乐学淘宝 2022-06-26 4:22:03

在淘宝上投诉商家的质量问题投诉用怎么办

当我们在网上购买产品时，有时会出现问题，没有及时解决。估计很多人都在想办法解决。比如我们在淘宝上购物，就有质量问题。下面详细说说怎么投诉吧。下面是具体的投诉步骤！

我来说说淘宝维权三部曲:

第一步:收到货后，一定要验货，拍下坏货的照片，也要拍下包裹上的快递单号信息，主动留下证据。如果有二维码，扫码验证真伪。简而言之，你学习如何检查货物和保存证据。

接下来，就是你和卖家的沟通技巧了。很多卖家都很好说话。只要你把不好的照片上传给他们，他们就会按照一定的比例补偿你。因为每个商家都要向淘宝支付一定的定金，而你没有收到货，你的货款是第三方淘宝出的，卖家无法一下子拿到钱，所以要进行赔偿。

有些卖家还是很嚣张的。他们坚持说这东西是真品。其实就是欺负不懂维权的淘宝新手。如果你放弃了，就会鼓励他们卖假货。像我这样的淘宝老手，他们不敢！部分淘宝卖家可能比较忙。我一般会连续三天给他们留言要求赔偿，但也会遇到一些油嘴滑舌的卖家。我一般最后警告一句:淘宝马上投诉。很多淘宝商家一听到投诉就软了嘴，因为只要你拿出足够有说服力的证据，淘宝对商家的惩罚是非常严厉的，尤其是天猫商家。

还有一点，大部分商品7天内无理由退货！什么都不用说，不喜欢就直接退。有些商品商家直接给你寄运费险，所以免费寄回。有什么麻烦吗？

淘宝买的商品有质量问题怎么维权？

以上是我的维权记录。我一说要投诉，他们马上主动联系我。这只能说他们！

第二步:还有一些商家是硬骨头，拒不承认，或者卖家失联，我们只能拿起法律武器！

如果是淘宝88VIP，那你拨9510211，马上按4119。这时候会有专门的客服一对一接待你，会有快速理赔通道快速退款。这个退款是淘宝直接支付，不是商家支付。其实商家的存款在淘宝！