电商文案内容策划怎么做?

电商文案内容策划怎么做?,第1张

首先,做电商的链条是很长的,申请一个公众号容易,但内容持续更新、引流、拉新留存、买手选品和管理供应商等环节要面面俱到就不简单了。其次对于产品,需要拍摄、包装、写产品文案、购买后的客服支持,以及想办法让粉丝复购等等,环环相扣。
其中内容电商有“4+1”,4就是内容、流量、选品和服务(最易打差异化,也是最易被忽略的一点)。从公众号文章到商场,从文字到视觉,每一个用户会接触到的点,都是内容。
所以在做内容电商之前,必须要考虑好,整个号的调性定位。
就「极物」来说,他们的定调是精致、腔调和品质生活,用一些生活观点、种草文章和一些产品文案,以生活家的方式输出内容,不为了追求阅读量而降低格调,也不为销量而去选不合调性的产品。
另外还要明确的是目标群体,要搭建一个怎样的团队,要用品牌思维去做平台,有了大方向,再在运营中做细节调整。
①爆文带粉
②创意活动
③互推增粉
④wifi增粉
⑤微信打印机导粉
在公众号粉丝的活跃方面,其实还有很大的提升空间,精细化的运营可以激活留存的用户,也是最实在的办法。

这个需要你的粉丝群体的消费和你带货的属性是匹配的、

视频运营实时更新
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一、营销策划更加专业
短视频营销和普通的网页营销不同,做视频相对来说是一个专业性比较高的工作,就如同做一样,需要好的编导、策划、脚本等等,同时还需要摄像师,音响师、灯光师等等,所以这不是一个人力量就能够完成的,而是一个团队的力量才能够将这件事情做好。当然也有一些玩自拍的短视频营销高手,短视频营销的策划更加的专业,也正是因为它的专业性比较高,也会避免出现仿制的行为,这样就能够保证营销策划的独一无二性。
二、用户更爱看
视频相对于文字来说,具有视觉冲击,更能够植入人的脑海。这也就是我们平时看小说和看电视的区别,而且在看视频的时候,人们的心情会比较轻松,这也是短视频的一大优点。而且能够更加灵活地去传达品牌的形象和产品的效果,能够人们留下深刻的印象,这也是短视频营销手段,最成功的地方。同时,由于它的纬度特别多,包括肠镜的维度视频的维度,人都会多和其他的一些维度,甚至可能延伸出人的空间想象力,所以人们会对短视频比较感兴趣,从而减少对广告的排斥力。
三、互动增多
由于短视频的纬度比较高,再加上人本身就有好奇的特点,所以用户一般会比较接受新的事物,甚至很感兴趣的去模仿,因此用户很有可能会根据视频广告而去模仿这段视频,甚至去制造一段新的视频,而是无形中就提高了视频的宣传度,从而达到了营销的目的。目前的短视频营销平台页很多,自从内涵段子被永久关闭后,火山小视频、百思不得姐等APP的下载量飙升,我们只需要将视频上传到这些短视频平台以及大的影视网站进能在短时间内与用户产生互动评论、点赞、转发。策划好短视频的内容,很有可能在一夜之间成就一个网红。
四、传播渠道更加宽广
在互联网高速发展的今天,直播对于任何一个人来说都不陌生,互联网上的直播平台也各种各样,这是利用直播的特点和互联网的特点,营销者可以将短视频发到各个直播平台上,这样就会有更多的人观看,突然达到了宣传的效果和宣传的目的。
而且随着智能手机的发展,甚至在一些微信平台上短视频的转发量也越来越高,所以无论借助哪个平台,都能够提高视频的播放量和浏览量,从而达到更好的宣传效果。
当然除了上面介绍的这些优点之外,小马识途顾问觉得短视频营销还有一个最大的特点就是在于它的趣味性,就像我们平时看到一本书,但是不一定会把它翻开,但是如果我们走在大街上,看到一个播放的视频,很多人都会停下脚步来看两秒,因为它能够给人带来一种放松的感觉,而不是简单的传统的营销方案,让人感到一种局促,所以短视频营销方案应该会受到越来越多人的欢迎,也会带动各个营销产品的发展。

做抖音电商要的步骤是:
1、首先我们运营抖音电商和其他的平台电商都是一样的,我们需要把和用户建立信任放在第一位,这样才可以长久的运营下去。
2、我们应该考虑到的是自己在抖音电商中所卖的产品,产品质量是否过关等,一定要让用户认可你的产品。
3、第二我们需要考虑到的应该是用户了,不论在哪里卖东西,需要考虑到的都应该是用户需求。
4、第三在抖音上卖东西,我们需要考虑到自己拍摄的视频和售卖的产品的行业领域是否统一。
任何电商平台都离不开和用户建立信任;要从产品出发,坚持产品质量;从客户的角度出发,实时掌握客户需求;注意视频和产品的行业领域同一度。

西瓜视频简述
平台现状
2019 年西瓜视频月活达 131 亿,日活 5000 万。前身是内嵌在今日头条 app 端的头条视频, 2017 年品牌升级为西瓜视频,它的流量来源主要是今日头条 app 端和独立 app 两者,因此适合头条的运营策略和人群分析,同样适用于西瓜视频。
竞品/对标
西瓜视频国内直接的竞品是 B 站和百度的好看视频。其他的给大家感受一下各种“号”应该就清楚,头条号(今日头条/西瓜视频)、百家号(百度/好看视频)、企鹅号(腾讯视频/ QQ 看点等)、大鱼号(优酷/土豆/ UC )、爱奇艺号、一点号、搜狐号、网易号、趣头条号……
变现模式
YouTube 最受创作者欢迎的一个政策,是他的“广告分成”模式, 即按每千次播放一定的费用给到创作者,简单地说,就你的视频在平台有播放,你就有收入,可以不用自己再去考虑卖货/接商单等其他变现模式,专心做好内容就行!
这种模式,也是目前类西瓜视频平台(包含以上各种“号”)绝大部分创作者的收入来源, 除此之外,直播、专栏、引流、商单等各种模式肯定都会有,只是比重不同,后面会详细讲。
创作者属性
基于以上说明的主要收入来源,因此,以西瓜视频为主创作内容的作者,前期基本只研究平台规则和如何拍好视频,赚好平台流量广告分成的钱,没有太多商业化的 *** 作(大部分也不懂或没相应资源),绝大部分还是个人创作者和小工作室。
商业氛围
现在情况也慢慢在变化,张一鸣 2019 年初也说过,要提高平台创作者的非流量分成收入,简单说就是让作者自己赚钱。
平台方也让各个领域各个模板的运营,通过视频、直播、社群甚至一对一指导创作者,其友好程度简直少见。但整体的商业氛围,相比抖音、快手等平台,还是相差甚远!
商家角色
商家在西瓜视频主要角色,一个是投信息流广告的,这个不用讲,跟百度、抖音都很像,大家比我更懂!
第二个角色是自己开账号,做 IP 、拍视频,做直播,卖货、卖服务、引流,这个后面会举例说明!
本来还应该有一个角色是品牌方或商家直接找达人投广告的,但现状是,目前西瓜视频在商业价值上确实还没得到大众商家的认可,极少有品牌方或商家会单独投放西瓜视频上面达人的广告!
所以,也是告诉大家一个信息,如果考虑在西瓜视频上面做账号做达人,变现方式暂时就先不要太考虑接广告这种模式!
用户画像
官方或者第三方数据平台其实都出过一些用户画像数据,但我觉得都不大准,以下说明纯粹从经验判断,不保证准确性。目前西瓜视频的用户画像(包含今日头条 app 入口),以 18 岁以下, 30 岁以上为主, 18-28 岁中间这个最具消费潜力的人群,特别是女性,最为缺乏。
但立志成为中国YouTube的西瓜视频肯定不愿承认或接受这个现状,因此平台特别希望能够生产相应内容的创作者入驻,并愿意给扶持资源。
所以想玩西瓜视频,选择 18-25 岁女性作为潜在用户的,可能是一个具有前瞻性的策略,当然也可能因为用户基数太少而很难做起来或者做大。
选择 18 岁或 30 岁以上的,则市场空间较大,机会较多的领域,竞争相对也较大!这个看个人选择。反正,总是有前浪会死在沙滩上,然后也有人能吃到第一波螃蟹!
视频要求
1 原创内容,横屏拍摄(16:9),时长 1 min以上;
2 画质清晰度高,镜头稳定,无明显抖动,收音效果好,无杂音
3 后期制作完善,字幕、解说、配乐、包装
4 真人出镜强标识,实拍,有记忆点
2、变现模式之赚平台的钱
钱从哪里来
西瓜视频将商家在平台上的广告,通过系统匹配,投放到 app 各个位置,包括视频前后或账号的某些推荐位置,因此,会将这部分广告的利润按展示次数分一定比例给创作者。
这个赚起来是比较简单的,但同时也很受制于平台,哪天西瓜视频一个不开心,降低 CPM 的费用(可能性比较高)或者干脆不给钱了(可能性比较低),作为创作者来说,也是只能接受!
由于这种收入模式比较简单,所以适合职场人士开展副业或个人内容创作者,前期金钱投入比较低,也不需要很庞大的团队,只需要自己每天研究视频内容创作和平台规则,不用再额外花精力去考虑其他变现模式或复杂 *** 作。
当然对于一些机构来讲,矩阵化 *** 作也是完全没问题的,毕竟领域选得好,粉丝多,账号多,团队运营自然而然也会有更多的变现机会。并且,视频可以直接分发到第一部分提到的其他平台,包括B站、好看视频、企鹅号、大鱼号、爱奇艺等等,多多少少都能赚多一份收入!
这里要讲一个概念,就是获利播放量,最近刚更新的规则,即如果用户在 10 秒之前跳出,即使有算入总播放量,但也是不计入收益,这个要玩的人,得注意。
变迁史
搬运:这是每个平台发展的必经之路,只是类西瓜视频平台,最初阶段搬运也有流量分成,当时各种机器软件自动采集各大平台文章视频,自动生产内容,自动发布,简直跟捡钱一样,虽然没有抖音书单号那么疯狂,但也是让不少人赚了一桶金。当然目前对于西瓜视频来讲,这种玩法已经是过去式了!
二次剪辑/混剪:利用网络素材,经过二次剪辑加工,再加上(原创)文稿和配音,具体视频质量取决于看视频素材的丰富程度和文稿的原创度、可读性,这个还有很多人在做,只是平台一直在打压地址栏的混剪。
所以,即使有小伙伴想玩,官方的建议是:有自己的解说,以及自己思维逻辑的作品,而非简单拼凑!当然,这种内容模式如果做大了,会涉及到一个版权的问题,这个大家就得自己衡量。
实拍原创:原创作品在西瓜视频上(其他平台一致)有更多的流量和收益倾斜,通常的定义是由创作者自己拍摄或者制作的内容,比如真人出镜的实拍视频,大概是 2017 年和 2018 年,很多可批量复制的视频内容,极其泛滥,最典型的就是生活小妙招。当然目前这些内容过于粗糙的账号,基本都很难存活下去,或者赚不到啥钱。
重 IP 人设重粉丝:这是最近两年西瓜视频最为看重的方向,从创作者角度来讲,也是最具发展潜力的方向,首先在平台流量分成收入这块,同样的千次播放,粉丝的收益,会是非粉丝播放的 3-50 倍。并且,除了这块的收入之外,还会有更多的赚钱机会,第三部分会举例说明。
热门领域
众所周知今日头条是从三四五线城市 30 岁以上的用户群体起家,因此,“三农”领域成为西瓜视频最广为人知的品类就是顺其自然的事,围绕三农主题开展的美食、生活、日常、赶海等都是最受关注的内容,这部分创作者,也是目前西瓜视频上比较赚钱的一群人。
基于上面对“用户画像”的说明,我们也能得出,除了三农之外,热门的领域还有美食、游戏、娱乐影视解说,以及一个我万万想不到的“广场舞”!其他的就是一些男女老少通吃的内容比如宠物。
这里顺便补充下其他几个平台,好看视频以及趣头条的用户画像和内容调性基本跟西瓜视频一致,也可以说,好看视频目前基本跟在西瓜视频后面走。
爱奇艺号、企鹅号、大鱼号等,基本是被亲子少儿和娱乐影视包办了半壁江山。其他老少皆宜的内容肯定也都是 Ok 的。
但除了热门领域之外,我更建议大家选择自己擅长或者职业、专业相关的领域去进行,即使小众,但成功率肯定是更高的!
比如在年轻女性这么稀缺的情况下,也一样有美妆账号能在上面做出流量并且开店卖货;还有广场舞、钓鱼等等各种各样小众品类。
分工
最理想的团队肯定是每个岗位都对应有一个人,各司其职,但对于许多刚刚入行,或者公司开展新业务的团队,肯定不大现实,所以有了以下的简单配置:
一人:包办全部的模式,运营+编导+拍摄+出镜+剪辑,适合个人开展副业或者刚入行萌新!
二人:这是团队配合中一个账号最轻的模式,一个负责内容,一个负责运营,剪辑的话,要求不高情况下,看谁有空谁负责,我最开始入行的时候,就是跟我媳妇两个人这样子搭档。
团队矩阵:如果按照上面的二人配合模式,一个运营可以负责2-4个号,具体看运营精细化程度;而一个达人可以出镜2个账号,当然,如果内容要求比较高的情况下,一个人负责一个账号,已经是很吃力了。
运营
选题:选题对于一个视频的重要程度不需要我说,大家都很清楚,这里简单说几个点:必须与账号定位相符;拍摄自己擅长且感兴趣的内容;在自己的领域深耕,做出深度和差异化;甚至可以为粉丝定制内容。
其中在同领域中做出差异化,这是至关重要的一点,因为西瓜视频对于视频内容的查重,比抖音快手要严格得多。
标题:西瓜视频的标题至关重要,在很大程度可以影响视频的流量,因为头条的推荐机制会根据标题/封面图/视频内容提取关键信息,去推荐给到不同的用户,其中只有标题以文字形式呈现,因此重要程度可想而知。
但西瓜视频对标题的管控又特别严格,如果有敏感词汇,在发布之前系统基本都会鉴别出来,并且,对于标题党的打压,技术又已经是非常成熟,所以大家玩西瓜视频,在标题上还是得花些心思。
下面我提几个小技巧:字数适中( 24—28 字为佳);一般采取二段式或三段式;用疑问句或者反问句引导用户思考;多使用实际意义名词和专属领域名词;
封面:封面图是系统提取信息的关键因素之一,也是视频被系统推荐出去后,观众首先看到的画面,一条视频的封面,几乎占据了手机屏幕的一半。
而且也因为没有抖音那种全屏浸入式的封面,所以更需要通过封面来吸引观众主动点击进入视频。
下面提几个小技巧:建议单独制作;清晰,光线明亮;夸张醒目,体现视频精华的压字;吸睛好看的真人场景;统一设计标准,建立视觉标签。
视频收益:刚才我们讲到在西瓜视频发布视频是有收益的,但并非 100% ,目前只有通过实名认证的头条号,通过今日头条 app ,西瓜视频 app ,头条号 pc 端网页(最常用)这三个渠道发布视频,才会有收益。
强调一点,通过今日头条 app 拍小视频按钮发布视频,是没有收益的。那么,影响视频的收益有内容质量/原创情况/播放量/内容消费时长等因素,至今为止,没有一个很明确地说法表明平台有固定的单价(每千次播放收益),而且每个领域/每个账号都有所不同。
但总归来讲,播放量越高,特别是粉丝播放量越高,收益肯定是正相关的。
3、变现模式之赚用户的钱
直播赞赏
这种模式是从其他纯直播平台引荐过来,在抖音上也非常常见,以游戏直播和音乐颜值才艺类直播为主,这种模式我不是很熟,就不多说。但没多说不代表不赚钱,恰恰相反,从一个游戏外行人来看,除了几大游戏直播平台的头部作者之外,在西瓜视频做游戏短视频+直播,能赚的钱,可能真的不比其他平台少,建议有做游戏的大佬可以着重考虑!
付费专栏
2019 年 8 月 12 日,头条付费专栏调整分成策略,除平台与作者另有约定外,作者将享有 60% 的分成收益。旨在帮助优质创作者提升内容变现能力,鼓励更多人参与其中。
付费专栏我觉得是头条一个很有好的产品,对于知识类型的内容创作者或团队来讲,简直是一个福音。
之前在这个模块做得比较好的团队,基本在微信端的服务商,比如千聊荔枝微课小鹅通等等,但这些都有一个很明显的问题点,就是他只负责提供一个平台,除非你有资源可以跟平台置换流量,不然都得自己再重新去找流量。
今日头条就不一样了,发布付费专栏跟发布文章视频一样,系统都是会根据内容自动推荐自动匹配给相应的用户,解决了很多优秀老师优秀课程没有初始流量的痛点。当然,能不能让用户掏钱购买,这是后面运营的问题。
付费专栏上线仅一年,到 2019 年 11 月,付费讲师突破 10000 人,付费用户超过 500 万,年总收入突破 3 亿元,主要的领域包含情感、育儿、科技、财经、教育、职场、法律、文化等多个方向,依靠今日头条推荐机制,推荐频道、个人主页、微头条/免费图文/小视频/直播等多渠道,专栏内容得以更好地分发及推广,诞生了果姨妈育儿、宋俊生律师、阿豪象棋、撸猪小妹等明星专栏作者。
而且,据说在 2020 年,头条付费专栏还为专栏新作者提供 1000 万奖励金、百亿级流量扶持以及官方培训,很多新手都能有官方运营人员教学,这种待遇,简直就是免费教你赚钱,所以说,对于知识内容创作者来讲,确实是个好机会!
短视频+直播+引流带货
根据 2019 年底的头条生机大会现场公布的头条消费者特征,今日头条消费者性别比均衡,不论男女都喜欢在头条“拔草”。
从年龄层和购买偏好来看,消费主力军为 30 岁以上的成熟用户, 100 元到 500 元的商品最畅销。这个消费水准我们自己也有项目在测试确实没毛病!
西瓜视频虽然可以同样在视频或直播中插入精选联盟、淘宝联盟等平台的商品,赚取佣金,但因为本身场景的模式和用户消费习惯,以及用户体量的问题,目前这种模式很难跟抖音佣金模式对比。
相反的,如果是走短视频+直播电商,自己做账号自己带货,已经有不少成熟的案例值得参考。下面说几种常见的模式
农产品货源地:
主打农产品货源地是西瓜视频第一个尝试的电商主题,而其中最早最出名是广西的“巧妇 9 妹”,当时( 2017 年)西瓜视频的直播电商还不成熟,基本是靠着短视频+微头条(头条类似微博的产品)在带货,九妹做电商的第一个月,在 8 天时间,卖出了将近7万斤橘子,共 40万营业额;
次月,卖出了 20 万斤橘子,总共 150 万左右的营业额。过去的 2019 年,通过短视频,九妹共计推介销售农副产品 1200 多万斤,产值超过 3400 多万元。
今日头条/西瓜视频做带货有一个功能是特别强大的,那就是微头条,巧妇九妹把这个功能利用得淋漓尽致,之前观察的时候发现,这个账号每天能发 20-30 条微头条,每条的阅读量都能在 10 万、几十万以上,这是一个花费很少精力就能获取巨大流量的渠道,而且可以直接带上头条小店或橱窗淘宝的链接,相当于你发微博动态和朋友圈的精力,就能达到带货的效果。
总结来说,在农村拍美食短视频是巧妇九妹账号最初的涨粉方法,也是花费时间精力最长的地方,而后随着西瓜视频微头条和直播带货的功能越来越完善,这些产品也都提供了极大的辅助作用,三者结合,使得九妹的粉丝粘性特别地高!
这也是西瓜视频可以带货的原因,一个粉丝通过文字、视频、直播三种不同形式的内容了解了你这个人,一旦信任度建立,就极大可能长期跟随!
除了巧妇九妹,西瓜视频三农作者还有很多短视频+直播+带货做得特别棒的,包括型男行走乡村(去年西瓜 play 游轮上分享团队说已经有 20+ 的三农账号矩阵,都以带货为主)、小六搞野、乡野丫头、泥土的清香等等。
1 月份看到西瓜视频官号发的 2019 西瓜农人盘点,已经有超过 3 万的三农创作者在西瓜视频上面拍视频、做直播、带货!
工厂/品牌/货源:
讲完西瓜视频第一批电商受益者,来聊聊最近西瓜视频最火,频频打破单场直播带货记录的两位创作者“美姐说”和“硬货哥”,上个月( 2 月 23 日),上海罗莱家纺与“美姐说”合作开展一场直播,初战即告捷, 17 万粉丝的“美姐说”当晚直播最高人气达到 157 万,单场成交金额达 465 万元,单场成交单量破 2 万。
17 万单纯从粉丝量来看,在西瓜视频是远远排不上名的,虽然这个数据少不了官方为了立标杆给到的资源扶持,但也足以说明西瓜视频是具备一定的想象空间!

1、直播前引流:如何让更多人进入到你的直播间
视频预热
提前3-5天发预告短视频:在短视频内容、文案、评论中加入直播日期、主题等信息
直播当天发预告短视频:在短视频流量的增加中,开启直播,导流直播间
直播预热
提前3-5天,每天在直播间预热,告知用户直播活动时间
个人主页与昵称预告
个人昵称,简介处添加直播预告
优化直播间标题与封面
标题:(10字内)吸引粉丝点击,比如粉丝专享等你来
封面:(1:1高清方图)选择高清,吸引用户的
直播时间与频率
坚持不间断至少大于4小时直播,节假日和晚上17:00—23:00的黄金时间要把握住
电商直播广告(专业版)/dou+(基础版)
基础版:适用于小白商家,首次接触直播间引流;推荐适用直播/短视频dou+,投放高播放量的短视频,提升直播间流量;当直播间/视频流量下降的时候,也可选择进行投放,进一步增长直播间流量
专业版:适配有一定直播基础,需要更多精准流量&直播间引流预算较多的广告主,可投放电商直播广告,可以通过feed流直投,给直播间持续稳定的引流,加上各个行业适配的精准定向人群包,以提升长期的直播roi
2、直播中留存:进到你的直播间用户可以停留多久
给用户的阶梯福利
定时定点设置阶梯福利:提前预告直播间在什么时间会有多少折的商品,比如半折的汽车
直播间特卖/送产品:99元的商品或者1元的商品包邮到家,这个直接给粉丝的福利
直播中的粉丝互动
引导用户关注:通过直播增加粉丝,提醒进直播间的用户加入粉丝团
引导用户评论:向粉丝提问,喜欢的请评论区扣1;这件衣服粉丝们觉得多少钱,评论区留言,帮粉丝砍价
涉及互动话题:提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发 *** 幕、留言
活跃直播氛围:盖楼、答题、领红包、整点促销活动、连麦
下单引导:告知用户小店的下单流程,购买商品前提前写好地址、收件人信息等
直播间的内容性
直播间的布置,好的直播间布置能够一定程度建立起用户的好感度
对商品的专业讲解,对产品的产地、成分、供应链等流程的讲解和剖析
与用户的情感沟通,对于直播间公屏上提问的问题,主播快速响应到并且解答
3、直播间转化:直播间的用户多少可以被转化购买
限时限量抢优惠券
每半小时/一小时,直播间发布限量优惠券
强调优惠券仅限当天使用
可以提示,优惠券与秒杀价同时生效,加大优惠力度
每5分钟预告一次,隔1分钟提醒1次,营造直播间紧张感
限时秒杀/秒赠/特卖
秒杀前:拉人气,做铺垫,吊胃口
秒杀中:现场改价,实时播报,营造紧张氛围
秒杀后:做安抚、讲规则、预告下一款商品
剧情化的脚本设计
悬疑类的剧情脚本:给老板请示降价,给用户申请砍价优惠
紧张类的剧情脚本:类似主播给商品上架的时,设置错商品价格,制造库存紧张


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