拼多多审核通过会为什么看不见自己的投诉

拼多多审核通过会为什么看不见自己的投诉,第1张

打开个人中心,进入首页,点击右下角的个人中心选项。打开官方客服,往下滑动,点击官方客服选项。打开服务进度,在自助服务页面中,点击服务进度选项。查看进度,可以看到投诉订单的进度了。
拼多多店铺客服如果遭到了买家的投诉,一般店铺都是会有客服服务投诉提醒的信息的。如果店铺的客服被买家投诉多了,也会给店铺带来不良影响。

具体 *** 作步骤如下:
1打开拼多多APP,进入软件首页,找到个人中心。
2在个人中心中选择个人中心的“官方客服”。
3点击官方客服,里面有个我的服务进度,然后点击“我的服务进度”查看投诉的消息。
4点击我的服务进度这个消息,进入后即可查看投诉的进度。

如果在拼多多商家进线服务中,对之前接待的客服有投诉需求,可以按照以下步骤进行 *** 作:
1 首先,登录拼多多商家后台,在底部菜单栏中找到“客服中心”。
2 进入客服中心后,找到历史会话记录,并在其中选择与被投诉的客服进行的会话。
3 找到会话记录底部的“投诉”选项,并进行点击。
4 在投诉页面上,选择相应的投诉类型,并进行详细描述。
5 确认投诉信息无误后,点击提交即可。
需要注意的是,在进行投诉前,需要确保投诉内容准确、详细,并涵盖相关证据和情况描述。同时,也应该尊重被投诉的客服,遵循拼多多平台的规则和要求,不进行恶意投诉等行为。在投诉处理过程中,可以随时跟进投诉进度,确保问题得到合理处理。


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