京东买燃气灶买错了更换怎么收费

不收费。
收费标准：
50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;
30元/件中件商品，包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;
8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力，您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议，您可要求京东客服介入共同解决，联系客服。
收费方式有哪些
1、京东上门换新
服务内容：生成新订单，快递员上门以新商品与原商品交换，原商品返回京东售后部;
收费方式：新订单送货上门或自提，交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。
2、退货
服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部。
收费方式：从退款中扣减，现金支付的可开据取件收费发票，运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。
3、返件换新
服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部，售后专员生成新订单发出。
收费方式：新订单送货交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。
京东上门换货是不会收取费用的，所以很多人才愿意使用京东平台购物，因为有售后问题基本都能很快很好的处理，让客户有一个良好的售后体验，而在淘宝或者天猫上则可能不会有这样的体验。

京东发错货了，可以联系商品页面处右侧的卖家，和卖家沟通说明情况，退回产品，让卖家重新发货即可。

可以自己退。如果想退货，你必须先确认收货后才能申请退货。第二十五条新修订法律的中华人民共和国消费者权益保护法规定，消费者购买商品和服务通过互联网、电视、电话、邮购或其他方式有权返回货物收据之日起七日内没有任何理由。

消费者退货的商品应当完好无损。经营者应当自收到退货商品之日起七日内，将消费者支付的商品价款返还消费者。退货货物的运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。

扩展资料：

对于卖家发错货的情况，还可以通过以下方式解决：

1、拒绝签收

向京东商户或客服解释拒收原因，协商赔偿。

2、如果你申请退货，你可以要求商家退货并要求退款。现在大部分网上商品七天内都可以免费退货，因为发错商品是京东商家的单方面责任，所以损失可以由京东商家承担。

可以不要。

根据《签收问题纠纷处理判责标准（商家版）》相关规定：

第一章 签收管理规范

11收货人拒绝签收商品后，商家应当及时联系承运人取回商品。因商家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由商家自行承担。

13涉及表面一致的事项，若消费者在签收商品48小时内（平台另有规定除外，例如花草绿植类在签收商品30天内）反馈破损，并提供有效凭证证明存在表面不一致情形的，商家应支持消费者退款（消费者拒绝签收的）或退货退款要求。

扩展资料

根据《签收问题纠纷处理判责标准（商家版）》相关规定：

第一章 签收管理规范

12收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，收货人委托他人代收的行为视为收货人本人签收。

注意：承运人未经消费者或收货人同意将货物放置在智能快件箱（主要指设立在公共场所,供经营快递业务的企业投递和消费者提取快件的自助服务设备），无论物流信息显示签收与否，均不属于消费者或收货人本人签收，由此产生的相应费用及货物风险需要由商家承担。

参考资料来源：京东平台规则——签收问题纠纷处理判责标准（商家版）

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