乐学拼多多 2023-10-09 11:14:02

大学生吃火锅外卖被炸伤眼睛，错在哪方？海底捞是否该为此事负责？

有一名大学生在吃火锅外卖的时候被炸伤了眼睛，这个事情其实就是大学生本人出现的一个错误，如果不是他在煮火锅的时候 *** 作不当，那么也不会被炸伤眼睛，而对于此事海底捞那边，虽然跟它没有什么太大的关系，但海底捞也为此负了自己应有的责任，不仅给他赔了医药费，而且还退还了餐费，这个事情最后处理方式也算是有良心。

一、大学生吃火锅外卖被炸伤眼睛，错在大学生本人粗心

杭州有一名大三学生在美团外卖点海底捞，后来准备吃的时候，却发生了炸锅现象，而这个事情其实错在大学生本人粗心大意，原因就是这个大学生在吃火锅的时候，先放的底料，然后再放水，后来煮的时候他没有把它搅开，所以才造成此次事故发生，所以很大原因在大学生本人。

二、海底捞也为此负责

虽然这个事情从表面上来看是大学生自己 *** 作，不当所以才引发的炸锅，但是海底捞那边也没有为此推卸责任，不仅给学生赔偿了医药费，而且还退还了餐费，倘若后续有什么需要海底捞负责的话，海底捞也会积极进行帮助，态度可以说是让人觉得很不错的。而且这个事情海底捞那边早就做出了说明，在海底捞的包装盒上面会有一个温馨提示，温馨提示上面也显示要先加水才加底料，所以说这个事情其实是大学生自己没有好好的看温馨提示，所以才引发的祸事。从这次的事情也告诉我们，以后再吃海底捞这些火锅类的东西时，一定要注意看安全说明或者温馨提示，如果不按步骤来做的话，很有可能会像这个学生一样出现炸货现象，所以平时我们一定要注意吃火锅安全。

海底捞作为受到许多消费者喜爱的餐饮公司，也是餐饮界以服务为标杆的龙头老大。然而就是在海底捞的一家餐厅，有消费者指出，海底捞在包间里安装了摄像头。有人认为在包间里安装摄像头属于侵犯了客人的隐私，这也让许多消费者对海底捞产生了不满。

对于此事，许多网友有不同的看法。有些网友认为海底捞在包装间里安装摄像头并不属于侵犯客人的隐私，包间本来也属于公共场所，如此需要隐私，那么就可以回到家中用餐。

有些网友认为海底捞在包间里安装摄像头属于侵犯客人的隐私，客人选择包间用餐就是希望自己的用餐不被别人打扰，认为这是一种侵犯个人隐私的情况。

首先，我认为海底捞在包间里安装摄像头并不属于侵犯客人的隐私。

无论是海底捞的大厅区域还是包间区域，这都属于公共场所，也属于餐厅的经营范围。海底捞之所以在餐厅安装摄像头，并不是为了窥探客人的隐私，而是为了在出现食品安全问题、客人丢失随身物品或者出现争执的时候有证据可查。

因此，很多人选择在包间里用餐并不是为了做一些不轨之事，而是为了躲避喧闹的人群，也是因为多人聚餐的时候更加安静的聊天、吃饭，这才是包间的目的。

其次，海底捞如果不在包间里安装摄像头，那么一旦出现争执将无从分辨。

海底捞作为一家服务非常优质的餐厅，很多人在海底捞出现了食品安全问题或者丢失随身物品之后，海底捞都会根据监控看这些情况到底是如何发生，以此来为客人进行相应赔偿或者寻找失物。

很多人在海底捞丢了东西之后，都被服务人员把失物寻回。因此，我认为如果海底捞不在包间里安装摄像头，那么一旦出现食品安全问题或者丢失随身物品，这些事都是餐厅有理也说不清，更无从为顾客提供最优质的服务。

另外，我相信顾客不会在包间里做不轨之事，餐厅更不会有如此闲余的时间，看顾客到底在餐厅里说了什么。

既然顾客坦坦荡荡，那么包间里安装摄像头也不会影响到顾客的正常用餐。至于海底捞安装摄像头，每个餐厅都有几十个摄像头，如果餐厅将每一个摄像头里面的谈话录音都保存下来，那想必也是忙不过来的。

拆开包装后，倒入调料包、蔬菜包和主料包，倒入冷水没过加热包，盖上盖子，等15分钟即可食用，下面介绍做法：

主料：自热火锅1套

辅料：冷水适量

制作步骤：

1、拆开包装，有外盒、内盒、粉条包、蔬菜包、调料包、羊杂包。

2、按照指示，将调料包挤在内盒里。放了三分之一，觉得辣度就差不多了。然后把蔬菜包和羊杂包都倒进去。

3、冷的羊杂是结成块的，最好把它们掰开，再添加冷水，盖过羊杂。

4、撕掉加热包外面的塑料包装，放入外盒中，再倒半杯冷水，盖过加热包表面。

5、把内盒和盖子盖好，没有一分钟，这表面就咕噜咕噜冒热气了。

6、按照指示，等15分钟。最好不要提前开盖，因为土豆片和莲藕时间太短的话会硬，而且多泡一会儿更入味。

7、开盖了，可以吃了。

注意事项：

开盖的时候一定要小心别烫着，蒸汽很热，盒子外壁也很热。直接就着盒子吃就行，因为下面的加热袋一直到吃完，都是温热的。

在海底捞不仅可以吃到美味的菜肴，享受一流的服务，店里更是有许多惊喜等着大家，里面的调料、自助水果非常丰富，这也是吸引人的一个点，吃完海底捞，这5样东西是可以免费带走的，别傻傻不知道，不然服务员直接丢掉了！

1、门口排队时的小零食，这些小零食非常可口哦！其实这些小零食是可以打包带走的，而且是免费。2、吃火锅的蘸料吃不完也可以打包哦。3、各种小礼物，如果去吃海底捞时带有小朋友，店里的服务员也是会给小朋友送各种的小玩具，如果生日的话，也会给客人准备礼物的，而店里送的小玩具和礼物，吃完火锅之后，客人也是可以带走的，有时服务员看到男士吸烟，也会贴心的送上烟嘴，这个也是可以带走的。4、新鲜的水果，海底捞的料台上面，除了放有各种的蘸料之外，也是放有各种的水果，这些水果我们可以自取，如果吃不完的话也是可以打包带走的。5、面条，等到餐桌上点的菜快吃完的时候，服务员也是会免费送上一份手工面条，而手工面条也是可以续的，吃完一份之后也可以让服务员再端来一份，如果面条吃不完的话，也是可以将剩下的面条打包带走的。

据报道海底捞被曝猪肚鸡汤底吸粉料冲泡，海底捞卖94元，感觉这真的是在糊弄顾客。根据网友发文表示，自己也是由于节假日去海底捞吃饭，当时选的就是猪肚鸡火锅。让服务员加料的时候，没有想到拿来的就是粉料包直接添加，而且料包上也明显的写着是风味固体饮料。根据官方回应，猪肚鸡火锅是内部专门的底料，他们都是事先调制好的。

众所周知海底捞最主要的就是服务比较好，大多数的人都觉得海底捞氛围很有温馨的感觉，所以需求量也都比较大。客服表示所有的产品也都是按照国家应有的标准让厂家制作，也会有食品安全的认证，大家在食用的时候其实是不用过于担心。但是这种说法还是让大多数的人不理解，毕竟猪肚鸡火汤可以事先调好，但是包装上明显写的是固体饮料。像这样的一大段内容，难道不就是在欺骗消费者吗？

大家都觉得这个粉料包上是海底捞名称，但是消费者花94元购买的猪肚鸡汤底，就是固体饮料勾兑而成。这个价钱也觉得确实太贵，根据消费者表示，他们本来是想去海底捞养生喝猪肚鸡汤底，没有想到是添加剂。那么这种行为也是在欺骗消费者，所以会受到大家的不理解，希望海底捞还是要给一个合理的解释。

不少人去海底捞选择火锅汤底，大多数的人都觉得是自己熬制出来或者是现制作。没有想到是添加剂工业制作而成，这种情况自己在家里做就可以了，没有必要跑去海底捞，消费这么高。就算是符合标准又合格认证，对于健康的问题有没有保障又是一个问题。如果是自己熬制，希望官方要将配料全部说清楚，这样大家才愿意去吃。

吃海底捞剩下的食材你完全可以带走。

如果你没有带包装袋的话，你还可以找服务员，要包装袋。只要不是自助餐。剩下的食材生的或者是熟的都由你支配。你完全可以带走，不要有顾虑。

吃海底捞的时候提前定位，那里面还有很多小零食，而且我们的要求一般他都会满足我们。

扩展资料

吃完海底捞剩下的这4种食物可以免费带走：

1、蘸料

一般吃火锅，我们肯定会去自助区拿蘸料。一般来说，南方人比较偏爱蒜泥小米辣油碟，而北方人则喜欢芝麻酱，不论怎么搭配，芝麻酱是必不可少的。海底捞的酱料就有很多种，吃不完的话，等到回家后放在冰箱里面，第2天也是可以用这些蘸料制作一些海底捞风味的食物，也是很不错的。

2、面条

这面条也是海底捞手工制作的面，口感那是相当不错的，打包带回家深夜里饿了的时候煮着吃，再配上海底捞带回来的蘸料，很是美味，这些面条如果你不带走，海底捞只能回收扔掉，所以你打包这些面条老板是不会鄙视你的。

3、小零食