10亿级卖家被封！亚马逊大清理，跨境电商嗅到不寻常信号

亚马逊，开始动手了。

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10亿级卖家被封

亚马逊掀起大地震

最近这两个月，堪称中国跨境电商的至暗时刻。

4月底，号称“亚马逊三杰”的帕柘逊首先遭遇暴击，旗下606个热卖商品被下架，大量资金遭到亚马逊冻结，损失惨重。

要知道，这可是一家年销售额近50亿的大麦，亚马逊说封就给封了。

惊讶之余， 谁也没有料到，一场大规模的封号潮，才刚刚开始。

5月9日，“华南城四少”之一的傲基，旗下亚马逊店铺的大量链接失效，账号被封。在当时，只要打开傲基的亚马逊网站，点击产品链接，就会出现一只狗。

6月16日，星徽股份公告称，子公司深圳市泽宝创新技术有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于当日被亚马逊平台暂停销售。

仅仅半个多月后，7月6日晚间，上市公司天泽信息也公布，旗下的电商“有棵树”约340个线上商铺被封，13亿元人民币的资金被冻结。

一夜之间，这个品牌的营收从4500万下滑到100万，1400名员工离职。

据不完全统计，4月以来，被封号的大卖有十几家，涉及品牌40余个，大部分是3C类产品。什么“华南城四少”、“坂田五虎”等多个深圳的头部大卖家，包括帕拓逊、傲基、通拓、猿人、泽宝等公司，都遭遇了大量亚马逊产品链接被下架。

跨境圈里流传的一份被封号“名单”

一众头部卖家中招后，这场封杀还在继续。按照业内人士的预估，接下来会有更多帐号被亚马逊揪出，至少20-30万卖家账号存在问题，已被列入审查范围。

对于跨境电商圈来说，过去的6月份是一个“死亡六月”，几乎每天都会传来封号、关店或者破产、裁员等负面消息。

亚马逊的这番疯狂血洗之下，整个华南跨境电商圈人心惶惶，不少卖家甚至直接宣布破产倒闭。

同样是在这段时间，知名跨境电商环球易购在亚马逊上的大量网店被封，资金被冻结，这个百亿卖家甚至被银行申请破产重整。

这波封号潮的影响不言而喻。要知道，亚马逊一旦对卖家实施封号惩罚，意味着该卖家的店铺或品牌被封，该账号的资金和货物会被亚马逊冻结。

据亿恩网报道， 近一个月被扣资金规模约在200-300亿元，预估涉及所有卖家资金或超千亿。

很多号一旦被封，根本没有恢复的可能。对卖家来说，这相当于直接被判“死刑”。

一场“十年不遇的巨震”，正在跨境电商界蔓延。

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数据泄露，引发平台大整顿

对电商来说，6月本是一个狂欢的时节。

国内的618刚刚结束，亚马逊会员日（Prime Day）全球促销活动就紧随其后。

但他们没有料到，就在Prime Day前夕，中国的跨境电商卖家们等来的却是这场封号大地震。

亚马逊，到底发生了什么？

这事其实早有迹象。在2021年初，很多中国卖家都曾收到一封亚马逊的官方邮件：

您的账户有被停用的风险，我们与你联系是因为您似乎违反了Amazoncom的以下一项或多项卖家行为准则要求，影响客户的评分、反馈和评论； *** 纵销售排名；人为地增加网络流量。

这不就是国内常见的刷单、刷评论、刷排名嘛，我们都习以为常了。况且，中国卖家在亚马逊平台刷单，亚马逊此前也是睁一只眼闭一只眼。

这封例行公事一样的邮件，并没有引起卖家们的注意。

但谁也没有想到，这一次亚马逊来真的。和过往封些小鱼小虾不一样，这一次直接把几个大卖家挑下了马。

本以为杀鸡儆猴意思意思就得了，但接下来的“血洗”出乎所有卖家的预料。大卖家的接连被封，让整个跨境电商圈开始慌了。

亚马逊突然加大的整治力度，有着现实的原因。

就在5月份，一个名为Safety Detectives的网络安全机构公布了一个开放的AWS Elastic Search数据库。这里边的数据，直指亚马逊上的虚假评论组织。

1300多万条供应商和客户之间的直接交流信息显示，这些客户愿意提供虚假评论，以换取免费产品。

卖家刷好评被人拿到了实锤证据， 无论是考虑数据安全还是舆论安全，亚马逊都必须重拳出击了。

在6月16日一封名为《打造值得信任的顾客评论体验》的公开信中，亚马逊直言：

“2020 年，我们在顾客看到之前就已经阻止了超过2亿条疑似虚假评论，其中超过99%都是我们主动监测发现并移除的……同时对通过虚假评论获取商业利益的卖家账户采取措施。”

亚马逊的这封信，不仅是对“封号”浪潮做出的回应，更是向“刷单”灰色产业链发出的檄文。

在如今的跨境电商圈，“刷单”早已是公开的秘密。

亚马逊平台一向是“重商品、轻店铺”，一切以商品为中心，店铺的存在感极低。

换句话说，如果你在亚马逊上购物，搜索关键词的时候，亚马逊会运用算法计算出所有产品的页面权重，然后按照先后顺序展现在你面前。

排名越靠前的产品，曝光率和点击率就越高，订单量也就越多。那些排在后面的产品，几乎就没有曝光量，更别说成交了。

而亚马逊的算法中，核心的三个指标就是 销量、转化率和好评率。

也就是说，要提升销量，亚马逊上的商家就必须提高自己产品的排名，刷单也由此诞生。到最后，行业内甚至流传着这样一句话：

刷单或许会死，不刷只能等死。

这样的氛围下，“刷单”灰产开始肆意生长。最常规的方式，卖家会在商品包装内使用夹页、传单、优惠券、小册子等，诱导买家发表正面评论/评分。

更猛的例子是“吴三柜”：

新来的商家，“一柜送、一柜刷、一柜做秒杀”，只为把排名刷上去。

没想到，如今“吴三柜”遇上了亚马逊的“张三封”：

封账号、封品牌、封资金。

3

跨境电商，野蛮生长时代落幕

跨境电商的概念并不新鲜，早在本世纪初就有了。

但中国商家在海外电商发力，还是最近几年的事情。

2014年，当天猫、京东等国内的电商巨头开始走向海外的同时，亚马逊等国际电商巨头也开始吸引着国人。

2015年开始，跨境电商走上发展的快车道，传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商进入一场全球争夺战。

大批的中国人开始涌入亚马逊，但在当时，中国卖家并不被看好。彼时，中国工厂在海外缺乏销售渠道、中国卖家尚不了解国外的消费习惯。但很快，仅仅三年之后，外国人热议的话题变成了：

如何在亚马逊上“打败”中国人。

完整的工业门类和超强的生产速度，让中国跨境电商的供应链变得无比强大。毫不夸张地说， 在全球最大的电商平台亚马逊上，中国卖家可以覆盖99%的品类。

与此同时，亚马逊上的中国卖家，将“好评返现”那一套在海外发扬光大——

花钱刷大量好评，提高星级；

在包裹中附带金额数量不一的“礼品卡”，并要求消费者留下五星好评，即可获得礼品卡上的钱；

广告上晶莹剔透的圣诞树，买家收到后，竟然是劣质木头片做的……

跨境电商行业的高利润率也在诱惑着源源不断的入局者。

据DoNews的调查，在2015年左右，一件产品的利润率可以高达几十倍。

一个普通的保温杯，在国内以15元的价格入手，转手就可以在亚马逊上以25美元的价格卖给美国客户，扣除佣金和运输成本后，仍然可以获得将近120元的利润。

源源不断的入局者催生出一个巨大的市场。 《2020跨境出口电商行业白皮书》显示，2020年我国跨境电商进出口169万亿元，其中出口112万亿元，占比接近七成，同比增长超过40%。

此外，国家邮政局披露的数据也显示，截至2020年底，在全球所有跨境电商包裹中，从中国发出的包裹占比超过60%。

与此同时，精明的资本很快就嗅到了金钱的味道。

根据亿邦动力统计，仅2020年，跨境电商界的融资就超过30起，其中一半融资金额过亿，2021年更多。

赶着入场的企业更是多如牛毛。天眼查显示， 目前我国有超过60万家跨境电商相关企业，今年以来我国已新增跨境电商相关企业超过42万家。

在亚马逊平台上，这些企业摩拳擦掌，本想着靠“刷单”能迅速崛起。让它们始料未及的是，亚马逊对“刷单”竟然下狠招了。

想登上山顶的，都折在山脚下了。

对跨境电商来说，过去那个野蛮生长的时代，马上就要结束了。

4

尾声

一直以来，在明面上，电商平台其实都在严禁“刷单”行为。

根据亚马逊平台的规定，一旦卖家违规刷单，轻则被警告，重则永久关停账户。

国内也是一样，你看看各大平台的口号——

淘宝：刷单是违法的，严重者店铺将永久关闭。

京东：坚定杜绝假货，严打刷单。

拼多多：虚假发货，冻结货款并罚款。

但实际上，真正像亚马逊这次一样大面积封号的，确实不多见。

必须要说明的是，并不是只有中国卖家才刷单，国外卖家也刷。但在其中，中国卖家确实是刷得比较狠的。

本质上来说， 从野蛮生长到良性发展，是任何行业的必经之路，跨境电商也一样。

野蛮生长时代，规则还不完善，到处有空子可钻；但到了下半场，拼的还是产品和服务。

中国卖家要想真正地走向世界，还得来一场思维上的“自我革命”，否则——

沿着旧地图，可找不到新大陆。

俗话说：“站在风口上，猪能飞起来。”

目前，悬而未决的无疑是跨境电子商务。2020年，跨境电商行业将经历“过山车”的一般经验：年初受疫情影响，物流受阻，通关时间延长，消费减少，行业将经历一个黑暗期；然而，很快，一切都将结束倒过来。不料，2020年跨境电子商务将蓬勃发展，吸引资本进入市场，催生一批新兴消费品牌。数据显示，全球电子商务在全球零售业中的比重将从2019年的14%提高到2020年的17%。

这种火爆趋势一直持续到现在。首届中国跨境电子商务交易会（下称“跨交会”）近日落幕，吸引了一大批尚未真正开始“线上”之旅的外贸制造企业。官方数据显示，首届跨交会共吸引了来自全国22个省区市的2363家企业参展，覆盖全球33个跨境电商平台，专业商户62万人参展，总参观人数达到13万人次。据不完全统计，在为期三天的展览期间，达到了超过35亿美元的预期营业额。

毫无疑问，机会确实存在，空间确实很大。一大批中国小商品借助大洋彼岸的广阔市场起航。这个过程并非一帆风顺。有的人踩对风口，飞到枝头做凤凰，名利双收；有的人被风口抛弃，跌入深渊，心情黯然离去。诚然，真正的风口成功背后的原因是相似的：找到正确的轨道！我们要抓住机遇，检验品牌对市场趋势的理解和电子商务网站的策略。那么，在这样一个时期，中国品牌如何在海外打开第二条曲线呢？在讨论这个问题之前，我们需要对品牌出海所面临的问题有一个清晰的认识。

把握品牌出海“命脉”，破解出海难点

1、把握消费者需求

2、把握电商新形势

在疫情下的电子商务环境下，中美贸易摩擦和RCEP框架下的新协议，对海外品牌的要求越来越高、越来越具体——品牌不是简单地用商标或标识来代表，但需要通过卓越的产品品质和优质的供应链资源整合来背书。从国际贸易环境、中美贸易关系、欧盟政策变化、RCEP框架下的监管升级等方面来看，跨境电子商务面临着知识产权保护、海关监管等新问题，企业加快合规是大势所趋。从产业环境来看，调整海外品牌力的建立需要产业繁荣、研发和供应链的支持。

事实上，综上所述，当前品牌出海的机遇与挑战并存。可喜的是，中国品牌出海的机会相当可观。

机遇满满，中国品牌出海正当时！

1、技术的持续大规模发展降低了中国品牌出海的门槛。一方面，由于外汇和支付系统的加密和便利性的提高，越来越多的中小企业可以轻松支付当地产品的推广、生产和运输费用。在数字时代，软件效率的提高为许多中小企业提供了软硬件支持。例如，腾讯云、阿里巴巴云、华为云，使许多企业能够借助现有的底层工具快速构建自己的企业管理架构，而这些工具又受到时间和空间的限制。

2、消费市场的结构性变化和亚马逊等全球电子商务网站的成熟，为中国消费品牌和国内市场大量被忽视的传统品牌提供了新的发展方向。

3、电子商务场景为品牌提供了大量可以研究的消费数据，支持中国品牌通过这些数据掌握不同国家消费者的真实需求，这是中国跨境电子商务在海外获得青睐的基本条件之一。

4、从全球趋势来看，消费者的购物习惯和购物模式正迅速从线下转向线上。在这种流行病的影响下，全球消费市场发生了不可逆转的变化，为电子商务提供了增量服务。

5、在全球商机的背景下，中国电子商务品牌在这一变革中具有独特的优势。一方面，疫情期间全球市场对远程办公和远程教育相关物资需求旺盛，这只是中国供应链的明显分类，包括蓝牙耳机、摄像头、升降台等；目前，海外疫情依然严峻，我国具备开展规模化生产制造的条件，也为我国电子商务品牌的加速扩张提供了基础。

6、疫情背景下电子商务网站基础设施的完善和结构性机遇，为中国跨境电子商务在海外的发展打开了大门。

那么，面对机遇与挑战，中国品牌如何才能在海外开启“第二条曲线”呢？

1、定位： 在深入研究海外受众消费偏好的前提下，准确把握自己的产品和品牌定位，了解竞争对手的情况，包括品牌情况、品牌推广情况、目标客户国家等，根据这些情况，我们将决定我们的策略，如何定位自己，并将定位应用于单个产品的生产、设计、运营和服务。

2、塑造： 主要有内容和载体两个方面。品牌的核心竞争力、品牌实力、产品实力、客户案例通过图形、文字、视频、等方式转化为内容。制作内容的主要原则是塑造能打动顾客的内容，并有替代感产生共鸣。载体主要指承载内容，如平台、独立网站、Facebook主页等渠道。塑造的过程就是感动买家，将内容与载体结合起来，完成品牌塑造的全过程。

3、传播： 有两种主要的交流方式：在线和离线。线上如平台广告、独立站+谷歌公告、社交媒体传播、视频营销、网络名人营销等；线下如展览、海外活动等。

优品点评：

随着国内市场的饱和，“走出去”已成为中国传统制造企业和品牌的必由之路。传统外贸企业由产品向品牌转型迫在眉睫。品牌出海不是一蹴而就的，要做好全方位的规划和布局。正是在今年大流行的背景下，品牌对消费者需求的反应速度成为成功的关键和品牌抗风险能力的体现。建议品牌由单点经营向多点经营转变，注重多元化市场，增强抗风险能力。品牌能力和产品能力仍然是销售商需要不断锻炼和提升的核心能力，决定着品牌的长期价值。这些都决定了中国品牌能否在海外成功开启“第二条曲线”。

优品抢赚成本土品牌出海“新翘板”

在线转型、全球扩张、品牌建设和产品升级并非易事。然而，对于跨境电商品牌来说，好消息是，高端产品所能提供的商业环境、工具和帮助的成熟和完善，大大降低了品牌出海的难度。

作为一种新型的 社会 跨境电子商务平台，尤品强有打破了原有的电子商务模式，利用跨境竞争和排水、社交聊天拦截和短视频直播倒流三个核心功能，占领了香港市场，以香港为跳板，实现三级跳远，辐射南洋。

优品88是其B2B商务平台，提供一站式企业“XaaS”服务。连接国内优质企业和品牌，解决企业在品牌搜索、物流运输、商品对接等方面存在的问题，为跨境国内商品打下基础，实现高效、快速、可靠的一站式服务。帮助中国的“好产品”出海，开拓香港和南洋的全球市场，把中国的好产品出口出去，帮助企业开拓私人交通，让企业真正实现全球销售。

5g跨境电商平台的三大核心功能是：跨境电商购物功能+短视频直播自媒体功能+社交聊天功能系统，打造排水封闭回流现金流通体系。采用一店多国双平台运营的商业模式，帮助国内品牌以更低廉的价格获得流量，增加与客户的黏性，降低沟通成本。帮助商家通过自媒体加强品牌识别，提供大量粘性流量和高重购率，建立海外品牌IP私域流量池，以低成本获得大量海外精准粉丝。

我们拥有一支5000多人的“网络红人流量合伙人”团队，通过政策扶持、平台补贴、直播短片、组长提成等方式，帮助品牌增加粉丝黏性和公民流，达到快速传播和扩大品牌效应的效果，让品牌更容易出海。

据说，抢占优质产品利润的诸多优势与整个行业的品牌化趋势不谋而合。作为中国品牌出海的“跷跷板”，抢占优质产品利润和众多国产品牌迎接跨境电子商务的好时代。

寻找优质资源2市场调查3产品定位4分析利润5产品成产6质量监控7产品上架

选品并不是单纯的找到合适的产品就结束了，从最初的寻找优质资源到最后的产品上架，都是环环相扣不可缺失的。选品流程中任一环节的缺失，都很有可能为后期的产品运营带来严重后果。

首先，一个行业的发展前景要考虑的因素有很多。在一定程度上，严格来说，电商并不是一个行业，而是一个平台或是一个资源。通过百度，行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式，比如淘宝、京东，很多人可以入驻进去，为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台，新兴出一批微商和代购人员，微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业，而是一个平台和资源。
电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大，所以这个行业前景不太大，就看运营如何来运营，而我们新出的一些产业，服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大，不管是线上还是线下。行业发展前景好，不管是做线上还是线下，都会好，所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个社会给大众提供的最好的资源和平台。
目前主流的平台主要是传统电商平台，比如淘宝、京东、拼多多，还有就是社交类的电商平台，比如抖音、快手等
对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台，这样起步会容易一点，像京东、天猫入驻费就很高，对于新手来说，如果资金不是很充足的话不建议去做;
目前拼多多是一个比较火的平台，但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的，还有就是去处理尾货的，大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品，打价格战，对于新手来说，竞争环境过于恶劣，是不太建议去做的;
剩下就是淘宝，这个平台发展到现在，规则也比较完善，市场的包容性也很强，低端、中高端都有，用户信赖度也比较高，如果从淘宝入手，也更能掌握一些电商的核心玩法，后期想做其他平台也会容易一点。
所以传统电商平台来看，选择淘宝会更好一点
社交类平台的潜力是很好的，目前也处于爆发期，就抖音来说，2020年带货成交额超5000亿，是2019年的三倍多，还有更多的机会等待挖掘
但是社交电商的门槛相对来说也会高一点，不是所有人都适合做，什么样的人适合做呢
和传统电商可以选择网上的批发网站相比，社交电商更需求一手货源。
首先相对于大主播有固定的合作方，一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的，而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做，价格没有什么优势，利润空间也很小，所以不建议选择。
而且就直播带货来说，货源的稳定性也很重要，这些平台的库存，包括发货时间、售后等都是不可以把握的，一旦直播间爆了，库存跟不上，就是一个很大的问题，直播带货最重要的就是口碑。
虽然传统电商也会烧直通车，但是只要一个款爆了，权重上去，后面即使不推广的销量也是比较稳定的。
而社交电商对流量需求更大一些，我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的，多的一天就能烧个几十万，只要投入产出比可以，有多少砸多少，所以你没有充足的资金，这种玩法你是玩不了的。
一个好的主播对于社交电商来说很重要，这也是社交电商的特性，但是好的主播并没有那么容易找，每天开直播的人很多，但是流水多的主播并不多，还是看主播的能力。

现在网络是越来越发达了，很多人都在互联网上开店进行卖货或者直播带货，这也是能够赚到钱的。这些人只是在国内进行卖货，那在国外卖货或者跨国交易就是跨境电商，那你觉得跨境电商这个行业现在怎么样了？有没有发展前景呢？

什么是跨境电商？

跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的电子商务平台和在线交易平台。所以跨境电商与跨境物流是正相关的，两者是合作关系，跨境电商促进了跨境物流的发展，如果没有跨境物流，跨境电商也是开展不成的，因为没有人帮他发送商品。其实跨境电子商务是基于网络发展起来的网络空间，相对于物理空间是一个新的空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观的世界。所以随着网络的发展，跨境电商也逐渐发展了起来，如今这个行业也是很火热的。

跨境电商这个行业现在怎么样？

其实小编感觉跨境电商这个行业是有很大的发展空间的，因为随着经济的全球化，很多外国的人都想购买其他国家的产品，而这个时候就需要跨境电商在其中搭一个桥梁，这样商品才能够在全球进行流动。虽然现在跨境电商的平台很少，但是从事跨境电商的人是很多的。小编在大学的时候也学过跨境电商这门课程，其中亚马逊平台以及速卖通都是有名的跨境电商平台。

总结

所以小编感觉跨境电商这个行业的发展前景是很大的，如果你对这个行业感兴趣，那么你就可以去申请注册一下一些跨境电商的平台，就可以进行跨境电商买卖。不过小编建议，从事跨境电商的人可以多学一些英文，这样才能够更好的和客户进行沟通交流。

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