年用户耳熟能详的头部主播，而且许多老年主播的忠实粉丝大部分都是年轻人。
面向老年人的消费品正在涌现，切入老年市场的全龄消费品也在增多。不管是计划搭建老年专区的传统电商平台，还是越来越受老年人欢迎的短视频电商，都应该抓住银发人群的需求，构建老年人方便用、愿意看的零售平台，抓住老年消费品行业爆发前的重要机遇。
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#拼多多# #淘宝# #抖音#
短视频行业主要上市公司：快手(01024HK)、腾讯(00700HK)、百度(09888HK)、bilibili(09626HK)
本文核心数据：抖音、快手月活跃用户数;中国短视频行业投融资规模;中国短视频行业投融资轮次
抖音、快手位于第一梯队
作为主流的互联网应用，短视频行业市场竞争格局相对稳定。从活跃用户数来看，抖音短视频和快手短视频稳居行业第一梯队;字节跳动旗下的西瓜视频、抖音火山版，百度旗下的好看视频，腾讯旗下的微视处于第二梯队;爱奇艺随刻、快手极速版、波波视频、美拍等短视频APP处于第三梯队。从动态的发展视角来看，第二梯队的用户使用量有较为明显的提升。
短视频平台派系百花齐放
目前我国短视频行业竞争派系主要有今日头条系、腾讯系、快手系、百度系、新浪系、阿里系、美图系、B站系、360系和网易系，短视频平台派系呈现百花齐放的局面。其中，当前最火的视频平台之一——抖音属于今日头条系;快手短视频属于快手系。
抖音、快手活跃用户规模占比五成以上
目前，抖音和快手两大短视频平台活跃用户规模占据整个市场规模的五成以上，抖音的用户规模更胜一筹。QuestMobile公布的短视频行业用户数据显示，2022年5月，抖音主站月活跃用户数为675亿，同比增长72%;抖音极速版月活跃用户数为218亿，同比增长361%;快手主站月活跃用户数为393亿，同比减少75%;快手极速版月活跃用户数为211亿，同比增长218%。
头部短视频平台内容差异化明显
从活跃用户数和日均使用时长来看，抖音、快手用户粘性强，视频号DAU增长迅速。各短视频平台核心功能相似，但内容差异化明显，分发机制重心不一，这也导致创作生态和用户生态不同。
小红书、B站未来发展潜力大
从发展潜力来看，2021年小红书和B站凭借平台用户的圈层特征受到MCN机构关注，发展迅速，也是将来颇具潜力的流量洼地。至于抖音和快手，则持续被看好。这说明了，未来一段时间内，社交平台短视频总体竞争格局不会发生太大改变，流量和用户增量会继续放缓。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国短视频行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。
2020年服装实体应利用场景优势结合电商短视频平台做线上，在线上销售的同时，引流线下，做区域型店面。
近几年实体店生存困难，个别实体店甚至入不敷出，下来无非三点原因。
1:运营成本高（房租高，人工高，产品价格没有优势）
2:进店流量少（实体店品类单一，用户可选择很少；电商可选择很多，导致进店流量减少）
3:老旧的经营思维难以改变，没有电商时的实体店，只需坐在店里等着用户上门即可，现在是“坐死店、死做店”
以上的三个问题是绝大多数实体店出现的问题，服装实体店也不例外。电商与短视频平台的出现恰好能解决这三个问题。
实体店最大优势是什么？就是实实在在存在的店面，这个是电商不具备的。要知道现在80%的电商没有实体店下支撑，做多有个仓库囤货，这是因为开设实体店成本太高了。
那么服装实体具体应该站那么做呢？我们分析一下。首先服装类实体店线下面对的客户群体基本是来自店面周边，你的实体店想要把获得更多进店流量，第一步就是让更多人知道你的店面在哪里？你经营什么品类的服装？那么短视频平台就是最好的工具。
具体做法就是：利用短视频平台做区域型自媒体。什么是区域型自媒体？就是你只针对这个区域潜在用户，很多人问为什么不做全国型自媒体？因为区域型的流量更加精准，一旦区域型作成熟在考虑做全国型自媒体。
区域型自媒体的内容素材最好的获取方式就是实体店场景展示，这个素材是源源不断的。比如：进店的顾客挑选衣服，当你介绍的时候就可以拍成短视频。没有顾客的时候你可以讲解衣服的材质、产地、洗涤方法等等，这些都是短视频素材。
区域型自媒体前期做的就是口碑与品牌，所以你的服装价格是第二位，第一位是服装品质。只有先树立品牌与口碑，才能吸引更多流量。而这个流量转化前期 *** 作时直接转化到实体店，中后期可以利用小程序作为转化工具。
在小程序上可以实现品类多样化，具体地说就是不再是单一的女装或者男装，可以有童装，可以有与服装有关联的产品。要记住一点，不要让原来的固有思维限制了你的想象力，在互联网上，商业是无边界的。
在做好上述工作的时候，电商自然而然就水到渠成了。加上电商不只是利用电商销售服装，它也可以是实体店的助推器。比如：淘宝或者京东开通店铺，店铺内价格高于实体店价格，
简单的说：如果你的品类具备去同质化，那么在顾客比价的时候，看到网上的价格高于实体店价格会怎么想？所以电商既可以单独实现盈利，又可以成为实体店助推器，具体怎样利用电商，看个人实际 *** 作。
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