制慧权:与强者差异,才能与强者同行

制慧权:与强者差异,才能与强者同行,第1张

上帝设计不能逆流而上的时间,是为了让你珍惜其他所有有可能的逆流而上。

 

竞争的本质是不是“更好”而是“差异”。

与强者差异,才能与强者同行。

各炒各的菜,各敬各的神。

每个人心中都有不同场景下的神。

拼多多和淘宝是错位竞争,争夺的是同一批用户的不同场景,错位才会成长的更快。拼多多并不想做第二个阿里,拼多多的存在本身就是一种模式,你可以说它low,说它低级,但你无法忽视它。
别相信那些不易被怀疑的公式。

淘宝一直倡导C2B,但就是因为淘宝的千人千面相当于个性化搜索,但搜索本身是长尾的,很难做反向定制。

而拼多多是把海量流量集中到有限商品里,有了规模之后再反向定制,极大降低成本。这也就是沃尔玛和Costco的差别,拼多多的终级定位就是针对不同的人群做不同的Costco。
钱是工具,不是目的。

钱是用来解释这个世界最好的工具。

拼多多吸引的是追求高性价比的人群,他会买一个爱马仕的包,也会用99元买一箱芒果,这跟消费能力没关系。实惠这件事,是一个普适性的需求。

传统公司采用一二三线来划分人,拼多多满足的是一个人的很多面。

拼多多对性价比的理解是“始终在消费者的期待之外”,拼多多的核心不是便宜,而是满足用户占便宜的感觉。
你的前途决定于你跟谁走,你的价值决定于谁跟你走。

富兰克林是芒格的偶像,芒格是巴菲特的搭档,段永平是巴菲特的信徒,黄峥是段永平的徒弟。黄峥崇拜富兰克林。

Costco是芒格的最爱,贝佐斯最大的商业灵感来自Costco。

巴菲特在早期持有5%的迪士尼。通过皮克斯换股,乔布斯曾是迪士尼最大个人股东(7%)。苹果是巴菲特与芒格的重仓股。加拿大皇家银行传苹果可能收购迪士尼。

这个谱系的关键词是“价值”和“长线”,交织着理想主义的商业传说,和现实中巨大的财富实现。

黄峥说拼多多要做Costco+迪士尼。黄峥本身也是价值投资的拥趸,尽管拼多多看起来不像。
我们唯一的遗憾将是袖手旁观。

无论生活中有多少烦心事儿,只要将时间拉长,这个时代其实是有史以来最好的那个,而且会越来越好,中国人终将过上更好的生活。

未来与现实中的空间,是拼多多的机遇,也是你我的。这种机遇比地球上的其它任何一个角落更大。

(一)、梁宁《新商业:拼多多为什么崛起》笔记
一、四大红利支撑起拼多多
1、淘宝商家外溢:机会和流量(人口红利)

2、团购产品的流变

3、三至六线人群开始上网

4、微信社交流量的崛起

二、拼多多和淘宝、京东有什么不同
1、公司起家基因不同
淘宝卖服装,京东买电器,拼多多卖食品(瓜子零食水果),食品的频次最高,高频打低频,生意要做大,一定要一级火箭,越高频越好。

2、用户画像不同,行为不同,转化小闲用户
第一代电商都是大明用户,第二代电商,包括淘宝、美丽说、蘑菇街都是服务于笨笨用户的导购
腾讯的流量给所有小闲用户,也就是娱乐导向效率很高,拼多多对微信小闲用户的转化

3、开店、购买符合移动场景设计
拼多多开店:发一个商品,送一个店铺,不需要考虑开店,而是说有什么货要卖

三、拼多多 VS 美团

电商:人、货、场,核心就是获客、开店、供货

四、拼多多的过程原罪和未来机会
1、智能商业要素:
由算法驱动,货找人
C2B,用户定义商品
体验的平等

2、拼多多的机会其实是过程机会,过程原罪,最终的终局一定是体验的平等,无处安放的低端供应链和低消人群撑起拼多多。
拼多多上市后,有了时长驱动,会选择什么样的人群构筑企业价值网?如果仍然与假货为伍,有一单赚一单,就无从谈起。

3、三个曲线:
诺基亚,遭遇非连续性,没有突破和通讯运营商构成的价值网
苹果:与互联网服务者一起构成价值网
颠覆式创新:小米,把成熟的技术和能力降低成本,提供给更加广的用户

4、成就你的是你的价值网,谁在依赖你,这才是这件事情的本质。

(二)、拼多多招股书
一、业务
1、定位:“新点子商务平台”,为买家提供物有所值的商品以及有趣互动的购买体验。
2、数据:
2017年,1412亿元人民币交易总额,43亿订单,245亿人,月活6500万人
2018Q1,662亿元人民币交易总额,17亿订单,295亿人,月活103亿人,13484亿元营收,201亿元亏损
3、业务:
团购模式,把网上购物转变为动态的社交体验,浏览探索伤心,相互交流,带来了发现和购物的乐趣和刺激。
2017年,366万亿元人民币的消费品零售总额,753亿移动互联网增长。

二、产业
1、趋势推动中国电子商务产品增长:

2、新电子商务的特点:

三、优势

四、策略

五、挑战

业绩:
2017年营收17441亿元,在线市场服务营收17407亿元(7228亿元成本),商品销售营收340万元(310万元成本),毛利10212亿元

2018年Q1,13846亿元收入(3187亿元成本,高于上一年的5440万元),在线时长服务营收成本(3187成本),无商品销售收入和成本,毛利润10660亿元,亏损2010亿元

六、股权架构
黄铮,董事长和CEO507%
腾讯,185%
高榕资本,101%
红杉资本,74%
拼多多董事和高管总计占555%

七、拼多多是一家做什么的公司
致力于打造网络虚拟空间和现实世界相融合的新空间,最划算的价钱买到想要的东西,收获快乐。

八、拼多多的价值观
要诚信,并成为值得信任的人
要尽自己的本职,无论别人在做什
隔绝外力,回归初心,专注于做好自己应当做
不赚人便宜,即便我们能够
出现问题,首先求责于己

九、展望未来

拼多多在资本层面的成功,反而进一步将其基因中存在的问题抬上了桌面。

实际上,尽管成立三年就成功在纳斯达克上市,但拼多多在资本层面的成功,并没能让公众将目光更多放到其突飞猛进式的发展上,反而进一步将其基因中存在的问题抬上了桌面。以下文章摘编自《三联生活周刊》2018年第34期。


作者: 王梓辉




但拼多多自己似乎觉得有些冤枉。当年7月31日,拼多多创始人黄峥对媒体表示:“打假我们一直是特别认真的。”更早的4月份,他在接受媒体采访时则自称:“全中国没有比我们更努力打假的平台了。”


一方面是外界眼中的“假货云集”,另一方面是自己口中的“认真打假”,站在不同的立场上,你对拼多多的认识会截然不同。


42岁的猫哥对拼多多打假的评价是“太严格了”。作为拼多多平台上一名从事服装生意的中小卖家,去年12月,猫哥收到了拼多多发给他的站内信,称他售卖的一件皮衣存在“涉假情况”,除了下架涉假商品,限制店铺账户资金提现,还要处罚赔付金,数量为涉假商品 历史 销售额的10倍。当天,猫哥的店铺包括货款、保证金、提现金额在内共约38万元,这意味着他被处罚的金额高达380万元。


因不满拼多多的处罚,2016年开始,就有商家与拼多多对簿公堂,从今年开始,随着被罚商家数量和金额不断增加,商家维权的行动也愈发激烈。在社交媒体上,“猫哥”被一些维权商家称为“精神领袖”。猫哥家在湖南郴州,但最近8个月,他大部分时间都待在上海,目的是组织商家一起到拼多多总部维权。


几个月中,他数十次联合维权商家,一起聚集到拼多多的总部,上海市长宁区金虹桥国际中心的楼下抗议。最新的一次行动定在8月13日早上,虽然在总人数过千的QQ和微信群里提前多天就有宣传,但这次的集体行动,楼下只来了十几个人。而此前3月初到6月底,若干次维权活动中,维权商家经常多达四五十人,大家会穿着印有“拼多多还我血汗钱”的文化衫,试图冲过保安的防线,冲进电梯上楼。但没几个人真的通过这种方式要回钱。


于是,8月13日这天的活动,更像一次精神宣誓和对新人的启蒙。这天来的十几个人中,有4个年轻人都来自浙江桐乡,都曾在拼多多上开服装店,从去年下半年开始,陆陆续续受到处罚,不仅店铺被封,资金也被冻结,金额从几万到二十几万不等。


君辰是其中最有维权经验的一位,已经把拼多多告上法庭。其他三位都是第一次来拼多多总部,他们到写字楼前台,要求前往位于29层,前台替他们打了电话后,两位年轻的拼多多“接待组”工作人员接待了他们,带着安保人员左右护航,工作人员记录下他们三人的店铺信息和后,就让他们回去等消息了。


“我们早就试过了,没用的,他们过几天就会打电话告诉你,说你的店铺违反了《拼多多平台合作协议》的规定,你回去好好看看这个协议,我们在这一条有说到。”看到其他三人的尝试后,君辰露出了同情的苦笑。


无一例外,所有受到拼多多处罚的商家,都被告知是违法了《拼多多平台合作协议》中的某些条例,主要包括销售假货、虚假宣传、虚假发货等等。而违反协议的处罚则异常严厉,甚至看上去有些不合情理:“要求商家支付通过拼多多销售的’严重问题商品’ 历史 总销售额(以商品ID为准)的10倍作为消费者赔付金额赔付消费者,若商家拒绝支付该赔付金,则甲方有权以商家店铺资金抵扣消费者赔付金赔付消费者。”


一罚就罚去全部身家,老婆也为此和他离了婚,猫哥对拼多多的态度也许能代表很多被罚商家:“就是想去拼命。”


但因为此前被曝出的山寨电视机和山寨洗衣液等“伪名牌产品”,商家们也得不到外界舆论的支持。当天也在现场维权的阿乐不认为自己卖的是假货。“打个比方,就像我这个创维佳一样,如果买家问你是不是创维,你跟他讲是创维,那你就属于售假了。我跟买家都已经说了,我不是创维的。”


在这一点上,阿乐和拼多多创始人黄峥站在了同一边。7月31日的媒体沟通会上,黄峥表示,他们打假很认真,但外界把山寨和假货混在了一起。黄峥将这些争议产品分为两类,他将完全冒充其他品牌的产品定义为,欺骗消费者,是假货;但有一些不够本分的、想占知名品牌的便宜,比如“青风”纸巾,“这个问题相对复杂,从根本上来讲,我觉得应该引导这些厂商去做好的、高性价比的产品。”


黄峥的话既不是明文规定,也充满了模糊色彩,一切还要看《拼多多平台合作协议》上的内容。“商品描述不符”,是大多数商家被罚的理由,成分、尺寸与样式上的差异问题均在此列。君辰的例子就挺有代表性,他的一件棉制衣服被拼多多抽检,认为并非纯棉,他本人及亲属所开的几个关联店铺均被封停,二十几万资金也全部被冻结。


他的另一位同伴被处罚的原因则是,一件长度标为50厘米的毛衣,被查出只有48厘米。君辰们一方面对我坚称,他们所提供的成分表都是真的,“但拼多多那边就是不一样,他不认同你这个东西”;另一方面,他们也认为这种“吹毛求疵”的检查难以令人信服。



在拼多多总部门前的吸烟区内坐了大半天,一天的维权活动毫无收获,君辰四人只能打道回府。从上海回桐乡。只需要坐40分钟的高铁,这里最出名的是水乡代表乌镇。但乌镇东南方20公里外,濮院镇才是这座县级市经济实力最强的乡镇单位。这个小镇拥有20万常住人口,是中国最大的羊毛衫集散中心,据说每年生产的羊毛衫近7亿件,产销量占全国总量六成以上(也有数据说是四成)。


濮院羊毛衫市场有19个交易区、超过1万余间商铺。千万不要以为这里卖的都是羊毛衫,事实上,从T恤到内衣,再到秋季大衣,你几乎能在这找到所有服装。一间间商铺紧挨着排在一起,到处是“威狼世家”这样“土洋结合”的名字是。


十几年前,这里的客户都是线下渠道的批发商;几年前开始,“淘宝供货”的字牌开始出现,随后,在“天猫”和“京东”后面,“拼多多”的名字出现了。


君辰带我走进一家熟悉的商铺,店主一家正在整理夏日服装。“我这里都是95%棉的,你放心好了。”店主老张看到我们摩挲的动作后说道,语气非常自信,但衣服本身过于滑腻的手感,告诉我们这恐怕不是事实,况且翻遍整件衣服,没有看到成分标签,价格也只有25元。在另一家主卖衬衫的店中,我们才见到了可能真实的成分表——48%的聚酯纤维+48%的粘胶纤维+4%的氨纶,大量廉价的再生纤维与合成纤维,才是构成这些衣服的主要材料。


在全国各地的中低端大卖场或批发市场中,这样的衣服随处可见,你很难用“假货”或“山寨”的概念来定义它们。这种质量的衣服,这两年夏天通过拼多多的渠道,售出了数十万甚至上百万件。老张告诉我们,从去年(2017年)开始,拼多多平台的发货量,就几乎要和淘宝并驾齐驱了,“只不过在拼多多上,大家的利润要低一些”。


老张告诉我们,厂家生产的衣服都是“清白之身”,每个经销商拿回去,爱挂什么牌子就挂什么牌子,从七匹狼到花花公子再到鳄鱼,大家最爱用,也最能吸引消费者,“前段时间,他们挂上’七匹狼’的牌子,卖40多元,卖得好的一天能卖好几千件。”


商家可以自己印吊牌,有些商家为了减少风险,也会弄一个品牌授权书挂在店里。君辰就在上海的一家公司,购买了“花花公子贵宾”的品牌授权,一个吊牌几块钱,但他同时告诉我:“这个什么‘花花公子贵宾’,是一个国内公司抢注的商标,还在和美国那家公司打官司呢。”


在老张的店中,君辰会选中款式挂到拼多多上,根据用户的下单情况,来老张店里取货,自己回去包装发货。一件快递小包的价格是5元,如果量大,还能再少几毛钱。通过这条完整的产业链,即使一件衣服在拼多多上只卖二三十元,君辰和猫哥们仍然能挣至少5元以上。


老张说现在的商家已经学聪明了,干脆不写成分,抽检是什么成分,我就说是什么,对于那些标明了成分的商品,他们不屑地反问我:“29块钱的衣服,有可能是百分之百棉的吗?”


我把相似的问题提给阿乐:几百块钱的电视机靠谱吗?坦承,大品牌和小品牌的差别,主要体现在两方面:做工和售后。电视机的制造中,屏幕占了80%的成本,国内小厂商没能力生产电视机屏幕,一般都是买廉价的次等或二手屏幕,再配以廉价外壳,用手工方式拼装起来。“这种小厂也是很正规的,装好以后,每台机器还要放在那里播放24小时,测试好以后才装起来上市。质量粗糙一点,但都能看。”而这些廉价电视机大多来自阿乐的家乡——广州番禺大石街。


外界将拼多多上的商品浓缩为“低价”与“够用”,阿乐觉得挺合适。 相似的逻辑,也适用于销量更大的日化产品。洗衣液就是一个绝好的例子,在这个品类中,有多款“99元两斤包邮”的洗衣液销量在百万件以上,它们大部分都来自河北省深泽县耿庄村,一瓶2公斤装的洗衣液成本在8元上下。


29元的花花公子授权男装、900元的创维佳电视、99元的好太太洗衣液……这些或是“山寨”或是“假货”的产品成为了拼多多上最受欢迎的商品。根据拼多多上市的招股书披露,其2017年全年的43亿单总订单量平均金额仅为328元,作为对比,阿里在2014年上市时,淘宝的平均客单价已经到了180元。



几乎所有的拼多多商家都有一个共同的身份:前淘宝卖家。互联网评论者梁宁最近在分析拼多多的崛起时,就将2015年淘宝的打假行动,与京东抛弃拍拍网导致的商家外溢现象,列为拼多多发展的红利之一。


历史 是相似的。作为C2C电商的始祖,淘宝也曾饱受假货泛滥的指责之苦。2015年1月23日,中国国家工商行政管理总局公布了网购商品的抽查结果,淘宝网的正品率仅为3725%。美国7家律师事务所也宣布对阿里巴巴及旗下平台的售假事件进行调查。受此事件影响,阿里巴巴集团的股价大跌,市值蒸发了近110亿美元。


随即,阿里展开一场大规模的“打假行动”。据阿里透露,在2015年9月 2016年8月的12个月里,阿里巴巴共撤下38亿个商品页面、关闭18万间违规店铺和675家运营机构。这一年开始,猫哥这些中小商家明显感觉到,淘宝一方面管理越来越严,不允许刷单,对售卖的品牌也要求有直接的授权书;另一方面对中小商家的流量倾斜也越来越少,更支持天猫平台大型店铺的发展。


“2014年是最好的一年,之后就一直走下坡路了。”猫哥说道。而就在2015年9月,拼多多上线了。在随后的2016及2017年,拼多多通过“零元入驻”“无门槛入驻”等优惠政策不断吸引中小商家进驻,每年的用户量和收入都保持了200%以上的增长率。2017年9月,拼多多专门到君辰的家乡濮院镇开了一个招商会,因为大规模发传单宣传,小镇当天去了几百人,大部分都是淘宝卖家,君辰他们看到“零元入驻”和“流量倾斜”等有别于淘宝的字眼后,就纷纷抱着试一试的心态加入了拼多多。


从广东番禺,到浙江桐乡,再到河北深泽,越来越多在全国范围内,处于低端供应链条上的商家,在拼多多上找到了生存空间。国泰君安证券的分析表明,拼多多的用户有65%来自三、四线以下的城市,年龄以30 50岁的中年人为主,这些人群被定义为“淘宝满足不了的群体”。阿乐就说他们这种商家现在靠淘宝根本活不下去,因为没有流量。他自己开在淘宝上的店铺就很难搜到,商品的浏览次数非常低。


但拼多多一方面依靠这些游走在灰色地带的商家崛起,另一方面却又因为这些灰色因素饱受质疑和制约。从某个角度来说,这就是拼多多所面临的两难处境:既要表现出自己的打假决心,打假力度太大又会侵蚀自己的平台根基。


如果深究产品质量,猫哥和君辰这些维权商家很难有辩白空间,但他们质疑的是拼多多的处罚决定:“ 人家淘宝就是商品下架,关闭店铺,没见过哪个平台会直接把商家的钱全部拿走的。” 同时,他们也认为拼多多上仍然在售卖的那些同类商品,和他们的没有任何区别。“你看卖这么便宜,那都是假的。”阿乐就指着一款售价千元左右的TCL电视对我说道。


拼多多对此有自己的解释。黄峥就将治理假货比喻为“大禹治水”:“你不能只靠堵,也要靠疏导,因为这么多的工厂在那里,要给它一个好的环境,要把它往好的地方去引。”他同时认为治理也要分优先级,针对那些有可能爆炸、有可能对人身有重大安全隐患的问题,应该先治理。


但这些说辞都无法解决他们和商家之间的矛盾。为此,除了在拼多多总部门口维权之外,被罚商家们也纷纷打起了官司,仅猫哥知道的起诉拼多多的案件就已经有760多起。一位赵姓律师还由此成为了圈内的红人,从2016年8月开始,他就不断接手有关拼多多的案子,其自称“没有100个也差不多了”。


刚开始一年,他还经常能通过庭外和解帮商家们要回一些钱,从去年年底开始,拼多多方面的态度越来越强硬,他的败诉也越来越多,在商家维权群里被冠以“赵不赢”的绰号。因为不信任这位赵律师,猫哥则选择了来北京找律师打集体诉讼,他要集合更多的商家一起维权。


就在8月13日我和他们离开拼多多总部之前,一位眼尖的商家正好看到黄峥从大楼里出来,上了一辆停在门口的奔驰车疾驰而去,这是他们第一次亲眼见到黄峥本人。盯着奔驰车消失在视野中,商家们沉默了几秒,眼中显露出五味杂陈。


但黄峥肯定没看到他们,连阿里巴巴这样的庞然大物从某种程度上也不会一直停留在他眼中。在之前接受媒体专访时,黄峥曾这样说:“我们并不想做第二个阿里,拼多多的存在本身就是一种模式,而我们正处在这种模式开创的早期。你可以说我low,说我初级,但你无法忽视我。”

(实习生邱仲瑛对本文亦有贡献)

拼多多查看物流发现是代发。根据相关公开信息查询显示:拼多多是有一件代发的呢,在拼多多平台找到供应商得到授权,然后将产品上架,在过程中如果卖出一件,在拼多多捉着分销中购买同个产品,留下买家信息让厂家代发出去,最后把快递单填写到买家的订单中。

我最讨厌的拼多多,只要开手机使用其他软件时,这个拼多多总是要耍流氓影响我手机正常使用,很垃圾的拼多多。听别人说拼多多购物便宜,但我也知道便宜没好货!

作为一个消费者,起初是觉得拼多多特别假货,坚决不去购物,再加上新闻。网上,特别多的差评,后来因为孩子奶奶听着他妹说她在拼多多买了什么裤子88。让我也去跟他买,我说假货很多,质量不过关的,但是他坚持,说没事,就买来上班穿穿。我就下载了一个跟他买了,结果买回来,他觉得很不错,便宜,又好穿,后来又买了几双鞋子。好吧,我接受了,后来我也再拼多多买了几样小玩具和一件毛衣,好吧。我改观了,觉得拼多多还可以,物美价廉,要是要求太高的人可能觉得特别差,但是普通人还是可以的了。

拼多多软件做的不错,但是拼多多上的商品很垃圾。目前整天鼓捣拼多多的大部分是老年人。

拼多多现在风头正劲!战略不出问题的话,应该会成为头部电商了。


为什么阿里系和京东占据较大电商市场份额后,拼多多还能异军突起?

如果,你开始在拼多多上买99元的水果,那拼多多就成功了。水果应该不假吧,最多有质量问题。拼多多和商户大概能够做到,即使有坏果,剩下的好果子,也值这个价。商户与拼多多在坏果包赔这件事上,做得也不错。

前期,这样做生意,客单价可能不高。拼多多生态上,很多瑕疵品,假冒伪劣,被人戏称为“并夕夕”,淘宝原来的毛病,拼多多也有。但是,淘宝能够成功,而且已经成功了,拼多多为什么不能成功呢?何况还有微信来助一臂之力。

第一、社交电商的绝好机会,微信流量的最后一波红利。


拼多多一开始的流量基本来自于腾讯系,拼多多的扩张是依靠微信朋友圈和各种拼购群的社交传播。

微信,是腾讯的王牌。阿里系没有办法在微信的地盘上重点营销。分享功能,社交传播,淘宝天猫都做不到了。社交流量这一块儿,阿里确实败下阵来。马云想做社交,可是一直不成功。京东,其实微信已经帮了不少忙,可是社交营销,笔者觉得也不是很成功。

拼多多能够取得现在的成绩,无疑是吃了社交流量最后一波红利。腾讯财务投资拼多多,让微信成为拼多多的助力,传播渠道,从而通过病毒式营销大量获客。拼多多上市,这笔投资实现了增值。微信的支持,社交流量红利变现,这是最重要的原因之一。

第二,顾客是上帝。3-6级市场的顾客,拼多多抓住了。

电商也是细分市场的。京东,苏宁,男性顾客居多,客群画像上,女性顾客更倾向于在天猫、淘宝,唯品会这些电商上购物。这些电商,一二线城市的客群画像,消费需求,基本清晰。

但,头部电商们没有想清楚,3-6级市场的顾客,老百姓,想买什么,需求是什么。京东天猫唯品会乃至苏宁易购,为了城市客群先富起来的这部分人的精致生活,真的尽力了;为了因房地产发展而产生大量家电入户的需求,苏宁国美也很努力。但是,普通老百姓也要购物,小镇青年也要买东西,农村的年轻人也是消费群体。总理说,我们国家还有6亿人月均收入1000元以下,这一部分顾客,体量很大,价格极度敏感。


嗯,拼多多,直接给这些顾客百亿补贴吧,东西真的很便宜。这种直接,有没有打动人心?反正,顾客手里的人民币,直接投票了。

不要把顾客当傻子。拼多多体量起来、价格下去以后,其他电商顾客的忠诚度也就下降了。

阿里系,京东,是自愿放弃五六级市场的,因为没想明白。三四级市场一直在做,但做的也不怎么样。京东便利店,苏宁的乡镇店,小店,京东的乡村战略,阿里的农村淘宝,一地鸡毛。钱没少花,事儿没干成,老百姓也没啥感觉。

好,流量有了,即使微信不再全力支持拼多多,社交流量也被引导进入拼多多app,再加上拼小圈这个复制微信社交功能的模块,拼多多真的开始读懂顾客,并且做拼团,C2M反向定制来了。用户的习惯是可以被影响的。

第三,病毒式传播,分享得红包,砍价白拿。


拼多多的传播,其实底层是一群做 游戏 的工程师,用大家玩 游戏 的思路,把顾客的碎片时间,都争取过来了,让顾客除了自己买,还把自己的朋友圈贡献出来,触达更多顾客。这可能跟技术层面的思路有关,阿里是产品经理思维,而京东是工程师的程序逻辑,拼多多,其实更像 游戏 设计师,设计了很多 游戏 的套路。顾客感觉自己占便宜了,而且确实有便宜可占,为啥不占呢?

花了100元红包的成本,把顾客的朋友圈里新顾客,都拿来了。

京东苏宁阿里获得新顾客的成本已经到200多元了,而拼多多只有100多,这就说明拼多多还有成长空间。

一部分不用电商的顾客,开始使用拼多多,同时,京东、阿里、苏宁的顾客,没那么忠诚,便宜好用,性价比高的商品,管他是谁的呢!

网络上,软文,水文,都挺多。光用水军洗地,黑拼多多,不怎么有用。

拼多多一开始客单价比较低。类比阿里,淘宝一开始也是小商品,淘宝算是把义乌小商品城搬到了线上,卖衣服,卖杂货,后来也卖3C,家电。2015年阿里和苏宁战略合作,成立猫宁公司,天猫算是补齐了大家电的短板,现在大的工厂,也在天猫上开直营店了。拼多多的百亿补贴,国美是不是进来了?其他的工厂会跟进么?持续观察中。

第四,百亿补贴,价格战。客单价也起来了。

拼多多的策略是,直接降价,直接补贴,价格战屡试不爽。

今年2020年,苹果首发,各路电商对拼多多围追堵截,现在2020年12月,拼多多百亿补贴苹果iPhone12直降900,这是人民币,在哪儿都很香。可以吃一顿好的了。


第五、黄峥对于拼多多的绝对控制权。

拼多多的底气从哪儿来呢?黄峥的股权比例很高,公司治理结构很好。上市前,烧资本市场的钱,上市以后,还可以质押继续搞。而二马持股比例不高,虽然投票权高,但可以质押的股份不多,京东也是,导致刺刀见红的价格战,打的束手束脚。还记得京东是怎么起来的么?那是2010年到2013年和苏宁国美价格战,打来的。市场份额,拼多多逐渐拿来了。现在拼多多市场份额是多少呢?

未来,要解决的问题,顾客需要性价比高的商品,你作为电商,能提供么?

好, 总结一下

拼多多崛起靠顾客,三到六级市场的顾客;顾客从哪儿来,从微信的社交流量来;用玩 游戏 的思路,让用户不那么反感地贡献自己的朋友圈,获客;提升客单价,百亿补贴价格战;黄峥对公司的绝对控制权,尽量减少外界对拼多多战略的影响

但是, 拼多多不可复制,现在的流量很贵很贵

以上,是我个人理解的拼多多异军突起的原因。

欢迎在评论区留下您的意见。

说出来,可能有人不信,我从拼多多创立最早期就开始关注它,有多早呢?早到拼多多发布APP之前,大约是2015年前后,那时候拼多多还是个基于微信公众号的微信商城,那时小程序还没诞生,我的几个朋友也在琢磨微信商城二次开发,拼团模式其实只是当时微信商城众多营销工具的一种,很多人其实没看太看好这个功能,而把注意力放在了多级分销(当时微商火爆)。拼多多看准了拼团的裂变功能,把这个营销工具无限放大,做成自己的专属标签。说拼多多开辟了社交电商,我个人感觉,成王败寇吧,最成功者说的都对。拼团是社交电商,其实多级分销也是社交电商,而且比拼团要早,后来也出现了云集、环球捕手等影响力很大的平台。



相比拼多多自己打的拼着买便宜标签,拼不拼其实不重要,便宜才是硬道理,拼团只是给消费者相信的理由。当年,淘宝优化产品结构,淘汰低价产品,拼多多正好把这波商家接过来,另一边对接未被淘宝、京东重视的四五线城市和广大农村市场,三方各得所需。再加上腾讯入股,微信开通天量流量入口,所以,拼多多在短短几年时间迅速成长,发展速度让淘宝、京东都害怕。



拼多多现在怎么样了?呃,如日中天啊!市场层面,能在短短几年时间,让天猫、京东两虎相争的格局,变为天下三分,你说牛不牛?资本层面,今年5月拼多多市值破千亿,黄老板身价超过马老板,你说牛不牛?



以上,是我个人的一点粗浅想法,欢迎批评指正!

拼多多是一个既省钱又方便,卖的东西也好,直得推广

从消费者的角度来说,如果满分是100分, 我现在(2020年11月2日)给拼多多打80分。


价格便宜 :原因,拼多多引导商家低价销售。 +10分

绝大多数时候,拼多多的价格是最低的。(有兴趣的朋友可以自行验证)特殊情况除外,部分商品由于在拼多多上售卖的商家太少,因此商家为了获利,不会以很低的价格销售。这种情况下,可以去淘宝搜一下。


温馨提示:选择商品的时候,不要看销量,要看评价,包括 评价数量+真实评价 。销量是可以作假的,但是评价数基本不能作假。评价数量越多,真实评价越多的商品,基本就不会太差。


质量一般 :原因,评价差质量差的产品仍然可以通过广告和低价销售。 -10分

拼多多的产品 质量不敢恭维,像我这样熟悉拼多多的小卖家,也会经常踩坑,买到质量很差的产品。有的产品价格低到1-2元,很多人买错了,吃了亏,也懒得去退货换货,懒得麻烦。


温馨提示:优先选择有“退货包邮费”的商品。万一买到残次品,一定要申请退款或者退货,如果商家不处理,可以找拼多多官方客服。


售前售后差: 原因,店铺不挣钱甚至亏损,没有专业的客服。 -10分

很多店铺的客服其实就是老板,有的老板身兼多职。既当客服,又当售后;既当采购,又去打包。整体累的要死,还挣不到钱,本身就一肚子气。再遇到顾客“刁难”,自然脾气就不好。比如:

温馨提示:和商家沟通之前,尽量把问题描述清楚,不要上去就找商家的茬。在拼多多上做生意的商家真的很不容易。但是拼多多的确存在很恶劣的商家,这种时候可以找拼多多介入,确保自己的权益不受侵害。


快递慢:原因,只要快递费足够便宜就用,商家能省就省。-10分

大部分快递速度和淘宝的速度差不多,个别快递比较慢主要还是为了省钱。毕竟在拼多多上便宜一分钱,就能多卖一些。


温馨提示:购买前可以咨询商家发什么快递,如果不喜欢,直接换一家购买。


作为一个价格敏感用户(穷屌丝),我还是非常喜欢在拼多多上购物。


--一个做慈善的拼多多店主。

还是挺不错的吧。毕竟大家都不说淘宝卖假货了。

拼多多的购物App是最省钱的一个平台,他们的平台参与了很多有趣的活动:比如多多果园,免费砍价拿,好友拼单等!但是唯一不足的是假货比较多,买回来发现都不是正品,不是正牌倒也无所谓了,主要是必须起作用啊,可是买回来没有用,那和垃圾有什么用,希望他们后续改善……

新颖创新——电商社交营销新模式 低价爆款——社交引爆团购低价模式 产品齐全——万亿级别全品类平台

拼多多的发展前景:
1新一代电商模式代表:拼多多。中国电商行业从1997年起步至今已20年,阿里巴巴和京东成为两大巨头,其他电商平台纷纷选择垂直电商等细分市场以获得发展空间。就在这种格局已定的状态下,拼多多依靠低价、社交、拼团、平台推荐、反向定制等方式,成为电商领域新一代运营模式的代表,撼动行业格局。
2成立3年跻身国内前3大电商平台。拼多多自2015年9月成立,伴随着微信群里的拼团链接以及综艺节目里“魔性”的广告实现爆发式增长,活跃买家数从2017年第一季度的068亿快速增长至2018年第二季度的344亿。2018年第一季度拼多多活跃买家数295亿,约为阿里巴巴的53%,与京东的差距不到700万;根据测算,2018年第二季度拼多多活跃买家数有望超越京东成为行业第2。
3拼多多核心数据保持迅猛增长。GMV:2017年全年GMV为1412亿元,2018年第一季度GMV为662亿元,同比增长661%。截至2018年6月30日的拼多多近12个月GMV为2621亿元,保持较快增速。MAU:2018年第二季度拼多多MAU达2亿,为去年同期6倍。收入:2017年收入174亿,2018年第一季度收入138亿,同比均保持大幅增长态势。收入主要来自网上营销服务。货币化率:2017年拼多多货币化率为12%,但2018年Q1上升到21%,低于阿里巴巴和京东。净利润:2017年拼多多净亏损53亿,主要源于销售和营销费用高,但净亏损率呈收窄趋势。


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