电商的发展趋势有哪些?

电商的发展趋势有哪些?,第1张

电商是以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动的。

电商是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化。

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电商的发展趋势:

伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决,“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务,同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合。

例如根据网民消费者在 *** 作过程中所表现出的 *** 作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史 *** 作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。

各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制,智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。

电商媒体行业发展即以自媒体的形式,作为电商引流获客渠道,增加商品曝光吸引,从而达成订单成交,获取商品销售利润。电商自媒体的崛起也调整了现有的产品结构产业链,例如产品终端的制造工厂由供货转变为制造销售一体化;李佳琦、薇娅等职业卖货主播爆红;MCN机构爆发增长等。另外甚至催生出了自媒体运营培训、自媒体第三方承包、自媒体付费推广等产业。小型的自媒体运营公司也成为了当今年轻人创业的首要选择。
电商自媒体也称为内容电商,是在社交电商的基础上进一步优化的产物。通过优质的内容创作及表现,将商品的体验感受传递给消费者的一种场景化的销售模式。内容电商更着重于用价值感受来激发消费者的购买意愿,好的内容可以建立创作者与用户之间的信任连接,促使订单成交。在内容电商中,用户的目的从购物变为了浏览内容,浏览的过程中商品的优点被不断放大,而并非像在传统电商中购物,以购物为目的,将购物的理性变为阅读内容的感性,不再对商品价格质量评价等信息进行多方面对比,而仅是因为被内容所吸引,忽略掉其淡化的产品缺点,由主动寻找,变为被动寻找,消除用户购物心态,仅需确保内容质量,合理化供应商、商品的选择,便可实现内容电商的持续产出与流量变现。通过内容电商,提供给用户一个解决方案,刺激痛点而让用户了解产品价值,让本来并非必需品的产品也能打动客户内心。
内容电商去中心化、自传播的特性,使其不受流量上限的束缚,摆脱对于平台方的流量依赖,自身发展更具独立性。
以抖音、快手为首的短视频平台是电商自媒体的主要聚集地。无论是抖音还是快手,都是所处的“短视频+直播”自媒体行业的头部玩家。以抖音为例,据官方《2019抖音数据报告》显示,截至至2020年1月5日,抖音日活跃用户数已经突破4亿,过去一年日活跃用户数增长15亿;抖音用户覆盖各个年龄层次,几乎涉及所有行业;仅2019年全家福视频就有46万个家庭参与。巨大的活跃用户数,实惠的获客成本,无疑成为电商新赛道的不二选择。
电商媒体行业发展的市场还远未触顶,中短期来看仍然具有强大的发展潜力和盈利空间。但随着内容的更迭、用户审美的改变、各竞争者的冲击,电商自媒体也需要不断的自我革新。一方面需要保证并维持创新特色内容的持续输出,IP打造、社群固化是比追逐热点更长久的布局选择。另一方面,需要精选销售商品并调整价格,与其他渠道形成商品优势。

电商平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进

当线上消费遇到增长“瓶颈”,如何挖掘新动能新零售与新制造相互交织,将为电商带来怎样机遇

从单一卖产品到集合制造、内容电商;从传统配送到智慧物流、全场景零售,围绕消费形态、供应链产业链联动,苏宁进行了探索与创新。从苏宁转型可以看出,电商平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进。

1、反向定制:瞄准消费升级推动优质制造

一枚小夜灯,让东莞丽声看到了内销市场的机遇和数据的“魔力”。

此前,丽声与苏宁极物合作,通过平台大数据反馈调整灯光、外形等设计,共同研发“一捏即亮”专利,并借助品牌和渠道推广市场,产品上市8个月即售出3万台。也是从这枚小夜灯开始,丽声改变布局,从传统加工外贸转而开拓国内市场。

瞄准消费升级,用市场“倒逼”制造,以渠道“赋能”工厂。今天,反向定制的C2M模式在电商平台盛行开来。

为服装生产线加装传感器,打通工厂产销数据,对消费者评价进行深度学习苏宁尝试将渠道、数据、流量向诸多制造商开放。其中,广东一家内衣制造工厂因产销协同、柔性供应,销售额提升20%。

“只有数据服务,才能实现产业共赢。”中国科学院大学教授韩永生认为,将消费互联网和工业互联网打通,推动供应链更快速地响应需求将是电商未来的方向。

2、内容电商:打开社交消费新市场

短视频与电商的融合也引领了新的消费方向。社交“种草”“短视频商品”成为当下最引人关注的内容电商模式。当前,众多电商平台都在布局内容电商、社交电商,以期抓住短视频“风口”。

关注“网红”爆款,实现成单转化;打通快手小店,将内容社交触达下沉市场;通过平台社区联动将线下流量带到线上苏宁不断尝试推进平台内容化,打造内容供应链和产品供应链。

视频是最通用的内容载体,可视化的商业链接将是趋势。根据前瞻产业研究院预测2018年中国社交电商市场规模将突破万亿元,达到114万亿元左右,同比增长6677%。

2018年中国社交电商行业从业人员规模将突破3000万人,达到了3032万人,增长速度达到502%,社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的每一个领域。

2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况

数据来源:前瞻产业研究院整理

2014-2018年我国社交电商从业人员规模统计及增长情况

数据来源:前瞻产业研究院整理

“包括社交、内容等方面的用户多样化需求让我们看到新的增长空间。”苏宁有关负责人说,苏宁不仅要围绕内容做零售,更要将知识、内容、健康等纳入泛商品的零售体系中去,挖掘新潜力。

3、全场景零售:智慧物流带动零售升级

物流决定着服务的体验和电商的品质。布局智慧物流,实现商品配置和服务效率提升是诸多电商平台发力的主要方向。

从末端配送网络搭建到入局“即时配”,从构建社区“1小时服务圈”到乡镇网络覆盖全国988%地区,通过搭载科技和效率驱动,苏宁不断完善物流基础设施平台,并从自建走向共享,将与合作伙伴共建商业共享的全场景基础设施平台。

消费升级同样带动物流改造,冷链配送就是其中之一。苏宁物流执行总裁姚凯说,苏宁冷链将成为智慧零售全场景服务的核心支点。目前正在北京、上海、广州、深圳等30个城市建设和筹备建设冷链仓,预计到2022年实现100万平方米冷链仓储的建设。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

2022年电商行业发展趋势是:

1、直播监管环境趋严,行业将进入良性发展阶段

近年来,针对直播带货行业的各项政策接连出台,对人们关注的刷单、主播欺骗和误导消费者、售卖假冒伪劣产品、发布虚假广告等问题,都提出具体的监管,提升直播带货的门槛。而随着直播电商行业监管政策越来越严格,直播行业相应的模糊空间将会减少,规范性将会增强,直播电商行业将在健康的氛围下实现更快的发展,将进入良性发展阶段。

2、国产品牌在直播电商中的表现将持续提升

近年来,国产品牌直播电商销售表现较为亮眼。国产品牌的运动鞋服、大家电、电脑等越来越受到消费者的青睐。同时,在直播浪潮下,国产品牌商家参与直播电商热度日益高涨。在国潮文化大流行以及青年消费者对国产品牌接受度不断提高的趋势下,国产品牌在直播电商中的表现还将持续提升。

3、跨境直播有望成直播电商新趋势

由于全球疫情的影响,国内外知名社交、电商、短视频平台纷纷开启跨境直播电商行业,吸引众多电商参与,由此,通过跨境直播实现海内外双向出货。TikTok拥有超过10亿的全球月度用户,其电商销售覆盖地区广泛集中在亚洲、欧洲、北美洲、南美洲及澳洲等地区,预计TikTok将成为成主流跨境直播电商平台。

4、直播电商头部带货主播重新洗牌

在经历了热火朝天的全民直播电商带货热潮之后,行业粗放式发展所蕴含的不良问题日渐显现,针对直播电商行业的监管正在不断加强。

5、直播电商成交额

直播电商从无到如今的万亿成交市场仅花了不足4年时间。2017年中国直播电商成交额为268亿元,2020年上升为12881亿元,增长4700%,发展迅速。

网络购物行业发展日益成熟,电商企业在不断丰富产品类,提高物流及售后服务质量外,也在积极发展跨境网购,下沉渠道发展农村电商。
电子商务产业具有市场全球化。阿里巴巴创始人马云称:“没有任何人可以阻止全球化,没有任何人可以制止贸易。”跨境电商有力的体现了这句话。目前在国外工作、学习和旅游的中国人数量达到新高,他们比过去接触到更多的国际品牌和产品。但是由于部分产品无法在我国境内买到,或是在国内旗舰店的售价过高,所以这些人在回国后会选择通过跨境电商购买海外产品。相同的外国人也会出于某个方面的考虑,通过跨境电商加扣要洞洞无期五四五灵灵购买我们国内的商品。还有中国消费者处于对自身安全及食品安全的考虑,会选择购买可信赖的国际品牌产品,而跨境电商正是消费者实现这类愿望的途径。这就不得不提到代购了,代购是来自海外的非正式商品卖家,在我国的电子商务生态系统中它将如何适应呢?或者说能够生存多久?
农村电商,我国电商在未来将越来越深入农村和内陆地区,这些地区仍存在巨大的发展空间。农村消费者跳过了个人电脑时代,开始使用手机访问互联网并进行在线购物。但是我国农村经济发展比较落后,文化程度偏低,电子商务发展起来也会相对困难。不过在某些地区,农村电商也已经成为脱贫致富的重要途径,并得到大力扶持和推广。

2016年是业内公认的直播元年,5年时间里,各类平台接连入局,直播电商行业快速发展,参与直播电商业务布局的平台数量、用户规模以及市场规模均不断增长,未来,在政策的推动下,我国直播电商行业将良性发展。

直播电商行业主要平台:当前,我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。

本文核心数据:直播电商用户规模、直播电商市场规模

2016年为直播元年,五年时间行业进入快速发展期

业内公认的直播元年是2016年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。

2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。

经过4年多发展,越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业,直播电商产业链基本成型,行业进入高速发展期。

平台规模:网络直播平台数量快速增长,各类平台接连布局直播电商业务

2016年是直播元年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。

2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。

用户规模:用户线上消费习惯加速养成,电商直播用户规模快速增长

中国互联网络信息中心(CNNIC)从《第45次中国互联网络发展状况统计报告》开始披露中国电商直播用户规模。在疫情期间,用户线上消费习惯加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。

2021年2月,CNNIC发布《第45次中国互联网络发展状况统计报告》,根据报告数据,截至2020年3月,我国电商直播用户规模为265亿人,增长迅速。截至2021年12月,我国直播电商用户规模达388亿人,占网民整体的392%。

市场规模:市场规模快速增长,万亿市场到来

2018年,头部短视频平台开始布局直播电商业务,在用户习惯养成和商家的共同推动下,直播电商带货交易总额飞速增长,2019年达4168亿元,并在2020年初迎来爆发。预计之后我国直播电商行业将逐步迈进稳步发展期,至2025年,我国直播电商带货交易总额约达64172亿元。

直播场景拓宽,政策推动行业良性发展

2020年以来,行业的风口早已来到了电商直播领域,同时,在5G直播的技术条件下,电商直播的传播速度更快,能够带给消费者更好的消费体验,转化率更高。而且在此趋势下,商家自播逐渐成为电商直播的中坚力量,电商直播平台越来越多,电商直播的生态越来越多元和完善。

未来,电商直播是大势所趋,商家自播也是电商直播未来真正的主角。总体来说,行业将向以下方向发展:

更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告


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